[PDF] MANAGEMENT ET GRH – DEVELOPPEMENT PERSONNEL





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CATALOGUE D BUREAU INFORMA INTERNET DES STAGES

EXCEL SALARIES DE LA FINANCE. ACCESS 3 jours. ACCESS 4 jours Office 2003 2007



DAUPHINE RECHERCHES EN MANAGEMENT CNRS - UMR 7088

1 janv. 1988 Sur la période 2003-2007 on note



Rapport annuel dactivité 2007 Établissement public du musée et du

12 déc. 2007 l'Ecole Boulle dans le but de se perfectionner. ... -n'ont pas de notices dans le catalogue (papier ou Excel). -existent en double.



La prévention et la prise en charge des accidents vasculaires

30 juin 2009 de la prise en charge des patients victimes d'AVC se traduisant à distance ... 19 Le solde 2003-2007 de -24 établissements correspond à -39 ...



Langues et parcours dintégration dimmigrés maghrébins en France

7 sept. 2012 De plus dès que l'occasion se présentait



VBA pour Access 2007 & 2010

19 mai 2011 ... de Microsoft Access 2000 2002



MANAGEMENT ET GRH – DEVELOPPEMENT PERSONNEL

Toute personne qui souhaite se perfectionner dans la conduite de réunions MS Excel Niveau 01 en version 2003 / 2007 / 2013 / 2016.



Engagement affectif comportemental et cognitif des élèves du

direction de l'école pour explorer les TIC ou pour se perfectionner le manque son usage éducatif de l'ordinateur par ses jeunes (PIPCE



Guinée —Rapport de mise en œuvre de la stratégie de réduction de

pour relever la pression fiscale qui devrait se situer à 17% du PIB Satisfaction des besoins des ménages au cours des 5 dernières années (2003 – 2007).



Annual Report 2007 French

Décaissements annuels bruts 2003-2007 Résultats financiers 2003-2007 ... En 2007 les réformes économiques se sont poursuivies

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MANAGEMENT ET GRH ² DEVELOPPEMENT PERSONNEL

INFORMATIQUE - SECRETARIAT

49 10 10 52 ---- ---- ---- 08 81 82 82

06 58 82 82---- ------- - 03 97 58 58

Tél : 23 48 90 16 Fax. : 23 48 90 17

E-mail : emergences.sarl@yahoo.fr // info@emergencesgroupe.com

Site Web : www.emergencesgroupe.com

Siège Social: Abidjan Yopougon Résidentiel

Bel Air à gauche après le Lycée des Jeunes Filles

Face Hôtel Katchana

Adresse

23 BP 4687 Abidjan 23 info@emergencesgroupe.com

Tel : 23 48 90 16 -- 49 10 10 52 / 06 58 82 82 -- Fax. 23 48 90 17 Agréé par le FDFP (Fonds de Développement de la Formation Professionnelle)

