Brochure tarifaire Forfaits mobiles et Forfait Box 4G+
Free Mobile - SAS au capital de 365.138.779 Euros - RCS PARIS 499 247 138 - Siège 15.99€. Réduction de 4€/mois dans la limite de quatre Forfaits Free ...
FORFAIT FREE - FICHE DINFORMATION STANDARDISÉE AU 15
15 déc. 2020 Free Mobile - SAS au capital de 365.138.779 Euros - RCS PARIS 499 247 138 ... 15.99€. Réduction de 4€/mois dans la limite de quatre Forfaits ...
CONDITIONS GÉNÉRALES DABONNEMENT MOBILE FREE AU 10
10 janv. 2022 Lorsque le montant des communications hors forfait dépasse les seuils définis dans la. Brochure Tarifaire Free Mobile se réserve la faculté de ...
Forfait Free
Pour les autres abonnés Freebox : 15.99€/mois. Réduction de 4€/mois dans la limite de quatre Forfaits Free. Offre valable dans le cadre de l'offre
FORFAIT FREE - FICHE DINFORMATION STANDARDISÉE AU 01
1 déc. 2020 Free Mobile - SAS au capital de 365.138.779 Euros - RCS PARIS 499 247 138 ... 15.99€. Réduction de 4€/mois dans la limite de quatre Forfaits ...
Brochure tarifaire Forfait mobile
1 juil. 2022 Fiche d'information standardisée Forfait Free Réunion ... 750 euros. ... Le Forfait FREE REUNION existe aussi avec une durée d'un mois (non ...
• • •
4 mars 2020 Montant EUR TTC. Montant TVA. Montant EUR HT. Services de FREE. 14.99. 2.50. 12.49. Abonnements forfaits et options.
Market Entry Fighting Brands and Tacit Collusion: The Case of the
12 juin 2019 Free mobile enters in 2012 with (very) low postpaid plan ... In 2018: Iliad Group (Free Mobile) in Italy ... 15.99. 0.025. Free. Free.
brochure-tarifaire-forfaits-mobiles.pdf
il y a 6 jours FORFAIT SYMA 699€ (pendant 12 mois puis 9
Market Entry Fighting Brands and Tacit Collusion: The Case of the
Free mobile enters in 2012 with (very) low postpaid plan Bouygues Bouygues 1
[PDF] Brochure tarifaire Forfaits mobiles et Forfait Box 4G+
Free Mobile - SAS au capital de 365 138 779 Euros - RCS PARIS 499 247 138 - Siège 15 99€ Réduction de 4€/mois dans la limite de quatre Forfaits Free
[PDF] Fiche dinformations et tarifs Série Free au 14/04/2023
14 avr 2023 · Voir détails du Forfait Free dans la brochure tarifaire « Forfaits mobiles » Service inclus : Free Ligue 1(4) : accès aux extraits des
[PDF] Brochure tarifaire Forfait mobile - Free Réunion
Fiche d'information standardisée Forfait Free Réunion Les autres types de communications sont décomptés du forfait au tarif en vigueur 750 euros
[PDF] BROCHURE TARIFAIRE - MULTICIBLES
Tarifs TTC en euros applicables au Forfait Free à compter du 24/01/2013 Offre valable en France Métropolitaine avec un mobile compatible Appels SMS et MMS
Free: Choisissez une offre Fibre ou ADSL sans engagement
Découvrez nos offres fibre et trouvez la Freebox qu'il vous faut Internet très haut débit sans engagement fibre optique ADSL appels illimités
Chaque abonné Freebox a bien droit à 4 forfaits 4G illimitée (à 15
23 mar 2017 · Free offre l'illimité aux clients qui paye 15 99 par mois et par ligne Les forfaits VP sont réservés aux nouveaux clients (donc pas abonnés)
Free Mobile Tarif International: Forfait des appels depuis et vers l
Free Mobile: Tarifs des appels sms mms depuis et vers l'étranger de l'opérateur Pour le Forfait Free Mobile et le Forfait à 2 euros
Free lance un forfait à 299 euros pour 1 Go de data en mobilité
20 sept 2022 · Pour 299 euros Free propose à ses abonnés un forfait avec les appels illimités et 1Go de data en mobilité L'offre s'adresse aux bénéficiaires
Free Mobile : un forfait à 3999 euros/mois tout compris - Frandroid
9 juil 2013 · Free Mobile : un forfait à 3999 euros/mois « tout compris » · Appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine et des Etats-Unis
[PDF] Forfait mobile Free : 25Go/mois dinternet mobile depuis le Mexique
Forfait mobile Free : 25Go/mois d'internet mobile depuis le Mexique inclus ! Désormais les abonnés au Forfait mobile Free (1599€/mois pour les abonnés Freebox
Comment bénéficier du forfait 15 99 Free ?
