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OCCITANIE NUMÉRIQUE,

AMBITION ET SOLUTIONS

Occitanie numérique - Stratégie Numérique Régionale

03 Ambition et Solutions

Occitanie numérique - Stratégie Numérique Régionale

Remettre le numérique au

service de l"humain: faire de l"Occitanie un territoire d"innovation et de justice sociale est notre ambition.

04 Ambition et Solutions

Occitanie numérique - Stratégie Numérique Régionale OE ........................................................................ OE ™š' - oe

05 Ambition et Solutions

Occitanie numérique - Stratégie Numérique Régionale ...‰'OE

06 Ambition et Solutions

Occitanie numérique - Stratégie Numérique Régionale

S'interroger sur la transformation

numérique des entreprises revient

à s'interroger sur l'avenir de notre

économie dans son ensemble

(Conseil national du numérique - Rapport de 2017)

Une stratégie numérique

régionale en conance pour un numérique plus humain, plus responsable, plus accessible et plus éthique

07 Ambition et Solutions

Occitanie numérique - Stratégie Numérique Régionale Le numérique est devenu indispensable dans la vie quotidienne et professionnelle. Il est un moteur de modernisation, de compétitivité et d" innovation Consciente des enjeux cruciaux liés aux développe- ments numériques, la Région Occitanie a engagé de nombreuses actions dans ce domaine. À ce titre, elle a adopté dès l'Assemblée Plénière de juin

2016 le

document " Initiative Numérique » élaboré autour des axes suivants Relever le dé de la transformation numérique avec la diffusion des usages, le développe- ment des compétences et la digitalisation des entreprises

Faire du numérique une

opportunité pour les lières régionales

Être

la Région de l'innovation ... et de dispositifs appuyant cette ambition régionale.

Au vu de l'importance de ces enjeux, la Région

Occitanie a également inscrit la transition numé- rique des entreprises comme une priorité dans le Schéma Régional de Développement Économique d'Innovation et d'Internationalisation (SRDEII), adopté le 3 février 2017 pour la période 2017-2021.

Comme le rappelle le Club d'Analyse Économique

(CAE) dans sa note de mutation de 2018, " au sens premier la numérisation est l'action de numéri- ser, c'est-à-dire la conversion des informations d'un support (texte, image, audio, vidéo) ou d'un signal électrique en données numériques (suite de caractères et de nombres) que des dispositifs informatiques pourront traiter

Par extension et au vu des évolutions tech-

nologiques galopantes, la digitalisation des organisations et plus largement de la société, évoque l'intégration des technologies numériques aux différents niveaux des organisations : circula- tion de l'information (mails, chats, information en temps réel), transformation de la manière de pro duire (robotique), de commercer (e-commerce), de gérer les stocks, les relations clients ou les res sources humaines, etc. Les technologies numériques sont ainsi au coeur de l'émergence de nouvelles solutions et de profondes mutations technologiques et sociétales : robotique, intelligence articielle, big data, blockchain 1 , inter- net des objets (IOT), e-commerce, opensource, cyber-sécurité, opendata, THD, 5G, cloud compu ting, tiers lieux, fablabs, nouveaux métiers, données d'intérêt général, etc.

Comme le mentionne le CAE dans sa note de muta-

tion, le numérique, sujet stratégique et transversal par excellence, tour à tour intrigue, inquiète ou séduit.

08 Ambition et Solutions

Occitanie numérique - Stratégie Numérique Régionale Une lière structurée et un écosystème dynamique

La région Occitanie est un territoire qui, depuis plusieurs années déjà, a fait le pari du numérique à la fois

comme lière d'avenir et comme avenir de toutes les lières. Ž - '˜™™ - "™'˜˜šŽ'""'Ž˜oe"

Le secteur du numérique représente

Un écosystème dynamique

Des thématiques porteuses sur le territoire

au coeur de

Une dynamique entrepreneuriale forte

09 Ambition et Solutions

Occitanie numérique - Stratégie Numérique Régionale

Une multitude d'opportunités...

En termes de Recherche & Développement

Le foisonnement et la forte dynamique de l'écosys- tème donnent naissance à des projets partenariaux et des opportunités d'applications technologiques et d'usages. Cette visibilité et ce leadership ont d'ores et déjà conduit à des projets emblématiques (Institut interdisciplinaire d'intelligence articielle - 3IA, Occitanie Data) et une reconnaissance de la région Occitanie comme place incontournable sur certains sujets : cyber-sécurité, intelligence arti- cielle (IA), technologies quantiques.

