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RECUEIL DES BONNES PRATIQUES DU
NUMÉRIQUE DANS L'ARTISANAT
Mai 2016
2SOMMAIRE
PortraitͲrobotdel'artisan3.0.....................................................................................7
Miseenréseaudesacteurs o Ateliers,conférences,colloquesnumériques....................................19o Campus,rencontres,visitesCampusnumérique..................................................................................20Rencontresprofessionnellessurlesusagesdunumérique.............21.Rencontretechniquesurl'impression3D............................................22o JournéesthématiquesLesP'titsdéjeunersnumériques.............................................................23Lesmatinées"TPEnumériques»...........................................................25Leslundisdunumérique...........................................................................26o Plan,programme,passeport
ProgrammepourlatransitionnumériqueTPEͲPME..............................27Plantransitionnumériquedubâtiment(PTNB)......................................29Appelsàmanifestationd'intérêt(AMI).....................................................31PlantransitionpourEvoluer(TPE)..............................................................33Passeportpourl'économienumérique......................................................34 Formation
o Al'informatiqueAteliersinformatiques..............................................................................35FormationsͲactionsàcaractèreinformatique.......................................36DécouvertedumicroͲordinateuretinitiationàinternet.....................38RéalisezvosdocumentssousWord.........................................................39RéalisezvostableauxetfichierssousExcel.............................................40Powerpoint...................................................................................................43o AunumériqueSensibilisationaunumériqueetauxTIC....................................................44Formationaunumérique
etauxTIC............................................................48Développementdel'usagedesTIC............................................................53Imagesnumériques.......................................................................................55Formationcourte,formationcontinue,enseignementàdistance......59Formationàdestinationdesmétiersd'art................................................64o AinternetGagnerenefficacitéGoogle........................................................................67Rédigerefficacementpourleweb............................................................68Créationd'unsiteinternet........................................................................69Accompagnementàla
3o AuxréseauxsociauxFormation..........................................................................................92Développementdesonactivitégrâceauxréseauxsociaux....93 Diagnostic,auditetexpertise
ProgrammeCOSY(communicationdesobjetset
decréationoudedéveloppementdesartisans.......................113 Outilsnumériquesettechnologiques
o Sitesinternet GénérauxCMATIC.Info....................................................................................114SiteCybermassif.............................................................................115InnovationsNumériquesNormandes-i2N..............................116TerredeCharenteetSavoirFaire(TCSF)-projetdecréationd'unsite..........................................................................117 DédiésPUBLIMARCHESMarchéspublics...............................................118Délicesdu42...................................................................................119Artsetgourmandises+pageFacebook(PACA).........................120Sitesmétiers
d'art.........................................................................122RegartͲpaca.fr................................................................................126ARTISSSIM......................................................................................127o PlatesͲformesetportail
PlateͲformed'apprentissageenlignesurlanutritionetlesallergènes..............................................................................128PortaildepromotiondesentreprisesdeFrancheComté....129PortaileͲcity...................................................................................130PortailAlsaceMarchéspublics....................................................131CREAMIP.........................................................................................133o Servicesenligne
Projet
4etd'informationalimentaire(NutriInfo)....................................137Formalitésenligneliéesaucontratd'apprentissage...............138CMAfor,outilsdepréparationenligneàlacréationͲreprised'entreprises...............................................139Inscriptionenlignepourlesapprenants.....................................141o ApplicationsAQUIARTISAN..................................................................................142Créationd'unoutil
