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Comment réussir le concours d'agent de maîtrise ?
mobiliser des connaissances professionnelles précises ; démontrer des aptitudes à l'encadrement ; proposer des solutions et des dispositions correctes pour répondre au problème posé ; et enfin, à produire, en temps limité, un document démontrant sa « capacité à se faire comprendre sans ambiguïté » (cf.Quel est le niveau d'un agent de maîtrise ?
Le métier d'agent de maîtrise est accessible avec une formation supérieure certifiée par un brevet de technicien supérieur (BTS), un diplôme de fin de premier cycle de l'enseignement supérieur, un diplôme universitaire de technologie (DUT) ou encore un bac professionnel ou technique…Comment passer agent de maîtrise sans concours ?
Bonjour, Pour pouvoir prétendre à un avancement à la promotion, sans examen professionnel, au grade d'agent de maîtrise principal, il vous faut avoir atteint 1 an d'ancienneté dans le 4e échelon de votre grade actuel et 6 ans de service effectifs dans ce grade.- Les agents de maîtrise principaux sont chargés de diriger les activités d'un atelier, d'un ou de plusieurs chantiers et de réaliser l'exécution de travaux qui nécessitent une pratique et une dextérité toutes particulières. Ils peuvent également être chargés de t?hes d'encadrement des personnels techniques .
Département des activités sectorielles
Organisation internationale du Travail (OIT)
4, route des Morillons
CH-1211 Genève 22
Suisse
Département
des activités sectoriellesISBN978-92-2-227600-49789222276004
GDFCAI/2013/11
Rapport final de la discussion
Forum de dialogue mondial chargé d'examiner
les effets de la crise économique mondiale sur l'industrie de l'aviation civile (Genève, 20-22 février 2013)GDFCAI/2013/11
ORGANISATION INTERNATIONALE DU TRAVAIL
Département des activités sectorielles
Rapport final de la discussion
les effets de la crise économique mondiale (Genève, 20-22 février 2013)Genève, 2013
BUREAU INTERNATIONAL DU TRAVAIL, GENÈVE
Copyright © Organisation internationale du Travail 2013Première édition 2013
protocole no 2, annexe à la Convention universelle pour la protection dupourront être reproduits sans autorisation, à la condition que leur source soit dûment mentionnée. Toute demande
ions du BIT (Droits etlicences), Bureau international du Travail, CH-1211 Genève 22, Suisse, ou par courriel: pubdroit@ilo.org.
Ces demandes seront toujours les bienvenues.
me de gestion des droits de reproduction otre pays. Rapport final de la discussion, Forum de dialogue mondial -22 février 2013), Bureau international du Travail, Département des activités sectorielles, Genève, BIT, 2013.ISBN 978-92-2-227600-4 (imprimé)
ISBN 978-92-2-227601-1 (pdf Web)
Egalement disponible en anglais: Final report of the discussion, the Global Dialogue Forum on the Effects of the
Global Economic Crisis on the Civil Aviation Industry (Geneva, 20-22 February 2013), ISBN 978-92-2-127600-5,
Genève, 2013, et en espagnol: Informe final de la discusión, Foro de diálogo mundial sobre los efectos en la crisis
económica mundial en la industria de la aviación civil (Ginebra, 20-22 de febrero de 2013), ISBN 978-92-2-
327600-3, Genève, 2013.
/ emploi / relations d / catastrophe naturelleDonnées de catalogage du BIT
Les désignations utilisées dans les publications du BIT, qui sont conformes à la pratique des Nations Unies, et la
présentation des données quiposition quant au statut juridique de tel ou tel pays, zone ou territoire, ou de ses autorités, ni quant au tracé de ses
frontières.Les articles, études et autres texte
Bureau international du Travail souscrit aux opinions qui y sont exprimées.La mention ou la non-mention de telle ou telle entreprise ou de tel ou tel produit ou procédé commercial
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international du Travail, CH-1211 Genève 22, Suisse, ou par courriel: pubvente@ilo.org.Visitez notre site Web: www.ilo.org/publns.