En pratique, le forfait 4G illimitée de Free mobile poss? un tarif fixe. Les abonnés paieront donc 15,99€/mois tout au long de la souscription. À noter que la résiliation est par ailleurs possible à n'importe quel moment puisqu'il s'agit d'un forfait sans engagement.Comment passer de 19 99 à 15 99 Free ?
Cette opération vous est facturée 10 euros (sur votre facture du mois en cours).
1Rendez-vous sur votre Espace Abonné Mobile à l'aide de vos identifiants mobile.2A la rubrique Mon compte, cliquez sur Mon offre puis sur Changer de forfait.3Confirmez en cliquant sur Continuer.Quels sont les forfaits Free en ce moment ?
Freebox Pop : remise de 10€/mois pendant 12 mois, soit 29,99€/mois puis 39,99€/mois. Freebox Delta (avec player Pop) : remise de 10€/mois pendant 12 mois, soit 39,99€/mois puis 49,99€/mois. Freebox Révolution avec TV by CANAL : remise de 25€/mois pendant 12 mois, soit 19,99€/mois puis 44,99€/mois.
Brochure tarifaire Forfaits mobiles
et ForfaitBox 4G+
Tarifs en vigueur à compter du 29 août 2023
Ores valables en France métropolitaine
Forfaits mobiles et Forfait Box 4g+ Free
Grille tarifaire
Communications vers les numéros spéciaux Forfait Free / Forfait 2€Forfait 2€Forfait Box 4G+
Les Services inclus
Les Options et autres servicesForfait Free3
9 4 10-14 5 15-19 6 20 7-8 21-2728-33
34-35Appels vers l'international - Forfait Free
Appels vers l'international - Forfait 2€
SMS / MMS vers l'international - Forfait Free / Forfait 2€Communications satellitaires - Forfait Free
Sommaire
Kit mains libres recommandé
Appels depuis l'étranger vers xes et mobiles - Forfait Free / Forfait 2€ SMS / MMS et Internet depuis l'étranger - Forfait Free / Forfait 2€RÉCAPITULATIF CONTRACTUEL
VERSION DU 29/08/2023
Le présent récapitulatif contractuel énonce les principaux éléments de la présente o re de services, comme l'exige le droit de l'UE
(1) . Il permet decomparer des o res de services. Des informations complètes sur le service gurent dans d'autres documents.
Free Mobile : 16 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris Contact : Free Service Courrier (Free Mobile) - 75371 Paris Cedex 08Le Forfait Free est une o re de téléphonie mobile valable en France métropolitaine sur les zones de couverture 2G/3G/4G/4G+/5G et avec mobile
compatible. O re réservée aux abonnés résidant ou pouvant justi er d'un lien stable avec la France métropolitaine.