N°CC : 0417286 X

N°RC : B-446

N° CNPS : 094 279

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DOMAINES DE FORMATION

MANAGEMENT ET GRH ² DEVELOPPEMENT PERSONNEL ²

INFORMATIQUE - SECRETARIAT

ORDRE DOMAINES DE FORMATION

001 MANAGEMENT, COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT

PERSONNEL

002 RESSOURCES HUMAINES

003 ACCUEIL - SECRETARIAT

004 INFORMATIQUE

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I. MANAGEMENT-COMMUNICATION-DEVELOPPEMENT PERSONNEL

N° ORDRE CODE DESIGNATION DUREE

01 I. Man1 Former Son Equipe 4 jours

02 I. Man2 Manager Son Equipe 4 jours

03 I. Man3 Organisation Et Animation De Réunion (Initiation) 2 jours

04 I. Man4 Organisation Et Animation De Réunion (Perfectionnement) 2 jours

05 I. Man5 Les Outils Du Manager 2 jours

06 I. Man6 La Délégation Efficace 3 jours

07 I. Man7 Les 5qJOHV G·RU GX 0MQMJHPHQP 2SpUMPLRQQHO HQLPLMPLRQ 6 jours

08 I. Man8 Les 5qJOHV G·RU GX 0MQMJHPHQP 2SpUMPLRQQHO

(Perfectionnement) 6 jours

09 I. Man9 Le Management Stratégique 9 jours

10 I. Man10 Le Management Des Managers 5 jours

11 I. Man11 Communication Et Expression Orale En Milieu Professionnel 2 jours

12 I. Man12 Communication (P 5HOMPLRQ G·MXPRULPp 5 jours

13 I. Man13 Résoudre Les Problèmes Et Prendre Les Décisions Efficaces 3 jours

14 I. Man14 Prévenir Et Gérer Les Conflits Internes 2 jours

15 I. Man15 Le Management Par La Motivation Et La Mobilisation 2 jours

16 I. Man16 Gérer Son Energie Et Maitriser Son Stress 3 jours

17 I. Man17 Prendre La Parole En Public 3 jours

18 I. Man18 La Gestion Du Temps 2 jours

19 I. Man19 Management Des Projets 2 jours

20 I. Man20 Les Techniques De Communication Opérationnel 2 jours

21 I. Man21 Andragogie

22 I. Man22 La Formation Des Formateurs

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FORMER SON EQUIPE

Durée Conseillée : 4 jours

Public concerné :

Toute personne ayant à animer des sessions de formation

Objectifs :

Concevoir les séquences de formation avec les supports de cours et les annexes

0MvPULVHU OHV PHŃOQLTXHV G·MQLPMPLRQ

Comprendre la relation formateur / participant

Appréhender la pédagogie des adultes

Gérer les individualités

PROGRAMME :

Les bases de la pédagogie des adultes

ŀ IHV ŃRQGLPLRQV G·XQH NRQQH PUMQVPLVVLRQ G·XQ PHVVMJH ŀ Le verbal et le non verbal (selon Albert Mehrabian)

ŀ Le questionnement et l'écoute

ŀ Optimiser la communication dans un groupe en formation

I·MQLPMPLRQ G

XQ JURXSH HQ IRUPMPLRQ

ŀ IHV ŃMUMŃPpULVPLTXHV SV\ŃORORJLTXHV G·XQ JURXSH HQ IRUPMPLRQ

ŀ I·LQPHUMŃPLRQ MQLPMPHXU C JURXSH

ŀ Les attitudes à adopter en formation

ŀ La gestion des personnalités individuelles

ŀ La gestion des échanges au sein du groupe

ŀ Faire face aux comportements excessifs de stagiaires Les techniques de construction d'un module de formation ŀ Les objectifs pédagogiques en termes de savoir, savoir-faire, savoir être - ([HUŃLŃHV SUMPLTXHV GH GpPHUPLQMPLRQ G·RNÓHŃPLIV pédagogiques à partir des thèmes se rapportant à chaque participant ŀ Les différentes méthodes pédagogiques, leurs résultats, leurs effets sur la vie du groupe ŀ Les différents outils pédagogiques et leur utilisation dans le cadre de ses propres thèmes

ŀ Le support de cours et les annexes

ŀ Le contrôle des acquis

ŀ Gérer son timing

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MANAGER SON EQUIPE

Durée Conseillée : 4 jours

Public concerné :

Cadres

Managers

Responsables

Objectifs :

Appréhender la mission du manager

Apporter aux managers les techniques d'animation des collaborateurs, pris individuellement ou réunis en groupe Adapter les principes de base du management efficace

Développer le management par objectifs

Convaincre et persuader

PROGRAMME :