En termes de business

Secteur porteur, le numérique permet à des

entreprises de la lière d'entrer rapidement en hyper-croissance, de se développer et/ou de s'internationaliser (Pass French Tech, accès à de nouveaux marchés). D'autre part, pour les entreprises de tous les sec- teurs, la digitalisation est synonyme de gains de productivité, de réactivité, d'amélioration de la rela- tion clients et/ou fournisseurs, d'amélioration de l'image, de développement d'activités nouvelles ou encore d'accès à de nouveaux marchés, etc.

L'export est le principal levier de croissance

des entreprises numériques. Il implique :

En termes d"emplois et de formation

On constate une progression des emplois de +3,9

par an depuis 2012, soit près de 800 créations nettes d'emploi chaque année, et des prévisions pour l'année 2018 entre 3 et 4 % de croissance. Le numérique est un secteur transverse à toutes les activités et il est par conséquent nécessaire d'accompagner la montée en compétences, des jeunes, des demandeurs d'emploi, des salariés et dirigeants dans ce domaine ainsi que la conduite du changement que cela implique. C'est également un domaine innovant, impliquant de nouvelles com- pétences (cloud, cyber-sécurité, data, etc.), sur lesquelles il convient de former les salariés et diri geants an de pouvoir conserver ou conquérir de nouveaux marchés. Au-delà de la formation tout au long de la vie, il est désormais essentiel de doter les jeunes de fortes capacités et compétences numériques tant ces savoirs et savoir-faire sont déterminants pour leur vie et insertion professionnelle future.

10 Ambition et Solutions

Occitanie numérique - Stratégie Numérique Régionale

En termes d"amélioration du quotidien

Au quotidien, les apports des technologies numé riques se retrouvent dans divers domaines

Environnement et économies d'énergies

Transports & mobilités

" Smart territory »

Santé, silver économie, domotique

Ces applications pratiques et concrètes sont les conditions nécessaires à l'acceptabilité de ces nou- velles technologies (valeur ajoutée, gain de temps, baisse des coûts, gain en termes de sécurité...).

En matière de citoyenneté et de dialogue

démocratique Le développement d'outils, de plateformes et de technologies numériques permet

Une meilleure transparence de la vie publique

(démarches opendata),

Une augmentation de la participation

citoyenne avec un recours accru aux " civic tech

» (associées, lorsque cela est pertinent

à la "

blockchain » pour assurer et restaurer la conance),

L'utilisation et la valorisation des données

dans le cadre de l'élaboration des politiques publiques avec une montée en puissance de la notion de " données d'intérêt général ». ...mais c'est aussi un ensemble d'attentes, de besoins et de risques auxquels les institutions publiques doivent répondre. Libertés, démocratie et participation citoyenne Le numérique au service de plus de démocratie et de citoyenneté... à la reconquête des libertés indi- viduelles et collectives

Accès et accompagnement

Le numérique, moteur d'une meilleure inclusion

sociale et économique des populations

Anticipation des mutations liées à la "

4 e révolution industrielle

La digitalisation, vers une 4

e révolution industrielle anticipée, maîtrisée et ambitieuse La Loi NOTRe a renforcé le rôle de stratège écono- mique de la Région en lui donnant une compétence exclusive en termes d'aides aux entreprises. Depuis 2016, la Région Occitanie a construit un ensemble d'outils et d'actions destinés à permettre aux acteurs de saisir les opportunités offertes par la digitalisation mais également à permettre un meilleur accès au numérique. L'action régionale en matière de développement numérique passe notamment par

Des actions en faveur du développement éco-

nomique du territoire (soutien aux entreprises et structuration de la lière, etc.),

Des soutiens à l'innovation,

L'accompagnement à la transformation numé-

rique des entreprises toutes lières confondues, La structuration de l'écosystème destinée à

Permettre aux acteurs de dialoguer et déve-

lopper des solutions en commun,

Anticiper les mutations,

Asseoir le leadership régional sur la digita-

lisation de la société et de l'économie,

Le conancement d'infrastructures essentielles

(THD),

Un meilleur maillage du territoire via le soutien

aux tiers lieux, fablabs et l'incitation à l'écono- mie collaborative. À titre d'exemple, initié et porté par la Région sur la période 2015-2017, le

Plan Usine du futur

a permis de mobiliser 36

M€ de nancement pour accompa-

gner les entreprises régionales an de leur donner les moyens de répondre aux enjeux technologiques, organisationnels (process et conditions de travail), environnementaux et numériques qui s'annoncent.

