[PDF] Diapositive 1 16 janv. 2018 L'économie

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Étude-action sur l'impact de l'économie

collaborative sur le travail, la gestion des compétences et le management

Janvier 2018

Rapport final

CREATIV21 et

Dijon Développement

(2)02/02/2018

Sommairedudocument

Retour

Les résultatsentroismessagesclés

I·HVVHQPLHO

àretenirpourpasseràO·MŃPLRQ

Nos préconisationspourlasuite

Annexes

(3)

Chapitre 1

02/02/2018

5HPRXU VXU O·pPXGH VHV RNÓHŃPLIV HP QRV

réalisations

Retour sur les objectifs initiaux

[Décembre2016] "¬mais:

I·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH HVP XQ RNÓHP HQŃRUH PMO LGHQPLILp HQ GpYHORSSHPHQP ªla science en train de se faire»

Et les RH restent un sujet très large pouvant faire appel à des représentations très différenciées selon les acteurs.

02/02/2018(4)

Un déroulement en trois temps

02/02/2018(5)

ͻPanorama

ͻCartographie

Les investigations : les pratiques collaboratives en acte

ͻLes entretiens qualitatifs

ͻLes observations terrains

ͻLe meet-up

Le temps de la conclusion et de la projection

les territoires ͻUn workshop "politiques publiques de demain»

ͻLa formulation de préconisations

Les investigations réalisées

(6)

PHASE 2 : Analyse et préconisations

PHASE 1 : Diagnostic

CARTOGRAPHIERLESACTEURSDE

L'ÉCONOMIECOLLABORATIVEET

LEURSPROJETS

MESURERLESIMPACTSRH SURLE

TERRITOIRE

Livrable 2

collaboratives du territoire et des problématiques Eco -RH

Réunion technique

Comité de pilotage

METHODE

OBJECTIFS

LIVRABLES

PHASE 0 : Cadrage

Analyse

documentaire & données

CADRERETLANCER

L'ÉTUDE-ACTION

Décembre -févrierMars-Avril ʹdébutMaiMai ʹJuin-juilletClôture début janvier

16 mai

Atelier collectif avec

institutionnels

CONSTRUIREUNPOSITIONNEMENTDE

L'ACTIONPUBLIQUELOCALESUR

L'ÉCONOMIECOLLABORATIVE

1erpanorama et outils

1erpanorama

initiatives collaboratives

IDENTIFIERLESDYNAMIQUES

COLLABORATIVESETLEURSIMPACTS

Analyse

complémentaire

20 entretiens avec

des acteurs de collaborative

Livrable 3

Projet rapport impacts RH

éco. collaborative

Livrable 4

Rapport final impacts RH

éco. collaborative

4 Observations de

terrain

Rencontre "Meet-up»

sur les impacts RH

2 études de cas

Rennes et Orléans

Atelier de travail sur les

politiques de demain

19 juillet21 mars23 janvier

7 mars

8 juinMars à juin

Mars à septembre

Juin-octobre

26 septembre

Restitution publique?

Une étude pionnière en son genre, ambitieuse et apprenante "Unedémarchepionnière: phénomènescollaboratifs. collaborativeetsadimensionRH. "Unedémarcheambitieuse:

Pasdesimplesentretiens,observationde

02/02/2018(7)

"Unedémarcheapprenante: valeursetdesesapportspourlaperformance formation estunsignalfort» (8)

Chapitre 2

02/02/2018

IHV UpVXOPMPV GH O·pPXGH HQ 3 PHVVMJHV ŃOpV

(9)02/02/2018 Message-clé n°1 : le territoire dijonnais est un terreau fertilepour le développement de

O·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH

(10)02/02/2018 services,connaissances)encommunselon: queverticales

Unprincipedemutualisation

communauté acteursetdesplateformes collaboratives

02/02/2018(11)

Objectifs:

producteurs("prixjuste») dansdestierslieux.

