[PDF] La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences GPEC

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La Gestion Prévisionnelle

des Emplois et des Compétences GPEC

Commune urbaine de Rabat

Du 13 au 15 février 2018

Royaume du Maroc

Direction Générale des Collectivités Locales Direction de la formation des cadres Administratifs et Techniques

Adnane BOUJIBAR Youssef ZIAR

Objectifs

GRH. outildegestion. delaGPEC.

Contenu

La Gestion des Ressources Humaines (GRH)

o4X·HVP ŃH TXH OM *5+ " oI·pYROXPLRQ GH OM *5+ oQuelques fondements théoriques

Compétences(GPEC)

oContexte national oDéfinition oObjectifs oDémarche o3OMQV G·MŃPLRQ oConditions de réussite Le Référentiel des Emplois et des Compétences (REC) oDéfinition oNomenclature de base o0pPORGRORJLH G·pOMNRUMPLRQ oFiche de poste oOpérationnalisation du REC la GRH

Définitionclassique

Uneautreacception

LaGestiondesRessourcesHumaines(GRH)est

aspirationsdesindividus.

Les Hommes

sont des ressources

Les Hommes

ont des ressources

Deuxgrandsaxes:

Humaines(FRH).

-Le développementetla rétentiondesressourceshumaines

ĄȂŠ-"—"œ›Š"˜—ȱžȱ™Ž›œ˜——Ž•La Gestion des Ressources Humaines

Procédure de recrutementFormation

Gestion des salairesGestion des emplois et des compétences

Gestion des avancementsMotivation

Gestion des congés et des autorisation

administratives

Information er communication

Gestion des accidentsde travailMobilité interne

Gestion des relations collectives du

Amélioration des conditions de travail

(ergonomie de travail, aménagement des temps de travail,gestiondes activités sociales)

Corpusjuridique.

Méthodesplus"relationnelles».

Fortevolontédechangementtantdela

partdesresponsables(directeurs,élus) quedesfonctionnaires. "G·MGPLQLVPUMPLRQ»

EvitezlesfaussesidéessurlaGRH:

infinie! acquis!

Recouvre

l'administration quotidiennedu personnel,ŒȂŽœ-à- dire,lesactesqui jalonnentlacarrière dupersonnel.

Introduitla

planification, particulièrementen termesdesatisfaction desbesoinsen personnel

Lespersonnesne

sontpasseulement desressources,mais ellesontdes faudradévelopperet mobiliser.LaGRH occupeuneplace centraledansles systèmesdegestion: ellecréedelavaleur. Administration du personnelGestion du personnelGRH

Principaux fondements théoriques

F.W. Taylor (1890

1910)
accroissementdelatailledesentreprises moyenshumainsetmatérielsenun productivité.

Principaux

fondements théoriques

F.W. Taylor (1890

1910)

‰Principes:

9Divisionverticaledutravail:

Conception(bureau des méthodes) VsExécution(Ouvriers)

9Divisionhorizontaledutravail

Parcellisation des tâches en opération élémentaires (Ouvriers spécialisés)

9Salaireaurendementouauxpièces

Principaux

fondements théoriques

H. Ford

3URORQJHPHQP GH O·267

‰Principes:

9LafixationdeO·RXYULHUdesonpostede

travail:

Chaîne de montage

9Lastandardisationdesproduits

Principaux

fondements théoriques

Le mouvement de "

gestion scientifique

Recherchedelarationalisation

méthodiquedutravailhumainafin sonefficacité.

‰MéthodedeO·RUJMQLVMPLRQ

scientifiquedutravail(Frederick

WinslowTaylor):travaildesouvriers

fortementencadrépardesmodes opératoires. lachaîneetstandardisationdes emplois.

Modedegestion

dirigisteetautoritaire.

Letravailétait

rigidementencadré nenécessitant pratiquementaucune qualification.

Étatinitial

main-G influencentlaproductivité.

