[PDF] LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SAISONNIERES

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info@saisonnalite.org - www.saisonnalite.org LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SAISONNIÈRES

Fichen°

1

LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

SAISONNIERES

Une entreprise dont l'acŸ vité est soumise au rythme des saisons doit organiser et adapter ses

ouŸ ls et moyens à la gesŸ on de ses ressources humaines. L"enjeu est de recruter du personnel

compétent dans des méŸ ers diversifi

és pour faire face à la hausse d"acŸ vité le temps de la saison. DÉFINITION DE LA SAISONNALITÉ

ü LES RÉGIONS TOURISTIQUES

EN MONTAGNE

> Les Alpes / Les Pyrénées / Le Massif Central / Les Vosges / Le Jura

SUR LE LITTORAL

LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SAISONNIÈRES

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info@saisonnalite.org - www.saisonnalite.org LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SAISONNIÈRES > Fiche n° 2 : Le recrutement des saisonniers > Fiche n° 3 : Le logement des saisonniers > Fiche n° 4 : L'embauche des saisonniers > Fiche n° 6 : Le management des saisonniers

GRANDS ACTEURS ET SOURCES D"INFORMATION

> L'emploi > Le logement >>> Pour en savoir plus :

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info@saisonnalite.org - www.saisonnalite.org LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SAISONNIÈRES Fiche n° 2

LE RECRUTEMENT DES SAISONNIERS

Pour être opŸ mal, le recrutement doit être anŸ cipé et faire l"objet d"une procédure interne

spécifi que à laquelle de mulŸ ples acteurs sont suscepŸ bles d"intervenir, et pour laquelle des

disposiŸ fs publics d"aide au recrutement peuvent être sollicités.

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

DÉTERMINATION DES BESOINS EN PERSONNEL SAISONNIER Evaluer précisément les besoins en personnel saisonnierüÞü

Déterminer le poste à pourvoir.ü

> Etablir le profi l du candidat recherché.üÞü 8

RÉDACTION ET DIFFUSION DE L"OFFRE D"EMPLOI

L"o+ re d"emploi doit faire l"objet d"une rédacŸ on rigoureuse ÞÞ > L"o+ re d"emploi doit faire l"objet d"une di+ usion réfl échieÞ

SÉLECTION ET ENTRETIEN D"EMBAUCHE

> Après récepŸ on des candidatures, l"employeur : > Après sélecŸ on des candidatures,ü LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SAISONNIÈRES

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LES DISPOSITIFS PUBLICS D'AIDE AU RECRUTEMENT

MÉTHODE DE RECRUTEMENT PAR SIMULATION

évaluaŸ on des apŸ tudes du candidat

EVALUATION EN MILIEU DE TRAVAIL PRÉALABLE

vérifi er les moŸ vaŸ ons et les apŸ tudes du candidat dans les condiŸ ons réelles de travail.

üACTION DE FORMATION PRÉALABLE AU

RECRUTEMENT

8

Þadapter

ses compétences à celles requises pour le poste à pourvoir

L"employeurü

Pôle Emploi ü

Les Espaces Saisonniers

Le candidat saisonnier,++

Les entreprises de mise à disposiŸ on de personnel

Les missions locales

ACTEURS DU RECRUTEMENT

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info@saisonnalite.org - www.saisonnalite.org LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SAISONNIÈRES Fiche n° 3

LE LOGEMENT DES SAISONNIERS

Parce que pour les saisonniers le logement est une préoccupaŸ on primordiale, une o+ re d"emploi

menŸ onnant la mise à disposiŸ on d"un logement est plus a© racŸ ve qu"une o+ re d"emploi pour un

poste équivalent sans logement. Simplifi er l"organisaŸ on de la saison de son personnel parŸ cipe

à faciliter le recrutement et favorise sa fi délisaŸ on. ANNONCE D'EMPLOI SAISONNIER : AVEC OU SANS HÉBERGEMENT ?

