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Pôle emploi Auvergne-Rhône-Alpes - Stratégie/Communication - Janvier 2019 - ref : ARA0044 droits et obligationsauvergne-rHÔne-alPes 2019
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Des orDinateurs sont à votre Disposition à l'accueil De votre agence et au sein Des Maisons De services au public et Des espaces publics nuMériques.

Actualisez votre situation en fin de mois ................Tapez 1

Consultez votre dossier : montant, durée

de mon indemnisation ........................................Tapez 2, puis 1 Déclarez un changement de situation ...........Tapez 2, puis 2

Obtenez une attestation ou relevé

de situation.............................................................Tapez 2, puis 3

Obtenez une assistance sur mon inscription/ ré-inscription sur pole-emploi.fr ................................Tapez 3 Obtenez des informations sur mes droits Tapez 4 puis 1

Informez-vous sur un projet de formation Tapez 4 puis 2

Postulez à une offre d'emploi indiquant " appeler 3949 » ...................................................Tapez 4 puis 2

au 3949dePuis votre esPace Personnel et les aPPlis PÔle emPloi

Créez votre profil de compétences

(uniquement depuis votre espace personnel) Recherchez, abonnez-vous aux offres et postulez en ligne, ... sur l'appli. et depuis votre espace personnel Consultez votre dossier et des informations pratiques, ... sur l'appli. et depuis votre espace personnel Téléchargez et/ou imprimez vos attestations (avis de situation, ...) sur l'appli. et depuis votre espace personnel Recherchez des formations sur l'appli. et depuis votre espace personnel

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m'inscrire / me ré-inscrireréaliser mes démarcHes actualiser Ma situation Reprise d'emploi et/ ou activité conservée : Déclarez l'ensemble des heures travaillées et le salaire B ru T total mensuel lors de votre actualisation. e nvoyer D es D ocu M ents scannés espace personnel sur le service " Mon suivi d'inscription » ou via l'application " Mon espace ». emploi » ou via l'application " Mon espace ». s ignaler un change M ent D e situation Tout changement de situation doit être signalé sous 72h à

Pôle emploi. (R5411-8 Code du travail)

une reprise d'activité, un arrêt (maladie/ accident/ maternité), une formation, des absences (35 jours maximum par année civile), rendez-vous dans votre espace personnel sur pole-emploi.fr. e stimez votre éventuel complément votre espace personnel sur pole-emploi.fr. d e P uis l' es

Pace Personnel ou l'aPPli " mon esPace»

M'inscrire pour la preMière fois

munissez-vous de votre N° de sécurité sociale, les documents concernant u n formulaire unique et simplifié permet de réaliser l'ensemble des démarches nécessaires à une demande d'inscription : demande d'allocations, préparation du projet professionnel et choix du rendez-vous physique. Créez votre espace personnel pour vous inscrire comme demandeur d'emploi : choisissez un identifiant et un mot de passe, puis la " question secrète » et la réponse associée. en avant (ou promouvoir) vos compétences. Complétez ce profil dans votre espace personnel et rendez le visible des recruteurs.

Me ré-inscrire

les éléments déjà connus par Pôle emploi (situation administrative, critères de recherche d'emploi...) seront pré-renseignés, vous permettant ainsi en quelques minutes de finaliser votre démarche.

Où trouver votre identifiant et mot de passe ?

reçu lors de votre première inscription. Si vous oubliez l'un des deux, vous pouvez demander de les recevoir à nouveau par e-mail en cliquant sur " vous avez oublié votre mot de passe et/ou identifiant ? ». personnel et répondez à la question secrète. PÉRIODE ACTUALISATIONCLÔTURE ACTUALISATIONPAIEMENT À COMPTER DU

JAnvieR28/01/201915/02/201904/02/2019

févRieR26/02/201915/03/201904/03/2019

MARS28/03/201915/04/201901/04/2019

AvRiL28/04/201915/05/201902/05/2019

MA i28/05/201915/06/201903/06/2019 JU in28/06/201915/07/201902/07/2019 JU iLLeT28/07/201915/08/201901/08/2019

AOÛT28/08/201915/09/201902/09/2019

SePTeMBRe28/09/201915/10/201901/10/2019

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nOveMBRe28/11/201915/12/201902/12/2019 D

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