[PDF] Guide des mises à jour Ciel Gestion commerciale

View - Download Guide des mises à jour Ciel Gestion commerciale

Previous PDF

Next PDF

Ciel

Chère Cliente, Cher Client,

Ce guide vous permet d"installer votre nouveau logiciel et de récupérer les données de votre ancienne

version. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une bonne utilisation de votre logiciel.

Bien cordialement,

L"équipe Ciel.

Sage Société par Actions Simplifiée au capital social de 6.750.000 euros Siège social : le Colisée II, 10 rue Fructidor 75834 Paris Cedex 17

RCS Paris 313 966 129

Sommaire

Sommaire

Les nouveautés de Ciel Gestion commerciale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Création de dossier automatique......................................................................................................................6

Gestion des exercices clôturés...........................................................................................................................6

Ajout d'un indicateur dans le tableau de bord...............................................................................................7

Conversion de prospect en client - Code prospect d'origine......................................................................7

Nouveau look de l'interface ...............................................................................................................................8

La migration d'une ancienne version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Ouvrir un ancien dossier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Connaître le numéro de votre ancienne version de Ciel Gestion commerciale......................................9

Vous utilisiez une version supérieure ou égale à 12.0 ou à Evolution 5.0................................................9

Vous utilisiez une version inférieure ou égale à 11.0 ou à Evolution 4.0 .............................................. 10

Récupérer un ancien dossier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Présentation ....................................................................................................................................................... 12

Les éléments non récupérés............................................................................................................................ 12

Informations avant récupération................................................................................................................... 14

Procédure de récupération.............................................................................................................................. 14

Vérification après récupération...................................................................................................................... 24

Nouvelle interface du logiciel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Les fenêtres......................................................................................................................................................... 26

Affichage et recherches................................................................................................................................... 27

Boutons de commande..................................................................................................................................... 29

Icônes de liste..................................................................................................................................................... 30

Nouveaux accès. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Questions - Réponses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

L'historique des nouveautés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Les nouveautés des versions 13.0 et Evolution 6.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Nouvel Intuiciel .................................................................................................................................................. 36

Récupération des données de Ciel Devis Facture....................................................................................... 36

Archivage des pièces commerciales avant la purge (Norme DGI).......................................................... 36

Commandes fournisseurs pour les articles en rupture .............................................................................37

Gestion e-Commerce........................................................................................................................................ 38

Impression d'un état récapitulatif TVA et TPF............................................................................................ 38

Sommaire

Les nouveautés des versions 13.20 et Evolution 6.20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Gestion de la norme DEEE................................................................................................................................ 39

PDF en couleur.................................................................................................................................................... 39

Les nouveautés des versions 14.0 et Evolution 7.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Gestion des prospects ...................................................................................................................................... 40

Pièce commerciale client : Saisie Document............................................................................................... 40

Liste des ordres de production....................................................................................................................... 41

Les recherches Trouvtoo.................................................................................................................................. 42

Besoin d'aide....................................................................................................................................................... 42

Gestion des articles en langues étrangères................................................................................................. 42

Générer des écritures au format RImport.................................................................................................... 43

Assistant de création d'un dossier : insertion du Logo.............................................................................. 43

Abonnements clients et fournisseurs : périodicité semestrielle............................................................. 43

Cliquer/Glisser d'articles pour générer une pièce commerciale............................................................. 44

Cliquer/Glisser pour effectuer un transfert de pièce................................................................................. 44

Gestion des comptes Effets à recevoir et Effets à payer........................................................................... 44

Dépôts : Articles en stock................................................................................................................................. 44

Préférences de saisie et d'enregistrement d'une pièce commerciale.................................................... 45

Points de restauration...................................................................................................................................... 45

Ajout du bouton [Aperçu] dans les listes des pièces commerciales de vente et d'achat................... 46

Ajout des fonctions créer, modifier, supprimer accessibles via le menu Contextuel des listes....... 46

