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candidature au concours d'accès au Licence Professionnelle (LP) « Management. Financier et Comptable » (MFC) au titre de l'année universitaire 2022/2023
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FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES. ECONOMIQUES ET SOCIALES – FES Application : Reprenons l'exemple 2 et calculons le DRC du projet au taux d'actualisation.
Page 1
Département Sciences Economie & Gestion
Licence Fondamentale Parcours Gestion
SYSTEME D'INFORMATION
Base de données
Semestre5
Professeur : Laila Alami
AU : 2019-2020
Page 2
FSJES S5 - PARCOURS GestionSOMMAIRE
Chapitre1 : Introduction aux systèmes d'information ..........................................................................5
1. Introduction ....................................................................................................................................5
1.1 Données et Informations ...........................................................................................................5
1.2 DĠfinition d'une Information .....................................................................................................7
1.3 DĠfinition d'un systğme.............................................................................................................8
1.4 DĠfinition d'un systğme d'information ......................................................................................8
2. Le concept de systğme d'information ..............................................................................................9
2.1 Système Opérant.......................................................................................................................9
2.2 Système de pilotage ..................................................................................................................9
2.3 Systğme d'information ............................................................................................................ 10
2.4 Edžemple de concept de systğme d'information ....................................................................... 11
3. Fonction d'un systğme d'information ............................................................................................ 12
3.1 La saisie ................................................................................................................................... 13
3.2 Le stockage ............................................................................................................................. 13
3.3 Le traitement .......................................................................................................................... 13
3.4 La restitution ........................................................................................................................... 13
3.5 Transmission et communication .............................................................................................. 14
4. Les systğmes d'information et les fonctions de l'entreprise ........................................................... 14
4.1 Comptabilité et Gestion des stocks .......................................................................................... 14
4.3 Ventes et Marketing ................................................................................................................ 15
4.4 Bureau d'Ġtude (IngĠnierie) ..................................................................................................... 16
4.5 Production et fabrication......................................................................................................... 16
4.6 Logistique et relation client-fournisseur .................................................................................. 17
4.7 Management et direction ........................................................................................................ 17
Les SI et les fonctions de l'entreprise (RĠsumĠ) ............................................................................. 18
Chapitre2 : Initiation ă la conception de systğme d'information ........................................................ 19
1. Le besoin de méthode ............................................................................................................... 19
Page 3
2. Présentation de la méthode MERISE ......................................................................................... 19
3. Les trois cycles de Merise .......................................................................................................... 20
3.1. Cycle d'abstraction de conception des systèmes d'information .......................................... 20
3.2. Cycle de vie ....................................................................................................................... 23
3.3. Cycle de décision ............................................................................................................... 23
Chapitre3 : Le modèle conceptuel de données .................................................................................. 24
1. Présentation ............................................................................................................................. 24
2. Concepts manipulés. ................................................................................................................. 24
2.1. Entité ..................................................................................................................................... 24
2.2. Association ............................................................................................................................. 24
2.3. Propriété ................................................................................................................................ 25
2.4. Dictionnaire de données......................................................................................................... 25
3. Formalisme Graphique .............................................................................................................. 26
4. Occurrence ............................................................................................................................... 27
4.1. Occurrence d'une propriété ................................................................................................... 27
4.2. Occurrence d'une entitĠ. ........................................................................................................ 27
4.3. Occurrence d'une association. ................................................................................................ 27
5. Identifiant (ou Clé) .................................................................................................................... 27
6. Cardinalité ................................................................................................................................ 28
