Fidéliser ou conquérir : l´entreprise doit-elle choisir? LA
La fidélité est l'attachement du consommateur à un produit une marque ou une entreprise. La fidélité comportementale propose d'observer ce que les clients font
éduSCOL
Question 7 : fidéliser ou conquérir l'entreprise doit-elle choisir ? Intentions. La pérennité et la rentabilité d'une entreprise dépendent pour partie de
Terminale STMG Thème 2 : Mercatique et marchés Mercatique
Mercatique. Chapitre 5 : Fidéliser ou conquérir : l'entreprise doit-elle choisir ? Le contexte : Institut de beauté indépendant Belle O' Naturel vous accueille
mercatique [Lecture seule]
Fidéliser ou conquérir : l'entreprise doit-elle choisir ? Composantes de l'offre packaging
plaq_stmg_MECA sans logo
Une entreprise doit-elle nécessairement faire de la publicité ? Fidéliser ou conquérir : l'entreprise doit-elle choisir ? Thème 2 : Mercatique et Marchés.
construire une ou des réponses à la question de gestion VF
Fidéliser ou conquérir l'entreprise doit-elle choisir ? » Page 2. Séminaire national STMG des 17 et 18 janvier 2013 - CNAM. 2. CONSTRUIRE UNE RÉPONSE À LA.
LIVRE DU PROFESSEUR
Question de gestion 2 > La mercatique cherche-t-elle à répondre aux Question de gestion 7 > Fidéliser ou conquérir : l'entreprise doit-elle choisir ?
Corrigé du bac STMG Mercatique (Marketing) 2016 - Centres
Mercatique et consommateurs. Question de gestion 7 – Fidéliser ou conquérir l'entreprise doit-elle choisir ? Capacité attendue : - identifier les moyens
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[Mercatique] Thème 2. Mercatique et marchés. Question de gestion 7- Fidéliser ou conquérir l'entreprise doit-elle choisir ? BACCALAUREAT TECHNOLOGIQUE.
Corrigé officiel avec le barème du bac STMG Mercatique 2016
Lien avec le programme. [Mercatique] Thème 2. Mercatique et marchés. Question de gestion 7 – Fidéliser ou conquérir l'entreprise doit-elle choisir ?
Terminale STMG
MARKETING
(ou MERCATIQUE) Quel est le programme ?La mercatique est " l'ensemble des techniques et des actions grâce auxquelles une entreprise développe la vente de ses produits et de ses services en adaptant, le cas échéant, leur production et leur commercialisation aux besoins du consommateur » (terminologie publiée au J.O. du 2 mars 2010). Elle recèle donc de grands enjeux pour les organisations en général, et les entreprises en particulier, en conditionnant leursurvie sur des marchés fluctuants.THÈME 1 : MERCATIQUE ET CONSOMMATEURSTHÈME 2 : MERCATIQUE ET MARCHÉSTHÈME 3 : MERCATIQUE ET SOCIÉTÉ
La déclinaison des thèmes en questions :
THÈME 1 : MERCATIQUE ET CONSOMMATEURS
Le consommateur est-il toujours rationnel dans ses choix ? La mercatique cherche-t-elle à répondre aux besoins des consommateurs ou à les influencer ?Facteurs explicatifs du
comportement, valeur perçueVeille commerciale, SIM, étude
quantitatives et qualitativesLa déclinaison des thèmes en questions :
THÈME 2 : MERCATIQUE ET MARCHÉS
L'entreprise vend-elle un produit ou une image ?
Le produit a-t-il un prix ?
La grande distribution est-elle incontournable ?
Une entreprise doit-elle nécessairement faire de la publicité ? Fidéliser ou conquérir : l'entreprise doit-elle choisir ?Composantes de
l'offre, packaging, stylique, marquePrix unique,
gratuité, prix différencié, sensibilité au prix, coûts, marge...Distribution
multicanale, unité commerciale physique, virtuellePublicité, média, MD,PDV, buzzProgramme
de fidélisation, GRCLa déclinaison des thèmes en questions :
THÈME 3 : MERCATIQUE ET SOCIÉTÉ
La mercatique durable est-elle un mythe ou une réalité ?La mercatique peut-elle être éthique ?
