[PDF] Situation 3- Susanne Lorenz 9) BIBLIOGRAPHIE . Afin de pouvoir

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SSaannddrraa MMiilllliiuuss

HHEESS 0055

Directrice de mémoire : Madame Véronique TATTINI

Sion, mai 2009

Sandra Millius

- 2 -

REMERCIEMENTS

meilleure compréhension de mon terrain de recherche ; riches, sincères et personnelles ; Mon ami Simon pour ses relectures, ses corrections et son analyse critique ; Monsieur Michel Barras pour ses précieuses corrections ; Ma famille et mes amis pour leur soutien et leurs encouragements tout au long de ma recherche.

Sandra Millius

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TABLE DES MATIERES

RESUME .............................................................................................................................. - 5 -

1) INTRODUCTION ......................................................................................................... - 6 -

2) EVOLUTION DE LA PROBLEMATIQUE DE RECHERCHE ............................... - 8 -

3) LES OBJECTIFS ......................................................................................................... - 10 -

4) LES CONCEPTS THEORIQUES ............................................................................. - 11 -

4.1 ILLETTRISME .......................................................................................................... - 11 -

4.1.1 Illettrisme et analphabétisme ....................................................................... - 11 -

4.1.3 Le phénomène en chiffres ............................................................................. - 14 -

4.2 LA JEUNESSE ........................................................................................................... - 25 -

4.3 LE PARCOURS DE VIE ............................................................................................ - 27 -

5) LES HYPOTHESES DE RECHERCHE ................................................................... - 31 -

6) DEMARCHE DE LA RECHERCHE .......................................................................... - 33 -

6.1 LE TERRAIN DE RECHERCHE ................................................................................ - 33 -

6.2 TECHNIQUE DE RECOLTE DE DONNEES ............................................................. - 35 -

7) ANALYSE DES DONNEES ....................................................................................... - 36 -

7.1 DESCRIPTION DES DONNEES .............................................................................. - 36 -

7.2 ANALYSE DES DONNEES ....................................................................................... - 37 -

7.2.1 Parcours scolaire ............................................................................................. - 37 -

7.2.2 Formation professionnelle ............................................................................. - 39 -

7.2.3 Parcours professionnel ................................................................................... - 42 -

7.2.4 Vie familiale ..................................................................................................... - 45 -

7.2.5 Vie personnelle et sociale .............................................................................. - 47 -

8) SYNTHESE DES DONNEES .................................................................................... - 53 -

8.1 DISCUSSION DES HYPOTHESES .......................................................................... - 53 -

8.2 CONCLUSION .......................................................................................................... - 59 -

Le système scolaire................................................................................................... - 59 -

Le monde professionnel ........................................................................................... - 60 -

La représentation de soi .......................................................................................... - 60 -

Sandra Millius

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8.3 BILAN TECHNIQUE ET PERSONNEL ..................................................................... - 62 -

8.4 PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES .................................................................. - 64 -

Le politique................................................................................................................. - 64 -

Le travail social .......................................................................................................... - 65 -

8.5 LIMITES DE LA RECHERCHE ET NOUVEAUX QUESTIONNEMENTS ................. - 68 -

9) BIBLIOGRAPHIE ...................................................................................................... - 70 -

10) ANNEXES .................................................................................................................. - 73 -

1) PETITION ..................................................................................................................... - 73 -

3) FORMULAIRE DE CONSENTEMENT ECLAIRE POUR LES PARTICIPANTS ............ - 78 -

5) INTERVIEW DE GILLES .............................................................................................. - 85 -

7) COURS DE FRANCAIS ................................................................................................. - 96 -

8) GRILLE DE DEPOUILLEMENT .................................................................................... - 98 -

Sandra Millius

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RESUME

Ils ont entre 17 et 23 ans, ils ont " échoué » tout au long de leur parcours scolaire, ils ont

sont globalement exposés à vivre dans un contexte et des conditions de vie nettement

entre les exigences de la société et les capacités effectives des personnes en situation

moins en moins de postes de travail accessibles à des personnes maitrisant faiblement la Ainsi, on se pose cette question : quel avenir et quel parcours de vie pour ces jeunes

La partie théorique de mon travail de recherche a émis grand nombre de difficultés à divers

public interrogé ne se préoccupe que très peu de son avenir et de ses divers échecs. Pour la

plupart, ils parlent surtout de leurs points positifs et de leur réussite en se montrant sous emploi, prend le dessus sur tout le reste. Leur jeune âge leur permet encore de rêver et dernière se doit de devenir une question de première importance pour les jeunes de notre

social face à cette problématique. Finalement, ce mémoire appelle une action renforcée

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1) INTRODUCTION

années. En effet, après plusieurs études de terrain qui ont eu lieu dans les années 70, petits nombres ?