Les nouveautés des versions 15.0 et Evolution 8.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Modification de l'interface.............................................................................................................................. 47

Les aperçus.......................................................................................................................................................... 49

Acquisition d'informations légales................................................................................................................ 50

Mise sous surveillance...................................................................................................................................... 50

eBay...................................................................................................................................................................... 50

Envoyer des emails à partir d'une liste.......................................................................................................... 51

Calcul prix et poids des articles....................................................................................................................... 51

Mise à jour des désignations longues : libellés de la nomenclature....................................................... 52

Recalcul du PAMP.............................................................................................................................................. 52

Choix du contact dans les pièces commerciales......................................................................................... 52

Les nouveautés des versions 16.0 et Evolution 9.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Personnalisation des polices........................................................................................................................... 53

Regroupements dans les listes (Intuiliste).................................................................................................... 53

Les règles............................................................................................................................................................. 53

Options de saisie de facturation .................................................................................................................... 54

Gestion des remises et promotions............................................................................................................... 54

Calculs sur les quantités................................................................................................................................... 54

Gestion des clients NPAI (N'habite pas à l'Adresse Indiquée).................................................................. 54

Alerte de l'encours client dépassé................................................................................................................. 55

Sommaire

Recherche d'un article par le code-barre..................................................................................................... 55

Gestion de l'unité de l'article .......................................................................................................................... 56

Saisie d'un article par la référence fournisseur........................................................................................... 56

Mise à jour des informations d'un article à partir des pièces...................................................................56

Etats pièces clients : nouvel assistant de création..................................................................................... 57

Les nouveautés des versions 17.0 et Evolution 10.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Les barres d'actions........................................................................................................................................... 58

Affichage des fenêtres en arrière-plan......................................................................................................... 59

Enregistrement automatique des vues......................................................................................................... 59

Les actions flash................................................................................................................................................. 59

Ajout de l'option Affiner la sélection............................................................................................................. 59

Gestion des retours pour les ventes Ebay .................................................................................................... 60

Sous-total dans les pièces commerciales de ventes et d'achats............................................................ 60

Amélioration des remises/promotions......................................................................................................... 61

Gestion des affaires........................................................................................................................................... 61

Les nouveautés des versions 18.0 et Evolution 11.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Intuiciel personnalisable.................................................................................................................................. 62

Insertion automatique...................................................................................................................................... 62

Correcteur orthographique............................................................................................................................. 64

Aide à la saisie des Codes postaux et villes.................................................................................................. 65

Intégration de la norme SEPA......................................................................................................................... 66

Suivi des affaires................................................................................................................................................ 66

Optimisation de la saisie par douchette....................................................................................................... 66

Génération de plusieurs abonnements en une seule fois......................................................................... 67

Gestion avancée des relances clients............................................................................................................ 67

Ciel Business Mobile.......................................................................................................................................... 68

Les nouveautés des versions 18.10 et Evolution 11.10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Nouveautés relatives à la Loi SEPA................................................................................................................ 69

Les nouveautés des versions 19.0 et Evolution 12.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

L'accueil Ciel....................................................................................................................................................... 71

Mon compte Ciel................................................................................................................................................ 71

Enrichissement de l'Intuiciel........................................................................................................................... 71

Commissions fixes et variables....................................................................................................................... 72

Récupération d'un dossier Ciel Professionnel indépendant.................................................................... 73

Les nouvelles alertes......................................................................................................................................... 73

Regroupement des adresses clients et fournisseurs................................................................................. 73

Remises/Promotions par tranches successives.......................................................................................... 74

Migration SEPA : modification de l'envoi..................................................................................................... 74

FlashCode et CodeQR....................................................................................................................................... 75

Modification de l'historique des archives .................................................................................................... 75

5

Sommaire

Modification de l'ouverture d'un dossier ..................................................................................................... 75

Les nouveautés des versions 19.60 et Evolution 12.60. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement..................................................................................... 76

Programme Amélioration Produits................................................................................................................ 76

