Etude de cas - LAVENIR DE LA POSTE
La question qui se pose maintenant pour le Groupe est de savoir comment l'entrée dans un univers concurrentiel est compatible avec le maintien des exigences du
Digilor
Le Groupe La Poste propose toujours plus de prestations pour répondre aux attentes des français en simplifiant et améliorant leur quotidien.
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Fort d'un positionnement qui suit l'innovation et les nouvelles technologies Le Groupe La Poste a fait appel à. Unilom et Digilor. II/ PROBLÉMATIQUES. Le
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techniques en utilisant des études de cas et des discussions de groupe basées sur leurs expériences récentes. Un grand poster reprenant les points clés.
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Quelles sont les missions du groupe La Poste ?
Signé le 16 janvier 2018, ce contrat lie l'État à La Poste pour quatre missions de service public : le service universel postal, la contribution à l'aménagement du territoire, le transport et la distribution de la presse et l'accessibilité bancaire.Quels sont les caractéristiques du groupe La Poste ?
Le groupe La Poste poss? près de 17 000 points de présence postale en France. Il est également présent dans 63 pays sur 5 continents … Sa proximité s'incarne au quotidien par les 160 professions exercées par ses 238 000 collaborateurs, dont 22,7 % à l'international.Quels sont les indicateurs du groupe La Poste ?
Le Groupe La Poste affiche pour 2021 un chiffre d'affaires de 34,6 Md€ et des résultats en redressement, avec un résultat net part du Groupe de 1,2 Md€, en croissance de 1,5 Md€ par rapport à 2020.- Société anonyme à capitaux 100 % publics, Le Groupe La Poste est organisé en cinq branches : Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Réseau La Poste, GeoPost, Numérique.
![Digilor Digilor](https://pdfprof.com/Listes/17/22439-17etude-de-cas-digitalisation-la-poste.pdf.pdf.jpg)
ÉTUDE DE CAS
l E gro U p E lA po STE2I/ PRÉSENTATION
Le Groupe La Poste est un groupe de services multiactivité qui développe une proximité avec les français pour faciliter leur quotidien. Fortement connu pour être le transporteur activités ces dernières années. Il propose aujourd'hui ses services en termes d'opérateur de services postaux, banque, assurance et opérateur de téléphonie mobile et fournisseurs de services numériques. Pour assurer tous ces services, Le Groupe La Poste compte près de 17 000 points de contact sur le territoire français et possède un effectif de plus de 250 000 personnes. Fort d'un positionnement qui suit l'innovation et les nouvelles technologies, Le Groupe La Poste a fait appel àUnilom et Digilor.
II/ PROBLÉMATIQUES
Le Groupe La Poste propose toujours plus de prestations améliorant leur quotidien. Pour faire connaître toutes ses nouvelles initiatives, le groupe participe régulièrement à public. C'est dans cette optique que les sociétés Unilom et Digilor ont été sollicitées en collaboration. L'objectif : dynamiser divertissement pour communiquer avec succès sur les nouvelles prestations du groupe : l'accompagnement des personnes âgées l'envoi de cartes de voeux à thème et les timbres à gratter3III/ RÉPONSES dE dIgILOR
La société Unilom est intervenue pour la fourniture de dispositifs innovants, des bornes interactives tactiles Kiosk. Digilor a été sollicitée pour la création d'application tactile pouvant être déployée sur le matériel sélectionné. Développeurs et graphistes ont oeuvré ensemble pour proposer une interface ergonomique et intuitive permettant de présenter en un coup d'oeil les différentes innovations du Groupe La Poste. Un écran d'accueil offre aux utilisateurs 4 choix possibles via des boutons imagés :Le visionnage d'un spot publicitaire visant à présenter l'accompagnement du Groupe La Poste aux personnes âgées. On y découvre des facteurs qui proposent de la compagnie et s'enquièrent de l'état de santé des seniors résidant chez eux.
La possibilité de jouer à un jeu de memory avec des paires de timbres à retrouver en moins de 1 minute et 30 secondes pour gagner des goodies.
IV/ CONCLUSION
Unilom et Digilor ont apporté une dimension ludique et innovante à la présence sur salons du Groupe La Poste. Le dispositif interactif avec son application tactile intégrée ont permis d'attirer l'attention de nombreux visiteurs et de personnes qui ont découvert les nouveaux services de la poste pour faciliter et embellir leur quotidien. Ce projet prouve ainsi une nouvelle fois l'importance de l'apport du digital dans une stratégie de communication.vos points de vente, nous proposons des solutions nouvelles, surprenantes, qui sauront faire de votre enseigne un lieu
unique. Spécialisés dans le développement d'interfaces tactiles, dynamiques, vitrines interactives, marketing mobile, nous
vous accompagnons de l'élaboration de vos projets jusqu'à leur mise en application.Les solutions tactiles que nous proposons sont de plus en plus utilisées dans les différents secteurs d'activités : Banque
- Assurance / Immobilier / Finance / Hôpitaux / Commerces / Centres commerciaux / Salons - foires / Mairies /
Concessionnaires / Universités... en optant pour une solution tactile innovante, vous vous démarquez de vos concurrents
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