Suisse.1

davantage, mais que le sentiment de honte amène souvent ces personnes à cacher ce handicap.

En effet, ne pas savoir lire et écrire pour faire face à la complexité croissante des

un article de journal ou par des statistiques nous laisse souvent perplexes. Il effraye, il révolte parce que nous pensons que le savoir- lire et le savoir- écrire, sont souvent les

premières compétences nécessaires à la réussite sociale. Ces compétences de base sont

de ces mondes reste une problématique et une souffrance certaine dans la vie quotidienne de ces personnes. Durant mes réflexions pour le choix du thème de ma recherche, je me suis intéressée à cette problématique dans le but de rassembler des outils de compréhension pour mon

1 CONFEDERATION SUISSE. Adresse URL :

http://www.bfs.admin.ch/bfs/portal/fr/index/themen/15/22/press.Document.80537.pdf (consultée le 2 décembre

2007).

découvrir des précisions quant aux informations sur les performances suisses publiées en 2005 dans le rapport

recherche.

Sandra Millius

- 7 - situation entravait le parcours scolaire de ces personnes en les faisant échouer ou alors

un public étranger et/ou analphabétisé. Finalement, " Lire et Ecrire » est la seule

MVVRŃLMPLRQ TXL °XYUH dans ce domaine et est connu des travailleurs sociaux mais faut-il encore savoir repérer la problématique et, oser orienter les personnes vers ces cours. Je crois donc que devant un problème si important, il faudrait une meilleure prise en compte des besoins et des lacunes de chacun pour pouvoir agir dans un accompagnement social optimal. Le parcours de vie de ces personnes pourra me ressortira de mon enquête sur le terrain pourra me renseigner sur la façon de vivre années. Par conséquent, cette problématique me semble pertinente pour mes connaissances

Sandra Millius

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2) EVOLUTION DE LA PROBLEMATIQUE DE RECHERCHE

analphabétisme et illettrisme. Celles-ci ne paraissent pas assez claires vu que la plupart Des définitions plus précises concernant ces termes seront évoquées dans les concepts.

différents services et institutions qui sont en contact avec la population illettrée telles que

auprès de la direction de " Lire et Ecrire », des professeurs et des usagers. Suite à ces serait apte pour ma recherche. adultes. Cette population paraît donc intéressante, en premier lieu, parce que ce jeune scolarité et allaient entrer dans le monde professionnel.

scolarité, de langue maternelle française ou étrangère, mais ayant tous suivis leur

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- 9 - jeunes vivent leur illettrisme dans leur quotidien actuel, ont vécu leur passé et imaginent leur futur. proposé son aide, du fait que dans le cadre de son travail, il est souvent confronté à

Ma question principale est donc la suivante :

A partir de cette question de départ, je ne pouvais pas contourner les causes et les problématique. Pour terminer la partie théorique et être à même de bien poser ma question de départ ainsi que mon terrain de recherche, je me suis aussi penchée sur la notion de parcours

Sandra Millius

- 10 -

3) LES OBJECTIFS

A travers mon mémoire, je vais tenter de répondre à la question de départ précitée. Cette

ƒ Connaître les études menées sur cette thématique.

ƒ Définir la notion de parcours de vie.

par le biais de ma recherche sur le terrain et pouvoir ainsi comprendre les causes de ƒ Comprendre comment des personnes ont vécu leur parcours scolaire. ƒ Définir dans quel milieu familial ils ont évolué et ils évoluent actuellement. ƒ Définir dans quel milieu socio-économique vivent et ont vécu ces jeunes. ƒ Savoir quelle est actuellement leur situation sociale et professionnelle. ƒ Définir leurs besoins en vue de sortir de leur illettrisme. sont : ƒ Acquérir de plus grandes connaissances sur un tel fait de société souvent caché. ƒ Connaître les motivations qui pousseraient ces personnes à sortir de cette problématique. ƒ Trouver des outils pratiques pour le travail social. Dans un premier temps, je vais commencer par présenter les aspects théoriques concernant

les principaux concepts de ma question de départ. Ensuite, la théorie fait place à la partie

plus pratique en décrivant le déroulement de mon enquête et mon terrain de recherche. jeunes ayant terminé leur scolarité obligatoire.

