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Quest ce quune agence de communication ?
Parmi les activités les plus courantes nous trouverons : le conseil la stratégie de communication; le marketing; la création graphique le design; la rédaction
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Nous introduirons ensuite les principales étapes et activités composant le plan de communication Dans la deuxième partie du cours (qui sera mise en ligne
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Quelles sont les activités de communication ?
On peut classer les moyens de communication en trois grandes catégories. Les outils imprimés : Bulletin d'information, dépliant, affiche, etc. Les activités : Inauguration, lancement, fête, remise de prix, etc. Les relations médias : Communiqué, rencontre de presse, etc.Quelles sont les activités d'une agence de communication ?
Les activités d'une agence de communication ?
le conseil, la stratégie de communication.le marketing.la création graphique, le design.la rédaction.la photographie.la vidéo.le développement web.Quel est le but d'une entreprise de communication ?
L'agence de communication a pour principal rôle de promouvoir l'image de marque de ses clients auprès de leurs prospects, de leurs partenaires ou de leurs fournisseurs. Elle met en place pour cela une stratégie de communication par des actions et par des supports de communication.- Il s'agira donc, pour l'entreprise, de gérer en parallèle toutes les communications proposées : institutionnelle, marketing et interne.
Communiqué de presse : 19 janvier 2017
La communication relative aux activités RSE : Quel impact pour les entreprises en cas d'accusations d'irresponsabilitĠ sociale ͍D'aprğs un entretien aǀec Catherine Janssen et son article* dans Marketing Letters " Playing with
fire: aggravating and buffering effects of ex ante CSR communication campaigns for companies
facing allegations of social irresponsibility », co-écrit avec Joëlle Vanhamme, (Edhec Business
School), Valérie Swaen (IÉSEG & Louvain School of Management) and Guido Berens (RotterdamSchool of Management, Erasmus University).
La communication liĠe audž actiǀitĠs RSE d'une entreprise peut-elle attĠnuer l'impact d'accusations
peut réduire les effets négatifs ultérieurs d'une mauǀaise presse au sujet d'actiǀitĠs socialement
irresponsables. Toutefois, les communications issues de sources externes indépendantes peuvent aggraver le ressenti des consommateurs.Biographie
Catherine Janssen, professeur assistante en marketing ă l'IÉSEG School of Management, est titulaire d'un doctorat en sciences du management de la Louvain School of Management del'UniǀersitĠ catholique de Louvain. Ses travaux portent sur les réactions des consommateurs aux
sociale et leurs implications marketing, ainsi que sur les comportements socialement responsablesdu grand public. Elle est également membre du centre ICOR (IÉSEG Center for Organizational
Responsibility). Ce centre multidisciplinaire, a pour mission de mener et coordonner les différentes réfledžions et actions de l'Ecole (recherche, pédagogie..) relatives aux questions liées à la
Méthodologie
Catherine Janssen et ses collègues ont réalisé une étude en ligne auprès de 743 individus, recrutés
par échantillonnage en " boule de neige ». Des informations concernant une entreprise fictive ont
été présentées aux participants. Dans certains cas, ces informations couvraient les activités de
responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) et dans d'autres cas pas ; elles étaient communiquées
socialement irresponsable, dans un domaine non évoqué dans la première communication. Aucours de l'Ġtude, les participants étaient invités à répondre à une série de questions concernant
leur appréciation de l'entreprise, soit aprğs la premiğre communication, soit aprğs la premiğre et la
seconde communication.Les entreprises communiquent de plus en plus sur leurs activités de responsabilité sociale (RSE),
estimant que cela projette une image positive auprès du grand public. Mais ces communicationspeuvent-elles atténuer les perceptions nĠgatiǀes des consommateurs ă l'Ġgard d'une entreprise
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