Imprimé par le Bureau international du Travail, Genève, SuisseGDFCAI-R-[SECTO-130610-1]-Fr.docx iii
Table des matières
PageIntroduction ....................................................................................................................................... 1
Premier point suggéré pour la discussion: Quels ont été les effets de la crise depuis 2000, quelles sont les difficultés rencontrées par le secteur du faità faible coût dans le secteur? ............................................................................................................. 5
Deuxième point suggéré pour la discussion: Quels sont les principaux problèmesde sécurité et de santé au travail et quel est le meilleur moyen de les traiter? .................................. 14
Troisième point suggéré pour la discussion: Que faire pour promouvoir le dialogue social civile afin de veiller à ce que le secteur puisse attirer et retenir la main-des emplois décents,et pour favoriser la durabilité du secteur? ......................................................................................... 21
Quatrième point suggéré pour la discussion: Recommandations pour les actions ation internationale du Travailet le Bureau international du Travail ................................................................................................. 24
Examen et adoption du projet de points de consensus ...................................................................... 27
.................................................. 28Identifier les principaux problèmes de sécurité et de santé ............................................................... 29
Dialogue social et durabilité .............................................................................................................. 30
ation internationale du Travailet ses Membres .................................................................................................................................. 30
Discours de clôture ............................................................................................................................ 34
Points de consensus ........................................................................................................................... 35
Liste des participants ......................................................................................................................... 39
GDFCAI-R-[SECTO-130610-1]-Fr.docx 1
Introduction
1. Le Forum de dialogue mondial chargé dexaminer les effets de la crise économique
mondiale sur lindustrie de laviation civile sest tenu au Bureau international du Travail à Genève, du 20 au 22 février 2013. Le Conseil dadministration du BIT avait proposé la tenue de ce forum à sa 310e session (mars 2011) 1 et approuvé la composition du forum àsa 315e session (juin 2012) 2. Le Bureau avait, à la lumière des points de discussion
approuvés, préparé un document de réflexion 3 destiné à servir de base aux discussions du
forum.2. Lobjet du forum était de débattre des effets de la crise économique sur lindustrie de
laviation civile afin de parvenir à une analyse commune des difficultés rencontrées par cesecteur du fait de lévolution structurelle, à une meilleure compréhension de limpact
global du modèle de transport à bas coût et à un consensus pour adopter une approche commune susceptible de favoriser la durabilité de ce secteur dactivité.3. Le forum était présidé par lmbassadeur Roderick van Schreven (Pays-Bas). Le
coordinateur du groupe gouvernemental était M. Niyonkuru (Burundi). Le coordinateur du groupe des employeurs et le coordinateur du groupe des travailleurs étaient, respectivement, M. Stienen (Pays-Bas) et M. Richardson (Royaume-Uni). La secrétairegénérale du forum était Mme van Leur, directrice du Département des activités sectorielles
(SECTOR), le secrétaire général adjoint était M. Wagner, le secrétaire exécutif était
M. Seligson et la coordinatrice des services du secrétariat était Mme Than Tun.4. Cent quarante-quatre participants étaient présents lors du forum, dont 55 représentants
gouvernementaux et conseillers, 57 participants travailleurs et 17 participants employeurs, ainsi que 155. La secrétaire générale du forum souhaite la bienvenue aux participants venus au BIT et
rappelle que la précédente réunion sur laviation civile sétait tenue en janvier 2002,
consécutivement aux attentats du 11 septembre 2001. Le secteur est exposé aux crises etaux chocs extérieurs, comme lont montré par ailleurs lépidémie de SRAS, la crise
économique mondiale de 2008 et les perturbations occasionnées par léruption volcaniqueen Islande en 2010. Au cours de la précédente décennie, le secteur avait connu des
changements considérables, avec une croissance sans précédent des volumes de passagers, des alliances entre compagnies aériennes et lapparition de transporteurs à faible coût. Dupoint de vue des passagers, ces changements ont élargi léventail de possibilités et rendu le
voyage en avion financièrement accessible à bon nombre dentre eux. Les facteurs de lacroissance sont la mondialisation de léconomie et la déréglementation progressive du
secteur. Les forces du marché jouent également un rôle croissant dun bout à lautre de la chaîne de valeur du transport aérien. Tous ces changements ont eu un impact profond sur lindustrie de laviation civile et sur les personnes travaillant dans ses différents secteurs. Dans certains domaines, la croissance a créé des emplois tandis que, dans dautres, desemplois ont été supprimés et les conditions de travail se sont détériorées. De ce fait, le
