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Le langage et la pensée: Leurs rapports et le dépassement de leurs

cède la parole ou qu'il faut réfléchir avant de parler on établit un rapport entre On verrait alors comment elles se comportent.



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Réfléchir avant de parler comme si ce n'était pas la résonance des premières syllabes qui nous disait comment poursuivre .



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Concis : Réfléchir avant de parler et ne pas monopoliser les canaux de communication. Laissez le réseau libre pour ceux qui en ont besoin !



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C'est a priori une relation à deux : soi et un autre (même si l'autre peut être multiple) L'expression publique a été mise en avant dans notre société libérale 



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Parler en public représente l'une des plus grandes craintes dans la vie Cela peut aussi Avant d'aller trop en profondeur en créant votre présentation

  • Comment apprendre à réfléchir avant de parler ?

    Vous pouvez aussi réfléchir avant de parler en vous servant de stratégies de communication intelligentes, par exemple en adoptant un langage corporel ouvert et en vous concentrant sur une seule chose à la fois. Avec un peu d'entrainement, vous allez vous mettre à penser avant de parler sans même vous en rendre compte
  • Qu'est-ce qu'il faut faire avant de parler ?

    Réfléchissez avant de parler
    La première règle du langage clair est donc de réfléchir avant une prise de parole. Organisez vos pensées. Parler plus vite qu'on ne pense est une phrase qui ressort des pratiques quotidiennes de beaucoup d'entre nous.12 fév. 2023
  • Comment parler sans chercher ses mots ?

    1Faites des exercices d'articulation devant le miroir.2Apprendre à écouter les autres.3Pensez à vous documenter.4Essayez de prendre la parole en public.5Parlez des sujets que vous maîtrisez et surtout réfléchissez bien avant de parler.6Adoptez le bon débit de parole.7Maîtrisez votre respiration.
  • Pas de précipitation : parlez à haute et intelligible voix. Faites des pauses et des silences : vous vous reposerez et surtout vous reposerez votre auditoire. Utilisez tout votre espace : alliez le geste à la parole. Votre auditoire verra un orateur plutôt que d'entendre seulement une voix.

Centre fédéral de Connaissances

pour la sécurité civile

AIDE MÉMOIRE : RADIO PROCÉDURE

Les moyens de communication radiophoniques

sont réservés aux usages professionnels Ensemble de règles de radio procédure ont pour

1) Respecter les règles de radio procédure

2) Respecter la règle des 3 C :

¾ Clair : Parler distinctement et éviter les termes ambigus

¾ Calme : Eviter de crier. Le stress est

communicatif, votre comportement influence celui de vos collègues et des victimes ¾ Concis : Réfléchir avant de parler et ne pas monopoliser les canaux de communication. Laissez le réseau libre pour ceux qui en ont besoin ! ¾ Utiliser du matériel déporté si possible

¾ Couper les haut-parleurs excédentaires

¾ Diminuer le volume. Ne pas oublier de le remonter rouge)

5) Lors de communications multidisciplinaires

veiller à respecter les règles du secret professionnel et du respect de la vie privée

6) Respecter les autres en ne coupant pas une

communication déjà entamée mais éviter les formules de politesse inutile

7) Préparer ce que vous allez dire avant

ne devez ainsi plus chercher après des mots ou des informations

8) Parler toujours dans la direction du micro

9) Ne pas tenir le micro trop loin ou trop près

de votre bouche. Ajuster le niveau de votre volume de réception

10) Ne parler que lorsque vous avez totalement

enfoncé la touche PTT (push-to-talk) et que la connexion est effective (bip/led verte), sans quoi le destinataire ne peut pas comprendre les premières syllabes communiquer. Ne jamais interrompre une autre communication en cours sauf en cas prévu pour des communications personnelles.

Respecter la priorité du type de message :

¾ Message de détresse

¾ Message de sécurité

¾ Ordre et message opérationnel

¾ Message de trajet

¾ Message logistique

¾ Message de routine

12) Une conversation radio débute par un

débuter par un appel abrégé :

13) Employer des identifications qui ne

génèrent aucune ambiguïté :

FONCTION/VÉHICULE/POSTE DE SECOURS

réponse) : OUT = Terminez. Celui qui débute une conversation la termine

Une information mal comprise doit faire

SAY AGAIN = Répétez (I SAY AGAIN = Je

répète) Au besoin, préciser la partie à répéter : - WORD BEFORE = Mot avant - WORD AFTER = Mot après - ALL BEFORE = Tout avant - ALL AFTER = Tout après

