[PDF] Risques (menace ou opportunité)

Quels sont les principes du SMQ ?

Formalisé au début des années 1990 avec la norme ISO 9000/9001, le SMQ se décline aujourd’hui autour de 7 grands principes. La grande force de la norme ISO 9001 est qu’elle est conçue pour s’adapter à la nature de l’organisation au sein de laquelle elle est appliquée.

Qu'est-ce que le déploiement du SMQ ?

Le déploiement du SMQ doit suivre le plan de mise en œuvre élaboré pendant la phase de planification. Documentez chaque processus et définissez l'état actuel. Impliquer les collaborateurs dans la documentation du processus, dans l'utilisation des divers outils qualité et dans le développement de métriques.

Quels sont les étapes de l’élaboration d’un SMQ?

Etapes de l’élaboration d’un SMQ selon ISO 9000:2000 Déterminer les besoins et attentes des clients et des autres parties intéressées Établir la politique qualité et les objectifs qualité de l’organisme Déterminer les processus et responsabilités nécessaires pour atteindre les objectifs qualité

Pourquoi utiliser SMQ Doc ?

En tant que logiciel de gestion documentaire, smq doc vous permet d’accédez rapidement à l'ensemble des fichiers selon vos droits depuis l'explorateur ou grâce au moteur de recherche. Créez une arborescence parlante pour vos documents et gérez les versions de vos documents numériques.