7. Dimension d'une association ..................................................................................................... 29
8. Démarche à suivre .................................................................................................................... 30
Chapitre4 : Le Modèle logique de données (relationnel) ................................................................... 31
1. Introduction .............................................................................................................................. 31
2. Le Modèle relationnel. .............................................................................................................. 31
3. Règles de passage du modèle entité - association au modèle relationnel.................................. 32
3.1. Une entité se transforme en une relation (table) ............................................................... 32
3.2. Relation binaire aux cardinalités (X,1) - (X,n), X= {0 ou 1} ................................................... 32
3.3. Relation binaire aux cardinalités (X,n) - (X,n), X= {0 ou 1} ................................................... 33
3.4. Relation n-aire (quelles que soient les cardinalités)............................................................ 34
3.5. Association Réflexive. ........................................................................................................ 35
3.6. Relation binaire aux cardinalités (0,1) - (1,1). ..................................................................... 36
Chapitre5 : Le modèle physique de données ..................................................................................... 37
1. Introduction .............................................................................................................................. 37
2. Définition d'une Base de Données ............................................................................................. 37
Page 4
3. DĠfinition d'un Systğme de Gestion de Base de DonnĠes...................................................... 37
4. Concepts de base ...................................................................................................................... 38
4.1. Table, attribut et tuple ........................................................................................................... 38
4.2. Domaine ................................................................................................................................ 38
4.3. ClĠ d'une relation .............................................................................................................. 39
4.4. Contrainte d'intĠgritĠ ........................................................................................................ 39
Chapitre6 : Le langage de manipulation de données SQL................................................................... 40
1. Introduction .............................................................................................................................. 40
2. RECHERCHE ............................................................................................................................... 40
2.1. Format gĠnĠral d'une requête ........................................................................................... 40
2.2. La clause distinct ............................................................................................................... 42
2.3. Trier un résultat ................................................................................................................. 43
2.4. Fonctions agrégats............................................................................................................. 44
2.5. Les sous relations .............................................................................................................. 45
2.6. Les requêtes multi-relations (jointures) ............................................................................. 45
2.7. Les opérateurs ANY, ALL, IN ............................................................................................... 48
Les travaux dirigés - MCD & MLD ...................................................................................................... 49
3- ͳǣ
- ǯ 0" ............................................................................................... 49
Sujet 2: Agence immobilière .................................................................................................... 49
Sujet 3 : Bibliothèque .................................................................................................................... 49
Sujet : Gestion de la scolarité universitaire. ............................................................................... 50
Travaux Pratiques sous ACCESS ........................................................................................................ 51
Atelier1 ͗ CrĠation d'une Base de Données .................................................................................... 51
Atelier2 : Manipulation des données : Le langage SQL ................................................................... 57
Page 5
Chapitre1 : Introduction aux systèmes d'information1. Introduction
Pour être utilisables pour la prise des décisions, ces informations doivent être stockées,
diffusées, traitées et transformées. son environnement. Le gestionnaire doit être capable de traiter (ou accompagner le Ce cours pose les bases de la prise en main de la méthode Merise en passant par des modèles simple de différents cas de gestion. système tre apte à: 9 99 Connaître un progiciel nnées
relationnelle (Access),9 Connaître les principales étapes de conception, de développement et de réalisation
9 Manipuler une base de données en utilisant des requêtes en langage SQL.
1.1 Données et Informations
Donnée = signe + Code
La codification des signes permet de représenter des données. Une série de signes tels que le
'1' ou le 'T' deviennent une donnée lorsqu'on connaît la codification correspondante. Une
information est quelque chose de beaucoup plus qu'une donnée brute. C'est une donnée qui aun sens, et ce sens vient d'un certain modèle d'interprétation. Une même donnée peut avoir
plusieurs sens selon le modèle d'interprétation qui lui est associé. Ainsi, la donnée
"10092018" peut être aussi interprété -par un anglo-saxon -comme la date du 09 Octobre 2018 (et non pas le 10 Septembre 2018).On va voir à travers trois exemples différents comment la notion de modèle d'interprétation
peut aller très loin, et qu'une information n'est pas toujours facile à appréhender si nous ne
connaissons pas le contexte sémantique auquel réfère le modèle d'interprétation.Page 6
Exemples :
On a ici un exemple un peu plus sophistiqué de ce que peut être un modèle d'interprétation.
Même si c'est un objet usuel, une facture n'est pas toujours facile à déchiffrer ! Cette deuxième facture est un peu plus riche que la précédente: on y retrouve non seulementplus décisionnelle, le récapitulatif de la consommation du client sur les 4 dernières factures.
