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Identifier un besoin ou s'approprier un cahier des charges (fichier Les différentes fonctions du robot aspirateur corrigé pdf de la leçon précédente) 

:

PROCESSUS

DE REALISATION

SUR OBJETÉtude préalable3eme

Comment définir et valider le besoin ?

L'EXPRESSION ET LA VALIDATION DU BESOIN :

Avant de concevoir un objet technique, il est nécessaire de s'assurer que le besoin existe et de bien préciser ce qui est attendu par les futurs utilisateurs. Les informations permettant de valider ce besoin peuvent être collectées auprès d'eux. Pour bien décrire le besoin, on peut utiliser la méthode dite QQOQCPC. Elle correspond à une série de questions que l'on peut se poser : QUOI ? QUI ? OU ? QUAND ? COMMENT ? POURQUOI ? COMBIEN ? Prenons comme exemple, ce prototype de réfrigérateur imaginé par Stefan Buchberger est baptisé " Colocation Frigo » pour expérimenter cette méthode QQOQCPC. Essayez de répondre aux questions restées sans réponse du tableau ci- dessous

Nom:....................................................................Classe:.......................QQOQCPCSuggestions de questionsRéponses

QUOI?De quel besoin s'agit-il ?Conserver des aliments par le froid à différentes températures

QUI ?Quelles sont les personnes

concernées par ce besoin ?Des étudiants louant un appartement à plusieurs et voulant disposer d'un réfrigérateur individuel

OU ?A quel endroit ?

Dans quelles conditions ?

A quelles étapes ?

Dans quel secteur ce besoin est

ressenti ? Dans quelle région ?En zone urbaine, dans un appartement, pour des étudiants consacrant peu de temps à la confection des repas

QUAND ?A quel moment ?

A quelle(s) période(s) ?

A quelle époque ?Utilisation permanente pendant la durée des études

COMMENT ?Sous quelle forme ?

Dans quel cas apparaît le besoin ?Les étudiants en collocation peuvent avoir des habitudes alimentaires ou des rythmes de vie différents. Ils préfèrent disposer d'un espace personnel pour conserver leurs aliments.

POURQUOI ?Quelles sont les raisons qui font

apparaître ce besoin ?Le montant élevé des loyers impose aux

étudiants de vivre en collocation

COMBIEN ?Combien de personnes sont

concernées par ce besoin ?Dans les grandes agglomérations, en zones universitaires, la collocation peut atteindre

10% des logements.Fiche 1

PROCESSUS

DE REALISATION

SUR OBJETÉtude préalable3eme

Comment définir et valider le besoin ?

Nom:....................................................................Classe:.......................On peut schématiser graphiquement le besoin.

(voir diagramme ci-dessous) Ce diagramme permet d'analyser concrètement en 3 questions le besoin qui justifie le projet. Enoncez les 3 questions que cet outil permet de se poser.

RéfrégirateurETUDIANTS LOCATAIRESALIMENTS

CONSERVERA QUI REND T-

IL SERVICE ?SUR QUOI

AGIT-IL?

DANS QUEL

BUT ?

A la lecture de ce diagramme, rédigez une phrase permettant de formuler le besoin du

réfrigérateur Colocation Frigo :

Le Colocation Frigo permettra à des étudiants vivant en collocation de pouvoir conserver

individuellement leurs aliments au froid.Fiche 2

LES FONCTIONS DE SERVICE ET LES CONTRAINTES

Les fonctions de service sont les fonctions qui définissent l'usage de l'objet répondant au

besoin. Exemple:

UTILISATEURUTILISATEUR

MUSIQUEMUSIQUE

BALADEUR MP4

VIDEOVIDEOFS1FS2FS1 Le baladeur permet à l'utilisateur d'écouter de la musique

FS2 Le baladeur permet à l'utilisateur de

visionner des vidéos Elles sont repérées sur le diagramme par les lettres FS... Citez un autre objet technique pouvant également répondre à ces 2 fonctions de service UN TELEPHONE PORTABLE

PROCESSUS

DE REALISATION

SUR OBJETÉtude préalable3eme

Nom:....................................................................Classe:.......................Fiche 3

Comment définir et valider le besoin ?

