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République Algérienne Démocratique et Populaire

Ministère de l"Enseignement Supérieur

et de la Recherche Scientifique

École des Hautes Études Commerciales HEC

REVUE DES SCIENCES

COMMERCIALES

Revue Semestrielle N°:

I République Algérienne Démocratique et Populaire

Ministère de l"Enseignement Supérieur

et de la Recherche Scientifique

École des Hautes Études Commerciales HEC

REVUE DES SCIENCES

COMMERCIALES

Revue Semestrielle N°: 23

2017

ISSN: 1112-3818

École des Hautes Études Commerciales HEC

REVUE DES SCIENCES

II III

Président de la revue

Pr. Athmane LAKHLEF

Directeur de l"École des Hautes Études Commerciales HEC

Editeur en Chef

Pr. Hassiba DJEMA

Éditeurs associés : ALLAOUAT Farid, CHABANI Smain, CHENNOUFI

Nourredine, HAMMOUTENE Ali, GHIDOUCHE Faouzi,

SALAOUATCHI Hichem Sofiane.

Comité Scientifique

ABEDOU Abderrahmane, Directeur de Recherche, CREAD, Alger ALIOUAT Boualem, Pr. Nice Sofia Antipolis, CNRS, France AMOKRANE Abdellaziz, Pr. Université de Tizi Ouzou AOUNI Belaid, Pr. Ecole de Commerce et d"Économie de Qatar

BAHAMED Abderrezak, Pr. HEC

BAHAMED Anis, Pr. HEC

BAKOUCHE Sadek, Pr. HEC

BELKACEM Nacer Azzedine, Pr. ENSSEA, Koléa

BENABDESLEM Brahim, Directeur de Recherche, MDI , Alger

BENBOUZIANE Mohamed, Pr. Université de Tlemcen

BOUDJEMIL Ahmed, Université de Tipaza

BOUKELLA Mourad, Pr. Université Alger 3

BOUYOUCEF Djamila, Pr. HEC

CHABANI Smain, Pr. HEC

CHENNOUFI Noureddine, Pr. HEC

DJEBARI Kamel, Pr. HEC Alger

DJEFLAT Abdelkader, Pr. Université de Lille 1, France

DJERDJOURI Mohamed, Pr. New York School USA

HAMADOUCHE Ahmed, Pr. Université Alger 3

HAMMOUTENE Ali, Pr. HEC

KERKOUB Ibrahim Azzeddine, Pr. HEC

KHERCHI MEDJDEN Hania, Pr. ENSSEA

LARKECHE Seddik, Pr. ESC, Alger

LEGHIMA Amina, Pr. Université de Tizi Ouzou

MALIKI Samir, Université de Tlemcen

MDJITNA Messaoud, Université d"Alger 3

MESSAID Hasna Amina, Pr. ENSM

NOUIRI Abdennour, Pr. HEC

ZAKANE Ahmed, Pr. ENSSEA

AIT YAHIA Kamila, Maitre de Conférences, ENSM

ALLAOUAT Farid, Maitre de conférences, HEC

ALLIOUCHE Bahia, Maitre de conférences, HEC

AROUB Ratiba, Maitre de Conférences, ESC

IV

BEKOUR Farida, Maitre de Conférences, HEC

BENYAHLEF Faiza, Maitre de conférences, HEC

BOUCHA Nesrine, Maitre de conférences, HEC

BOUCHAKOUR Mohamed, Maitre de conférences HEC

GHIDOUCHE Faouzi, Maitre de conférences, HEC

GUECHTOULI Widad, Maitre de conférences, HEC

GRINE Lynda, Maitre de conférences, HEC

HADJ SLIMANE Hind, Maitre de conférences, Université de Tlemcen

HADDAD Fatma Zohra, Maitre de conférences, HEC

LAOUDJ Ourdia, Maitre de conférences, HEC

LEBSAIRA Meriem, Maitre de conférences, HEC

MADAGH Mohamed Cherif, Maitre de conférences, HEC MALKI Issam, Maitre de Conférences, Westminster Business School, UK.

MILOUDI Karim, Maitre de conférences, HEC

SALAOUATCHI Sofiane Hichem, Maitre de conférences, HEC

La ligne éditoriale

La revue des Sciences Commerciales est une revue semestrielle, scientifique, éditée par l"École des Hautes Études Commerciales HEC. Cette revue est un signe de vitalité d"une discipline ainsi qu"un moyen d"expression de la communauté universitaire. Son principal objectif est la promotion de la production scientifique. Elle se veut donc, un espace de réflexion et d"analyse scientifiques sur toutes les questions se rapportant aux sciences commerciales et de gestion. Elle accueille toutes les contributions scientifiques respectant les normes et l"éthique académiques universellement reconnues. Elle publie les articles scientifiques concernant les différentes thématiques des Sciences Commerciales et de Gestion en arabe, en français, et en anglais. Tous les articles proposés manuscrits seront évalués par deux référés selon la procédure du double anonymat. Les opinions exprimées dans les articles n"engagent que leurs auteurs. Les auteurs acceptent de ne pas soumettre simultanément leurs textes à d"autres revues.