Objectifs:

encompétencesdespersonnes circulationdescapitauxentrelesindividus:

Lesmonnaieslocalescomplémentaires

Objectifs:

entrepreneuriauxdetoutestailles financementsclassiques

Objectifs:

ajoutéesocialeousociétaleplusforte

Finance

Collaborative

Innovation

collaborative

Production

collaborative

Consommation

collaborative Périmètre sphères renvoyant à de nouvelles manières de PRODUIRE, FINANCER, CONSOMMER, INNOVER

02/02/2018(12)

collaborative selon les 4 sphères

Économie

collaborative vertueuse

Une économie qui

respecte et valorise les ressources locales

Une économie portée

par des structures solides et résilientes

économiquement

Une économie qui

propose des cadres et des formes

Une économie qui est

pour répondre à des besoins émergents ou persistants

02/02/2018(13)

A Dijon cette économie

collaborative vertueuse existe et se développe! (cf. slides suivantes) surtout et aussi

V·LQVSLUHU

en créant leurs propres plateformes de partage et de mutualisation fondées sur

O·HQPUMLGH

et la proximité

Crowdfunding

G·LQGLYLGXVplusqueG·MOJRULPOPHV

Dansladiversitédecesinitiatives

02/02/2018(14)

147 structures/initiatives identifiées, dont a minima 69initiatives "purement» locales qui permettent

de produire, consommer, innover et financer "autrement» (15)02/02/2018 recenséesdanslecadredecepanorama.

Dont69structuresetinitiativeslocales

"Près de la moitié des incitatives locales ont moins de 3 ans end¬)

Consommation

collaborative; 23

Production

collaborative; 18

Innovation

collaborative; 13

Structures

d'accompagnement; 11

Finance

collaborative; 4

69 initiatives

locales2211 6 4 2 52433
66
11 8 0 5 10 15

Consommation collaborative

Finance collaborative

Innovation collaborative

Structures et initiatives Dijonnaises identifiées par sphèreStructures et initiatives Dijonnaises identifiées par sphère et selon la

date de création Une économie collaborative particulièrement présente dans le centre de Dijon (16)02/02/2018

Lien vers cartographie :

"Objectif de la cartographie collaborative : rendre tangible cette économie aux yeux des partenaires de O·pPXGH HP MX-delà!

Les 4 sphères

sont toutes représentées à Dijon

Des initiatives diverses qui montrent la

richesse du PHUULPRLUH¬

GHV LQLPLMPLYHV MXÓRXUG·OXL PUqV SUpVHQPHV

dans le centre de Dijon ce qui montre le dynamisme du centre métropole et révèle un enjeu de diffusion alentour

Une cartographie à actualiser et à partager

(QÓHX IRUP G·MŃPXMOLVMPLRQ GH

ŃRPPXQLŃMPLRQ HP G·MQLPMPLRQ

autour de cet outil.

Une économie collaborative qui apporte des réponses à des besoins sociétaux et économiques de plus

en plus prégnants

ExempleduprogrammeTOASTERLab

Pratique¬

02/02/2018(17)

Des initiatives qui sont autant de témoins

(18)02/02/2018

"La diversité et la croissance des initiatives PpPRLJQHQP G·XQ renouvellement générationnel des "innovateurs» et porteurs de

projets du territoire :

Un mix générationnel entre acteurs "pionniers» (Kelle Fabrik, Coursive Boutaric, Docks Numériques, Go Up) et "jeunes porteurs»

(MythMakers, Petula Green, Gaïa) qui aboutit à des fertilisations croisées

Mais aussi des "transferts" G·XQH VPUXŃPXUH j XQH MXPUH H[B OHV MQŃLHQV VMOMULpV GH 35(0HF( VRQP GMQV GHV VPUXŃPXUHV QRXYHOles :

7RMVPHU IMN 9LOOMJH N\ F$¬

DHV JUMQGHV pŃROHV HP XQLYHUVLPpV j OM VRXUŃH GHV PMOHQPV OHV pPXGLMQPV VRQP OHV ŃLNOHV HP OHV PRPHXUV GH O·pŃRQRPLH ŃROOMNRUative : la

%6% O·XQLYHUVLPp AgroSupHP OHV MXPUHV pPMNOLVVHPHQPV VRQP ŃRQVŃLHQPV GX SOpQRPqQH HP HVVMLHQP GH O·MŃŃRPSMJQHU

"Des SURÓHPV TXL PLUHQP SURILP GH O·RSSRUPXQLPp PHŃOQRORJLTXH portée par le numérique qui se développe à Dijon (projet de Smart

