[PDF] LES DETERMINANTS DE LA PERFORMANCE DES SOUS

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MembresduJury

Président:ProfesseurRachidM'RABET

GroupeISCAE

DirecteurdeRecherche

:ProfesseurFouadZAIM

UniversitéHassanIICasablanca

Suffragants:ProfesseurKarimCHARAF

GroupeISCAE

:ProfesseurSaidCHAHI

UniversitéHassanIICasablanca

:MadameMariaELFILALI

DirectriceGénéraleduGIMAS

GROUPEINSTITUTSUPERIEUR

DECOMMERCE

ETD'ADMINISTRATIONDESENTREPRISES

CentredesEtudesDoctoralesenGestion

Laboratoire

deRechercheenManagement

THESEprésentéepar:

ZakariaBENHAR

Pourl'obtentiondutitrede

DOCTEURENSCIENCESDEGESTION

LESDETERMINANTSDELAPERFORMANCEDES

SOUSͲTRAITANTSAERONAUTIQUESMAROCAINS

DANSLAREGIONDUGRANDCASABLANCA

Datedesoutenance:21Juin2016

ii propresàleursauteurs.» iii

Remerciements

Présidentdujury,

menercetteétude. d'InvestissementduGrand

Nosremerciementss'adressent

iv

DÉDICACES

recherche,jedédiecetouvrage: tousmesefforts. mecomblerparleuramouretleurtendresse.

Àtouslesmembresdemafamilleetmesamis.

v

Sommaire

PartieI.

PartieII.

vii

Glossaire

AV:Analysedelavaleur.

CA:Chiffresd'affaires.

CAO:ConceptionAssistéeparOrdinateur.

CODIFOR:

CRM:CustomerRessourceManagement.

CQD:Coût,QualitéetDélai.

CRI:CentreRégionald'Investissement.

CVG:ChaînedeValeurGlobale.

CVM:ChaînedeValeurModulaire.

DO:Donneurd'Ordres.

EDI:Echangesde

DonnéesInformatisées.

EMI:EcoleMohammediadesIngénieurs.

ENAC:EcoleNationaledel'AviationCivile.

ENSEM:EcoleNationaleSupérieure d'ÉlectricitéetdeMécanique.

ERA:EcoleRoyaledel'Air.

ERP:Enterprise

ResourcePlanning.

FAO:FabricationAssistéeparOrdinateur.

FDI:FondsdeDeveloppementIndustriel.

Electroniques.

FRA:ForcesRoyalesAir.

IV:Ingénieriedelavaleur.

numérique.

MESRSFC

Formationdescadres.

MO:Maind'oeuvre.

MRO:MaintenanceRepair&Overhaul

NAF:Normed'ActivitéFrançaise.

OFPPT:Officede

ONDA:OfficeNationaldesAéroports.

OMC:OrganisationMondialedeCommerce.

PFE:ProjetdeFind'Etudes.

PIB:ProduitIntérieurBrut.

PME:PetitesetMoyennesEntreprises.

PMI:Petiteset

MoyennesEntreprisesIndustriels.

RAM:RoyalAirMaroc.

RAMAcademy:RoyalAirMarocAcademy.

R&D:RechercheetDéveloppement.

RPK:RevenuePassengerKilometres.

SPC:StatisticalProcessControl.

ixSPL:SystèmesProductifsLocaux.

SQC:StatisticalQualityControl.

ST:SousͲtraitant.

Sharingrisks:Partagedesrisques.

WEF:WorldEconomicForum.

x

Listedestableaux,figuresetgraphes

Listedestableaux:

(1) (1) (1) (1) (1) .....................203

Listedesfigures:

Listedesgraphes:

xiii

Résumé

danslarégionduGrandCasablanca desPaysEmergents.

étrangers.Parlebiais

la compétencestechnologiqueset larégionduGrandCasablanca.

MotsͲclés:

xiv

Abstract

intheCasablancaRegion of (dependency,influenceand

Casablancaregion.

Keywords:

1

Introductiongénérale

leurscoûts

Jouissantde

valeurglobaleainsiquelamodélisation préalablementélaborépar

GrandCasablancaaétémenée.Les

l'enquête.

Problématiquedelarecherche

tented'aborderla titre,l'offrederessourceshumaines excellence.

Objectifsdelarecherche

• DresserleprofildusousͲtraitantmarocainluipermettantdedévelopperunavantage concurrentiel; • IdentifierlanaturedescompétencesnécessairespourquelesousͲtraitantsoitcompétitif • Positionnerlestaded'avancementdelafilièreaéronautiquemarocainedanslachaîne devaleurglobaledusecteuraéronautique; 3 • Evaluerlacontributiondelalocalisationgéographiqueauseind'unclusterdansla sousͲtraitant.