Communications hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés. Illimité à usage privé entre deux individus. Communications depuis
l'étranger, l'Europe et les DOM sous réserve d'une utilisation raisonnable (voir détails dans la " Brochure tarifaire Forfaits mobiles » - pages 21 et 28)
dans la limite des zones couvertes par le réseau des opérateurs partenaires ayant conclu un accord d'itinérance et avec mobile compatible. Les tarifs des
communications hors forfaits sont détaillés dans la Brochure Tarifaire disponible sur mobile.free.fr.Appels illimités vers mobiles et xes de France métropolitaine,
mobiles États-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine et DOM (2) et xes de 100 destinations (3)SMS illimités
en France métropolitaine et vers DOM (2)MMS illimités
en France métropolitaineInternet Mobile :
250 Go avec mobile 5G ou 4G, 3 Go avec mobile
3G.Pour les abonnés Freebox :
5G et 4G illimitée et 250 Go en 3G
avec mobile 5G, 4G illimitée et 250 Go en 3G avec mobile 4G, 3 Go en 3G avec mobile 3G. Débit réduit au-delà des 250 Go / 3 Go.Jusqu'à 21 Mbit/s
Jusqu'à 384 kbit/s (en itinérance)
Jusqu'à 260 Mbit/s ou 325 Mbit/s dans les zones couvertes respectivement par l'agrégation de deux ou trois bandes de fréquence 4GJusqu'à 150 Mbit/s Jusqu'à 3 fois les débits de la 4G FreeJusqu'à 11,5 Mbit/sJusqu'à 384 kbit/s (en itinérance)
Jusqu'à 50 Mbit/s
Jusqu'à 50 Mbit/s
Jusqu'à 1,7 fois les débits de la 4G Free3G
4G+ 4G 5G TECHNOLOGIEDÉBIT MAXIMUM THÉORIQUE EN RÉCEPTIONDÉBIT MAXIMUM THÉORIQUE EN ÉMISSIONL'o re est facturée mensuellement au prix de
19,99€
. La Carte SIM/eSIM est facturée 10€ (paiement à la commande).• Pour les abonnés Freebox Pop : 9,99€/mois. Réduction de 10€/mois sur un seul Forfait Free, et 15,99€, soit une réduction de 4€/mois dans la limite
de trois Forfaits Free.• Pour les autres abonnés Freebox : 15,99€/mois. Réduction de 4€/mois dans la limite de quatre Forfaits Free.
O re valable dans le cadre de l'o re multilignes (même RIB et même adresse). Perte des réductions en cas de résiliation du Forfait Freebox Pop/Freebox.
Les tarifs des communications hors forfaits sont mis à disposition dans la Brochure Tarifaire en vigueur.5G (en cours de déploiement) : accessible en France métropolitaine et à l'étranger dans la limite des zones couvertes par le réseau de Free Mobile ou
des opérateurs partenaires, et avec o re et mobile compatibles. Couverture sur mobile.free.fr.Le débit e ectif varie notamment en fonction du nombre d'utilisateurs simultanés connectés au réseau, du lieu d'utilisation et de l'équipement utilisé. Le
service peut être a ecté du fait d'obstacles (immeubles hauts, épaisseur des murs, reliefs ...). Avec mobile compatible.
En cas de réclamation, vous pouvez vous adresser : d'abord au Service Abonné, puis au Service National Consommateur et en n en cas de litige
persistant, au Médiateur de l'Association Médiation Communications Electroniques.L'o re est disponible sans engagement et peut être résiliée à tout moment par voie électronique sur le site internet mobile.free.froupar lettre recommandée
avec accusé de réception en respectant un délai de préavis de 10 jours.Free met à disposition un service d'assistance gratuit par visioconférence dédié aux sourds et aux malentendants en langue des signes française (LSF):
https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/, disponible du lundi au vendredi : de 8h00 à 19h45 (Fermeture du 24/12 - 18h au 26/12 - 7h00
et du 31/12 - 18h au 2/01 - 7h00).Assistance :
32 44 depuis une ligne mobile Free en France métropolitaine : inclus dans le forfait (depuis l'étranger, coût d'un appel vers la France métropolitaine,
voir grille tarifaire). Depuis un autre opérateur, se référer à sa grille tarifaire. Depuis l'Espace Abonné mobile.free.fr/moncompte et/ou depuis le site assistance en ligne assistance.free.fr.