LA MISE À DISPOSITION D"UN LOGEMENT

PAR L"EMPLOYEUR

>Le logement consŸ tue un élément du contrat de travail ; >La durée de la mise à disposiŸ on du logement correspond à la durée du contrat de travail ; Un saisonnier en arrÍt maladie conserve le logement mis ‡ sa disposiŸ on jusquíau terme du contrat de travail. >Le logement consŸ tue un avantage en nature soumis à coŸ saŸ ons sociales. Par exemple, en 2012, pour un studio louÈ directement par líemployeur pour loger un salariÈ saisonnier dont la rÈmunÈraŸ on brute mensuelle est de 1700 Ä, la coŸ saŸ on patronale supplÈmentaire est de 75,50 Ä.

LA RÉSERVATION D"UN LOGEMENT

PAR L"EMPLOYEUR

L"hébergement est indépendant du contrat de travail

LA RECHERCHE D"UN LOGEMENT

PAR LE SAISONNIER

8 Di+ Èrents modes díhÈbergement des saisonniers : locaŸ on, colocaŸ on, camping, camping-car, etc. LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SAISONNIÈRES

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info@saisonnalite.org - www.saisonnalite.org LES OBLIGATIONS TENANT À LA MISE À DISPOSITION OU À LA LOCATION D'UN LOGEMENT QUELLES AIDES ET GARANTIES POUR L"ACCÈS AU LOGEMENT ET LE PAIEMENT DU LOYER ? > Lorsque le logement n'est pas un élément du contrat de travail, le saisonnier locataire peut bénéÞ cier

LES AIDES ET GARANTIES AU FINANCEMENT

DES CAUTIONS, DÉPÔTS DE GARANTIE, LOYERS

ET CHARGES

> Le Fonds de Solidarité pour le Logement (FSL) 8 Ces disposiŸ fs mis en place par des organismes ´ AcŸ on Logement ª sont cumulables si les condiŸ ons día© ribuŸ on sont rÈunies, et si le locataire nía pas de prÈcÈdente avance ou garanŸ e loca-pass en cours.

LES AIDES AU LOGEMENT

Ces aides fi nanciËres pour le paiement du loyer sont accordÈes ‡ Ÿ tre personnel, et ne sont pas cumulables.

UNE GARANTIE LOCATIVE AU BÉNÉFICE DU

BAILLEUR

>>> Pour en savoir plus :

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info@saisonnalite.org - www.saisonnalite.org LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SAISONNIÈRES Fiche n° 4

L"EMBAUCHE DES SAISONNIERS

Un employeur peut embaucher son personnel saisonnier directement ou par l'intermédiaire

d'entreprises de mise à disposiŸ on de salariés. L"embauche de personnel saisonnier fait l"objet

d"une réglementaŸ on parŸ culière et de formalités ordinaires.

LES FORMALITÉS D'EMBAUCHE

> Líemployeur du salariÈ doit e+ ectuer une DÈclaraü on Unique díEmbauche (DUE), Ègalement appelÈe DÈclaraü on PrÈalable A

líEmbauche (DPAE) qui consiste ‡ dÈclarer en une seule fois (auprËs de líUrssaf, 8 jours au moins avant líembauche) des informaü ons

relaü ves au salariÈ, ‡ líemployeur et au contrat de travail.

> Le salariÈ embauchÈ doit Ítre inscrit sur le registre unique du personnel de líemployeur mais aussi de líentreprise uü lisatrice

Èventuelle.

> Líemployeur remet au saisonnier, un contrat de travail Ècrit avec une copie de la DUE (ou líaccusÈ de rÈcepü on), et le contrat de

mission en cas de mise ‡ disposiü on.

L"EMBAUCHE DIRECTE DES SAISONNIERS

Le CDD saisonnier permet díembaucher pour faire face aux variaü ons saisonniËres díacü vitÈs, ‡ condiü on que la durÈe de líemploi

saisonnier ‡ pourvoir ne corresponde pas ‡ la durÈe díouverture et de foncü onnement de líentreprise en raison du caractËre normal

et permanent de líacü vitÈ, autrement líalternaü ve repose sur la conclusion díun CTI (Contrat de Travail Intermi© ent).