Sandra Millius

- 11 -

4) LES CONCEPTS THEORIQUES

Arrivée à la partie théorique de mon travail de recherche, je vais développer ci-dessous

4.1 ILLETTRISME

4.1.1 Illettrisme et analphabétisme

personnes se méprennent en confondant illettrisme et analphabétisme. Bien que les mots

révélé que la scolarisation obligatoire ne débouchait pas, pour tous, sur une alphabétisation

situation de ceux qui ont oublié ou qui maîtrisent mal cet apprentissage initial. » 2 Il est tout de même à relever que certains pays tels que le Canada et la Belgique ont gardé

Sandra Millius

- 12 -

définies car le terme illettrisme est désormais le plus utilisé en français pour désigner la

difficulté des personnes ayant été scolarisés mais ne maîtrisant pas les savoirs de base. Par

ailleurs, la grande majorité des ouvrages européens et suisses font aussi cette différence.

rapport, il a été mis en évidence que cette problématique ne se limitait pas uniquement à

une population marginale ou à certaines catégories de populations défavorisées ou encore

Suite à cela, un rapport, demandé par le gouvernement français et intitulé "Contre la

Précarité et la Pauvreté : 60 propositions» amorce réellement le mouvement de lutte contre

terme "illettrisme». dans la plupart des ouvrages consultés. ƒ GPLI 5 : " Sont définies comme illettrées des personnes de plus de seize ans, ayant minimales requises dans leur vie professionnelle, sociale, culturelle et personnelle. Ces alphabétisation initiale, sont sorties du système scolaire en ayant peu ou mal acquis les

4 Aide à Toute Détresse Quart- Monde.

Paris. 1995. p. 22-23.

Sandra Millius

- 13 -

ƒ UNESCO : Sont considérés comme illettrées des personnes à qui ont été enseignées

en le comprenant, un exposé bref et simple, de faits en rapport avec sa vie quotidienne. ». 7

compétences de base (lecture, écriture, calcul) suffisantes pour faire face de manière

autonome à des situations courantes de la vie quotidienne : faire une liste de courses, lire

une notice de médicament ou une consigne de sécurité, rédiger un chèque, utiliser un

utilisée en Suisse. transmettre. Ces personnes peuvent avoir de faibles compétences dans un, les deux, voire dans les trois domaines cités.»10. compter malgré une scolarisation en langue française.

illettrée. Ce phénomène est le fait de mal lire, écrire ou calculer et plus exactement le fait

peuvent déchiffrer, écrire des mots, faire des calculs ultrasimples, pour peu que leurs tâches

professionnelles et leurs autres activités ne réclament pas davantage »11 car pour Girod,

7 Ibid.

conséquences et mesures. Centre suisse de coordination pour la recherche en éducation. Aarau. 2002. p. 31-32.

Sandra Millius

- 14 - culturelle de la société.

4.1.3 Le phénomène en chiffres

selon les différentes enquêtes menées et notamment selon les définitions. En fait, certaines

plus 1 est égal à 2 ou encore, lire et écrire " oui » et " non ». Avec les années les

définitions se sont étoffées et les enquêtes se sont précisées autour de certaines dimensions

ont été interrogées et on a constaté, que sur le plan international, leurs performances sont

inégales : très bonnes en numératie, bonnes en résolution de problème mais moyennes

dans les deux domaines de littératie.

Il semble très difficile de fournir des chiffres précis sur cette problématique, étant donné la

sais pas encore si : est considéré comme illettrée" ƒ La personne qui éprouve de la difficulté à déchiffrer une phrase simple ? ƒ La personne qui est incapable de remplir un questionnaire ? ƒ La personne qui ne sait pas calculer mais qui lit et écrit aisément ?

