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COMMENCER À PENSER À LOBSERVATION

2 « L'observation professionnelle des jeunes enfants » Anne-Marie Fontaine - Ed. Philippe Duval



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N.B. Ce document a pour but de faciliter l'observation et la description des situations professionnelles c'est-à-dire le contexte.



LOBSERVATION : UN OUTIL AU SERVICE DE LACTION

la situation que l'on cherche à améliorer. L'observation conduit à l'action en éclairant le professionnel sur une situation permettant par-là de dégager 



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L'objectif est d'aider le professionnel à observer ce que l'enfant fait pour réduire une tension générée par un stress et comment l'adulte perçoit et répond 



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LA CHARTE D'OBSERVATION PROFESSIONNELLE. L'accueil du jeune enfant est une priorité de notre politique éducative. Parce qu'un accueil de qualité dès le plus 





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En effet l'observation comme outil de travail professionnel dans les institutions de l'enfant est utilisée pour suivre l'évolution des enfants



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L'observation par les professionnelles de la Petite Enfance ou par les parents est régulière et favorise une meilleure compréhension de l'enfant. Observations.



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La pratique d'observation professionnelle fait partie intégrante du travail des professionnels de la petite enfance et permet de mobiliser l'accueillant(e) 



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Fontaine. « L'observation professionnelle des jeunes enfants. Un travail d'équipe ». Ed. Philippe Duval 2011 et 2016 et « Assistantes maternelles 



OBSERVATION DE TRAVAIL - Université de Sherbrooke

L’observation de travail signifie plus que voir ou regarder un travailleur Elle implique des échanges possibles avec le travailleur et une préparation adéquate du participant Elle doit donc être planifiée structurée et encadrée L’observation de travail ne vise pas une tâche particulière exécutée par un travailleur mais





L’observation professionnelle en formation d’enseignants du

l’observation de situations d’enseignement constitue le cadre de référence principal de notre travail Ce cadre s’inscrit dans une visée développementale de la mobilisation de l’observation en formation particulièrement de l’usage de la vidéo (Cha-liès Gaudin & Tribet 2015)



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partent d’une observation des pratiques de l’enseignant-e pour développer sa capacité personnelle à analyser son « savoir-enseigner» constitué de schèmes d’actions de procédures personnelles de savoirs pratiques INTRODUCTION AUX FICHES pour la Professionnalisation par l’observation et l’analyse des pratiques (OPE)

  • Définitions

    5Pour Massonat (1992), lobservation est une démarche délaboration dun savoir, au service de finalités multiples, qui sinsèrent dans un projet global de lhomme pour décrire, comprendre son environnement et les évènements qui sy déroulent. Pour lui, la polysémie du mot est attestée par les onze significations recensées par le Littré en 1877, réédité ...

Quel est l’intérêt d’une observation non structurée ?

L’intérêt de cette observation est de réaliser un rapport narratif du comportement observé. L’observation non structurée permet d’avoir une vue d’ensemble de la situation ou du comportement à étudier. Il existe cependant un risque de faire des interprétations erronées et non scientifiques.

Quelle est la différence entre l’observation et le traitement de données ?

“L’observation n’est pas réservée a priori au sociologue : d’autres professionnels (journalistes, documentaristes, médecins) observent, prennent des notes. L’observation n’exige aucun autre instrument que le chercheur lui-même, ni mise en œuvre de techniques sophistiquées de traitement de données”. (Arborio , 2007)

Pourquoi utiliser une technique d’observation ?

Ce type d’observation permet de ne pas influencer la situation observée : elle reste fidèle à la réalité du phénomène étudié ce qui augmente la fiabilité des résultats. Cette technique d’observation est utile pour définir un sujet de recherche, afin de constituer la base d’une recherche.

Quels sont les différents types d’observation?

Au vu de la complexité de la thématique, nous illustrerons dans les éditions ultérieures, l’observation sous diverses dimensions (démarches, outils, public(s), dispositif(s) d’accompagnement, témoignages d’expériences de terrain).