1 Documents GB.310/STM/1 et GB.310/14(Rev.).
2 Document GB.315/INS/8.
3 "L n monde du travail en mutation», disponible en ligne à ladresse:
2 GDFCAI-R-[SECTO-130610-1]-Fr.docx
point crucial de ce forum de dialogue mondial est danalyser les changements survenus dans le secteur et le rôle que pourrait jouer lOIT pour promouvoir le travail décent pour que sont la création demplois, la garantie des droits au travail, lextension de la protection sociale et la promotion du dialogue social. Lintervenante se félicite de la large participation des représentants des travailleurs, des employeurs et des gouvernements, etfait observer que la réunion examinera tous les éléments de la chaîne de valeur. Plusieurs
organisations gouvernementales et non gouvernementales internationales étaient également présentes, parmi lesquelles lOrganisation de laviation civile internationale (OACI),lnstitution spécialisée des Nations Unies chargée de promouvoir le développement sûr et
ordonné de laviation civile internationale dans le monde, qui avait signé un mémorandum daccord avec lOIT en 1953. Il existe de vastes possibilités de poursuivre la coopération entre les deux organisations à lavenir. Laccord signé en 1959 entre lOIT et lOrganisation maritime internationale (OMI) offre un exemple similaire de coopération.Cet accord prévoyait des consultations régulières sur des domaines dintérêt commun dans
le secteur maritime et, récemment, des groupes de travail ont été mis sur pied pour
examiner des questions spécifiques propres au secteur. Les directives relatives aux examens médicaux des gens de mer sont un des produits de cette collaboration.6. Le président souhaite la bienvenue aux participants à ce forum de dialogue mondial et
relève quil existe peu de secteurs aussi vastes que celui de laviation civile. Lobjet du forum est de débattre de limpact de la crise économique, ainsi que dautres types de crises, sur le secteur. La promotion du dialogue social aboutira à des conditions de travail décentes et favorisera la durabilité du secteur.7. Le secrétaire exécutif présente le document de réflexion 4. Le secteur de laviation réunit
de nombreux acteurs et emploie plus de 8 millions de personnes dans le monde. Bien quilsoit très internationalisé, il demeure fortement enraciné au niveau national et, malgré une
déréglementation partielle, il reste extrêmement réglementé par les gouvernements et par
les organes de réglementation nationaux et internationaux. Il se caractérise par une grandevariété de profils demploi et de relations professionnelles, une sensibilité aux fluctuations
saisonnières et la nature périssable de ses produits. Au cours des dix dernières années, le
secteur a traversé une série de crises: les attentats terroristes du 11 septembre 2001;
lépidémie de SRAS en 2002-03; la crise économique de 2008-09; et le nuage de cendres volcaniques en 2010. Ces crises ont mis en évidence la vulnérabilité du secteur face aux facteurs sociaux, économiques et environnementaux.8. Le trafic aérien a connu une croissance exponentielle entre 1970 et 2010 et lon prévoit une
augmentation de 4 à 6 pour cent entre 2008 et 2027. Lindustrie de laviation civile transporte non seulement des passagers, mais aussi des marchandises et, bien que seul0,5 pour cent du fret mondial soit transporté par avion, cette part représente 35 pour cent
de la valeur totale du fret. Cependant, les marges bénéficiaires des compagnies aériennes stagnent depuis 1970, avec une croissance denviron 0,1 pour cent. On remarquera que les compagnies aériennes ont connu une forte croissance au Moyen-Orient, créant ainsi une plate-forme de correspondances (ou "hub») internationales importante dans cette région. Les transporteurs à faible coût ont eux aussi connu une croissance rapide et représentent désormais un quart de la capacité en sièges disponibles dans le monde. Si les compagniesaériennes continuent de tirer leurs sources de revenus essentiellement de la vente des
tickets et du transport de fret, on observe néanmoins une nette croissance des recettes dites accessoires. Ainsi, de nombreuses compagnies aériennes font payer séparément la réservation du siège, le transport des bagages en soute et lembarquement prioritaire. Les aéroports ont également connu de nombreux changements. Il existe une grande variété4 Document GDFCAI/2013.
GDFCAI-R-[SECTO-130610-1]-Fr.docx 3
dans la taille et les modalités de propriété des quelque 1 670 aéroports dans le monde, qui
demeurent toutefois une importante source demplois. Sil y a toujours eu des monopoles naturels, la concurrence sest toutefois récemment intensifiée car les compagnies aériennesont un choix plus vaste dans les lieux de décollage. Les activités dexploitation des
aéroports à terre sont de plus en plus sous-traitées à des prestataires de services externes.
9. Lindustrie du transport aérien fournissait en 2010 près de 8,4 millions demplois directs,
qui peuvent se répartir en quatre groupes: agents de compagnies aériennes et de service descale; exploitants daéroports; autre personnel travaillant sur les sites daéroports; et travailleurs de lindustrie aérospatiale civile. Aux Etats-Unis, par exemple, la tendance montre quavant 2001 lemploi augmentait en même temps que les passagers-milles payants. Après 2001, lemploi a chuté tandis que les passagers-milles payants augmentaient. Les faillites ont contraint plusieurs compagnies aériennes à réduire leurseffectifs, et les relations professionnelles se sont détériorées. En outre, les limites imposées
au niveau des infrastructures du transport aérien entraînent des encombrements et des
retards qui suscitent le mécontentement des voyageurs. Malgré les restrictions imposées aux niveaux national et international en matière de fusions, les alliances entre compagnies aériennes ont été un moyen dopérer des regroupements dans le secteur.10. Le trafic aérien est réglementé par environ 4 000 accords bilatéraux relatifs à des services
aériens qui, dans certains cas, ont été remplacés par des accords multilatéraux "ciel
ouvert». Le cadre réglementaire part toujours du principe que les compagnies aériennes ont une nationalité, même si elles sinternationalisent de plus en plus à mesure quelles sous- traitent leurs services. Lidée de mettre en place des "pavillons de complaisance» pour les compagnies aériennes a fait lobjet dun débat approfondi au sein de lOACI, mais il est àcraindre que la libéralisation économique ne compromette la sûreté et la sécurité ou
naboutisse à des conditions de travail inférieures aux normes.11. La main-dquotesdbs_dbs43.pdfusesText_43
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