Les nouveautés des versions 20.0 et Evolution 13.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Sauvegarde DGFiP............................................................................................................................................. 77

Modification des décimales............................................................................................................................. 78

Intuiciel Windows™ 8........................................................................................................................................ 78

Fin d'exercice...................................................................................................................................................... 79

Les nouveautés des versions 20.10 et Evolution 13.10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Création d'un dossier à partir d'un modèle Sage Production Experts ................................................... 80

Nouveau format d'export................................................................................................................................. 80

Les nouveautés des versions 20.50 et Evolution 13.50. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Nouveautés relatives à la loi SEPA................................................................................................................. 81

Amélioration de la purge ................................................................................................................................. 82

Les nouveautés des versions 21.0 et Evolution 14.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Assistant de création de dossier..................................................................................................................... 83

Bureau de réglages............................................................................................................................................ 83

Mode tactile........................................................................................................................................................ 83

Les nouveautés des versions 21.10 et Evolution 14.10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Sauvegarde en ligne.......................................................................................................................................... 85

Les nouveautés des versions 21.50 et 14.50. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Factures et avoirs transmis.............................................................................................................................. 86

Modifier / supprimer une facture client ou un avoir transmis................................................................. 86

Numérotation des factures et avoirs consécutive et non modifiable.................................................... 86

Traçabilité des suppressions de factures et avoirs clients....................................................................... 87

6

Les nouveautés de Ciel Gestion commerciale

Les nouveautés de Ciel Gestion commerciale

Il s'agit des nouveautés des versions Millésime 22.0, Evolution 15.0

Création de dossier automatique

Menu DOSSIER- commande NOUVEAU ou MODÈLE SAGE PRODUCTION EXPERTS

Après la première installation de votre logiciel, un assistant de création se lance automatiquement afin que vous

puissiez rapidement commencer à travailler.

Gestion des exercices clôturés

Menu DOSSIER- commande EXERCICES CLÔTURÉS

Vous pouvez désormais consulter les éléments de vos exercices précédents à partir du menu DOSSIER.

1. Cliquez sur la commande

EXERCICES CLÔTURÉS du menu DOSSIER.

2. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez le dossier de l'exercice clôturé que vous souhaitez consulter.

3. Cliquez sur le bouton [Ouvrir]. Vous pouvez aussi double-cliquer sur le dossier souhaité.

Votre logiciel ferme le dossier en cours et ouvre le dossier clôturé.

Si le logiciel détecte un dossier Ciel sur votre poste de travail, il vous proposera de récupérer les données

du dossier existant.

Vous ne pouvez pas modifier ou supprimer les élément d'un dossier clôturé. Ces éléments sont accessibles

en lecture seule uniquement. 7

Les nouveautés de Ciel Gestion commerciale

Ajout d'un indicateur dans le tableau de bord

Un indicateur a été ajouté dans le tableau de bord afin d'afficher le nombre de devis acceptés sur les 3 derniers mois ou

sur l'année. Conversion de prospect en client - Code prospect d'origine

Suite à la conversion d'un prospect en client, l'ancien code prospect est conservé dans un nouveau champ nommé Code

prospect d'origine accessible seulement depuis la liste des clients. Le colonne Code prospect d'origine n'est pas affichée par défaut. Pour l'afficher :

1. Dans le menu contextuel de la liste des clients, cliquez sur Modifier les colonnes.

2. Dans la fenêtre Colonnes affichées, ajoutez le Code prospect d'origine aux colonnes visibles.

3. Cliquez sur OK.

La colonne Code prospect d'origine s'affiche dans la liste des clients. 8

Les nouveautés de Ciel Gestion commerciale

Nouveau look de l'interface

Votre logiciel change de look : nouvelles couleurs, nouvelles icônes, nouveaux boutons de la barre d'action

pour une meilleure visibilité. l'Intuiciel et les bureaux se présentent désormais en mode tuile.