Eco-consommateur,
mercatique durable, label, greenwashingPublicité mensongère,
consumérisme Des horaires communs à toutes les spécialités de terminale STMGMERCATIQUE
Enseignements obligatoires
Enseignements technologiques
Économie - droit4 h
Management des organisations3 h
Mercatique (marketing)6 h
Enseignements généraux
Philosophie
2 hMathématiques
2 h LV1 2,5 h LV2 2,5 hHistoire -géographie
2 h EPS 2 hAccompagnement personnalisé
1 h TOTAL 27 hHeures de vie de classe
10 h annuelles
Les épreuves au baccalauréat
LES EPREUVES DU BAC STMG MERCATIQUE
Discipline
Mode Durée
Coeff.
EAF FRANÇAIS
En 1èreSTG
EcritOral4 h
20 mn 2 2Etude de Sciences de Gestion
Oral 10mn
2 (seuls les points au-
dessus de 10 sont compta- bilisés)Epreuves terminales
Histoire-géographie
Ecrit 2 h 30
2Philosophie
Ecrit 4 h
2Mathématiques
Ecrit 2 h
2Langue vivante 1
Ecrit et Oral en CCF 2 h
3Langue vivante 2
Ecrit et Oral en CCF 2 h
2Economie et Droit
Ecrit 3 h
5Management des organisations
Ecrit 3 h
5Mercatique (Marketing)
Ecrit et Pratique (CCF) 4 h (écrit)
12 (6+6)
Education physique et sportiveCCF2
QUE FAIRE AVEC UN BAC STMG MARKETING ?Cebac est conçupour permettrede poursuivredesétudessupérieures courtes(2 ans après lebac) : BTS DUTDe très nombreuses spécialités,
se prépare en lycée, examen final.Moins professionnalisant, se
prépare en IUT, système de partiels.Exemples de BTS et de DUT
•Management commercial Opérationnel, •Négociation et Digitalisation de la Relation Client, •Commerce international, •Communication des entreprises, •Assurance, •Tourisme- Loisirs, •Transports •Techniques de Commercialisation, •Gestion des entreprises et des administrations, •Gestion administrative et commerciale, •Gestion logistique et transport ou longues (Bac+3 ou plus)À l'université pour préparer une
licence générale (bac + 3) puis un master (bac + 5) particulièrement dans les parcours de sciences de gestion. )En classes préparatoires
réservées aux bacheliers STMG permettant après deux ans d'intégrer une école supérieure de commerce ou une formation universitaire sélective dans le domaine des sciences de gestion.En écoles de commerce ou
de gestion, en écoles spécialisées (bac +4 ou 5) recrutant directement après le baccalauréat (vente, notariat, tourisme, communication, ressources humaines...). Le terminale STMG Mercatique prépare à des filières qui recrutent cadres commerciaux, professionnels de lacommunicationet dutourisme, informaticiens, cadres administratifs et dirigeants, assistants, secrétaires, comptables, professionnels dutransport et delalogistique, delabanqueet de l'assurance.A QUI S'ADRESSE CETTE TERMINALE ?
À l'élève qui :
Souhaite réfléchir et
développer son esprit critique vers un large champ d'outils et de pratiques qui structurent son environnement quotidien de consommateur et de citoyen.Ses qualités
Dynamique,
sens relationnel, curieux, esprit d'initiative.Ses compétences
Savoir rédiger,
savoir communiquerà l'oral, maîtriser les
calculs, posséder un assez bon niveau en langues étrangères.quotesdbs_dbs1.pdfusesText_1[PDF] fight for love 2 pdf
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