Comment rédiger un rapport un mémoire
https://www.unioviedo.es/ecrire/redigera.pdf
Etablir le plan de communication dun projet
à élaborer le plan de communication de leurs projets. 1 The Essential Role of Communications Project Management Institute
guide pour la mise en place dun système de gestion des ressources
Le présent guide vise à présenter les phases et 2- Élaborer la feuille de route. Dans le cadre du projet de modernisation RH une.
Introduction à la gestion des catastrophes
Les modules 2-7 et le module 9 du cours compte sept ensembles d'exercices. Les phases d'atténuation et de préparation constituent les phases.
BOITE A OUTILS DU MANAGER Pour mieux travailler ensemble
2. SOMMAIRE. 1 Organiser et animer le travail d'une équipe réaliser ou de se préparer à une évolution ou un changement de poste.
Les fondamentaux de la gestion de projet
2 Les caractéristiques du projet . 2 La structure organisationnelle d'un projet . ... préparer la phase de réalisation (moyens). La revue de conception ...
PRÉSENTER DES PRODUITS/ ARGUMENTER/CONVAINCRE
intégrale et permet une révision des 7 phases de la vente en compréhension Par groupe de 2 les apprenants travaillent d'abord sans visionner la vidéo
Exemples de projets de recherche pour les demandes de bourses
22 août 2017 Étant exempté de la phase de préparation du programme (phase I) je complète actuellement le dernier séminaire requis. (phase II) à Aalto ...
Un exemple concret de plan de formation
éducateur la logopède et deux éducateurs (annexe 2 : candidature pour le Le but d'un plan de formation est d'élaborer un cadre de référence pour la ...
Ecole Pour Tous : Projet dAppui au Développement de lEducation
17 déc. 2021 2.2.2 Élaborer les manuels et guides de formation. ... Pour la Phase 2 un abrégé du support de la JICA a été expliqué séparément au MES et.
Page 1
AFFAIRES-15-002
Thématique : COMMERCE / VENTE
Auteur : Joëlle Vivier-Merle
PRÉSENTER DES PRODUITS/
ARGUMENTER/CONVAINCRE
Public : Vendeur en magasin- Commercial pour les particuliers -Conseiller vendeurNiveau : CECR : A2/B1
Durée : 2-3 heures
FICHE ENSEIGNANT
Code : AFFAIRES-15-002
Page 2
AFFAIRES-15-002
1. - PRÉSENTATION DES PRODUITS/
ARGUMENTATION
Activité 1
Descriptif de l'actiǀitĠ
a) Compréhension orale de la vidéo " Le bon vendeur en produits biologiques ». Lien: https://www.youtube.com/watch?v=7l2u05x3QUM.Vidéo utilisée seulement en partie dans la fiche : " Découverte des besoins » est reprise ici dans sa version
intégrale et permet une révision des 7 phases de la vente en compréhension globale.Consigne
Voici une liste des différentes phases de la vente, commencez par remettre cette liste dans le bon ordre puis associez les différents extraits de la vidéo à chaque phase:Par groupe de 2, les apprenants travaillent d'abord sans ǀisionner la ǀidĠo, puis une première écoute est
faite pour vérifier leurs réponses. A la fin, on peut faire une mise en commun pour vérifier que tout le
" conclusion de la vente » et on peut ajouter que la " vente additionnelle » est quand même initiée par la
cliente. Cela peut permettre une discussion autour du fait que chaque situation de vente est particulière.
Réponse :
N° 6
- xN° 5 : Vente additionnelle
N° 1 : Accueil du client
- Yu'est-ce que je peux faire pour vous ?N° 3 : Présentation du produit
- je ǀous propose de prendre une purĠe d'amande - elle contient 56% de fruits, elle est sans colorants, sans conservateurs - le miel est très énergétique - nous avons du miel de châtaignier, du miel de forêt, du miel de montagnePage 3
AFFAIRES-15-002
N° 7 : Encaissement et prise de congé
- Alors ǀoilă ĕa ǀous fera 21,50 s'il ǀous plaŠtN° 2 : Recherche des besoins du client
- Yu'aǀez-ǀous l'habitude prendre le matin ?- Vous recherchez donc un petit dĠjeuner suffisamment copieudž pour aǀoir de l'Ġnergie toute la journĠe mais
N° 4 : Réponses aux éventuelles objections b) Activité de compréhension détaillée : La présentation des produits par le vendeurConsigne
Dans le tableau ci-dessous, cochez VRAI ou FAUX pour chacune des affirmations suivantes, etRéponse :
AFFIRMATIONS VRAI /FAUX EXTRAITS
Exemple :
Le vendeur suggère à la cliente de prendre du pain. ; VRAI Je vous propose peut être de prendre une purĠe d'amande ă mettre sur du pain demi- completLe vendeur recommande une confiture de fraises.
; FAUXCe sera de la purée de fruits par ce que la
confiture a toujours du sucre ajouté Le vendeur propose de consulter la composition des produits pour les comparer. ; VRAI kilo calories, et la purée 153. Le vendeur suggère de manger du miel sur du pain complet ; FAUXLe miel se mélange très mal avec les autres
alimentsLe ǀendeur dĠconseille le miel d'acacias.
; FAUX petit déjeuner Le vendeur conseille des thés verts ou blancs car ils sont très forts. ; FAUXCe sont des thés délicats qui ne sont pas
fermentés cliente. ; FAUX Tenez j'en ai un ouǀert, je ǀais ǀous le faire goûterPage 4
AFFAIRES-15-002
On peut faire plusieurs écoutes pour permettre aux apprenants de noter les extraits importants.On peut faire 1 écoute pour les VRAI/FAUX et ensuite 1 plus factionnée pour les justifications.
Transcription
" Le bon vendeur en produits biologiques ». Lien: https://www.youtube.com/watch?v=7l2u05x3QUM.Bonjour madame
Bonjour
Yu'est tce que je peux faire pour vous ?
Alors d'abord quotesdbs_dbs35.pdfusesText_40[PDF] Rotary Youth Exchange Program
[PDF] Roulez, nous nous occupons du reste
[PDF] ROUMANIE ALGÉRIE MAROC
[PDF] ROYAUME DE BELGIQUE / KINGDOM OF BELGIUM / KONINKRIJK BELGIE
[PDF] ROYAUME DU MAROC FONDATION MOHAMMED VI POUR LA PROMOTION DES ŒUVRES SOCIALES DE L ÉDUCATION FORMATION
[PDF] Royaume du Maroc Ministère de l Enseignement Supérieur, de la Recherche Scientifique et de la Formation des Cadres
[PDF] RP1 / Mutualisation, territorialisation, réforme territoriale : quelles opportunités pour une gestion innovante des ressources humaines?
[PDF] RREGOP Session d information
[PDF] RT 2012 et responsabilités
[PDF] RT 2012: Comment optimiser la distribution dans les systèmes de chauffage à eau chaude?
[PDF] Russie Visa Touristique
[PDF] S engager à agir pour le développement durable dans une période de changement
[PDF] S engager dans une démarche de développement durable entraîne des conséquences dans la façon de communiquer.
[PDF] S t Aubin La Salle. BAC général. BAC technologique. L - Littéraire ES - Économique et Social S - Scientifique