[PDF] PRIVÉ DÉVRY Aures et Jean Giono à Manosque





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CLINIQUE

les Cliniques Toutes Aures et Jean Giono à Manosque la Clinique du Palais à santé de réaliser une mesure de la satisfaction des patients hospitalisés.



PRIVÉ DÉVRY

Aures et Jean Giono à Manosque la Clinique du Palais à Grasse



Santé Protection sociale Solidarité

15 may 2014 mesure de la satisfaction des patients hospitalisés (I-SATIS) au sein des ... d'assistance médicale à la procréation : enquête d'impact .



Livret Accueil clinique Arago Paris

Cliniques Toutes Aures et Jean Giono à Manosque la Clinique du Palais à Grasse



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leur organisation interne et de la satisfaction des patients. Il s'agit d'une d'hospitalisation ... Convention avec la Clinique Toutes Aures de Manosque.



SAINTE-THÉRÈSE

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Mission sur la gestion des établissements dhébergement de

9 mar 2022 hébergement… ». D'autres formes de participation sont également prévues dont les enquêtes de satisfaction. Le groupe Orpea mène une démarche ...

Livret d"accueilAU C ŒU R D E L"E XC EL LE NC E M ÉD IC AL E

HÔPITAL

PRIVÉ D'ÉVRY

CRF CHAMPS ELYSÉES

2

Madame, Monsieur,

Vous allez séjourner dans notre établissement en vue d"une hospi talisation et/ou intervention.

La Direction, les équipes médicales, paramédicales et l"ensemble des personnels techniques, administratifs

et hôteliers, sont heureux de vous y accueillir. Autour d"un plateau technique performant associé à un

environnement hôtelier de qualité, soyez assuré(e) que tout sera mis en œuvre pour que votre séjour se

déroule dans les meilleures conditions. sur le site www.has-sante.fr et www.scope-sante.com. vos attentes et un prompt rétablissement.

Le Directeur

3

sur ses compétences pluridisciplinaires pour créer des pôles d"excellence notamment en orthopédie,

Notre site web : www.almaviva-sante.com

Facebook : https://www.facebook.com/almavivasante

Twitter : https://twitter.com/AlmavivaSante

Le Centre ........................................................................ ...........................5 Votre Admission ........................................................................

Droits et Devoirs

Moyens Accés

4 er L'HÔPITAL PRIVÉ D'EVRY REGROUPE DEUX ÉTABLISSEMENTS : 5 Le Centre reçoit des patients à la suite d"un séjour hospita lier ou sur demande de leur médecin traitant, ou

médecins spécialistes pour assurer leur réadaptation. Le maintien ou le retour à l"autonomie constitue l"un des

principaux objectifs d"un séjour en soins de suite et de réadap tation. Le Centre dispose de 120 lits et 45 places en Hôpital de Jour (HDJ) 6 NOTRE ÉQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE EST COMPOSÉE DE :

Cadre de pôle

Kinésithérapeutes

Orthophonistes

Assistante sociale

Orthoptiste

Dramathérapeute

7

• Le réseau NEPALEҋҋ

médico-sociaux, résidences autonomie.

• Le réseau de santé SPES met à la disposition des patients, des professionnels libéraux et institutionnels sur

• Le réseau " 3C IDFҋstades du cancer.

• Le réseau avec l'Hôpital Bicêtreҋcontinuité des soins des patients nécessitant des soins de réé

ducation/réadaptation.

• D'un plateau de kinésithérapies

couloir de marche suspendue...

• D'un plateau d'ergothérapie ҋ manuelles, éducation robotisée du membre supérieur...

• D'un plateau en Activités Physiques Adaptéesde marche, vélos, sarbacane...

• D'une balnéothérapie

8 soins personnalisé. 9

L"orthoptiste intervient sur prescription du médecin de rééducation pour réaliser des bilans orthoptiques et travailler

autour des troubles visuels. d"hospitalisation en lien avec leur projet de vie. 10

Comme dans tout établissement hospitalier, vous devez accomplir certaines formalités administratives lors de

votre arrivée. Le bureau des admissions est à votre disposition pour vous aider à accomplir vos démarches et vous

fournir toutes les informations utiles à votre séjour. Il est souhaitable (dans la mesure du possible) d"effectuer toutes les démarches suivantes avant le jour de votre admission.

LES HORAIRES D'OUVERTURE DE L'ACCUEIL

ainsi qu"à la qualité de l"accueil et de vos soins.