informatiquedelatraçabilitéetdel'étiquetage...........................................................................143ARTISANUMERIQUE.......................................................................144Jeunumériquepourlapromotiondesmétiersd'art...............146PackLogicielsLibresdel'Entreprise.............................................147ApplicationnumériqueCMA57....................................................148Avisé..................................................................................................149ApplicationAndroiïd.......................................................................150Applicationsmartphone"rechercherunartisan»....................151o Fablab,3DetCFAOAtelier"
SpeedFablab»..................................................................152Fablabdel'Atelier............................................................................153FablabMinesDouai.........................................................................154LabAJOUR.......................................................................................155ProjetdeFablabpourlesmétiersd'art.......................................157Prototypageetconception3D......................................................158CoopérativesdemoyensdeproductionCFAO.........................159o Annuaires,répertoiresRépertoirenumériquedugesteartisanal...................................161Annuairedesartisansd'Art..........................................................162
Annuairedesentreprisesvertueuses.........................................163AnnuairedesartisansdelaLozère..............................................164o DématérialisationetcertificatsélectroniquesCERTIMETIERS..................................................................................165CERTIMETIERSARTISANAT............................................................166Signaturenumérique......................................................................167Gestionélectroniquededocuments(GED).................................168 Partenariat(associations,opérateurstéléphoniques)
Orange...............................................................................................169PRATIC...............................................................................................171Cyb@rdèche...................................................................................172Perspectivesnumériques.............................................................173 Pôlesd'innovationdel'artisanat(PIA)
1 1 technologiquedanslesentreprises artisanales. 5CERFAV..............................................................................................183PITM..................................................................................................184ITEMM............................................................................................186CNISAM..........................................................................................188CNIFPD............................................................................................189 Autresfinancements(prêts,subventions,concours)
o AppelsàprojetApprenTIC.........................................................................................190TANGO&SCAN.................................................................................191EasyNov............................................................................................192Projetsd'expérimentationpourlaréalisationd'opérationsdeconstructionsneuvesenmaquettenumériqueaveclesmaîtresd'ouvragespublicsetprivés..............................193o MiseàdispositiondemoyensChèquenumérique..........................................................................195EspacedecoͲworking.....................................................................196o Organisationdeprix,concours
etc...CM92@"objectifsweb».............................................................197Grandsprixdel'innovation...........................................................198TrophéesduNumérique...............................................................199Web'trophéesdeNormandie.......................................................200ConcourssavoirͲfaireetpatrimoine............................................201 Annexes
6 mêmequelenumériquereprésente quotidienne,amélioration numérique,surtout dela l'appropriationdes besoinenprenantcontactavec leporteurdel'actionmiseenvaleur. réalisationdeprojetséconomiques.
lesétapesqu'illeurresteà qu'ilsontàlefaire.Cettedémarches'inscritdansledroit
national.L'actionduGouvernement
aunumérique.MartinePINVILLE
7PortraitͲrobotdel'artisan3.0
ilsait surprises. consommer,decréer,deproduire,de concurrencevientdeloin;elleestpartout. son saclientèle. d'accroîtresanotoriétéetIlestvisiblesurInternet
autresn'ontplusdesecretpourlui. 8 desréalisationssurd'autreschantiers. activeentreprofessionnelsdequalité. produit...Ils'équipeenlogicielsmétiers:
choix.Ils'informeetseformeenligne
l'informationestlà. monterencompétence. matièrededématérialisation. desjustificatifs. chefsd'entreprise. 9 l'opportunitéqu'ilsyvoientpour initiales,deson chose,auxloisirs,àlafamille etc... initiativesmises ainsiélargiàl'échelondupays. 10 d'art,enmatièredenumériqueIntitulé/Objet:
AteliertechnologiqueͲInnov'TPME55
Structureporteuse:
ConseilGénéral,CCIetCMAMeuse
Descriptif/Modalitésde
fonctionnement: depuis innovantes.Source(s):
in:LaMeuseenaction,n°23, octͲnov.2015,p.11.ͲEnlignesurleCMAMeuse,11/08/2014.
