[PDF] Zoom - Le Marketing Exercices de Marketing avec corrigé

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Prix : 19,50 €

iSBn 978-2-297-07625-8 www.gualino.fr

LE MARKETING

Cet ouvrage présente, de façon claire et illustrée de nombreux exemples, l'ensemble des connaissances en marketing. Il est structuré en trois grandes parties, après une présentation de la démarche marketing : tle marketing stratégique aborde successivement l'environnement de l'entreprise, l'organisation de la fonction marketing, la prévision, la plani cation et le contrôle, les décisions stratégiques en marketing, les études de marché et le marketing international ;

•le comportement de l'acheteur et la gestion de la relation client s'intéresse au comportement du consommateur (BtoC), au comportement de l'acheteur professionnel (BtoB) et à la gestion de la relation client (CRM);

tle marketing opérationnel traite de la politique de produit, du marketing des services, de la gestion de la marque, de la politique de prix, de la promotion des ventes, de la politique de communication, de la politique

de distribution, du marketing du point de vente, du marketing digital, de la gestion de la force de vente. Cet ouvrage s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent découvrir le marketing et comprendre ses enjeux, en particulier les étudiants de BTS Tertiaires, les étudiants des cursus universitaires en gestion (DUT, Licences, Licences Professionnelles, Masters...) et les étudiants en écoles de Management. C'est un outil de travail incontournable pour maîtriser les règles du marketing et de l'action commerciale.

Sébastien Soulez

Ancien élève de l"ENS Cachan,

agrégé d"économie-gestion et docteur en sciences de gestion de l"Université

Paris I. Il est Professeur des

Universités à l"Université

Lumière Lyon 2 et enseigne

le marketing dans différents

Master, en particulier le

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Temps et Territoires. Ses

recherches actuelles portent sur le marketing RH et la marque employeur.

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ÉDITION 2020-2021

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Marketing stratégique et opérationnelComportement de l"acheteur et CRMMarketing digital 9 e

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SÉBaStien SoULeZ

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l'université Paris i. il est Professeur des universités à l'université Lumière Lyon 2 et enseigne

le marketing dans différents master, en particulier dans le master tourisme de l'uFr temps et territoires. Ses recherches actuelles portent sur le marketing rH et la marque employeur.

Du même auteur, chez le même éditeur

Collection "

Les Zoom's

-Exercices de Marketing avec corrigés, 8 e éd. 2020-2021 (en coll. S. Halla et T. Himber). -Le Marketing, 9 e

éd. 2020-2021.

Collection "

Carrés Rouge

-L'essentiel du Marketing, 9 e

éd. 2020-2021.

Collection "

En poche

-Petit Lexique Marketing, 2 e

éd.

2017.

2020, Gualino, Lextenso

1, Parvis de La Défense

92044 Paris La Défense Cedex

ISBN 978 - 2 - 297 - 07625 - 8

ISSN

1288-8184

Suivez-nous sur www.gualino.fr

Contactez-nous gualino@lextenso.fr

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Édition

2020-2021

SébaStien SouLez

Le marketing

m arketing stratégique et opérationnelComportement de l'acheteur et Crmmarketing digital

La coLLection traite de :

•La comptabilité: Comptabilité générale - Comptabilité de gestion -

Comptabilité des sociétés

•L'analyse ifinancière •La ifiscalité •Le droit: introduction au droit - Droit des sociétés - Droit commercial et des affaires - Droit social - i nstitutions de la France - i nstitutions de l' u nion européenne •L'économie •Le marketing •Les relations humaines go r9)o.qvs )o.Às0x*u s/0 PfeKGdLelGcL gfmi KL efdHiLmo GJlLmik- és/ s*0.s,.x/s/ pxs* /=.- )ox/ o1//x és/ o//+qxo0x+*/- és/ qé1p/ /,+.0xt/- és/ +.uo*x/o0x+*/ ,+éx0x-1s/- és/ +.uo*x/)s/ ,1péxq/6 m+1/ qs/ oq0s1./ /s /s.2s*0 .9u1éx:.s)s*0 r"9é90 )s*0/ rs )o.Às0x*u -1"xé x),+.0s rs q+**o;0.s- rs q+),.s*r.s s0 rs )o;0.x/s.1 as0 +12.ous q+*qs.*s r+*q 0+10s/ és/ ,s./+**s/ -1x r9/x.s*0 /s to)xéxo.x/s. o2sq és/ q+*qs,0/ s0 és/ +10xé/ r1 )o.Às0x*u- hm"ack kfaLel dGeGSLik fm tlmKaGelk1 fé q+*qs.0 *s ,o.0xq1éx:.s)s*0 és/ 901rxo*0/ s*uou9/ ro*/ és/ txéx:.s/ rs é"s*/sxu*s)s*0 /1,90 .xs1. s* us/0x+* -1x /+*0 JfePifeltk s meL tgiLmnL KL dGibLlaeS1

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