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DOCUMENT D"ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020
Sommaire
Un Leader pour Leaders 2
1 2 3 4Présentation de la Société
et de ses activités 51.1 Les fondam entaux
du groupe Capgemini. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 1.2 . . . . . . . . . . . .12 1.3 . . . . . . . . . . . . . . . . .15 1.4Une organis ation
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 1.5 . . . . . . . . . . . .23Gouvernement d'entreprise 29
2.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 2.2 . . . . . . . . . . . . . .68 2.3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81Risques et contrôle interne 119
3.1 et de gestion des risques . . . . . . . . . . . . . . .3.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
3.3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Notre engagement
d'entreprise responsable 141 4.1 . . . . . . . . 1434.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
4.3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
4.4 4.5 5.1 du groupe Capgemini. . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
5.3 . . . . . . . . . . . . . 2865.4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319Capgemini et ses actionnaires 321
6.1 . . . . . . . . . . . . . 322
6.2 . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
6.36.4 . . . . . . . . . 331
6.5 . . . . . . . . . . 333
Rapport du Conseil d'Administration
et projets de résolutions à l'Assemblée7.1 . . . . . . . 336
7.2 extr aordinaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346 7.3 . . . . . . . . . . . . . . . 355 7.4Commis
saires aux Comptes. . . . . . . . . . . . . 359Informations complémentaires 363
8.1 Informations juridiques. . . . . . . . . . . . . . . . . 364
8.2 . . . . . . . . . . . 3678.3 . . . . . . . . . . 368
Tables de concordance 369
9.1 9.2 . . . . . . . . . . . . 372 9.3 du R apport de gestion. . . . . . . . . . . . . . . . . . 373 6 8 9 7 5 RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFA RFADocument d"Enregistrement Universel
DOCUMENT D"ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020CAPGEMINI
Un Leader pour LeadersUn Leader pour Leaders
23DOCUMENT D"ENREGISTREMENT UNIVERSEL 20204
1.CAPGEMINI5
1.1.1 Les f ondamentaux du gr oupe Capgemini 6
6 /HVPÄWLHUVGX*URXSH8 5ÄDOLVDWLRQVPDMHXUHV10 12 12 1RXVVRPPHVDXFyXUGoXQÄFRV\VWÃPHVROLGHGHSDUWHQDLUHV 1RXVGLDORJXRQVGHPDQLÃUHFRQWLQXHDYHFQRVSDUWLHVSUHQDQWHV1.3 Une str atégie au ser vice de la croissance pérenne 15
8QHSROLWLTXHGoLQYHVWLVVHPHQWDGDSWÄH181.4 Une or ganisation opérationnelle agile 19
8QHRUJDQLVDWLRQDXVHUYLFHGHVFOLHQWV21 22'HVSXEOLFDWLRQVUHFRQQXHV 3ULQFLSDOHVGRQQÄHV¬QDQFLÃUHV 'HVUÄDOLVDWLRQVH[WUD¬QDQFLÃUHV28 Présentation de la Société et de ses activités
Les fondamentaux du groupe Capgemini
6DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020
1.1.1 Les fondamentaux du groupe Capgemini
1.1.1 Histoire du Groupe
leader mondial1967-1974 |
1975-1989 |
Le temps de l"expansion
DSLWDO
Go(6RJHWLOH
leader 2002/H*URXSHVLJQHOoXQGHVFRQWUDWVGo
Parmi les leaders de son secteur
Les fondamentaux du groupe Capgemini
CAPGEMINI7
1. leader 1.1.2L"Honnêteté
L"Audace
Le Plaisir
La Liberté
La Simplicité
Les fondamentaux du groupe Capgemini
8DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020
1.1.1.3 Les métiers du Groupe
Stratégie & Transformation
Applications & Technologie
Ingénierie
de Opérations
le formAI, est
Cu stomer Experience (CX)UÄL
GoH[SÄULHQFHOHFRQVHLOHQ WUDQVIRU PDWLRQOHPDUNH WLQJHQWUHOHFOLHQWHWODPDUTXH
Dig ital CoreDigital Manufacturing
GRQQÄHVGHV
Les fondamentaux du groupe Capgemini
CAPGEMINI9
1. &DS et1.1.5 Une expertise sectorielle renforcée
- Biens de consommation & Commerce - Énergie & Utilities sont ue, Marchés de Capitaux et Assurance) , la - Industrie et Sciences de la vie - Secteur public - Télécommunications, Média & Technologie - Services etLes fondamentaux du groupe Capgemini
DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020
1.1.1.6 Réalisationsmajeures
Prix des partenaires
Mo st Customer Obsessed Mission Based Win parAmazon Web Services
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