13 U.S. Department of Education Institute of Education Sciences. Adult Literacy & Lifeskills Survey. Mai 2005.

Adresse URL : http://nces.ed.gov/pubs2005/2005117.pdf. (Consultée le 17 mai 2008).

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Par cela je démontre que cette problématique est très vaste et regroupe beaucoup de

réalités différentes les unes des autres. des personnes en littératie, numératie et résolution de problème. entraînent, bien entendu, des variations dans les statistiques du nombre de personnes illettrées. obligatoire. lecture, les compétences en mathématiques et les compétences en sciences. Elle visait à définir la maitrise des savoirs scolaires et les aptitudes importantes de posséder dans la vie placé, dans chaque domaine, sur la maîtrise des processus, la compréhension des concepts

et la capacité de réagir dans diverses situations. Le résultat de la recherche a démontré

"Adult Literacy & Lifeskills Survey » (ALL)15 est une enquête internationale qui a été menée en 2003 et publiée en 2005 sur les compétences des adultes de 16 à 65 ans dans un ensemble de domaines tels que la lecture et le traitement de l'information, la numératie et la résolution de problème. Cette enquête a mesuré les performances de la population adulte

de six pays différents. Le moyen de mesure utilisé dans cette enquête a été le même dans

recherche était de fournir des informations sur les niveaux de compétences dans la

population et d'identifier les groupes d'adultes à risques, avec de faibles niveaux, de

manière à prendre des mesures pour développer entre autres des programmes éducatifs adaptés aux besoins de ces personnes.

15 U.S. Department of Education Institute of Education Sciences. Adult Literacy & Lifeskills Survey. Mai 2005.

Adresse URL : http://nces.ed.gov/pubs2005/2005117.pdf. (Consultée le 17 mai 2008).

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pour définir et accomplir une séquence de tâches orientée vers un but dont les conditions ne

épreuves constituées de quelques questions se rapportant à un stimulus. Les stimuli sont ou prospectus. Ensuite des questions ont été posées afin de mesurer les compétences dans ces dimensions entre les niveaux de compréhension minimum et la compréhension parfaite. connaissances pourront me permettre de mieux mener mon entretien avec une personne illettrée. représentants de la Commission suisse pour l'UNESCO, de l'OFFT, de la DDC17, du CSRE18, des associations "Lire et Ecrire», "Lesen und schreiben für Erwachsene» et "Leggere e

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adultes. Cette étude sur les niveaux et les capacités de lecture des adultes a mis en

évidence une réalité bien choquante pour la Suisse. En effet, il en est ressorti que 13 % à

19% des adultes avaient de grandes difficultés à lire et à comprendre un texte de la vie

quotidienne malgré une scolarité complète.

Cette pétition réclamait à la Confédération de prendre des mesures en matière de

Compétences des adultes en Suisse. Edition Office fédéral de la statistique. Neuchâtel, 2006.

17 Direction du Développement et de la Coopération.

18 Centre Suisse de Coordination pour la Recherche en Education.

20 Organisation pour la Coopération et le Développement Economique.

21 Annexe 1.

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- 17 - prévention, de sensibilisation et de formation continue en faveur de la lutte contre

optimale dans notre pays industrialisé et développé. Il entreprit alors les actions suivantes :

Ce rapport ainsi que les résultats de l'enquête PISA22 2000 de l'OCDE, ont mis en lumière les

connaissances insuffisantes en lecture et écriture de la population suisse.

Par la suite, on a assisté à la création d'un véritable réseau pour la lutte contre l'illettrisme.

tous les milieux concernés : la Confédération, les cantons, les milieux professionnels et les

diverses associations.

Le premier objectif du réseau était de rapprocher les acteurs actifs dans la prévention et la

reprendre, voire de les généraliser. Pour ce faire, un site de la Fédération suisse de Lire et

sur un sujet choisi par les milieux intéressés. lutter contre cette situation inacceptable en ayant reconnu le droit à la formation de base des adultes (les organismes prodiguant des cours de français, cf. annexe 7).

économique suite à une étude présentée en 2007 par le bureau de BASS24. Il est démontré

22 Program for International Student Assessment.

23 Office Fédérale de la Culture.

24 Bureau für Arbeits und sozialpolitische Studien.

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- 18 - suisse. formellement établir des facteurs particuliers qui sembleraient mener inévitablement vers familiales, personnelles, scolaires et sociales, mais cet ensemble ne mène pas toujours vers compte de la problématique :

né en Suisse ou non »25 peuvent être des facteurs influençant le développement des

compétences de base. recensées dans la plupart des études.