Charte

d"observation professionnelle

Illkirch-Graffenstaden

RENCONTRE PROFESSIONNELLE DU 20 MAI 2016

EDITOLA CHARTE D"OBSERVATION PROFESSIONNELLE

L"accueil du jeune enfant est une priorité de notre politique éducative. Parce qu"un accueil de qualité dès le plus jeune âge, avant même la scola- risation, est la garantie d"une bonne acquisition des compétences cognitives, comportementales et relationnelles à même de favoriser l"épanouissement futur de l"enfant, nous accompagnons les professionnels de la petite enfance dans leur recherche de nouvelles pratiques pédagogiques. A Illkirch-Graffenstaden, nous sommes dans une démarche constante de connaissance et de compréhension du développement des 0 à 3 ans afin de répondre de manière individualisée à chaque enfant accueilli. En cela, l"ob- servation, sous toutes ses formes, s"avère cruciale pour déchiffrer et analy- ser les comportements des tout-petits. L"observation professionnelle est une thématique dont se sont emparés les professionnels des Etablissements d"Accueil du Jeune Enfant et les assis- tants maternels de la ville d"Illkirch-Graffenstaden depuis 2015. Elle a été le thème de la journée des professionnels en 2016, à l"issue de laquelle un groupe de volontaires s"est constitué pour continuer à approfondir la ré- flexion et élaborer cette charte à l"usage de toutes celles et tous ceux qui accueillent des moins de trois ans. Cette réflexion spécifique à Illkirch-Graffenstaden nous permettra de per- fectionner encore notre savoir-faire dans l"accueil des jeunes enfants en plaçant encore et toujours l"enfant au cœur de notre action. Je tiens à re- mercier le service de la petite enfance et l"ensemble des professionnels qui se sont investis dans la réalisation de ce projet.

Séverine MAGDELAINE

Première adjointe

L"observa?on sous toutes ses formes et toute sa diversité, n"est pas juste un regard, un coup d"oeil.

C"est un ou?l pour : COMPRENDRE, ADAPTER,

RASSURER ET ÉVOLUER.

Le 20 mai 2016, les " Rencontres professionnelles de la petite enfance » rassem- blaient près de 130 professionnels de la ville d"Illkirch-Graffenstaden. Tous ont ré- fléchi et partagé leurs expériences sur le thème de l"observation professionnelle, avec l"appui des Céméa et de Christine Schuhl. Quel rôle de l"observation dans ma pratique au quotidien ? Comment se détacher de l"action en cours et permettre son analyse ? Quoi noter, comment retranscrire les observations ? Si au terme de la journée plusieurs pistes pour une meilleure observation ont été données, nous avons souhaité poursuivre la réflexion afin de créer un outil concret et utile pour tous les professionnels petite enfance de la ville. C"est pourquoi nous avons fait appel à un groupe de volontaires, personnels d"EAJE et assistants maternels, qui, d"octobre 2016 à février 2017, s"est réuni afin de construire une charte d"observation professionnelle. Cet outil, présenté ci-après, est le fruit de leur rencontre. Il a pour but d"accompagner la pratique profession- nelle et de guider l"observation afin de mieux répondre aux besoins du jeune enfant dans le respect d"une éducation bien-traitante. Utilisons ensemble l"observation et notre savoir :

· Apprenons à voir

· Observons pour comprendre

· Laissons les à priori

· Et construisons une qualité d"accueil et d"accompagnement ! Toute la journée nous regardons les enfants qu"ils soient dans le jeu, au repas, au calme ou à la sieste on peut dire que c"est un temps habituel de vigilance. Celui ci est permanent, on repère ce qui est anormal ou inhabituel et on agit sur le fait. Mais l"observation en soi, part d"une situation, d"un questionnement, ou d"une préoccupation. Elle est organisée, préparée et mise en place en suivant un protocole. Le but est d"atteindre un objectif. " ...il s"agit pour une équipe de recueillir des in- formations utiles à l"action éducative (...) pour offrir aux enfants l"environnement matériel et humain qui leur permettra d"y vivre mieux ... et non pas de compléter un bagage de connaissances sur untel ... ».[1] Ce travail peut être fait, en équipe dans les structures d"accueils, ou pour les Assistant(e)s Maternel(le)s à leur domicile ou au Ram.

· Comment trouver sa place d"observateur ?

· Comment décrire sans se demander si c"est important ?

· Comment rapporter à des collègues qui n"ont pas vu ?La place de l"enfant est au coeur de l"analyse de l"observation que l"on vafaire. Chaque enfant a le droit " à être observé ».[2] Cette charte permetde donner des repères, d"utiliser une pratique pédagogique fondée essen-tiellement sur le respect de l"enfant et de ses besoins toujours en évolution,

et d"apporter une qualité de bientraitance au quotidien.

Organiser l"observation

A/ Cibler l"objectif principal :

La nécessité de comprendre une situation est toujours le point de départ d"un temps d"observation. Exemple : L"enfant délaisse un " coin jeu » il faut en trouver la cause ; il est mal situé, manque de jouets, il ne voit pas l"adulte car les meubles sont trop hauts, etc....

B/ L"observateur :

Pour chacun des différents temps d"observation (trois) , il est préférable de changer d"observateur afin d"écarter toutes interférences émotionnelles et de jugements

C/ Les postures et attitudes :

Rester en retrait, sans paroles, sans interventions physiques et en évitant de se déplacer.

D/ La prise de notes :

Noter ce que l"on voit : des faits, des actions, un comportement, sans se poser de questions.