(1)Article 102, paragraphe 3, de la directive (UE) 2018/1972 du Parlement européen et du Conseil du 11 décembre 2018 établissant le code des communications électroniques européen
(JO L 321 du 17.12.2018, p.36) (2) DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et La Réunion. (3)Destinations xes incluses :
Açores (Les), Afrique du Sud, Åland (Île), Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei, Bulgarie, Caïmans (Îles), Canada, Canaries (Îles), Chili,
Chine, Chypre, Colombie, Corée du sud, Corfou, Costa Rica, Crête, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Féroé (Îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane française, Hawaï, Hong-Kong, Hongrie, Iles Vierges
américaines, Inde, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Madère, Malaisie, Malte, Man (Île), Mariannes du Nord (Îles), Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-
Zélande, Panama, Pâques (Île), Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Porto Rico, République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint-Marin, Sardaigne , Sicile, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan,
Thaïlande, Trinité & Tobago, Vatican et Venezuela. (4)Europe :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque,
Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède + Saint-Pierre et Miquelon. (5)Destinations internet incluses dans les 35 Go : Açores (Les), Afrique du Sud, Aland (Iles), Alaska, Algérie, Allemagne, Angleterre, Argentine, Arménie, Australie, Autriche, Baléares (Les), Bangladesh, Belgique, Biélorussie, Brésil, Bulgarie, Canada, Canaries (Les), Chine,
Chypre, Chypre du Nord, Colombie, Comores, Corfou (Ile), Costa Rica, Crète (Ile), Croatie, Cyclades (Les), Danemark, Ecosse, Emirats arabes unis, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Féroé (Iles), Finlande, Géorgie, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guernesey, Guyane Française,
Hawaï, Hongrie, Île de Man, Îles Vierges américaines, Inde, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Jersey, Kazakhstan, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Madagascar, Madère, Malaisie, Malte, Martinique, Mayotte, Mexique, Monténégro,
Norvège, Nouvelle-Zélande, Ouzbékistan, Pakistan, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Porto Rico, Portugal, République Tchèque, Réunion (Ile de La), Rhodes (Ile), Roumanie, Russie, Saint-Barthélemy, Saint-Marin, Saint-Martin (Antilles françaises), Saint-Pierre-et-
Miquelon, Sardaigne, Sénégal, Serbie, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Sri Lanka, Suède, Suisse, Thaïlande, Tunisie, Turquie, Ukraine, Vatican, Wight (Ile de).
Les listes des destinations sont susceptibles d'évoluer. Les listes sont mises à jour sur mobile.free.fr.
(6)O re valable en France métropolitaine sur smartphone compatible (téléchargement de l'application depuis App Store ou Google Play et création d'un compte nécessaires). Limité à deux connexions depuis un smartphone. Les connexions à l'internet mobile liées à
l'usage de ce service sont facturées ou décomptées du forfait mobile.1. SERVICES
2. DÉBITS DU SERVICE INTERNET ET VOIES DE RECOURS
3. PRIX
4. DURÉE, RENOUVELLEMENT, RÉSILIATION
5. CARACT
RISTIQUES A L'INTENTION DES UTILISATEURS FINAUX HANDICAP S6. INFORMATIONS UTILES
Appels, SMS, MMS illimités
depuis Europe (4) et DOM (2) vers xes et mobiles d'Europe, des DOM (2) et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers xes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.Internet Mobile
: 35 Go/mois depuis 100 destinations (5) Au-delà : 0,0021€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations. Accès aux extraits des meilleurs moments des matches de la saison2032/2024 de la Ligue 1 Uber Eats en quasi-direct.