Scolaires

Les difficultés d'apprentissage constituent un problème important dans les écoles, car

environ 10 à 15 % des élèves sont concernés. On serait donc tous tentés de dire que

comprendre des textes simples. Ils sont difficilement parvenus à repérer quelques

En règle générale, un enfant apprend à lire et écrire durant la première et la deuxième

année d'école primaire. Cependant il y a toujours quelques élèves qui apprennent moins vite

inexistant des professeurs ou des parents peut ainsi mener vers une scolarité infructueuse.

Compétences des adultes en Suisse. Edition Office fédéral de la statistique. Neuchâtel, 2006. p. 108.

121.

Sandra Millius

- 19 - Par ailleurs, le parcours scolaire caractérise le chemin que chaque personne a vécu depuis effet, une forte corrélation semble exister entre le parcours scolaire et le parcours professionnel.

Familiales

beaucoup de jeunes en difficulté de lecture, il ne s'agit pas simplement de mal lire, mal

écrire, il y a aussi le problème du rapport avec les autres qui est bloqué, on est enfermé en

soi-même, on n'a pas les mots pour dire le monde, et donc comment voulez-vous qu'on

apprenne à lire et à écrire ? C'est pourquoi tout commence très tôt. (...) Quand, vers deux

ans et demi, on dit à un enfant : "Je ne t'ai pas compris", on lui dit : "Il m'importe de te comprendre", on lui dit : "Tu n'es pas moi mais tu es quelqu'un que j'ai envie d'entendre et tu sais des choses que moi je ne sais pas". (...) Il faut lui montrer que comprendre est important pour moi si je l'écoute, que s'il formule bien, il va gagner quelque chose ». affectif et relationnel, le rôle de la famille est fondamental pour le futur. On peut imaginer fortement influencé par les expériences familiales qui ont été valorisée ou non.

Pour terminer, le parcours familial peut être marqué par les problèmes ou situations

importantes, comme des séparations, divorces, décès, difficultés économiques ou problèmes

Milieu socio-économique

Il est mentionné dans plusieurs ouvrages que le fait de vivre dans la misère empêcherait et ne peuvent pas être aidés par leur propre famille, compte tenu des conditions de vie de

27 ECKMANN-SAILLANT, Monique. BOLZMAN, Claudio. DE RHAM, Gérard. Jeunes sans qualification : trajectoires,

situations et stratégies. IES Genève, 1994. p. 258.

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- 20 - cette dernière et de son propre manque de savoir. Les familles qui cumulent les handicaps

du chômage et de la séparation des parents, absorbés par leurs propres problèmes, ne sont

Par ailleurs, le système scolaire est souvent mal vu par les milieux socioéconomiques faibles,

Cependant, dans les différentes études qui ont été menées, les illettrés ne viennent pas tous

des milieux socio-économiques faibles. Bien au contraire, ils appartiennent à toutes les

couches sociales à différents degrés.

affectif et relationnel douloureux, suite à de la maltraitance, un divorce, un décès, et cela

Culturelles

médias, les nouvelles technologies et la vitesse du changement des moyens de travail au exigences sont en constante évolution et les qualifications toujours plus demandées.

Cette remarque, née de ma propre réflexion, reste très contradictoire mais laisse la question

elles les nouvelles exigences sociales et professionnelles faisant apparaître au grand jour les personnes manquant de compétences ? Après avoir parlé du système scolaire, familial et du milieu socioéconomique, je vais me pencher sur des causes plus personnelles, liées à la personne même et non plus à ces facteurs contextuels.

Trouble dans le développement du langage

développement psychomoteur. On ne parle pas des enfants handicapés mentaux, qui

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- 21 - en toutes lettres » de Blind, " certains troubles sont spécifiques du développement neuropsychologique : troubles de langage oral, dysphasies, troubles de langage écrit, mémoire ».28 Ces troubles spécifiques du langage sont justement un ensemble de difficultés OHFWXUHquotesdbs_dbs28.pdfusesText_34

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