Il ne sera répondu qu"aux articles retenus.

V

SOMMAIRE

1- L"apport du management de la formation dans le développement

des compétences collectives de l"entreprise moderne Med Chérif Madagh, Maitre Conférences, Labo PERMANAN, HEC Sara Chedri Maamar, Doctorante, ENSM, Labo PERMANAN, HEC............01

2- Vers un modèle d"audit social à minimiser la subjectivité de d"évaluation

de la performance du personnel

Noureddine Chennoufi, Pr. à HEC.

Ouassaa Hamza, enseignant chercheur, faculté des SEGC, Sétif 1. ...............11

3- Contribution à l"étude des profils et nouveaux rôles liés aux managers

Zoubida Benhafessa, Doctorante, Laboratoire PERMANAN, HEC.

Mahdi Matib, Doctorant, ENSM

Nesrine Boucha, Maitre de Conférences, HEC......................................28

4- Using Business Intelligence Systems to Improve Operational Efficiency

and organizational Performance Mohamed Djerdjouri, School of Business Economics, State University

of New York - Plattsburgh..............................................................40 5- Contribution à l"amélioration de la chaine Logistique aval à l"aide

de l"analyse multicritère à la décision Amel Bicha Kasmi, Maitre de conférences B, HEC........................... ...54 6- Evaluation du niveau d"intégration de la discipline marketing au sein d"une entreprise publique désirant reconquérir le marché algérien: cas de la filiale Alcost (du groupe C&H Fashion), Bejaia/Algérie Abdenour Nouiri, Pr.directeur du laboratoire MARKETIC/HEC

Fahima Boumedda ép. Tiab, Maitre Assistante, université de Béjaia.............63 7- The role of higher education on economic development: theory

and empirical evidence from the mena countries Issam Malki, Department of Economics and Quantitative Methods, Westminster Business School, University of Westminster, UK....................71

8- Le Commerce Informel En Algérien: Quel Avenir?

Zaza El andaloussi épouse Gadi, Doctorante, HEC Djamila Barr-Bouyoucef, Pr. à HEC.................................................84

9-L"audit interne et l"audit externe: des différences aux avantages

d"une coopération

Faiza Benikhelef, Maitre de Conférences, HEC.

Med Segheir Mecheri, doctorant, HEC..............................................100 VI 10- Modélisation de la consommation du gaz naturel dans le secteur résidentiel en Algérie: Modélisation économétrique.

Messaoud Zerouti, Maitre de Conferences B, ENSM.

Nardjes Moffok, Doctorante, Labo PERMAMAN, HEC...........................110

11- L"impact

du taux de change réel sur les investissements directs étrangers: Etude Théorique Et Analyse Empirique (Données de panel). Cas de quelques pays du sud et de l"est de la méditerranée

Brahim Harrache, Maitre de conférences, ENSSEA

Rima Khelifi, Doctorante, ENSSEA................................. .................120

12-Knowledge management in standard and Islamic finance in the UAE

as a model

Hassam Akacha, Doctorant à HEC

Ourdia Laoudj, Maitre de Conférences, HEC

Zakaria Chabani, Maitre de conférences B, ENSM.................................135

13- Les déterminants de la création d"entreprise: Etude de l"expérience des

PME en Algérie.

Randa Meghari Eps Ben Adda, doctorante, Labo PERMANAN, HEC

Ibtissem BRAHITI, doctorante, Labo PERMANAN, HEC

Abdelhafit IDIR, Enseignant chercheur, HEC........................................146

14- Les labels au service de la protection de l"artisanat

Manel Benabdelbaki, Doctorante, ESC.

Kamila Ghidouche-Ait Yahia, Maître de conférences, ENSM....................161

15- Approche ethnographique appliquée à l"étude des communautés

de marque sur les réseaux sociaux: Cas des communautés Facebook des marques du secteur de la téléphonie mobile en Algérie Amal SAIDANI- ABDERRAHMANI, Maitre de conférences B, HEC ..........171 16- Les variables explicatives de l"attitude des étudiants du pôle universitaire de Koléa par rapport aux bannières publicitaires placées sur internet Ali KADI, Maitre de conférences B, HEC...........................................186

17-Lecomportement du consommateur algérien face à la politique de

produit des epices "ETHAWAKA» de la société tunisienne SOTRACO Faouzia BOUACHA, Maitre de conférences, Université, Souk Ahras. Amor LALAOUI, Pr à ESC.........................................................194 Les opinions exprimées dans les articles n"engagent que leurs auteurs VIIquotesdbs_dbs30.pdfusesText_36

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