Depuis l'étranger et DOM :Depuis la France métropolitaine :Service Free Ligue 1
(6)Forfait
FreeRÉCAPITULATIF CONTRACTUEL
VERSION DU 29/08/2023
Le présent récapitulatif contractuel énonce les principaux éléments de la présente o re de services, comme l'exige le droit de l'UE
(1) . Il permet decomparer des o res de services. Des informations complètes sur le service gurent dans d'autres documents.
Free Mobile : 16 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris Contact : Free Service Courrier (Free Mobile) - 75371 Paris Cedex 08Le Forfait 2€ est une o re de téléphonie mobile valable en France métropolitaine uniquement sur les zones de couverture 2G/3G/4G/4G+ et avec mobile
compatible. O re réservée aux abonnés résidant ou pouvant justi er d'un lien stable avec la France métropolitaine.
Communications hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés. Illimité à usage privé entre deux individus. Au-delà des 2h d'appels/mois
: 0,05€/mn pour les appels vers les mobiles et xes de France métropolitaine, depuis Europe et DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres
destinations. Au-delà des 50 Mo : 0,05€/Mo. Minutes et Mo non utilisés et non reportables au mois suivant. Communications depuis l'Europe et les DOM
sous réserve d'une utilisation raisonnable (voir détails dans " Brochure tarifaire Forfaits mobiles » - pages 21 et 28).
Communication depuis la France métropolitaine vers les destinations non incluses dans le forfait et depuis l'étranger (hors Europe et DOM) disponible
uniquement avec les options Voyage et Internationale, dans la limite des zones couvertes par le réseau des opérateurs partenaires ayant conclu un
accord d'itinérance et avec mobile compatible.2h d'appels depuis la France métropolitaine vers les mobiles et xes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska,
Hawaï, Chine et DOM
(2) et vers les xes de 100 destinations (3) et depuis Europe (4) et DOM (2) vers les xes et mobiles de France métropolitaine,Europe et DOM
SMS illimités :
en France métropolitaine et DOM - depuis Europe et DOM (vers France métropolitaine, Europe et DOM)
MMS illimités :
en France métropolitaine - depuis Europe et DOM (vers France métropolitaine, Europe et DOM)Internet Mobile :
50Moen 4G en France métropolitaine + 50Mo depuis Europe et DOM
Jusqu'à 21 Mbit/s
Jusqu'à 384 kbit/s (en itinérance)
Jusqu'à 260 Mbit/s ou 325 Mbit/s dans les zones couvertes respectivement par l'agrégation de deux ou trois bandes de fréquence 4GJusqu'à 150 Mbit/sJusqu'à 11,5 Mbit/s
Jusqu'à 384 kbit/s (en itinérance)
Jusqu'à 50 Mbit/s
Jusqu'à 50 Mbit/s3G
4G+ 4G TECHNOLOGIEDÉBIT MAXIMUM THÉORIQUE EN RÉCEPTIONDÉBIT MAXIMUM THÉORIQUE EN ÉMISSIONL'o re est facturée mensuellement au prix de
2€.
La Carte SIM/eSIM est facturée 10€ (paiement à la commande).Pour les abonnés Freebox :
0€/mois. Réduction de 2€/mois valable sur un seul Forfait 2€. Réduction non cumulable avec les réductions sur le Forfait
Free. Perte de la réduction en cas de résiliation du Forfait Freebox.Les tarifs des communications hors forfaits sont mis à disposition dans la Brochure Tarifaire en vigueur.Le débit e ectif varie notamment en fonction du nombre d'utilisateurs simultanés connectés au réseau, du lieu d'utilisation et de l'équipement utilisé. Le
service peut être a ecté du fait d'obstacles (immeubles hauts, épaisseur des murs, reliefs ...). Avec mobile compatible.