17) Procéder régulièrement à des essais radios

(en début de garde) : ¾ Réponse : Exprimer la force et la lisibilité de la réception :

Intensité de la réception :

- LOUD = Fort : Votre signal est excellent - GOOD = Assez fort : Votre signal est bon - WEAK = Faible : Je vous entends avec petites difficultés - VERY WEAK = Très faible : Je vous entends avec beaucoup de difficultés - FADING = Nul ou presque

Clarté de la réception :

- CLEAR = Très clair - READABLE = Clair - UNREADABLE = Mauvais - DISTORTED=Déformé, difficile à comprendre - WITH INTERFERENCE = Avec interférences

Identification de son

interlocuteur

Sa propre

identification

Sa propre

identification

5/5 Loud & Clear

4/5 Good & Readable

3/5 Weak & Unreadable

2/5 Very Weak & Distorted

1/5 Fading with Interference

LOUD AND CLEAR = ROGER

message par le destinataire en cas que la première partie a bien été comprise :

MORE TO FOLLOW OVER. Quand tout a été

compris, le destinataire répond ROGER OVER et

20) CORRECT? = le message est correct

CORRECTION = Je corrige

21) Pour épeler un mot, citer le mot suivi de

international :

Alpha Juliet Sierra

Bravo Kilo Tango

Charlie Lima Uniform

Delta Mike Victor

Echo November Whisky

Foxtrot Oscar X-ray

Golf Papa Yankee

Hotel Quebec Zoulou

India Romeo Break=Espace

22) Pour épeler un nombre, citer le nombre

suivi de FIGURES et utiliser les chiffres anglais :

1=ONE 5=FIVE 9=NINE(R)

2=TWO 6=SIX 0=ZERO

3=THREE 7=SEVEN 1000=

THOUSAND 4=FOUR 8=EIGHT

23) Termes spécifiques :

¾ AFFIRMATIF = Oui

¾ NEGATIF = Non

¾ SEND = COME IN Envoyez votre message

¾ WAIT = Attendez ! Je ne suis pas en

mesure de répondre. Patientez, je reprends dans quelques secondes

¾ WAIT OUT = Attendez ! Je ne suis pas en

reprends contact avec vous. Terminé

¾ VERIFY = Vérifiez

¾ ACKNOWLEDGE = CONFIRMEZ ACK =

Confirmez que vous avez reçu et compris

le message

¾ SPEAK SLOWER=Parlez plus doucement

¾ SPEAK FASTER=Parlez plus vite

¾ DO NOT ANSWER =Ne répondez pas

¾ DISREGARD = Ne pas tenir compte

¾ RELAY = Je transfère

¾ RELAY TO 7UMQVIpUH] j "

¾ SITREP = SITuation REPort = Via le

rapport de la situation, on donne une idée précise de la situation actuelle dans laquelle on se trouve

¾ STAND BY = Attendez avant de vous

engager

¾ ASAP = As Soon As Possible = Le plus vite

possible

24) Demande de silence radio : SILENCE !

SILENCE ! SILENCE ! Sauf urgence vitale, il

doit être strictement respecté. Ne pas oublier de lever le silence radio : SILENCE

LIFTED

25) Le message de détresse : Message prioritaire

intervenants ne participant pas doivent respecter le silence radio

La victime : MAYDAY ! MAYDAY ! MAYDAY !

THIS IS " la victime ». " Position ».

" Nature de la détresse et du secours nécessaire ». " Infos complémentaires ». OVER leur aide rapidement : MAYDAY ! THIS IS " Identification », " Position ». OVER

Réponse du chef des opérations (ou son

délégué) : MAYDAY ! THIS IS " Identification ». " Ordres opérationnels ». OVER des intervenants mise en danger

FLASH ! FLASH ! FLASH ! " Identification

des intervenants concernés » THIS IS " Localisation ». " Mesures à prendre ». " Infos complémentaires ». OVER Réponse par les intervenants concernés :

FLASH ! THIS IS " Identification »,

" Position ». OVER

27) Le message de sécurité : Message émis en

secondaire

SECURITY ! SECURITY ! SECURITY !

" Identification des intervenants " Nature du problème ». " Localisation ». " Mesures à prendre ». " Infos complémentaires ». OVER Réponse par les intervenants concernés :

SECURITY! THIS IS " Identification »,

" Informations ». OVER

Version 2012 ± 01

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