Zonegéographiecouverte:
LaLorraine
DireccteouDieccte:
GRANDEST
Dossiersuiviauseindela
DireccteouDiecctepar(nomͲ
prénom,adressemail,numéro detéléphone):MarieREDON
marie.redon@direccte.gouv.fr tel:0354482050 11 d'art,enmatièredenumériqueIntitulé/Objet:
Structureporteuse:
Descriptif/Modalitésde
fonctionnement:Source(s):
in: ateliersͲd%C3%A9couverte.html parthenay.htmlEnsavoirplus:
Zonegéographiecouverte:
DeuxͲSèvres
DireccteouDieccte:
Dossiersuiviauseindela
DireccteouDiecctepar(nomͲ
prénom,adressemail,numéro detéléphone):CécilePAILLAT
Cecile.paillat@direccte.gouv.fr
0549502051
12 d'art,enmatièredenumériqueIntitulé/Objet:
Ateliers3D
Structureporteuse:
CMARBourgogne
Descriptif/Modalitésde
fonctionnement: département.Source(s):
42015.pdf
Zonegéographiecouverte:
Bourgogne
DireccteouDieccte:
BOURGOGNE-FRANCHEͲCOMTE
Dossiersuiviauseindela
DireccteouDiecctepar(nomͲ
prénom,adressemail,numéro detéléphone):SébastienVEZIAT
Téléphone:03.80.76.99.38
13 d'art,enmatièredenumériqueIntitulé/Objet:
LesateliersPr@TICdelaCMA
Structureporteuse:
ChambredeMétiersd'Alsace
Descriptif/Modalitésde
fonctionnement:Professionnelsbénéficiaires:
Zonegéographiecouverte:
Alsace
Coût,contraintesdemiseen
oeuvreetdetranspositionéventuelleàd'autresrégions
oupublics,etc.:Coordonnéesduresponsable
dudispositif(nomͲprénom, adressemail,numérode téléphone):PascalDANIEL
pdaniel@cmͲalsace.fr03.88.19.79.36
DireccteouDieccte:
GRANDEST
Dossiersuiviauseindela
DireccteouDiecctepar(nomͲ
prénom,adressemail,numéro detéléphone):ClaireBERGER
Tel/fax0369209922/40Ͳ
claire.berger@direccte.gouv.fr 14Intitulé/Objet:
Structureporteuse:
CRMAAquitaineSectionGironde
Descriptif/Modalitésde
fonctionnement: leurentreprise.Lessujetsde2015:
pourmonentreprise!»; parti!»; pourfidélisersaclientèle»; communiquerauprèsdemesclients»; "Vendresurinternet: avecousanssite?»; "Lecommercedufutur»; laProfessionnelsbénéficiaires:
communication(TIC)dansleuractivité.Zonegéographiecouverte:Gironde
Coût,contraintesdemiseen
coutsdelocationdesalle. 15éventuelleàd'autresrégions
oupublics,etc.Cesatelierssontcomplétés
pardesformationsavecmiseenCoordonnéesduresponsable
dudispositif(nomͲprénom, adressemail,numérode téléphone):BéatriceSECONDYet/ouMmeDIPAOLO
Tél:0556999772
CRMAͲ46,AvenueGénéraldeLarminat
CS81423
33073Bordeauxcedex
Tél.:0556999100
Pôle"Entreprises,EmploietEconomie»
ServiceMutationsEconomiques
Dossiersuiviauseindela
DireccteouDiecctepar(nomͲ
prénom,adressemail,numéroDireccteAquitaine
Lucky.teerlink@direccte.gouv.fr
Tél:0556008779
16 d'art,enmatièredenumériqueIntitulé/Objet:
LesateliersTransitionNumérique
Structureporteuse:
Descriptif/Modalitésde
fonctionnement: internet, réseauxsociaux,mails)Professionnelsbénéficiaires:
Zonegéographiecouverte:
Colmar,Mulhouse)
Coût,contraintesdemiseen
oeuvreetdetranspositionéventuelleàd'autresrégions