une plus-value évidente dans la communication avec le client, ce qui augmente son taux de satisfaction et sa fidélité.Le 3ème exemple est une facture encore plus détaillée intégrant des graphiques et des
courbes, ce qui est beaucoup plus facile à lire et à interpréter. Cette facture est un exemple
typique de l'avantage concurrentiel que peut apporter le SI à une entreprise.Page 7
Le développement d'une stratégie commerciale et/ou industrielle nécessite toujours des
développements parallèles dans le SI de l'entreprise. Ce qui est bien sûr normal, car le SI est
le reflet du fonctionnement présent, passé -et parfois futur -de l'entreprise. Toute modification
apportée à ce fonctionnement implique une modification du SI. En Latin le terme " Informare » signifie donner une forme, une structure, une signification.On peut dire donc que :
conventions pour être traité, conservé et communiqué. ¾ tinente que le système nerveux central est s.Exemple :
Une bibliothèque possède un grand nombre d'ouvrages, des revues, des livres et des dictionnaires. Nous cherchons un cours complet sur la théorie de l'information. Tout d'abord, il est logique que nous ne trouvions pas ce dossier dans des ouvrages d'arts ou de littérature; nous venons donc d'obtenir une information qui diminuera notre temps de recherche. Nous avions précisé que nous voulions aussi un cours complet, nous ne le trouverons donc ni dans une revue, ni dans un dictionnaire. Nous avons obtenu une information supplémentaire (nous cherchons un livre), qui réduira encore le temps de notre recherche.Page 8
Classifications possibles des informations
¾ Informations internes : emple,
pour un client.¾ Informations externes :
emple,¾ Informations volatiles : ayant une courte durée de vie. Exemple, la personne X est arrivée à
son poste de travail à 8h15 et partie à 16h30.¾ Informations persistantes :
sécurisées. Exemple, les adresses des clients et des fournisseurs.Selon le traitement appliqué
¾ Informations brutes : utilisées sans modification préalable. Exemple, fabriquée dans un atelier.¾ Informations calculées :
calculs ou règles de gestion. Exemple, les montants des salaires. reliés entre eux en interactions dynamiques et constituant un tout cohérent et fonctionnel compris dans un ensemble plus grand. En Latin eten Grec, le mot " système » veut dire combiner, établir, rassembler. Généralement un système
est constitué de composLa récolte, le stockage et la diffusion de l'information est devenue une industrie à part entière.
Et toute organisation quelle qu'elle soit, doit consacrer une partie de son effort à récolter, traiter, stocker et diffuser l'information issue de son propre fonctionnement.C'est la tâche principale du système d'information, qu'on va tenter de définir dans les pages
qui suivent.Page 9
2.1 Système Opérant
Représentation abstraite
Système opérationnel où :
¾ Les matières premières sont transformées,¾ Les produits finaux sont fabriqués.
Pour introduire d'une manière un peu formelle le concept de système d'information, on va recourir à ce qu'on appelle la vision systémique d'une entreprise. On distingue d'abord lesystème opérant où les produits finaux sont fabriqués à partir d'une certaine matière première.
On réduit l'organisation à une sorte d'usine, qui travaille sur la matière première pour fournir
un produit final. Exemple : Si l'on considère une école de management (qui est un exemple typique d'uneorganisation), le système opérant est constitué des services et des départements qui
organisent le concours d'entrée, les délibérations et les jurys, les cours, les examens, les
aussi partie de ce système opérant. C'est l'obtention du diplôme après cinq ans d'étude qui est -
entre autre -le produit final du système opérant à l'école. Le flux physique est donc constitué
des élèves, des concours, des cours, des examens, des résultats scolaires, des rapports publiés,
2.2 Système de pilotage
Page 10
La mission de la direction :
¾ Fixer des objectifs,
¾ Contrôler leur réalisation
¾ Corriger (selon des contraintes prédéfinies) Toute organisation est pilotée par une direction, une équipe dirigeante. Ce système de pilotage a pour mission de conduire l'organisation vers des objectifs qui luisont fixés, et de vérifier que ces objectifs ont bien été atteints. Ce qui nécessite souvent un
contrôle continu du fonctionnement du système opérant et d'éventuelle modifications
opérant.Parallèlement donc au flux physique, il y a un flux de décision. Ce flux correspond aux
décisions prises par la direction de l'organisation pour que celle-ci fonctionne dans les
meilleures conditions et puisse atteindre ses objectifs. Et toute organisation est soumise à descontraintes extérieures et intérieures qui contraignent son action et l'empêche d'évoluer
librement.En considérant toujours la même école, les décisions prises par le système de pilotage
concernent le nombre d'élèves qui seront admis chaque année à l'école de Management, le
seuil d'admissibilité, la définition des programmes des études, la définition des modalités
d'examen et le règlement des études, les développements futures de l'école tels que
l'augmentation du nombre d'élèves création de nouvelles filières, les ouvertures de postes de
Et c'est dans ce contexte qu'apparaît le système d'information. Ce sous-système de
l'organisation s'occupe de récolter l'information, de la stocker, de la traiter et de la diffuser dans le système opérant et dans le système de pilotage.Dans le système opérant, cette information va permettre à celui-ci de fonctionner. Car chaque
individu et chaque tâche ont besoin d'être informés sur le flux physique qui la traverse.En général, cette information est très détaillée, ne concerne qu'un petit élément de
l'organisation, et elle est tournée vers le présent.Dans le système de pilotage, l'information va permettre à celui-ci de prendre les bonnes
décisions en étant constamment informé de ce qui se passe dans le système opérationnel.
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