En cas de réclamation, vous pouvez vous adresser : d'abord au Service Abonné, puis au Service National Consommateur et en n en cas de litige
persistant, au Médiateur de l'Association Médiation Communications Electroniques.L'o re est disponible sans engagement et peut être résiliée à tout momentpar voie électronique sur le site internet mobile.free.fr oupar lettre recommandée
avec accusé de réception en respectant un délai de préavis de 10 jours.Free met à disposition un service d'assistance gratuit par visioconférence dédié aux sourds et aux malentendants en langue des signes française (LSF):
https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/, disponible du lundi au vendredi : de 8h00 à 19h45 (Fermeture du 24/12 - 18h au 26/12 - 7h00
et du 31/12 - 18h au 2/01 - 7h00).Assistance :
32 44 depuis une ligne mobile Free en France métropolitaine : inclus dans le forfait (depuis l'étranger, coût d'un appel vers la France métropolitaine,
voir grille tarifaire). Depuis un autre opérateur, se référer à sa grille tarifaire. Depuis l'Espace Abonné mobile.free.fr/moncompte et/ou depuis le site assistance en ligne assistance.free.fr. Communications décomptées du
Forfait 2€.
(1)Article 102, paragraphe 3, de la directive (UE) 2018/1972 du Parlement européen et du Conseil du 11 décembre 2018 établissant le code des communications électroniques européen
(JO L 321 du 17.12.2018, p.36) (2) DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et La Réunion. (3)Destinations xes incluses : Açores (Les), Afrique du Sud, Åland (Île), Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei,
Bulgarie, Caïmans (Îles), Canada, Canaries (Îles), Chili, Chine, Chypre, Colombie, Corée du sud, Corfou, Costa Rica, Crête, Croatie, Cyclades, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Féroé (Îles), Finlande,
Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane française, Hawaï, Hong-Kong, Hongrie, Iles Vierges américaines, Inde, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion,
Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Madère, Malaisie, Malte, Man (Île), Mariannes du Nord (Îles), Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pâques (Île), Paraguay, Pays de
Galle, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Porto Rico, République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint Barthélemy, Saint Martin, Saint-Marin, Sardaigne , Sicile, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan,
Thaïlande, Trinité & Tobago, Vatican et Venezuela. (4)Europe :
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte,
Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède + Saint-Pierre et Miquelon.
Les listes des destinations sont susceptibles d'évoluer. Les listes sont mises à jour sur mobile.free.fr.
1. SERVICES
2. DÉBITS DU SERVICE INTERNET ET VOIES DE RECOURS
3. PRIX
4. DURÉE, RENOUVELLEMENT, RÉSILIATION
5. CARACTÉRISTIQUES A L'INTENTION DES UTILISATEURS FINAUX HANDICAPÉS
6. INFORMATIONS UTILES
Détails forfait 2€
Forfait
2€
RÉCAPITULATIF CONTRACTUEL
VERSION DU 29/08/2023
Le présent récapitulatif contractuel énonce les principaux éléments de la présente o re de services, comme l'exige le droit de l'UE
(1) . Il permet decomparer des o res de services. Des informations complètes sur le service gurent dans d'autres documents.
Free Mobile : 16 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris Contact : Free Service Courrier (Free Mobile) - 75371 Paris Cedex 08L'o re Box 4G+ est une o re de téléphonie mobile valable en France métropolitaine uniquement sur les zones de couverture 4G et 4G+. Pour tester
l'éligibilité, rendez-vous sur mobile.free.fr.Selon les zones couvertes en 4G/4G+ et avec l'équipement compatible. Le débit varie notamment en fonction du nombre d'utilisateurs simultanés
connectés au réseau, du lieu d'utilisation, de l'équipement utilisé et de la couverture 4G/4G+ à l'intérieur des bâtiments.
