[PDF] Prospecter et gagner de nouveaux clients





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Prospecter et gagner de nouveaux clients

Cette formation propose une démarche pragmatique pour mettre en œuvre votre prospection. PARTICIPANTS. Commerciaux technico- commerciaux



Prospecter et gagner de nouveaux clients

Organiser la prospection pour mieux cibler. Identifier les clients à plus fort potentiel. Qualifier les prospects. Préparer les fichiers et argumentaires 



Prospecter et gagner de nouveaux clients

Prospecter et gagner de nouveaux clients. Modules distanciels : E-quiz en amont/aval de la formation. Comment percer les motivations de son interlocuteur ?



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Prospecter et Gagner de Nouveaux Clients : Entraînement Intensif p 17: B-5 droit de retenir le coût total de l'action de formation. 4 . Paiement.



Plan de la formation Formation Commercial Intermédiaire

Formation Commercial Intermédiaire : Prospection B2B Préparer sa prospection - Planifier sa prospection - Prospecter ... Gagner de nouveaux clients.



Catalogue de Formations CPF

Prospecter et gagner de nouveaux clients. Psychologie de la vente : prendre confiance en soi. Répondre à un appel d'offre.



Comment prospecter de nouveaux clients

le prospect froid est en général celui que l'on contacte lors de la prospection commerciale. 3. Rédiger son message commercial. La prospection par courrier s' 



PROSPECTION COMMERCIALE PRISE DE RENDEZ-VOUS

Notre formation est née de cette volonté d'offrir à chacun les clés permettant de prospecter de nouveaux clients de façon sereine



Prospecter et gagner de nouveaux clients

Prospecter et gagner de nouveaux clients. Objectifs Attestation de formation. 1. Réaliser le ciblage des produits et des clients.



NÉGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL

Les différentes actions de formation - Bilans de compétences - VAE - Prospecter et gagner de nouveaux clients - Suivre et fidéliser son portefeuille ...

Prospecter et gagner de nouveaux clients

FORMATIONS COURTES

INITIATION

DIST.

Ref. :C19PROSPECT

Durée :

2 jours - 14 heures

Tarif :

Salarié - Entreprise : 1435 € HT

Repas inclus

Code Dokelio :AF_0000026214PROSPECTER ET GAGNER DE NOUVEAUX

CLIENTS

Optimiser sa conquête clients et trouver de nouvelles opportunités commerciales Vous cherchez à conquérir de nouveaux clients ? Des techniques faciles à mettre en place et efficaces existent ! De l'analyse de votre portefeuille à l'entretien avec votre prospect, cette formation vous donne tous les outils pour mener votre conquête commerciale.

OBJECTIFS

Mettre en place une dynamique de prospection motivante et efficace. Déterminer les cibles et préparer son plan de prospection.

Transformer ses prospects en clients.

EVALUATION

Les compétences visées par cette formation font l'objet d'une évaluation.

POUR QUI ?

Tous les commerciaux.

PRÉREQUIS

Avoir une expérience commerciale.

COMPÉTENCES ACQUISES

Agrandir son portefeuille clients.

Les compétences visées par cette formation font l'objet d'une évaluation obligatoire sous forme

d'un quizz pour valider les acquis de la formation.

PARCOURS PÉDAGOGIQUE

Communauté d'apprenants

E-quiz amont

Modules vidéos

Présentiel

E-quiz aval

PROGRAMME

Prospecter et gagner de nouveaux clients

Modules distanciels :

E-quiz en amont/aval de la formation.

Comment percer les motivations de son interlocuteur ?

Organisme qualifié

par l'ISQ-OPQF

Membre de la Fédération

Les Acteurs de la Compétence ISM - 18-24 rue Tiphaine - 75015 PARIS Tél. : +33 (0)1 42 21 02 02 - e-mail : serviceclient@ism.fr

Siret 712 010 362 000 28

Quelle démarche suivre pour lever les résistances de son interlocuteur ?