Les rôles et missions d'un responsable

ŀ Les 10 rôles d'un responsable

ŀ Les différents styles de management possibles et leurs effets sur les résultats de l'équipe

et sur la motivation des hommes

Les techniques de management

ŀ La prise de parole

ŀ L'écoute

ŀ La persuasion

ŀ L'attitude face à la décision

ŀ L'affirmation de soi

ŀ La communication verbale et non verbale

ŀ Les relations interpersonnelles

Motiver et dynamiser les collaborateurs

ŀ Les besoins de l'Homme au travail

ŀ Les clés du management

ŀ Les leviers du management

ŀ Le réseau commercial

ŀ Les attentes rationnelles et irrationnelles des ses collaborateurs

ŀ Les outils de motivation

ŀ IHV PHPSV G·XQH MŃPLRQ HIILŃMŃH

Entretenir des relations positives et gagnantes au sein de l'équipe ŀ Développer et gérer l'implication personnelle des membres de l'équipe ŀ Les techniques et les comportements qui optimisent les relations interpersonnelles ŀ Déceler et gérer les situations de tension, de blocage ou de conflit (techniques et comportements)

Conduite d'entretiens en face à face

ŀ Conduire un entretien

ŀ Structurer et faire passer un message

ŀ Décoder la gestuelle de son interlocuteur

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ORGANISATION ET ANIMATION DE REUNION (INITIATION)

Durée Conseillée : 2 jours

Public concerné :

Cadres, Managers, 5HVSRQVMNOHV G·pTXLSH

Chefs de service, Chefs de projet

Agents de maîtrise

Objectifs :

- Savoir organiser une réunion et en définir des objectifs - GpYHORSSHU VHV TXMOLPpV G·MQLPMPHXU GH UpXQLRQ - Utiliser la dynamique d'un groupe - Perfectionner son mode d'intervention dans une réunion, une assemblée, un groupe de travail - Gérer les crises qui se présentent au cours des réunions

PROGRAMME :

Organiser le dialogue

ŀ Informer et recueillir les informations

ŀ Mieux écouter et se faire comprendre

ŀ Prendre la parole pour argumenter et convaincre ŀ Maîtriser les interactions à l'intérieur d'un groupe Rechercher l'efficacité dans la conduite de réunion ŀ Principes d'organisation matérielle de la réunion : convocation, nombre de participants,

PHPSV OLHX "

ŀ Définition du but et des objectifs dans les différents types de réunions ŀ Préparation matérielle de la réunion ŀ Recherche d'implication et de motivation des participants ŀ Synchronisation de vocabulaire et de comportement ŀ Positivité du discours et ouverture au changement Maîtriser et utiliser les phénomènes de groupe

ŀ La relation groupe / animateur / participant

ŀ L'autorité, la prise et la perte de pouvoir

ŀ Les positions de chacun

ŀ La progression vers une solution commune

Comprendre et utiliser les rôles et fonction de l'animateur

ŀ Les différents profils

- L'influence du comportement de l'animateur sur le groupe pour : - Gérer le débat et les idées et favoriser - l'expression de chacun - Synthétiser - Conduire au consensus ; prendre une décision

ŀ La gestion des situations difficiles

Intervenir avec efficacité

ŀ Surmonter sa passivité et vaincre son trac ŀ Positiver ses questions ; canaliser son agressivité CATALOGUE EN MANAGEMENT ET GRH, DEVELOPPEMENT PERSONNEL, INFORMATIQUE ET SECRETARIAT

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ORGANISATION ET ANIMATION DE REUNION (PERFECTIONNEMENT)

Durée Conseillée : 2 jours

Public concerné :

Toute personne qui souhaite se perfectionner dans la conduite de réunions

Formateurs

Objectifs :

- Développer son leadership en réunion - Réinventer la cRQGXLPH G·pTXLSH - Faire évoluer la culture des équipes

PROGRAMME :

Développer son leadership

ŀ 4X·HVP-ce que le charisme ?