La fenêtre ci-dessous vous présente l'interface de Ciel Gestion commerciale.

Si votre Intuiciel ne s'affiche pas en mode tuile, nous vous conseillons d'installer la version 10.0 minimum

d'Internet Explorer. 9

La migration d'une ancienne version

La migration d"une ancienne version

Ouvrir un ancien dossier

Afin que le dossier dans lequel vous travailliez auparavant puisse être ouvert, des traitements préalables sont

nécessaires. Selon votre ancienne version de Ciel Gestion commerciale, soit : • votre dossier de travail nécessite une mise à jour, • soit vous devez procéder à la récupération de votre dossier. Connaître le numéro de votre ancienne version de Ciel

Gestion commerciale

Vous devez connaître la version que vous utilisiez jusqu'à maintenant afin de vous reporter à la bonne

procédure d'ouverture de dossier. Pour cela :

1. Ouvrez votre ancienne version de Ciel Gestion commerciale.

2. Activez la commande

À PROPOS DE CIEL GESTION COMMERCIALE du menu AIDE ou ?. Le numéro de version est indiqué dans la fenêtre qui s'affiche

Pour voir les tableaux de correspondance des versions, reportez-vous au paragraphe Comment puis-je reconnaître

facilement mon numéro de version ?, page 32. Vous utilisiez une version supérieure ou égale à 12.0 ou

à Evolution 5.0

Votre dossier doit être mis à jour pour pouvoir être exploité dans la nouvelle version de Ciel Gestion

commerciale.

1. Activez le menu

DOSSIER - commande OUVRIR.

10

La migration d'une ancienne version

2. Cliquez sur votre dossier. La fenêtre ci-dessous s'affiche.

3. Il est fortement conseillé d'effectuer une sauvegarde de votre dossier. Assurez-vous que l'option

Effectuer

une copie de sauvegarde avant la mise à jour est bien cochée.

4. Cliquez sur le bouton [OK] pour lancer le traitement.

Vous utilisiez une version inférieure ou égale à 11.0 ou à

Evolution 4.0

Afin que votre dossier puisse être ouvert dans votre nouvelle version de Ciel Gestion commerciale, vous devez

effectuer une récupération.

Les dernières versions sont des logiciels totalement nouveaux. En effet, l'installation de la nouvelle version de

Ciel Gestion commerciale a apporté des modifications sur votre ordinateur : • les raccourcis qui étaient présents dans le menu

DÉMARRER ont été supprimés,

• l'exécutable de l'ancienne version a été renommé en ancienwgc.exe.

Vous pouvez y accéder depuis l'explorateur Windows en allant dans le répertoire d'installation de l'ancienne

version (

C:\Ciel\Wgc par défaut) puis en double-cliquant sur le fichier ancienwgc.exe.Tant que vous n'avez pas mis à jour votre dossier, cette fenêtre se présentera à l'ouverture du logiciel.

A la fin du traitement, un message vous indique que la mise à jour de votre dossier est terminée. Vous

pouvez commencer à travailler.

Attention !!

Les modifications détaillées ci-dessus n'auront lieu que si les éléments en question sont présents sur votre

ordinateur et que s'ils n'ont pas été modifiés (changement de nom ou de place par exemple).

De plus, les éléments que vous aurez créés par vous-même (nouveaux raccourcis par exemple) ne seront

pas supprimés. 11

La migration d'une ancienne version

Ainsi, il n'est plus question d'une simple mise à jour mais d'une récupération de votre ancien dossier. Voir

Récupérer un ancien dossier, page 12

12

La migration d'une ancienne version

Récupérer un ancien dossier

Présentation

Dans cette partie, nous allons détailler la récupération des anciens dossiers :

• d'une version Ciel Gestion commerciale inférieure ou égale à Ciel Gestion commerciale 2005 vers Ciel Ges-

tion commerciale 2006 minimum.

• d'une version Evolution inférieure ou égale à Ciel Gestion commerciale Evolution 4.00 vers Ciel Gestion

commerciale Evolution 5.20 minimum.