oupublics,etc.:Coordonnéesduresponsable
dudispositif(nomͲprénom, adressemail,numérode téléphone):PascalDANIEL
pdaniel@cmͲalsace.fr03.88.19.79.36
DireccteouDieccte:
GRANDEST
Dossiersuiviauseindela
DireccteouDiecctepar(nomͲ
prénom,adressemail,numéro detéléphone):ClaireBERGER
Tel/fax0369209922/40Ͳ
claire.berger@direccte.gouv.fr 17 d'art,enmatièredenumériqueIntitulé/Objet:
Ateliers/conférencesurleeͲcommerce
Structureporteuse:
CMAAveyron
Descriptif/Modalitésde
fonctionnement: et4outilsclésenmainprésentés.Source(s):
MonProfessionnelsbénéficiaires:
Lesentreprisesartisanales
Zonegéographiecouverte:
Ledépartementdel'Aveyron
DireccteouDieccte:
Dossiersuiviauseindela
DireccteouDiecctepar(nomͲ
prénom,adressemail,numéro detéléphone):JeanͲGuyTeissèdre
tél.0430636316 jeanͲguy.teissedre@direccte.gouv.fr 18 d'art,enmatièredenumériqueIntitulé/Objet:
Colloquessurlestendancesnumériques
Structureporteuse:
CMAParis,enpartenariatavecl'ISM
Descriptif/Modalitésde
fonctionnement: reconduiteen2016.Source:
numeriquesͲ2016 numeriquesͲ2015Zonegéographiecouverte:
IleͲdeͲFrance
DireccteouDieccte:
ILEͲDEͲFRANCE
Dossiersuiviauseindela
DireccteouDiecctepar(nomͲ
prénom,adressemail,numéro detéléphone):MehdiThomasALLAL
Tel:+33(0)170961419
mehdi.allal@direccte.gouv.frWeb:www.idf.direccte.gouv.fr
19 d'art,enmatièredenumériqueIntitulé/Objet:
Structureporteuse:
CMAIndreͲetͲLoire
Descriptif/Modalitésde
fonctionnement: lespratiquesd'internetutilesauxartisans, animéeparunSource(s):
innovationProfessionnelsbénéficiaires:
Lesartisans
Zonegéographiecouverte:
IndreͲetͲLoire
DireccteouDieccte:
CENTREͲVALDELOIRE
Dossiersuiviauseindela
DireccteouDiecctepar(nomͲ
prénom,adressemail,numéro detéléphone):StéphaneTHOMAS
Tél:0238776965
stephane.thomas@direccte.gouv.fr 20 d'art,enmatièredenumériqueIntitulé/Objet:
CampusnumériqueenSeineͲetͲMarne
Structureporteuse:
Descriptif/Modalitésde
fonctionnement: Les cetteformation.Source:
Zonegéographiecouverte:
SeineͲetͲMarne
DireccteouDieccte:
ILEͲDEͲFRANCE
Dossiersuiviauseindela
DireccteouDiecctepar(nomͲ
prénom,adressemail,numéro detéléphone):MehdiThomasALLAL
Tel:+33(0)170961419
mehdi.allal@direccte.gouv.frWeb:www.idf.direccte.gouv.fr
21d'art,enmatièredenumérique
Intitulé/Objet:
Structureporteuse:
CMAVendée
Descriptif/Modalitésde
fonctionnement: usagesnumériques danslesentreprisesartisanales.Source(s):
lignesurlesitedelaCMAVendée:Professionnelsbénéficiaires:
Lesentreprisesartisanales
Zonegéographiecouverte:
LedépartementdelaVendée
DireccteouDieccte:
PAYSDELALOIRE
Dossiersuiviauseindela
DireccteouDiecctepar(nomͲ
prénom,adressemail,numéro detéléphone):PaulGUEGAN
paul.guegan@direccte.gouv.fr 22d'art,enmatièredenumérique
Intitulé/Objet:
Rencontrestechniquessurl'impression3D
Structureporteuse:
(cf.PIAPITMpage184)Descriptif/Modalitésde
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