Hypothèsesdelarecherche

departenariatentreledonneurd'ordreetle détenueseninterne formuléescommesuit:

• H1:unefortedépendancedusousͲtraitantvisͲàͲvisdudonneurd'ordresseraitcorrélée

• H2:unhautniveaud'influencedudonneurd'ordressurlesousͲtraitantseraitreliéà • H3:unniveauélevéd'exigencedelapartdudonneurd'ordresseraitcorréléàunessor descompétenceschezlesousͲtraitant. • H4:unfortniveaudeclusteringdusousͲtraitantseraitreliéàl'acquisitiondes compétencesparcedernier. • H5:l'adoptiondescompétencestechnologiquesparlesousͲtraitantauraitunimpact positifsursaperformance. • H6:l'adoptiondescompétencesorganisationnellesparlesousͲtraitantauraitunimpact positifsursaperformance.

Questionsdelarecherche

questionssuivantes: • Quelestlepouvoirexplicatifdesdimensionsdelarelation(dépendance,influence, 4 • Quellessontlescompétencestechnologiquesetorganisationnellesquidéfinissentle chaînedevaleurglobaledusecteur? • Quelestlepouvoirprédictifdecescompétencessurlaperformance? • ExisteͲiluneffetdelalocalisationgéographiqueauseinduclusterdeNouaceur

Cibledelarecherche

GrandCasablanca,lechoixdelacible

Méthodologiedelarecherche

consisteen(voirlaFigure1): • Unephasepréliminaire:lorsdelaquellelapertinenceducadrethéorique 1 issudela • Unephased'investigationterrain:oùlecadrethéoriqueadoptés'esttraduitparla • Unephasedesrésultatsdelarecherche:danslaquelleletraitementstatistiquedes résultatsdelarecherche 2 • Unephasederédaction:larédactionduprésentrapports'estfaiteaufuretàmesurede 3 .Quantàlabibliographie,elleaété 1 2 3 (consultéle10.12.2012). 5

Figure1.Méthodologiedelarecherche

Revue de littérature :

• Concepts généraux : MRC, Cluster et partenariat vertical • Concepts spécifiques : relation DO/ST,

CVG et modélisation des réseaux ST

Développement Démarche Investigation

• Modélisation des réseaux ST dans les pays émergents • Modèle conceptuel : opérationnalisation du cadre théorique Analyse et interprétation des résultats de la recherche : • Analyse des résultats quantitatifs (SPSS) • Interprétation des résultats

Phase théorique

Phase terrain

Contexte de la recherche :

• Contexte international de l'industrie aéronautique • Contexte national de la sous-traitance aéronautique

Déploiement Démarche Investigation

• Outil d'investigation quantitatif : questionnaire

Résultats de la

recherche

Communication et publication :

• Communication au Colloque scientifique international de l'ISCAE organisé sous le thème : "Recherche en

Sciences de Gestion : Contexte, Benchmark et Nouvelles Tendances".

• Article de recherche dans la RMSM n°3 de l'ISCAE : "Postures épistémologiques dans les sciences de

gestion : Cas de l'Ecole doctorale du Groupe ISCAE".

• Cahier de recherche n°5 de l'ISCAE : "La sous-traitance aéronautique : Concepts, Cadre théorique et

Chaine de valeur globale".

Rédaction :

• Guide de présentation et de soutenance de thèses (Ecole Polytechnique de Montréal - Canada)

• Références bibliographiques (Haute Ecole de Gestion de Genève - Suisse)

Rédaction, Communication et

p ublication Cadre théorique de la recherche 6 • Unephasedecommunication:laréalisationdecetravailderechercheaétéjalonnée pardescommunicationsscientifiques 1 scientifique 2 etd'uncahierderecherche 3 d'autrepart.

Plandelarecherche

processusd'évolution auniveaumondialetles lefutursansoublierpour constructiondel'outil 1 ière etla2

ème

éditions

Tendances".

2 3 valeurglobale",Mai2015. plandelarecherche.

Figure2.Leplandelarecherche

Approche basée sur

les compétences, cluster et partenariat vertical

Première partie

Première Partie. Sous-traitance aéronautique : concepts et contexte de la recherche Chapitre I. Etat de l"art et cadre conceptuel de la recherche

Chapitre II. Contexte marocain de la recherche

Section 1.

L'évolution de la

relation DO/ST

Section 2.

Deuxième partie

Deuxième Partie. Mesure et évaluation des résultats de la recherche

Chapitre I. Méthodologie de la recherche

Chapitre II. Analyse et interprétation des résultats de la recherche

La chaîne de valeur

globale : Un processus d'évolution graduelle

Section 3.

L'industrie

aéronautique : caractéristiques, tendances et stratégies

Section 1.

Une politique

industrielle volontariste au service de l'essor de la filière

Section 2.