11 Ambition et Solutions

Occitanie numérique - Stratégie Numérique Régionale Le développement du numérique suppose égale- ment de nombreuses actions en matière d'emploi et de formation La Stratégie Régionale pour l'Emploi et la Croissance (SREC) 2016-2021 afrme la volonté de la Région de sécuriser les parcours professionnels tout au long de la vie, de développer les compétences au service des entreprises et des territoires, d'appuyer le développement économique et l'innovation dans les entreprises à fort potentiel et de favoriser une croissance économique et sociale durable. Pour ce faire, une offre de services RH à destination des entreprises a été approuvée par l'Assemblée plénière régionale le 20 décembre 2017, pour un budget de 6

M€ en 2018.

Dans les lycées d'Occitanie, la Région met en place une politique volontariste qui se concrétise par une série d'actions telles que

Des investissements forts en termes d'infrastruc-

tures (raccordement des lycées au réseau régional THD'Oc) et d'équipements (mise à niveau des serveurs et équipement de réseau, déploiement du WiFi, etc.),

Un accompagnement du développement des

usages (loRdi, labellisation numérique des lycées, les espaces numériques de travail...). Il s'agit, via un document d'orientation transversal, de partager les fondements et la cohérence de l'action régionale en matière de développement numérique an de répondre aux grands enjeux de la transformation numérique à savoir

Favoriser un meilleur accès

de la population aux services disponibles que ce soit en termes d'infrastruc- tures mais également de montée en compétences et d'accompagnement de tous à l'utilisation des tech- nologies et services numériques, Développer des usages et les services numériques dans tous les domaines de la vie quotidienne, Soutenir l'innovation et l'économie collaborative en faveur de l'emploi et du développement des territoires.

Enn, cette stratégie aura pour vocation de

prévoir les contours d'un environnement de travail éthique, sûr et responsable dans le cadre d'interventions dans le domaine du numérique. Il est en effet désormais incontournable pour les institutions publiques, génératrices et utilisatrices de données, d'intégrer des exigences éthiques et de sécurité (charte) et de se doter d'outils de protection de la donnée publique, essentiel dans l'optique d'échanges et de travaux en lien avec les majors du numérique. Les données personnelles constituent en effet une mine d'or pour les GAFAM (acronyme des géants de l'Internet : Google, Apple, Facebook, Amazon et

Microsoft)

La reprise en main de la collecte, du traitement et de la valorisation des données passe par les don nées personnelles, qui sont le coeur du business des géants du Web.

Depuis l'entrée en application du Règlement

Général sur la Protection des Données (RGPD) le

25 mai 2018, il est constaté une prise de conscience

inédite du côté des particuliers : 66 % des Français se disent plus sensibles qu'avant à la protection des données selon un sondage IFOP. Parmi les facteurs anxiogènes exprimés, on liste la peur du piratage ou du vol de données, les scandales de piratages sur les réseaux sociaux, les spam et les sollicitations commerciales non maîtrisées, la CNIL reçoit de plus en plus de plaintes indi- viduelles ou collectives : une augmentation de 34
% entre

2017 et

2018
est constatée. Mais si la connaissance du RGPD apparaît globale ment bonne (65 % des Français en ont déjà entendu parler), seule une courte majorité (54 %) estime à ce stade comprendre les droits dont ils bénécient et les obligations des professionnels. adapter les politiques régionales intervenant pour et par le numérique ajuster aux attentes actuelles des citoyens mutations sociétales, environ- nementales, économiques, etc.

12 Ambition et Solutions

Occitanie numérique - Stratégie Numérique Régionale Un travail de sensibilisation et de pédagogie reste donc à poursuivre : il devient impératif de les aider

à maîtriser leur

empreinte numérique en propo- sant des dispositifs de proximité.

Pour les entreprises, la mise en oeuvre du RGPD

doit non seulement conduire à sécuriser et à mieux gérer les données mais également à mieux valo riser ces données pour gagner en efcacité et en compétitivité, personnaliser et conforter la relation avec les clients, conquérir de nouveaux marchés, améliorer les produits et services et faciliter la col- laboration et la mobilité. L'enjeu est donc majeur pour elles. (cf. https://www.cnil.fr/sites/default/

Construire une charte "

E-tic », charte régionale

éthique et numérique

posant les principes de pro- tection de la vie privée conformes au RGPD, ce qui nécessite notamment une gouvernance des données. Dans le cadre de l'élaboration de cette stratégie, la

Région s'appuie sur

un état des lieux (consultation interne) et les retours d'expérience sur les actions menées qui permettent d'ajuster les interventions en accord avec les besoins du terrain, les travaux et études menées ces dernières années tant aux plans régional que national et européen la note de mutation du Club d'analyse éco- nomique d'Occitanie sur le thème " La transformation numérique ou la transfor-quotesdbs_dbs33.pdfusesText_39

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