Votre admission nous permet d"accomplir toutes les formalités nécessaires à votre hospitalisation et d"activer votre

Une fois les formalités administratives accomplies, le bureau des adm issions vous remettra votre livret d"accueil,

LES DOCUMENTS À FOURNIR SONT LES SUIVANTS :

Carte nationale d"identité

Carte vitale

Carte mutuelle

11

PENSEZ ÉGALEMENT À APPORTER :

Vos ordonnances

Votre traitement habituel.

validité (carte nationale d'identité, passeport, ou titre de s

éjour).

homonymie. séjour. 12

réservée. Ces chambres étant en nombre limité, l"une d"entre elles vous sera attribuée en fonction de nos

disponibilités. au moment de la sortie. choix.

équipes paramédicales.

13 dans l"enceinte de l"établissement. sont effectivement destinés. Ne soyez pas étonné(e).

rééducation et chaussures fermées demandées) ainsi que vos affaires de toilettes. Une tenue vestimentaire

14

Nous vous informons que si vous avez un traitement médicamenteux en cours lors de votre admission au

au patient de conserver des médicaments dans sa chambre, toute automédication pouvant entrainer des

l"hospitalisation, s"avéraient indisponibles et insubstituables, nous nous réservons la possibilité d"avoir recours

Merci de respecter le sens de circulation ainsi que les places réservées aux personnes à mobilité réduite.

Il est interdit de quitter l"établissement sans l"autorisation du médecin responsable. Des permissions pourront

Ce personnel est à votre disposition mais non à votre service, nou s vous remercions d"y penser.

Médecin, Cadre de santé,

Assistante sociale,

Orthophoniste et Orthoptisteecrétaire

médicale 15 de l"étiqueter à votre nom au préalable.

Nous vous déconseillons de les déposer dans un mouchoir, une compresse ou tout autre support susceptible

perte ou de détérioration de ces objets. patients ne sont pas autorisés à apporter des boissons et de la no urriture provenant de l"extérieur. La consommation de boissons alcoolisées est formellement interdite da ns l"établissement. chambres.

direction se réserve le droit de mesures disciplinaires pouvant aller jusqu"à l"expulsion du patient, en accord

avec l"équipe médicale. 16

interdit de fumer et de vapoter au sein de l"établissement et de ses annexes. Les locaux sont équipés de

détecteurs de fumée et votre responsabilité sera retenue si vous déclenchez l"alarme et les dispositifs

anti-incendie. code personnel qui vous sera attribué par le bureau des admissions. L e montant de vos communications patients, merci de placer votre mobile en mode silencieux. de caution, non encaissé, qui vous sera rendu lorsque la téléco mmande sera restituée.

responsable en cas de perte ou de vol. Nous vous conseillons de déposer vos objets de valeur contre un reçu,

chambre. Vous pourrez les retirer lors de votre sortie ou durant votre séjour, aux heures ouvrables.

17 au domicile, vers un Centre de rééducation etc., et le moyen de tr ansport adapté à votre état de santé.

Une copie des informations concernant les éléments utiles à la continuité des soins (ordonnances,

ҋet à votre caisse d"assurance maladie.

Attention :

votre tuteur. Les documents de sortie concernant votre hospitalisation (ordonnances, comptes-rendus, examens éventuels, d"amont ainsi qu"à votre médecin traitant. 18 les appels téléphoniques vers l"extérieur la télévision forfait journalier ou par fax au plus tard la veille de la sortie, pourra éventuellement vous évitez l"avance des frais. forfait journalier et du supplément hôtelier.

questionnaire de satisfaction qui vous sera remis lors de votre sortie. Celui-ci est à remettre dans les urnes disposées

à domicile (e-satis).

19

ou d"une action de prévention. Vous pouvez, à tout moment, prendre connaissance de votre dossier patient, il

La communication de ces informations a lieu au plus tard dans les huit j ours à compter de la date de réception

communication dudit document vous seront alors précisées et notamment les frais de copie et d"envoi qui

vous seront facturés.

Modalités de conservation des dossiers :

L"ensemble des informations administratives et médicales vous concernant constitue le dossier du patient

dont le contenu est couvert par le secret médical. A l"issue de votre hospitalisation, le dossier est conservé

par l"établissement. La Direction du Centre veille à ce que toutes les dispositions soient prises pour assurer la

douleur. mise en œuvre d"actions dans ce domaine. 20 spécialisé dans ce domaine. au cadre de santé, la Direction, ou tout autre responsable. La personne contactée veillera à ce que votre plainte soit instrui te selon les modalités prescrites par le code de la santé personnel médical, paramédical et administratif de la Clinique s" efforcera de répondre à vos questions et attentes. sont exposés à un risque de transmission.