Pour qu'un objet technique soit adapté à son usage, à l'utilisateur et à ses goûts, des contraintes

doivent être respectées (ergonomie, esthétique, sécurité, économie, environnement...)

C1Doit respecter la sécurité vis-à-vis du volume sonore

C2Etre de forme et de couleur agréables à

l'oeil

C3Doit permettre de relier un casque

C4Doit être de prise en main facile

C5Pouvoir se connecter à un ordinateur pour

échanger des données

C6Doit êre alimenter en énergie

C7Permettre de stocker de la musique (son)

C8Doit permettre de stoker des vidéos

C9Pouvoir se ranger dans une poche ou un

tiroirReprenons l'exemple du baladeur mp4 :

Elles sont identifiables sur le diagramme par

des liaisons repérées par les lettres C.. reliant le produit à créer aux éléments de son environnement. Essayez d'énoncer les contraintes manquantes dans le tableau en utilisant le diagramme.

Essayez de trouver un autre élément de l'environnement de ce produit et donnez en une contrainte

associée en complétant le diagramme et le tableau.(ERGONOMIE = Contraintes visant à adapter les objets techniques aux utilisateurs pour en faciliter l'usage avec le maximum de confort et d'efficacité)

LES CONDITIONS D'UTILISATION

Les conditions d'utilisation et l'environnement dans lesquels l'objet va fonctionner, permettent de définir les contraintes de fonctionnement. Exemple : Quel est l'objectif recherché par ce constructeur automobile ?

Concevoir un véhicule pouvant fonctionner

correctement quelque soient les conditions climatiques. (variations extrêmes de température) Donnez une contrainte de fonctionnement d'une automobile liée à l'environnement :

Produire le moins possible de CO2

Le niveau de sécurité auquel doit répondre l'objet technique doit correspondre à des normes ou des contraintes que se fixe le concepteur. Il s'agit de protéger au mieux les utilisateurs. Donnez un exemple de contrainte de sécurité sur le portail automatique

étudié en classe de

4ème : ............................................................Lieu de

rangement

PROCESSUS

DE REALISATION

SUR OBJETÉtude préalable3eme

Nom:....................................................................Classe:.......................Fiche 4

Comment définir et valider le besoin ?

Les contraintes liées aux aspects économiques : budget, coût Un objet technique doit être adapté au budget de l'utilisateur lors de son acquisition (prix d'achat) et de son utilisation (coût de fonctionnement) Exemple : Comparaison des coûts d'acquisition et d'utilisation d'un radio-réveil

Indiquez la raison qui fait augmenter le coût d'utilisation du radio-réveil de 4€ tous les 2 mois :

Usure des piles qu'il faut donc remplacer

Précisez la raison qui rend le coût d'acquisition du radio-réveil avec adaptateur secteur supérieur à

celui du radio-réveil à piles : le prix d'achat d'un adaptateur secteur

Indiquez à partir de quel mois d'utilisation il devient plus rentable d'utiliser un radio-réveil avec

adaptateur secteur : 4 mois Les contraintes liées à l'impact environnemental et au développement durable

Tout au long de sa durée de vie, de sa conception à sa destruction, un objet technique doit limiter

son impact sur l'environnement. L'éco-conception consiste à prendre en compte la protection de l'environnement à chaque étape du cycle de vie de l'objet, depuis l'extraction des matières premières jusqu'au traitement des composants en fin de vie.

Faîtes un commentaire sur une démarche d'éco-conception pour chacune des étapes de ce

diagramme.

