ENSEIGNEMENT EN SEGPA Hygiène et alimentation services
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Objectifs et principe
Présentation de la démarche de l'hygiène des mains ... au regard de l'activité réelle au sein de chaque service et l'évaluation de l'observance de ...
Identification
des opportunités de friction (IOF)Présentation de la démarche
Réseau national
des centres rĠgionaudž d'appui pour la prévention des IAS GRHYMGroupe de travail
pour la promotion de l'hygiğne des mainsDécembre 2017
1Contexte
PROPIAS : " Améliorer l'obserǀance des précautions standard, en particulier de l'hygiğne des mains »
(Axe 2, thème 2, action 1)HAS : " L'Ġǀolution de cet indicateur [ICSHA] doit être accompagnée d'autres actions ͨ levier » à
promouvoir au sein des établissements telles que l'identification du nombre d'opportunitĠs de friction
mains des professionnels » (Document ICSHA 3, mars 2016)1- les indications de la friction sont connues des professionnels
AEFormation initiale et continue (connaissance de la théorie)2- les opportunités de friction sont bien identifiées par les professionnels dans
leur pratique couranteAEDémarche " IOF » (application pratique)
3- une friction est bien réalisée à chaque opportunité identifiée
AE Observation des pratiques (Ġǀaluation de l'impact) 2Nouvel outil national
Observance = respect des
indications (hygiène des mains " au bon moment »)Objectifs et principe de la démarche IOF
Objectif principal : améliorer l'obserǀance de l'hygiğne des mains (HDM) des professionnels et la consommation des produits hydro-alcooliques (PHA) du service participant
Principe : travailler avec les professionnels de santé sur le repérage des opportunités de frictionObjectifs opérationnels :
1- sensibiliser le personnel à ses propres opportunités de friction (volet 1)
2- dĠterminer un nombre moyen d'opportunitĠsͬJH propre au serǀice (volet 1 / volet 2)
3- définir un objectif en termes de nombre de frictions/JH pour le service (optionnel)
3Notion d'opportunitĠs
est requis en lien avec une ou plusieurs indications = transposition dans la pratique courante des indications de l'HDM Opportunités prises en compte dans la démarche : - OpportunitĠs d'HDM par friction hydro-alcoolique (les opportunités de lavage ne sont pas concernées) - OpportunitĠs d'HDM liĠes à la prise en charge des patients (soins ou contacts avec patient ou son environnement proche) (edžemple d'opportunitĠs non incluses ͗ opportunitĠs d'HDM au poste de soins) 4Une démarche en 2 volets
Opportunités recueillies Objectif final
communVolet 1 " Pratiques »
Exhaustif
Identifiées par chaque professionnel
au cours de sa pratique auprès des patients un jour donnéConcerne :
-tous le personnel (médical, paramédical, autre) -tous les patients présents (hormis entrants et sortants) sur 24h d'actiǀitĠ du serǀiceCalcul
du nombre moyen d'opportunitĠs de friction / JH Volet 2 " Sur dossiers »Echantillon
Identifiées par un groupe multidisciplinaire
chargé d'analyser les dossiers " patient »Concerne :
-des patients sélectionnés pour être représentatifs du service (au minimum 3) sur 24h du séjour patient 5Début de prise en
charge d'un patientFin de prise en charge
du patientAE1ère opportunité
(1er contact avec patient)AE2ème opportunité
(juste aǀant d'enfiler les dispositif invasif)AE 3ème opportunité
(après retrait des gants)AE 4ème opportunité
(dernier contact avec patient)1-Repérage des
opportunités (exemple)2-Report sur la
grille du patient XPatient X
N = 4 opportunités de friction )Le recueil concerne uniquement les opportunités ou non )Il ne s'agit pas d'une auto-évaluation des pratiquesPour chaque patient
à chaque intervention
Chaque professionnel
à chaque intervention
1 ligne par intervention
6Début de prise en
charge d'un patientFin de prise en charge
