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Dossiers de Recherches en Economie et Gestion Dossier 9, N° 1 : Juin 2020

ǯIntelligence économique :

levier de développement

Abdelatif HAKMAOUI

FSJES Ain Sbaa - LARMIG

hakmaoui.abdelati@gmail.com

Nouha BERRADA

Doctorante chercheur en Sciences de Gestion

FSJES Ain Sbaa - LARMIG

0672.01.91.86

Berrada_nouha@hotmail.com

Abdelatif HAKMAOUI & Nouha BERRADA 158

Résumé

analysée et interprétée par un système IE globale se transforme en ressource stratégique

le cadre théorique des capacités dynamiques pour répondre à notre problématique de recherche. performance, innovation

Classification JEL : M ; L20 ; L15

Abstract

Competitive Intelligence: strategic lever for international development Our research problem deals with linkage between Absorptive Capacity (ACAP) and Competitive Intelligence (CI) to convert information into competitive advantage. Our research focuses on the articulation between two major concepts in management science: competitive intelligence and absorptive capacity. We aim to determine a conceptual and theoretical framework to understand the existing articulations and linkage between these two concepts. Competitive intelligence through its strategic function and its process approach, improves the ability of the organization to absorb external information in order to create a lasting competitive advantage. Indeed, the information collected and then analysed and interpreted by a global IE system, is transformed into a strategic resource that creates value for the firm. This is the mechanism of information transformation that we are trying to elucidate through the proposal of a research model and its hypotheses. In this article, we based our research on the resource-based approach and the theoretical transform information from its external environment into strategic resources that create a lasting competitive advantage. Key words : competitive intelligence, absorptive capacity, competitive advantage, performance, innovation

JEL classification: M ; L20 ; L15

Dossiers de Recherches en Economie et Gestion Dossier 9, N° 1 : Juin 2020

Abdelatif HAKMAOUI & Nouha BERRADA 160

Introduction

recherche, de traitement et de distribution, en vue de son exploitation, de l'information

1997). Ces dernières sont définies par Eisenhardt et Martin (2000, p.1107) comme un

ensemble de " routines stratégiques et organisationnelles, à travers lesquelles les organisations génèrent de nouvelles ressources et configurations au fur et à mesure que les marchés émergent, se heurtent, se divisent, évoluent et meurent ». Ces capacités théorique, nous tentons de répondre à la problématique de recherche suivante : stratégiques. Dans une seconde partie, nous allons nous intéresser à la conceptualisation sur les outputs organisationnels. Enfin dans une troisième partie nous nous pencherons sur recherche. Dossiers de Recherches en Economie et Gestion Dossier 9, N° 1 : Juin 2020 informationnel. au bon moment, utile pour ses actions stratégiques. stratégiques

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économique en vue d'une action économique, immédiate ou future, individuelle ou

collective, son application revient à connaître (objectifs opérationnels) pour agir (objectifs

stratégiques) grâce à des moyens (organisationnels et techniques) (Levet et Paturel 1999). la concurrence, le pouvoir des clients, le pouvoir des fournisseurs, les produits de substitution, les barrières aux nouveaux entrants. intelligence : faisant attention à leur valorisation sur le long terme. Ainsi, Cette fonction permet à Source : Michael Porter " Choix stratégiques et concurrence » Figure 1 : les cinq forces concurrentielles de Michael Porter Dossiers de Recherches en Economie et Gestion Dossier 9, N° 1 : Juin 2020 concurrentiel propre à elle. influence : cette fonction a pour objectif de mener, en toute légalité, des actions entreprise : le lobbying processus

1995).

Source : Alice Guilhon, 2003

Abdelatif HAKMAOUI & Nouha BERRADA 164

totalement déployée dans toutes les organisations. Selon leur taille ou les secteurs premières phases du processus représentant la veille économique (Guilhon et Moinet

2013).

transformée en intelligence exploitable par les preneurs de décisions. Le principal objectif en amont de leurs décisions. Ses principales phases sont les suivantes : principaux sujets à traiter et la manière de les traiter. retrouver les données recherchées parmi les sources primaires et secondaires avant soit facilement diffusable et mise sous format électronique pour sa sauvegarde. Une fois que les données sont sous format électronique, elles peuvent être mis sous les compétences des analystes concernés. En effet, les analystes doivent peser la valeur résultats de leurs recherches et de leurs analyses aux décisionnaires (top et des recommandations qui seront la base de plans stratégiques des décisionnaires. Dossiers de Recherches en Economie et Gestion Dossier 9, N° 1 : Juin 2020 devenir une information pertinente, puis elle est interprétée et devient une connaissance

entreprises à être proactives et à déceler les opportunités sur leur marché (Cohen et

connu plusieurs extensions et adaptations.