PROCESSUS

DE REALISATION

SUR OBJETÉtude préalable3eme

Nom:....................................................................Classe:.......................Fiche 5

Comment définir et valider le besoin ?

La maitrise de l'énergie et de la matière :

Une démarche d'éco-conception implique nécessairement de réduire la quantité de matériaux

utilisés dans la conception de l'objet. (nombre de matériaux, masse)

Exemple d'une pièce pour automobile :

Que constatez-vous dans l'optimisation de cette pièce ? Des lumières ont été réalisées dans la pièce pour alléger celle-ci

Quel intérêt pour l'environnement ?

Utiliser moins de matière première

Quel intérêt pour l'environnement de concevoir des véhicules plus légers ? Moins lourds, ils sont plus facile à entraîner et consomment moins d'énergie

LE CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL :

Le cahier des charges est un document par lequel un demandeur (entreprise, organisme privé ou

public) exprime le besoin devant être satisfait par un objet à concevoir. Pour cela, il précise les

fonctions de service qu'il doit assumer et les contraintes à respecter. C'est un contrat qui engage le concepteur.

En 4ème dans le domaine de la domotique, nous avions à travers une vidéo observé le

fonctionnement d'un robot-aspirateur qui répond au besoin suivant :

Réduire le temps consacré au ménage en réalisant de manière automatique le passage de l'aspirateur.

On peut rédiger le cahier des charges fonctionnel (CdCF) de manière simplifiée en utilisant un

diagramme "Pieuvre» représentant au centre l'objet à créer entouré des éléments de son

environnement plus un tableau des fonctions. Dans ce tableau apparaissent des colonnes intitulées : CRITERE : Caractéristique observable ou mesurable (dureté, dimension, luminosité, masse, coût...) qui permet de porter un jugement sur une fonction ou une contrainte.

NIVEAU D'APPRECIATION : le niveau désigne la valeur d'un critère d'appréciation, c'est-à-dire

la performance pour satisfaire une fonction ou respecter une contrainte. Si le critère est mesurable,

le niveau est exprimé par une valeur dans une unité donnée, assortie parfois d'une tolérance.

Vous allez vous entrainer à rédiger le cahier des charges du robot-aspirateur en complétant le

diagramme Pieuvre et son tableau des fonctions. (voir page suivante) Ce document est partiellement complété pour vous donner des indices et vous guider.

PROCESSUS

DE REALISATION

SUR OBJETÉtude préalable3eme

Nom:....................................................................Classe:.......................Fiche 6

Comment définir et valider le besoin ?

Exemple de cahier des charges fonctionnel de

L'ASPIRATEUR ROBOT

REPFONCTIONS DE SERVICE

CONTRAINTESCRITERESNIVEAUX

D'APPRECIATION

FS1Aspirer la poussière au sol sans

intervention de l'utilisateurSurface à couvrir et duréeEntre 40m² et 50m² en 1 heure

C1Aspirer la poussière sous les

meublesHauteur du robot aspirateur10 cm maximum

C2Aspirer le long des murs et des

obstaclesDistance entre l'aspirateur et l'obstacle1 mm maximum C3Eviter les obstacles en douceurPression lors de l'impact100 grammes maximum

C4Passer sur des obstacles

(tapis, seuil de porte)Hauteur de l'obstacle devant

être franchi1 cm maximum

C5Ne pas tomber dans les escaliersPosition du robot en débord d'une marche2 cm maximum C6Stocker la poussière aspiréeCapacité de stockage de la poussière1 à 1.5 litre

C7Assurer la sécurité des

personnes et des animauxTemps de mise hors service automatiqueInférieur à 1 seconde C8Doit être esthétiqueAdapté à un intérieurContemporain

C9Etre transportablePoids4 kg maximum

C10Pouvoir être rangé dans un placardEncombrement.... X .... X lOcmLA

POUSSIERELE PLACARDESTHETIQUE

ESCALIERS

LES MEUBLES

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