Sans organisation, pas de prospection.

Analyser et hiérarchiser son portefeuille clients/prospects Hiérarchiser l'existant / le potentiel de développement. Atelier individuel : effectuer le mapping de son portefeuille.

Boîte à outils : typologies de clients.

Organiser sa prospection en fonction de son territoire commercial

Définir ses objectifs et priorités.

Élaborer ses stratégies en fonction des groupes de son territoire commercial.

Focus : les stratégies de e-prospection.

Préparer des argumentaires percutants.

Atelier : préparer des argumentaires percutants.

Préparer au mieux sa prospection

Exploiter les données client : créer un bon fichier de prospection. Choisir les bons outils : publipostage, emailing, téléphone, réseaux-sociaux... Obtenir des rendez-vous qualifiés : réussir à franchir les barrages.

Atelier : rédiger un e-mail efficace, structurer un appel téléphonique et pratiquer le social

selling. Prospecter avec le digital et pratiquer le social selling Qu'est-ce que le social selling et l'inbound sales ? Comprendre les nouvelles habitudes et attentes des clients et prospects. Maîtriser la notion de parcours client et de multicanal. Intégrer LinkedIn dans sa stratégie de prospection digitale. Atelier : optimiser son profil LinkedIn dans une perspective social selling.

Réussir son entretien de prospection

Déterminer ses objectifs SMART.

Cultiver un mental de chasseur.

Séduire et convaincre son prospect : susciter une appréciation favorable et durable, communication non verbale, communication persuasive.

Découvrir les besoins du prospect.

Focus : l'entretien en face à face et par téléphone. Traiter les objections et les cas difficiles : méthode en 4 temps.

Atelier :conclure en emportant l'accord.

Assurer le suivi et transformer le prospect en client actif Atelier : imaginer sa routine quotidienne de prospection.

Établir une relation à long terme.

Créer l'envie chez son prospect.

Boîte à outils : outils de suivi, techniques de relance.

INTERVENANTS

Natacha DENAT

Natacha Denat

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

Équipe pédagogique :

Un consultant expert de la thématique et une équipe pédagogique en support du stagiaire pour

toute question en lien avec son parcours de formation.

Organisme qualifié

par l'ISQ-OPQF

Membre de la Fédération

Les Acteurs de la Compétence ISM - 18-24 rue Tiphaine - 75015 PARIS Tél. : +33 (0)1 42 21 02 02 - e-mail : serviceclient@ism.fr

Siret 712 010 362 000 28

Techniques pédagogiques :

Alternance de théorie, de démonstrations par l'exemple et de mise en pratique grâce à de nombreux exercices individuels ou collectifs. Exercices, études de cas et cas pratiques rythment cette formation. Pour les sessions en distanciel, notre Direction Innovation a modélisé une matrice pédagogique adaptée pour permettre un apprentissage et un ancrage mémoriel optimisés. Cette matrice prévoit une alternance de temps de connexion en groupe et de séquences de déconnexion pour des travaux de mise en pratique individuels.

Ressources pédagogiques :

Un support de formation présentant l'essentiel des points vus durant la formation et proposant des éléments d'approfondissement est téléchargeable sur votre espace apprenant. Retrouvez également des ressources complémentaires ainsi que les quiz amont/aval sur notre plateforme dédiée. Accessibilité aux personnes en situation de handicap

LIEUX ET DATES

À distance

21 et 22 nov. 2023

06 et 07 mars 2024

20 et 21 nov. 2024 Paris

08 et 09 juil. 2024

07 et 08 oct. 2024

Organisme qualifié

par l'ISQ-OPQF

Membre de la Fédération

Les Acteurs de la Compétence ISM - 18-24 rue Tiphaine - 75015 PARIS Tél. : +33 (0)1 42 21 02 02 - e-mail : serviceclient@ism.fr

Siret 712 010 362 000 28

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