Principaux

fondements théoriques

Elton Mayo

Principaux

fondements théoriques

Elton Mayo

Principaux

fondements théoriques

Elton Mayo

d'eux. matériellesétaitsecondaire. constammentprésentsdansl'ateliercomme

Principaux

fondements théoriques

Elton Mayo

tend à vouloir collaborer avec ses collègues affectifs : les encourager, les soutenir

Principaux

fondements théoriques

Elton Mayo

TaylorMayo

Efficacité

Rémunération

Satisfaction au travail

Efficacité

Satisfaction au travail

Rémunération

Principaux

fondements théoriques

A. Maslow

essentiels: -besoinsphysiologiques, -desécurité, -G·MSSMUPHQMQŃH, -G·HVPLPH -etG·MXPR-accomplissement. supérieur

Principaux

fondements théoriques

D. Mac. GREGOR

DouglasMacGregorestsurtoutconnupour

contradictoiressurlanaturehumaine: oLathéorieX:Conceptionnégative. oLathéorieY:Conceptionpositive.

Principaux

fondements théoriques

D. Mac. GREGOR

LathéorieX:Principes

ƒIlQ·MLPHpaslaresponsabilité.

ƒIlaimeêtredirigé.

Principaux

fondements théoriques

D. Mac. GREGOR

LathéorieX:Conséquences

ƒManagementautoritaire.

ƒPrédominancedesinstructions.

ƒSystèmerépressif.

Principaux

fondements théoriques

D. Mac. GREGOR

LathéorieY:Principes

ƒLetravailestunesourcede

développement.

ƒI·LQGLYLGXestsensibleauxbesoins

G·MSSMUPHQMQŃHetG·HVPLPH.

Principaux

fondements théoriques

D. Mac. GREGOR

LathéorieY:Conséquences

ƒInitiatives,responsabilité.

ƒManagementparticipatif.

Principaux

fondements théoriques

Herzberg

Théorie bifactorielle

motivation.Comblés,ilssontneutres

àlapersonne)

motivation.

Principaux

fondements théoriques

Herzberg

Théorie bifactorielle

(facteurG·O\JLqQH.

LasatisfactionQ·HVPpaslecontrairede

O·LQVMPLVIMŃPLRQ.

-Contraintesbudgétaires; -Rationalisationdesdépensespubliques; -Statutscontraignants; budgétaires;

La GRH dans le secteur public

desservices; -EvolutiondesmissionsdeO·(PMPetdes collectivitéslocales; -Gestionaxéesurlesrésultats; -Administrationélectronique; -Simplificationdesprocédures.

La GRH dans le secteur public

Devantsesexigencesetcontraintes,laGRHest

appeléeàêtreleprincipallevierde modernisationdusecteurpublic anticipative logique"statuts»

La GRH dans le secteur public

"développementetrétention».

Exercice 1

•ȂŠ-"—"œ›Š"˜—développement et rétention

Exercice 2

(tableau)

1.Gestiondesdemandesdebulletinsdepaie

2.Gestiondeschangementsdegrade

3.Diagnosticdesbesoinsenformation

4.Elaborationdebilansdecompétences

6.ElaborationG·XQbilansocial

7.Elaborationdefichesdepostes

8.Gestiondesabsences

10.Elaborationdelacartographiedesemplois

Administration du

personnel

Gestion du personnelGestion des Ressources

Humaines

Exercice 3

1.LaGRH,Ń·HVPconsidérerque:

2.SelonlathéorieYdeMcGregor

Vrai Faux

Les Hommes sont des Ressources

Les Hommes ont des Ressources

social

VraiFaux

Les Hommes aiment travailler

LesHommesdoiventêtrecontrôlés

LeModedeGestiondesRessources

La Gestion Prévisionnelle des Emplois

et des Compétences

Contexte national

auseindemarocainesouffredecontraintes multiplesquisemanifestentpar:

9detoutegestionprospectiveconcernantles

carrièresdesfonctionnaires.

La GPEC

Contexte national

Diagnostic MMSP

évolutionascendante.