CONTRAT DE TRAVAIL SAISONNIER

À DURÉE DÉTERMINÉE

peut recourir au CDD saisonnier a n de pourvoir un emploi qui concerne des tâches appelées à se répéter chaque année à des dates à peu près xes, selon Cíest un CDD conclu au moü f de la saison, qui dispose díamÈnagements parü culiers : ï la durée : il níest pas nÈcessaire que soit menü onnÈ le terme du contrat, toutefois il doit Ítre prÈcisÈ que le contrat est conclu pour la durÈe de la saison, et une durÈe minimale doit Ítre Þ xÈe. ï La prime de précarité : elle níest pas versÈe au terme du CDD saisonnier sauf convenü on ou accord collecü f contraire. La prime de congÈs payÈs et les heures supplÈmentaires sont dues. ï La clause de reconducŸ on : est une clause par laquelle líemployeur síengage auprËs du saisonnier ‡ líembaucher la saison suivante. Le Contrat de travail Ècrit doit Ítre remis dans les 48 heures ‡ compter du dÈbut du travail e+ ecü f du saisonnier. A dÈfaut, le Conseil des Prudíhommes pourrait requaliÞ er le CDD saisonnier en CDI.

CONTRAT DE TRAVAIL INTERMITTENT

À DURÉE INDÉTERMINÉE

> Une entreprise peut recourir au Contrat de lorsque l'emploi à pourvoir comporte par nature des périodes d'alternances travaillées et non de l'entreprise. Cíest un Contrat ‡ DurÈe IndÈterminÈe Intermi© ent qui requiert des condiü ons cumulaü ves : ï il est subordonnÈ ‡ la signature díun accord collecü f prÈalable (accord de branche, díentreprise ou díÈtablissement) ; ï il doit spÈciÞ er la durÈe annuelle du travail, les pÈriodes de travail et la rÈparü ü on des heures de travail. Toutefois, un dÈcret ministÈriel autorise ‡ ne pas Þ xer prÈcisÈment de pÈriode de travail, dans des secteurs díacü vitÈ o˘ elles ne peuvent pas Ítre dÈterminÈes par avance. Le CTI, au mÍme ü tre que le CDD saisonnier, permet de bÈnÈÞ cier díun personnel formÈ aux mÈthodes de travail de líentreprise díune saison sur líautre. Toutefois, sa mise en úuvre est parfois complexe en raison de l"exigence d"un accord collecŸ f préalable. De plus, les saisonniers privilÈgient le CDD saisonnier, au dÈtriment du CTI, qui permet de bÈnÈÞ cier de líindemnisaü on chÙmage durant les pÈriodes non travaillÈes. LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SAISONNIÈRES

Peripl - Version n∞1.3 du 06/11/2012

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GROUPEMENT D'EMPLOYEURS

qui regroupe des employeurs et qui embauche des salariés au pro t de ses membres. Ce disposiü f repose sur líiniü aü ve collecü ve díemployeurs de síassocier pour embaucher des salariÈs quíils níauraient pas seuls la possibilitÈ díemployer. tre adhÈrente díun GE pour une entreprise o+ re des avantages tenant ‡ líapport de personnel qualiÞ È et opÈraü onnel pour mieux apprÈhender les pÈriodes de forte acü vitÈ. En líoccurence, le GE ne peut foncü onner quíentres entreprises saisonniËres ayant des acü vitÈs complÈmentaires.

PRÊT DE MAIN D"ŒUVRE À TITRE GRATUIT

Un avenant au contrat de travail du salariÈ doit Ítre conclu. Le salariÈ nía pas díobligaü on díaccepter. Ce mÈcanisme permet ‡ líentreprise prÍteuse de rÈduire ses correspond au montant de la rÈmunÈraü on et des coü saü ons sociales.

ENTREPRISE DE TRAVAIL À TEMPS PARTAGÉ

quali é pour des missions, à temps plein ou partagé, qu'elle embauche pour une durée indéterminée. Ce type de structure est trËs rare, et líacü vitÈ est en gÈnÈrale exercÈe par les entreprises de travail temporaire.