Source : Elaboration propre

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économique en grande partie pour asseoir une position concurrentielle et maitriser son pour performer. informationnelle est bel et bien présente dans leurs travaux, en particulier lorsque ces cette dimension en tant que motivation pour établir des collaborations inter- investissements déjà réalisées en R&D, et les informations préalablement acquises. comme la capacité de la firme à absorber la connaissance externe par le biais de routines issue de sources externes (Zahra et George, 2002). en interne et leur combinaison avec les informations anciennement traitées (Zahra et

George 2002).

Dossiers de Recherches en Economie et Gestion Dossier 9, N° 1 : Juin 2020

2001).

Van den Bosch et al. (2005) ont regroupé un bon nombre de ces recherches sur la capacité ici comme une variable modératrice importante de ces outputs organisationnels. Comme moderates important organizational outcomes » (Van den Bosch et al., 2005). Ainsi, la

recherches et a été empiriquement étudié dans divers contextes. Cela renforce la

Source : Van den Bosh et al. 2005 pages 289.

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pertinence de notre choix de cadre théorique pour tenter de comprendre comment

3. Articulation des deux concepts et modèle de recherche

Nous entrons dans une nouvelle ère ou la connaissance (Drucker 2001 ; Foray 2010) environnement de plus en plus mouvant et concurrentiel ou les seuls réels facteurs connaissances externes (Nonaka et Takeuchi 1995). En effet, ces capacités correspondent aux étapes suivantes du processus IE à savoir toutes les routines qui permettent de traiter,

Source : Adapté de Zahra et George (2002)

les informations externes utiles à son bon fonctionnement (Zahra & George 2002). En effet

Identification du

besoin en

Collecte de

Traitement de

Diffusion de

Assimilation

Transformation

Acquisition

Intelligence

Exploitation

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externe sont relevés et les informations nécessaires collectées, ils sont transmis aux

traitement pour en générer une information transformée en connaissance utile pour la lequel la donnée se transforme en information stratégique. Enfin, la dernière dimension de concurrentiel. et la performance des entreprises (Spanos & Lioukas 2001). La théorie des ressources trois niveaux : commerciale et financière organisationnelle et innovatrice (Cohen et Levinthal, 1990 ; Tsai, 2001 ; Stock et al,

2001 ; Zahra & Georges, 2002). Cette performance est mesurée par une efficience

en termes de coût et la différenciation.

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3.3. Proposition du modèle et piste de la recherche

Notre objectif de recherche à travers ce modèle, est de démontrer le rôle et la

Source : élaboration propre

Celui-ci est considéré comme la variable indépendante par laquelle se transforme nombreux outputs organisationnels (Van den Bosh, 2005). Enfin Nous avons choisi comme comment les firmes acquièrent, utilisent et accumulent de la connaissance lors organisationnels que nous souhaitons étudier en nous basant sur le socle théorique des capacités dynamiques (Teece et al. 1997) et sur la théorie basée sur les ressources.

Figure 6 : Modèle de recherche

Innovation

Performance à

Dossiers de Recherches en Economie et Gestion Dossier 9, N° 1 : Juin 2020 les suivantes :

Conclusion

processuelle des capacités dynamiques. Les deux littératures tendent à affirmer la convergence des deux concepts IE/ACAP via leurs pratiques et leurs dimensions. capacités dynamiques en interne. Ceux sont ces deux dimensions qui permettent capacités dynamiques en interne par la mise en place de routines et processus Dans une prochaine recherche, nous proposons d'étudier empiriquement cette

convergence théorique en procédant à la vérification des hypothèses proposées ci-dessus.

Abdelatif HAKMAOUI & Nouha BERRADA 172

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Liste des figures

Figure 1 : les cinq forces concurrentielles de Michael Porter organisationnels

Figure 6 : Modèle de recherche

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