La GPEC

La GPEC

Contexte national

Contexte national

Diagnostic MMSP

9La répartition inéquitable des effectifs de la fonction publique

(33,7%). 9:

La GPEC

Contexte national

Diagnostic MMSP

Pour pallier à ces dysfonctionnements le gouvernement a

Publique (PARAP) qui préconise trois axes :

9 gestion budgétaire. 9 dans la gestion des ressources humaines. 9

La GPEC

Contexte national

La GPEC

Diagnostic MMSP

dededanslagestiondes ressourceshumaines. ‰Mise en place de référentiels des emplois et de compétences delamobilité fonctionnaires continueauniveaude

La GPEC

La GPEC interpelle directement deux niveaux :

entantqueservicepublicaundevoir etdepertinencedansmenée.

Le fonctionnaire :

‰Avoir un cadre de travail défini

‰Etre compétent dans un emploi donné

‰Disposer des conditions de travail satisfaisantes ‰Avoir des perspectives en terme de déroulement de carrière

Dominique Thierry -1990

La GPEC

Définition

conséquenceshumainesliéesaux

évolutionsdeO·HQYLURQQHPHQPetde

ressourceshumainesauxbesoinsanticipés desorganisations.

Elle vise à :

oIdentifierlesemploisetlescompétences remédier.

La GPEC

Définition

lagestiondelachosepublique. de.

évolutionsanticipées.

La GPEC

Objectifs

(atteinteet redéfinitiondeschargesdetravail

Promotionsinternes,migrationversemplois,

La GPEC

Objectifs

Missions/Activités

Emplois/ Métiers

nécessaires

Compétences nécessaires

identifiés

Traduction statutaire par

catégorie (besoins en

Ressources recherchéesRessources existantes

Ecarts

La GPECDémarche

Plan de recrutement

Plan de formation

Plan de redéploiement

Etape 1: Prévisions et prospectives

Anticiperlesévolutionsà3ou5ans

mêmepériode decettestratégie.

Compétences(REC).

La GPEC

Démarche

Etape 2 $QMO\VH GH O·H[LVPMQP

Effectifs

Emplois

yIdentifierles"emplois»delacommune

Compétences

La GPEC

Démarche

Etape 3 : Analyse des écarts

prévisionsetperspectives.

Endéduirelesconséquencessurles

RessourcesHumaines,entermes:

oG·HIIHŃPLIV oG·HPSORLV oDe compétences

La GPEC

Démarche

Etape 4: 3ROLPLTXHV G·MÓXVPHPHQPV

Pourlesemploisindispensables:

développementdescompétences.

Pourlesemploisenvoiededisparition:

reconversion.

La GPEC

Démarche

identifiés: redéploiement. auxressourceshumainesdisponibles.

La GPEC

desacteurs etmiseenplacedesmesures leSuiviet

La GPEC

Conditions de réussite

GPEC.

Ildocumentquidonnehiérarchisé:

ƒdesactivités

ƒdesemplois;

décritesdansdesfichesdepostes.

Le REC

Définition

Nomenclature de base

Famille professionnelle

Emploi-type

Emploi

Poste

Niveaux de maillage des emplois

Le REC

Nomenclature de base

decommunicationexterne/Chirurgiens. decommunication/Personneldelasanté.

Le REC

<>.

Mission

métier. activité

Tâche

Nomenclature de base

Le REC

Nomenclature de base

Le REC

savoir

être

savoir savoir faire

Savoir

La connaissance

théorique indispensable pour comprendre, interpréter, définir dessituations et

Savoir être

Aptitudes et

qualités personnelles.

Savoir faire

Techniques,

démarches et déployer pour accomplir les activités

Nomenclature de base

Les trois dimensions de la

compétence

Le REC

REC

Relevé des postes de travail au niveau de

Identification des postes de travail clés à décrire

Description des emplois

Le REC

Regroupement des "fiches de postes»

Validation des différents "fiches de poste»

Edition et diffusion du REC

Mise en application et actualisation du REC

Le REC

Poste 1

Poste 2

Poste n

Poste

Emploi 1

Emploi 2

Emploi n

Emploi type 1

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