ŀ Le charisme en animation de réunion

ŀ Les sept puissances du charisme

ŀ Tester votre charisme

IHV GLIIpUHQPHV ŃXOPXUHV G·pTXLSH

ŀ Les différentes cultures (charisme ² pTXLSH "

ŀ Faire évoluer la culture de son équipe

Les techniques de communication

ŀ (QPUMvQHPHQP MX[ PHŃOQLTXHV G·MQLPMPLRQ

ŀ Écoute active ² Le jeu des questions

5pLQYHQPHU O·pTXLSH

ŀ Les différents types de réunion, la circulation G·pQHUJLH HQ UpXQLRQ

ŀ GpYHORSSHU O·pQHUJLH GH VRQ pTXLSH

ŀ Les rôles et les bons réflexes en équipe

Les réunions

ŀ Les différentes phases et rythmes, les rôles ŀ Les documents à produire, lHV UqJOHV G·XQH pTXLSH JMJQMQPH

ŀ 5HQIRUŃHU O·HVSULP G·pTXLSH

Entre deux réunions

ŀ Les types de communication

ŀ Le contrôle et le suivi des décisions

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LES OUTILS DU MANAGER

Durée Conseillée : 2 jours

Public concerné :

Cadres hiérarchiques

Agents de maîtrise

Objectifs :

- Développer sa communication interpersonnelle - Déterminer son style managérial - Savoir motiver son équipe - Organiser son travail et animer des réunions

PROGRAMME :

Être leader et donner du sens à son équipe ŀ 6·MSSURSULHU OHV ŃRQŃHSPV GX PMQMJHU ŀ Donner du sens et gérer la dynamique des groupes restreints

ŀ Être un coach managérial

ŀ Reconnaître le mode de fonctionnement de chaque membre de son équipe

ŀ Connaître son style de management

ŀ Adapter un style de management par rapport au contexte Mobiliser et motiver son équipe sur des objectifs, organiser le travail

ŀ Maslow dans sa dimension professionnelle

ŀ Intégrer le process communication management pour motiver ŀ Mettre en adéquation : compétences individuelles, tâches à accomplir quantifiées / préférences / formation ŀ Mettre en place des objectifs individuels et collectifs de performances et de montée en compétence

ŀ Être formateur occasionnel

ŀ Donner des conduites de projet à certains collaborateurs ŀ Sensibiliser les équipes à la qualité, à la sécurité et à la convenance

Mener les entretiens individuels

ŀ Bases de droit social

ŀ Motivation ² Remarque ² 5HŃMGUMJH "

Organiser et tenir des réunions de travail

ŀ Pertinence de la réunion

ŀ Préparer et faire préparer par les intervenants ŀ IHV PHŃOQLTXHV G·HPSOMŃHPHQP HP G·MQLPMPLRQ ŀ Acter les décisions et mettre en place des procédures de suivi CATALOGUE EN MANAGEMENT ET GRH, DEVELOPPEMENT PERSONNEL, INFORMATIQUE ET SECRETARIAT

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Gérer son temps, ses priorités, ses méthodes de travail, déléguer ŀ Connaître les grandes lois de la gestion du temps ŀ Être capable de faire la différence entre U & I ŀ Prendre le temps de la réflexion sur ses méthodes de travail

ŀ Savoir déléguer efficacement

ŀ Prise de risque / confiance / analyse des compétences ŀ 3URŃpGXUHV GH UHQGUH ŃRPSPH HP G·MŃŃRPSMJQHPHQP ŀ Dimension de formation /coaching managérial

ŀ Faire face aux situations conflictuelles

ŀ Apprendre à gérer son stress

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LA DELEGATION EFFICACE

Durée Conseillée : 3 jours

Public concerné :

FOHIV G·HQPUHSULVHV

FOHIV G·XQLPpV MXPRQRPHV

Cadres dirigeants, managers

FOHIV G·pTXLSHV

Objectifs :

- Déceler ses propres freins psychologiques à la délégation - Comprendre les causes et les effets des freins à la délégation - Mettre en place des stratégies de délégation efficaces

PROGRAMME :

Préalables sur la délégation

ŀ Objectifs de la délégation

ŀ Obstacles fréquemment rencontrés

- Apports de la délégation pour le manager - les collaborateurs - O·HQPUHSULVH

Analyse des UpVLVPMQŃHV SV\ŃORORJLTXHV GX ŃMGUH GLULJHMQP j OM GpOpJMPLRQ j SMUPLU G·RXPLOV

Gquotesdbs_dbs35.pdfusesText_40

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