ENTREPRISE DE TRAVAIL TEMPORAIRE

> Une entreprise de travail temporaire (ou qu'elle embauche. Líentreprise de travail temporaire est la structure la plus sollicitÈe par les entreprises souhaitant embaucher du personnel saisonnier car elle leur permet de disposer de saisonniers qualiÞ Ès pour une pÈriode souhaitÈe, et les formalitÈs liÈes au recrutement et ‡ líembauche sont moindres. Recourir ‡ une telle structure permet díavoir du personnel qualiÞ È ‡ disposiü on pour la durÈe nÈcessaire ‡ líexÈcuü on de la mission ‡ caractËre saisonnier, en contreparü e líentreprise uü lisatrice reverse ‡ líentreprise de travail temporaire une indemnitÈ qui comprend notamment le montant du salaire >>> Pour en savoir plus : La DÈclaraü on Unique díEmbauche sur www.due.fr

• Les disposiü fs de mise ‡ disposiü on de personnel : ´ La pluriacü vitÈ en quesü onsª sur www.pluriacü vite.org

L"EMBAUCHE DES SAISONNIERS PAR L"INTERMÉDIAIRE DE STRUCTURES DE MISE À DISPOSITION

Pourvoir un emploi saisonnier est possible par líintermÈdiaire de structures ayant pour acü vitÈ de me© re ‡ disposiü on du personnel

qualiÞ È ; ce sont les Groupements díEmployeurs (GE), les entreprises de travail temporaire, et les Entreprises de Travail ‡ Temps

PartagÈ (ETTP), ou le prÍt de main díúuvre ‡ ü tre gratuit. Quel que soit líintermÈdiaire choisi, líemploi díun saisonnier repose sur une

relaü on triparü te qui donne lieu, dans la majoritÈ des cas, ‡ la conclusion de 3 contrats :

ï un contrat de travail : entre líemployeur (structure díembauche ou de prÍt), et le saisonnier ;

ï un contrat de mise ‡ disposiü on : entre líentreprise uü lisatrice et líemployeur iniü al ;

ï un contrat de mission : entre líentreprise uü lisatrice et le salariÈ saisonnier.

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info@saisonnalite.org - www.saisonnalite.org LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SAISONNIÈRES Fiche n° 5

L"INTEGRATION DES SAISONNIERS

DANS LEUR ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

En raison du caractère saisonnier de l'emploi, l'intégraŸ on du personnel nécessite pour l"employeur

de me© re en œuvre des moyens spécifi ques d"accueil et d"informaŸ on relaŸ fs au poste de travail,

à l"entreprise, et au territoire.

L'INTÉGRATION DES SAISONNIERS : UN PROCESSUS SPÉCIFIQUE L'INTÉRÊT D'UN PROCESSUS D'INTÉGRATION... DONT LA SPÉCIFICITÉ REPOSE SUR UNE COMMUNICATION ADAPTÉE

LES MOYENS D"INTÉGRATION DES SAISONNIERS

LE POSTE DE TRAVAIL : PRÉPARATION ET FORMATION

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info@saisonnalite.org - www.saisonnalite.org L'INFORMATION CIBLÉE À L'ÉGARD DU SAISONNIER

8üüüü

> Le guide saisonnier 8 > La fi che de poste > Le livret d'accueil

ACCUEIL, SUIVI ET TUTORAT

ü8ü

> L'encadrement et le suivi du saisonnier au cours de la saison

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info@saisonnalite.org - www.saisonnalite.org LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES SAISONNIÈRES Fiche n° 6

LE MANAGEMENT DES SAISONNIERS

Le management des ressources humaines au sein d'une entreprise s'avère spécifi que lorsqu"il est

confronté à la saisonnalité. Aussi, une gesŸ on adaptée du personnel s"impose lorsque celui-ci est

saisonnier.

LE MANAGEMENT

LA NOTION DE MANAGEMENT

LE MANAGEMENT ET LA SAISONNALITÉ

LES SPÉCIFICITÉS DU MANAGEMENT DES SAISONNIERS

DÈS LE RECRUTEMENT

> Recrutement +ü8 > Embauche

ü©ü8

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AU COURS DE LA SAISON

> Intégrer > Organiser > Dialoguer 8ß

ANTICIPATION DU TERME DE LA PÉRIODE DE TRAVAIL

>>> Pour en savoir plus :quotesdbs_dbs27.pdfusesText_33

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