City) Le numérique comme facilitateur de la collaboration et du lien social

8Q GpSMVVHPHQP GX VHXO VHUYLŃH G·LQPHUPpGLMPLRQ GpVLQŃMUQpH TXH SURSRVHQP OHV SOMPHIRUPHV P\SH UNHU

Des initiatives qui sont également autant de moteursdu mouvement de redynamisation du territoire "I·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH MSSRUPH G·LPSRUPMQPV MPRXPV MX PHUULPRLUH

En termes de développement économique

IHV GLIIpUHQPV MŃPHXUV GH O·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH VRQP MXPMQP G·LQQRYMPHXUV HP GH IMŃLOLPMPHXUV pour expérimenter et

accompagner les mutations en cours sur le territoire en lui donnant un ancrage/ une proximité : métropolisation, smart

ŃLP\ VRXPLHQ j O·pŃRQRPLH QXPpULTXH j PMLOOH OXPMLQH UpVLOLHQŃH IMŃH MX[ ŃULVHV HP MJLOLPp IMŃH MX[ mutations

En termes de compétences créatives, sociales et entrepreneuriales

Les porteurs de projet réunissent des compétences de très haut niveau (cf. rapport copilde juillet : compétences

RUJMQLVMPLRQQHOOHV UHOMPLRQQHOOHV HQ JHVPLRQ HP VXLYL GH SURÓHP PMQMJHPHQP HP JHVPLRQ G·pTXLSH OHXUV ŃMSMŃLPpV j ŃUpHU

convaincre, mobiliser une communauté, développer leurs réseaux; leur énergie et leur attachement au territoire, sont

autant de forces pour Dijon, son tissu économique et social En termes G·MPPUMŃPLYLPp HP GH PMUNHPLQJ PHUULPRULMO

I·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH YMORULVH la qualité de vie dijonnaiseet participe à la volonté métropolitaine de

"dépoussiérage» de la ville : pour le moment, la métropole est reconnue pour son patrimoine culturel et gastronomique

mais encore peu pour son dynamisme entrepreneurial et sa ferveur collaborative

IHV SUMPLTXHV ŃROOMNRUMPLYHV j O·±XYUH sur le territoire sont GHV YHŃPHXUV G·MPPUMŃPLYLPp

O·pŃOHOOH GH la métropole pour faire venir des entreprises, des actifs, et/ou pour faire rester les jeunes sur le territoire

O·pŃOHOOH GH quartiers XQH YLH GH TXMUPLHU SOXV MQLPpH MYHŃ GHV SRUPHXUV G·LQLPLMPLYHV MQŃUpV

O·pŃOHOOH GH ILOLqUH PRGHUQLVpH SMU O·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH H[HPSOH GH O·MJULŃXOPXUHC JMVPURQRPLH TXL NpQpILŃLH GX VRXtien pour les

ŃLUŃXLPV ŃRXUPV O·agroécologieet la promotion du savoir faire local02/02/2018(19) (20)02/02/2018 Message-clé n°2 I·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH

V·MSSXLH VXU GH QRXYHMX[ PRGqOHV

économiques et de nouveaux modes de faire

(travail, emploi, compétences) est porteuse de nouvelles dynamiques pour produire et innover parmilitantisme parfoisenmatériel

02/02/2018(21)

Impact RH 1I·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH HVP LVVXH G·XQH YpULPMNOH MŃPLYLPp entrepreneuriale relativement mal identifiée

I·LQYHVPLVVHPHQPentempseten

compétencesdesacteursengagésdans uneinitiativecollaborativeestsouvent trèsimportant. grandeexigenceparrapportauxrésultats deleurscontributionsetG·XQHambition professionnelvoiredevie!

02/02/2018(22)

I·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH ŃUpH GX PUMYMLO VRXYHQP ORUV VMOMULMP RZ OH principe de contribution se substitue à celui de subordination.

Impact RH 2

ainsi que de nouvelles manières de travailler : organisations plus horizontales et participatives jeuxvidéo),etc. cherchéà"V·HQPRXUHU»

1RPMPPHQP HQ PHUPHV GH UpSMUPLPLRQ GH O·MŃPLYLPp

communréussisse participationdechacun

02/02/2018(23)

I·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH H[SpULPHQPH GHV

PRGqOHV G·RUJMQLVMPLRQ GX PUMYMLO engageant

individuellement et collectivement.