En cas de réclamation, vous pouvez vous adresser : d'abord au Service Abonné, puis au Service National Consommateur et en n en cas de litige
persistant, au Médiateur de l'Association Médiation Communications Electroniques. Service xe donnant accès à Internet par l'intermédiaire du réseau 4G/4G+ Free Mobile, fourni exclusivement à l'adresse du domicile
de l'abonné (mentionnée lors de la souscription) avec équipements compatibles et utilisable uniquement depuis cette adresse. 250 Go
d'Internet par mois. Débit réduit au-delà des 250 Go jusqu'à la date de facturation. Accès à Internet en Wi-Fi connecté à un équipement compatible. Les équipement fournis consistent en une Box 4G+ mise à disposition. En 4G+ : Débit maximum théorique en réception jusqu'à 260 Mbit/s ou 320 Mbit/s dans les zones couvertes respectivement par
l'agrégation de deux ou trois bandes de fréquence 4G (50 Mbit/s en émission). En 4G : Débit maximum théorique en réception jusqu'à 150 Mbit/s (50 Mbit/s en émission).
L'o re est facturée mensuellement au prix de 29.99€. Les frais de mise en service sont de 19€ (à la commande) et les frais de résiliation de 29€.
L'o re est disponible sans engagement et peut être résiliée à tout momentpar voie électronique sur le site internetmobile.free.froupar lettre recommandée
avec accusé de réception en respectant un délai de préavis de 10 jours.Free met à disposition un service d'assistance gratuit par visioconférence dédié aux sourds et aux malentendants en langue des signes française (LSF):
https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter/, disponible du lundi au vendredi : de 8h00 à 19h45 (Fermeture du 24/12 - 18h au 26/12 - 7h00
et du 31/12 - 18h au 2/01 - 7h00).Assistance :
32 44 depuis une ligne mobile Free en France métropolitaine : inclus dans le forfait (depuis l'étranger, coût d'un appel vers la France métropolitaine,
voir grille tarifaire). Depuis un autre opérateur, se référer à sa grille tarifaire. Depuis l'Espace Abonné mobile.free.fr/moncompte et/ou depuis le site assistance en ligne assistance.free.fr. Communications décomptées de
l'o re.(1) Article 102, paragraphe 3, de la directive (UE) 2018/1972 du Parlement européen et du Conseil du 11 décembre 2018 établissant le code des communications électroniques européen
(JO L 321 du 17.12.2018, p.36)1. SERVICES
2. DÉBITS DU SERVICE INTERNET ET VOIES DE RECOURS
3. PRIX
4. DURÉE, RENOUVELLEMENT, R
SILIATION
5. CARACTÉRISTIQUES A L'INTENTION DES UTILISATEURS FINAUX HANDICAPÉS
6. INFORMATIONS UTILES
Le Forfait
Box 4G+
Free Mobile - SAS au capital de 365.138.779 Euros - RCS PARIS 499 247 138 - Siège social : 16 rue de la Ville l'Evêque 75008 Paris - N°
TVA FR25499247138
6Les Services inclus
Forfait Free
Services mobiles
(1) Messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numé ro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protecti on d'appels et de SMS.Annuaire et prospection
Permet la transmission de certaines coordonnées de l'abonné auxBlocage consommation
Permet de bloquer tous les appels, SMS et MMS vers les numéros spé ciaux payants ainsi que toutes les communications payantes vers l'internati onal et les communications depuis l'international.Blocage consommation vers certains numéros
spéciaux et les SMS+Permet de bloquer les appels vers les numéros surtaxés commença nt par089 ou de format 3BPQ (hors 30PQ, 31PQ et 3244) ainsi que les SMS+.
Free Ligue 1 Uber Eats
(2) saison 2023/2024 en quasi-direct (sous formes d'extraits). (1) Services mobiles valables en France métropolitaine. Messagerie vocale visuelle sous réserve de disposer d'un mobile compatible,quotesdbs_dbs42.pdfusesText_42[PDF] theme open office writer
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