E/ La transmission :

Elle se fait après les trois temps d"observation pour éviter toutes interpré- tations

F/ L"analyse :

Ces trois temps d"observations nous :

· apporteront des éléments importants de réponses · permettront de réfléchir aux modifications à apporter · aideront à transmettre aux parents certaines informations si nécessaire

LES DOUZE RÈGLES

Un objectif définij"aurai

Un moment précisje choisirai

L"observation trois minutes je ferai

Trois fois au moinsje recommencerai

(selon les mêmes conditions)

Un supportj"utiliserai

En retraitje serai

Interagir avec l"enfantje ne pourrai

Juger ou interpréterje ne devrai

Analyser la situationje saurai

Faire les transmissions je me soucierai

(aux collègues et/ou aux parents) En cas de besoin, les changements nécessaires je ferai

Le secret professionnelje garderai

Le regard des uns et des autres apporte des perceptions différentes. Ce travail d"observation nous permet après réflexion un change- ment sans précipitation. On s"interroge, ici et maintenant, afin de répondre aux besoins d"at- tention et de respect de l"enfant.

La place de l"enfant est, et doit rester au coeur

de nos pra?ques.

OBSERVER

OU / QUAND ?

Au repas/A la sieste

A l"extérieur....

QUI / QUOI ?

Un enfant/Un adulte

Un endroit : coin dînette,

coin doux, sur le toboggan...

L"organisation...OU / QUAND ?

Au repas

A la sieste

A l"extérieur....

ANALYSE

Solution

ChangementPOURQUOI ?

Comportement, attitude...

Exemple :

L"enfant tourne en rond

L"enfant trébuche souvent

au même endroit...

L" OBSERVATIONPROFESSIONNELLE

OBJECTIFQUI OBSERVE QUAND ?

DURÉE

QUI ? / QUOI ? LIEU ?

CONCLUSION

J"OBSERVE

L" OBSERVATIONPROFESSIONNELLE

OBJECTIF

OBSERVER

UN ENFANT

5 MINUTES

NINON 1 ANSALON /

SALLE

DE JEUXL"ASSISTANTE

MATERNELLEDÉBUT DE

MATINÉE 16

JANVIER 2017QUI OBSERVE QUAND ?

DURÉE

QUI ? / QUOI ? LIEU ?

CONCLUSION

Je me rends compte que mes nouveaux coussins du coin lecture ne sont pas adaptés. Faut-il les lester ou les changer ?

J"OBSERVE

Ninon s"assied sur le coussin du coin lecture.

Elle se redresse et grimpe sur le coussin.

Saisit un livre posé plus haut.

Mordille, tourne le livre d"un côté puis de l"autre, le jette.

Descend puis remonte sur le coussin.

Glisse, titube et tombe.

Ninon se redresse, babille quelques syllabes.

Elle traverse la pièce, se met à quatre pattes sous la table de motricité. Prend son doudou, le met à la bouche, sourit, jette le doudou et se dirige vers le chariot de marche. Y grimpe en souriant et babille, redescend et le pousse à côté du coffre à jouets.

Sourit, tourne la tête, me regarde.

Grimpe sur le chariot.

Redescend et vient vers moi, me montre un jouet et part à l"autre bout de la pièce.

S"arrête devant la boite des clipos.

En prend un dans chaque main.

Met à la bouche.

Tourne la tête et observe Lou quelques instants.

Retourne vers le chariot de marche.

Y grimpe en faisant tomber un des deux clipos.

Redescend, ramasse le clipo.

Remonte et laisse tomber le clipo

Redescend, le ramasse...

Références utilisées :· CAF de l"Aveyron :

" La démarche d"observation auprès du jeune enfant »· Article " Observer » Revue Métiers de la petite enfance 2015 ElsevierMASSONSAS avec pour références le livre d"Anne Marie FONTAINE " Observer en équipe dans les lieux d"accueil de la petite enfance » ERES

2009
· Synthèse de la journée de formation " L"Observation dans les Pratiques Professionnelles » du mois de mai 2016 avec [2] Christine SCHUHL rédactrice de la revue " Les métiers de la petite enfance » Afin de poursuivre la réflexion, un peu de lecture : · [1] Raymonde CAFFARI : " Observer pour agir et agir en observant » · Anne-Marie FONTAINE : "L"observation professionnelle des jeunes enfants un travail d"équipe »

Pour informations :

Le Centre de Ressources Petite Enfance et Handicap

60 rue de La Grossau - 67100 STRASBOURG - Tél. 03.88.34.94.20

Centre.ressources@aapei-strasbourg.fr - www.aapei.strasbourg.fr Un grand merci à Martine, Claudine, Nathalie, Claudia, Gisèle, Angé- lique, Cynthia, Amélie, Elisabeth, Christine SCHUHL, l"association Les Céméa, les membres du groupe de travail "vers une éducation bien-trai- tante» et les structures participantes. Structures " Petite Enfance » Illkirch-Graffenstaden

Édition 2017

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