Impact RH 3

cheminfaisant

Prisededécisioncollective

Débats

perturbationacceptée deO·MSSUHQPLVVMJHaumodecollaboratif

G·HPSORL

(24)02/02/2018 "Les compétences sont à la fois le socle, le carburant et OH SURGXLP ILQL GH O·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH PHOOH TX·HOOH se développement sur le territoire: projet gestion,desuivideprojet initiatives "Ce sont des ressources humaines indispensables

échanges

approchespédagogiques. I·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH est fondée sur une approche compétences voire potentiels du travail (=engagement sur les compétences et les capacités à apprendre davantage que sur le

GLSO{PH RX O·H[SpULHQŃH

Impact RH 4

(25)02/02/2018

Message-clé n°3 : pour optimiser son

SRPHQPLHO YHUPXHX[ O·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH doit être accompagnée dans sa structuration et son développement lesbonsgarde-fousaucasparcas.

02/02/2018(26)

souvent peu conscientes de leurs atouts et de leurs impacts.

Desfinancementsréduits

passerelever territoire

02/02/2018(27)

Un positionnement nouveau du territoire et des actions communes semblent indispensables etendécuplerlesforces nécessaire)

TX·HQO·RNVHUYMQP"vivoter»:

plutôtquesous-traiteretévaluer

02/02/2018(28)

(29)

Chapitre 3

02/02/2018

I·HVVHQPLHO j UHPHQLU SRXU SMVVHU j O·MŃPLRQ autant: despublicsfragilisés)

G·MPPUMŃPLYLPplocale

systèmesdereconnaissancesnouveauxqui

02/02/2018(30)

modernisationdelaMétropole: vialaSmartCity; historiquevialaCitédelagastronomie; deGrandeAmbition)surlesujetde

O·MOLPHQPMPLRQdurable

acteursinstitutionnelsetsescitoyens

02/02/2018(31)

Économie

collaborative vertueuse

Une économie qui

respecte et valorise les ressources locales

Une économie portée

par des structures solides et résilientes

économiquement

Une économie qui

propose des cadres et des formes

Une économie qui est

pour répondre aux besoins du territoire

02/02/2018(32)

Implique une capitalisationdes

ressources du territoire mise en abîme valorisation des bonnes pratiques de expérimentation de ces dernières par le plus grand nombre

Exige une sécurisation des modèles

économiques, un accompagnement à leur

évolution, un soutien financier qui ne reste

mais intègre les investissements liés au fonctionnement et aux évolutions des initiatives

Implique une valorisation des capacités

inclusives des initiatives existantes, de leur potentiel capabilisant (empowerment) vis-à- vis de publics en difficultés. Cela peut nécessiter un accompagnement au développement RH des initiatives (appui au recrutement et au management pour éviter les effets pervers constatés de

Implique une mise en relation pour des

fertilisationscroisées, des lieux pour se retrouver, expérimenter ensemble et accueillir du public, des entreprises, des institutions; un soutien à sociale. (33)

Chapitre 4

02/02/2018

3UpŃRQLVMPLRQV VXLPH MX[ UpVXOPMPV GH O·pPXGH

Une finalité : optimiser le dynamisme déjà en place, le développer et le diffuser subventionnement desconditionsetconvenables

02/02/2018(34)

Pour ce faire, 5 principales préconisations

02/02/2018(35)

Préconisation 1 -

3URSRVHU HP ŃRMQLPHU GHV UpXQLRQV PHQVXHOOHV HQPUH MŃPHXUV GH O·pŃRQRPLH ŃROOMNRUMPLYH MXPRXU

de thématiques ²notamment RH mais pas uniquement (projets territoriaux, dispositifs de

VRXPLHQ MŃPXMOLPpV j SMUPMJHU¬B

3HPLPV GpÓ C MSpURV IHVPLIV YMORULVMQP O·H[SHUPLVH OH OLHX OM ŃRPPXQMXPp GH ŃOMŃXQ GHV

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