Votre consentement est fondamental, il vous sera demandé. Vous pourrez à tout moment le retirer ou revenir sur une

éventuelle décision de refus de soins.

21

de toutes les données administratives et médicales liées au patient durant toutes les étapes de son séjour et

médecin responsable de l"information médicale, par l"intermé diaire du praticien ayant constitué le dossier. votre anonymat.

Les informations concernant la santé des mineurs et des majeurs sous tutelle et les soins qu"ils doivent

l"autorité parentale ou le tuteur). mesure à la prise de décision le concernant. les soins indispensables. prévenir. 22
professionnelles.

QUALITÉ & GESTION DES RISQUES

Les objectifs de la démarche qualité sont la sécurité du pat ient, la qualité des soins et la mise en place d"une des risques. consultables sur le site www.has-sante.fr. 23
atteint par chaque établissement et permettent des comparaisons natio nales.

professionnels ou aux biens de l"établissement. Ces actions sont pilotées par un comité de coordination dont

l"objectif est de fédérer les acteurs les moyens et les actions dans ce domaine. les structures développant les démarches d"amélioration cont inue de la qualité.

Les vigilances sanitaires regroupent :

La Pharmacovigilance (surveillance du risque d"effets indésirables résultants de l"utilisation des médicaments).

L'Hémovigilanceҋҋҋ

La Matériovigilance (surveillance des incidents ou risques d"incidents pouvant résulter de l"utilisation des dispositifs médicaux).

La Biovigilanceҋҋ

HYGIÈNE ET PRÉVENTION

Au cours d"un séjour en établissement de santé, il existe un risque de contracter une infection nosocomiale. La Centre met tout en œuvre pour réduire le plus possible le risque infectieux et ass urer la qualité des soins une amélioration constante de la qualité et de la sécurité d es soins. 24

et visiteurs. Vous pouvez ainsi nous aider dans la prévention du risque infectieux en respectant quelques

mesures simples Au cours d"un séjour en établissement de santé, il existe un risque de contracter une

infection nosocomiale.

•perfusions, drains, sondes.

• Ne touchez pas à votre pansement ni aux cicatrices opératoires.

•immédiatement à votre praticien.

Si malgré les efforts déployés par l'ensemble des profession nels une infection survenait : Si vous souhaitez poser une question à l'Equipe Opérationnelle en Hygiène, vous pouvez le faire : 25
26
NOS

PARTENAIRES

1-5, rue de la Clairière - 91024 Évry Cedex

Tél. 01 69 47 63 63

Fax 01 69 47 63 64

contact.evry@almaviva-sante.com www.hopitalpriveevry.fr - ` almaviva sante

MOYENS D'ACCÈS

Situé au Sud-Est de la région Île-de-France, à 28km au sud de Paris, l'Hôpital Privé

d'Evry est situé à l'angle de la rue de la Clairière et du boulevard des Champs Elysées.

Accès par la route :

En venant de Paris, suivre l'A6 direction Lyon puis la N7, direction Champs Elysées.

Accès par le train :

Ligne D du RER

Gare de Lyon

direction Corbeil-Essonnes ou Malesherbes. Descendre à la station Evry-Courcouronnes ou Orangis Bois de l'Épine située à

25 minutes à pied du Centre.

Accès par le Bus :

À partir d'Orangis Bois de l'Épine,

prendre le " 405 » direction Corbeil Essonne

À partir de d' Evry-Courcouronnes,

prendre le " 408 » direction Evry Bois de Fer ou le " 405 » direction Ris-Orangis Bois de l'Épine ou le " 407 » direction Ris Orangis

RER arrêt Bois Guillaume.

Coordonnées GPS

lat : 48.634296 - lng : 2.425355

Tél. : 01 46 67 11 16 - RCS Nanterre B 478 444 318 - EDITION SEPTEMBRE 2017 10

-32-3010quotesdbs_dbs35.pdfusesText_40
[PDF] Réalisé au CIO-MJT-octobre 2010 (à partir du document de l université de Reims)

[PDF] RECAPITULATIF DES PRESTATIONS D ACTION SOCIALE DU SDIS 64. Restauration collective. Chèques déjeuners. Fête des Mères et des Pères.

[PDF] RECAPITULATIF DES PROPOSITIONS

[PDF] Récapitulatif semaine 11

[PDF] Récapitulatif: Du 30 Mars au 10 Avril 2015. Rapports de l OICV sur les plans de continuité d activité.

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