du patientAEToilette du patient
(avant/après la toilette)AEManipulation de la
ligne veineuse (avant manipulation /après avoir éliminé la poche de perfusion )1-Repérage des
opportunités (exemple)2-Report sur la
grille du patient YPatient Y N = 2 opportunités
Pour chaque patient
Sur 24h
Par un groupe de travail (GT)
multidisciplinaireN = 2 opportunités
1 ligne par soin, acte, visite
Le recueil concerne :
)l'analyse d'au moins 3 dossiers ͨ patient » )les soins tracés dans le dossier Il est possible d'ajuster le nombre d'opportunitĠs par réflexion du GT autour des soins non tracés 7Organisation générale de la démarche
Etape 1
Identification d'un coordonnateur local du projet
Accord des responsables du service (projet de service) Validation du projet par le CLIN, la DSI et la CMEEtape 2
Présentation de la démarche au personnel, y compris intervenants extérieursEtape 3
Préparation pratique de la démarche : affichage (cf. affiches), information des patientsEtape 4
Etape 5
Saisie des données (cf. application informatique), édition du rapport, comparaison des résultats
Etape 6
SĠance de restitution des rĠsultats et Ġlaboration collectiǀe d'un plan d'actions (aǀec possible
choidž d'un objectif propre au serǀice) 8Présentation de la démarche aux équipes
(jour/nuit)Volet 2 = 1 grille Volet 1 = 2 grilles
Volet 1a = toute spécialité y
compris SSR, sauf plateau technique (1 grille par patient)Volet 1b = plateau technique de
SSR (1 grille par professionnel)
quelle que soit la spécialité du service (1 grille par patient) 9Affiches associées
à la démarche
10 http://webbmr-raisin.aphp.fr/Cpias/iof/Principe et
objectifsEtapes de
la saisieOutil de saisie
et analyseLes différentes
grillesLes articles du
bulletin nationalTous les
documentsExtraits
Propias et HAS
11Exploitation des résultats
Résultats du
nombre d'opportunitĠsͬJH (pour comparaison entre pratiques et sur dossiers)Valeurs
du nombre de frictions/JH du serǀice et de l'HAS pour la spécialité (pour comparaison avec les rĠsultats de l'Ġtude ci-contre) 12Détail des résultats
(pour analyses complémentaires éventuelles) par moment de la journée et catégories professionnelles VOLET 1 VOLET 2 13Elaboration d'un plan d'actions
Edžemples d'actions ă mener en fonction des rĠsultats obtenus ͗9Séance approfondie sur les indications générales et les opportunités d'HDM,
9Actualisation des protocoles de soins intĠgrant l'HDM au bon moment (prévention du risque infectieux patient),
9Affichage des opportunités spécifiques au service liées aux simples contacts avec le patient ou son environnement (prévention de la diffusion des BMR/BHRe).
9Décision de retenir un objectif propre au service en termes de nombre de frictions/JH
14Eǀaluation de l'impact de la dĠmarche
Par évolution du volume de PHA /JH du service (avant/après) Par rĠalisation d'un audit des pratiques du service (avant/après) à l'aide d'un outil sur l'obserǀance de l'hygiğne des mains (Grephh ou équivalent)Exemples :
-Hygmain : observance/pertinence -Quick-audit HDM : observance/qualité 15Les membres du Grhym
(réseau des CPias)Delphine Verjat-Trannoy (Paris)
Marie-Alix Ertzscheid (Rennes)
Nathalie Jouzeau (Nancy)
Sylvie Monier (Lyon)
Daniel Zaro-Goni (Bordeaux)
Les établissements testeurs
CH Jean-Pierre Cassabel (Castelnaudary)
Clinique de Châtellerault (Châtellerault)
CHI du Pays de Cognac (Cognac)
CHI de Créteil (Créteil)
CH d'Haguenau (Haguenau)
CH de la Rochefoucauld (La Rochefoucauld)
CH Esquirol (Limoges)
CH de Mulhouse (Mulhouse)
Nouvelles cliniques nantaises (Nantes)
CH de Niort (Niort)
CRF Les Hautois (Oignies)
GH des Diaconesses (Paris)
Hôpital Vaugirard (APHP) (Paris)
CH Nord Deux Sèvres (Parthenay)
CH de Ruffec (Ruffec)
SLD Saint-Maixent (Saint-Maidžent l'Ġcole)
SSR Sainte-Catherine labouré (Toulon)
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