Le secteur

aéronautique marocain : caractéristiques et enjeux

Section 3.

La cible et

les acteurs et de la recherche

Section 1.

Le position-

nement

épistémolo-

gique de la recherche

Section 3.

L'outil

d'investigation terrain :

Questionnaire

Section 4.

La relation

inter-firmes et l'acquisition des compétences

Section 1.

La collecte

des données et présentation des résultats

Section 2.

Les compétences en jeu et leur impact sur la performance

Section 3.

Section 2.

Vers un nouveau

modèle de réseaux de sous- traitance dans les pays émergents

Synthèse et

discussion des résultats

Section 4.

8 PartieI. SousͲtraitanceaéronautique:concepts théoriquesetcontextedelarecherche 9

Introductionpremièrepartie

etarefaçonnédefactol'industrie traitantsdepremierrangdevenus entermesdecoûtsde d'unesoliditéfinancièredes conjuguée Un l'occurrenceBombardierAéronautique. filière.

Danscetteoptique,etafin

view), contextuelpoursituerl'objetdela auxprofondesmutationsqu'aconnuesle mondialisé. 11

ChapitreI. Etatdel'artetcadrethéoriquedela

recherche 12

Introduction

cluster 1

à(1)

enmesuredes'engagerdansdeslogiquesde surlesoriginesde desousͲtraitanceaéronautique. 1 ditesderéseau. 13 Section1. L'évolutiondelarelationdelasousͲtraitanceetperformance Pour 1 nesembleplusàmêmededécriredes estdevenuunsujetde detransactionet perspective(Barthélemyet contractuellesqui,deleurpoint traitance(Benharetal.,2008). traiteduthèmedelacoopérationau 1

1996).Toutefois,

production(Benharetal.,2008).

Danscetteétude

1 qui concurrentiel. STs. effectuéspar prendreen

Ͳtraitance.

1 15

1.1. LarelationdesousͲtraitanceselonlesprincipauxcourantsthéoriques

d'un avantageconcurrentiel(Benharetal.,2008). 1.1.1 l'organisation),estlaformed'organisation pourl'analysedesfrontières delafirme. avecprécision (1998)etdeChanson(2003). laminimisationdes destâchesafindefairefaceaux visantàgarantirunavantage concurrentiel. etal.,2008). 1.1.2 l'apprentissage

àl'apprentissage,auxopportunités

représenteraitàcet et firmes(Foss,1993).D'après compétences cettemêmeoptique, detransaction moinsqu'il

2008).

1.2. Lesoriginesdel'évolutiondelarelationdesousͲtraitance

bouleversementdanslarelationde accrudesrisques(GorgeuetMathieu,1990).

Pourplusieursauteurs(Baudry,1993;

cesrelationscomplexes,letermepartenariat entre partenariatindustriel(Monateri,

2002).

1.3. Leconceptdelaperformanceetsesparamètresdemesure

l'efficacitéet

1998).

(1986)etCaby(1999) objectifsvisésetl'environnementdans lequell'entreprisebaigne.

Ils'agitégalementde

commelaproductivité activités notoriété,sapartde performancedesSTsaéronautiques, 21
Section2. Approchebaséesurlescompétences,clusteretpartenariat

2.1. Approchebaséesurlescompétences

2.1.1 Lesressourcesetlescompétencesdelafirme

reliefses processusde d'unensemblederessourcesàréaliser lafirmecommeunfoyer (ArregleetQuelin,2000). quiconcernelesactifs interͲorganisationnel. lesrelationsqu'elles indépendantesdesfirmesdu autresfirmeshorsclusterne 2.1.2 externe(Benharetal.,

2008).

a. Analyseinterne conditions uneplacede l'entreprise(Benharetal.,2008). b. Analyseexterne nécessairesàla

Danscesens,l'analysePESTEL

1 Nous environnementalesdéterminantes?

2.2. Lecluster

2.2.1 LeCluster:Unconceptmanagérialenpleinessor

a. Définitionduconceptducluster 2 .L'appartenanceà 1 2

Danscesens,plusieursvocables

1 naissance. (Marshall, leplussouventdes politiquesde nombreuxpays. lefaitquelaconcentrationgéographique répondantauxbesoins 1 d'industriesreliéesqui capacitédesfirmesà firmes.

àlacompétitivité

industrielsitaliensoudelaSilicon

Valley(Rosenfeld,1997).

(Rosenfeld,1997).

Àce

2008).

b. Typologieducluster 1 1 dansceuxendéveloppement. ladéfinitiondesclustersàdes

1998):

Tableau1.Classificationdesclusters

OrganisationdesrelationsinterͲfirmes

ForteFaible

Localisation

desrelationsinterͲ ressourceouà unebaselocale

Faible2.Clustersansbase

Source:SofièneLourimi(2006)

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