Les dernières versions des logiciels étant totalement nouvelles, il n'est plus question d'une simple mise à jour

mais d'une récupération de vos anciens dossiers. En effet, la quasi intégralité de votre ancien dossier sera

récupérée dans un nouveau dossier Ciel Gestion commerciale. Reportez-vous au paragraphe ci-dessous, Les éléments non récupérés.

Votre dossier actuel ne sera ni modifié ni mis à jour. La procédure de récupération s'effectue sur une copie de

votre dossier. Vous pourrez donc continuer à utiliser, si nécessaire, votre ancien dossier avec votre ancienne

version.

Les éléments non récupérés

Voici la liste des éléments qui ne seront pas récupérés de votre ancien dossier Ciel Gestion commerciale ou Ciel

Gestion commerciale Evolution

Les états paramétrables

La nouvelle version de Ciel Gestion commerciale intègre un nouveau générateur d'états très puissant.

Cependant, vous ne récupérerez que les modèles de pièces commerciales clients et/ou fournisseurs.

La récupération des autres états, des documents Office ainsi que celle des formats d'imports et d'exports n'est

pas possible. Ceci étant, de nombreux états pré-définis sont livrés dans cette nouvelle version.

Les ordres d'assemblage et de désassemblage

Le fonctionnement étant différent la récupération des ordres d'assemblage et de désassemblage n'est pas

possible.Attention !! Seules les dossiers des versions indiquées ci-dessous peuvent être récupérés : - les versions supérieures ou égales à Ciel Gestion commerciale 2000 (version 6.00) - toutes les versions Ciel Gestion commerciale Evolution. 13

La migration d'une ancienne version

Le journal des transactions

Le journal de toutes les opérations réalisées dans le logiciel n'est pas récupéré.

Les mémos, les glossaires

Les mémos et les glossaires ne sont pas récupérés. 14

La migration d'une ancienne version

Informations avant récupération

La monnaie principale du dossier

Si le dossier est encore géré en francs, vous devrez le convertir en euros avant d'effectuer la récupération. S'il

n'est ni en euros, ni en francs vous pourrez changer la monnaie avant la récupération.

De même, les pièces commerciales dont la monnaie est différente de celle du dossier seront converties dans la

monnaie du dossier (à condition que l'option soit cochée lors du lancement de la récupération).

Le programme conservera pour information le

total HT et le total TTC de chacune d'entres elles.

Les champs personnalisés

La récupération des champs personnalisés est limitée :

30 champs pour les bases,

30 champs pour les pièces (tous types de pièces confondus).

Le masque de saisie de ces champs n'est pas récupéré.

Procédure de récupération

Il est conseillé de lire les paragraphes précédents avant de lancer la récupération de votre ancien dossier.

Démarrer Ciel Gestion commerciale

1. Lancez la nouvelle version de Ciel Gestion commerciale en double-cliquant sur le raccourci qui a été installéAttention !!

La procédure de récupération peut être longue. Elle dépend de la taille de votre dossier et de la puissance

de votre ordinateur. Elle ne pourra en aucun cas être interrompue.

Avant d'effectuer cette manipulation, la nouvelle version de Ciel Gestion commerciale doit être installée sur

quotesdbs_dbs1.pdfusesText_1

[PDF] export ecritures ciel compta

[PDF] export écritures ciel vers excel

[PDF] export facture ciel gestion commerciale

[PDF] export facture ciel vers excel

[PDF] exportation agroalimentaire algerie

[PDF] exportation algerie 2017

[PDF] exportation devise tunisie

[PDF] exportation temporaire pour perfectionnement passif maroc

[PDF] exportations mondiales 2015

[PDF] exportations mondiales 2016

[PDF] exposé banque islamique

[PDF] exposé chateau de versailles

[PDF] exposé classicisme seconde

[PDF] exposé commerce international

[PDF] exposé complet sur le naturalisme