Missions et organisation de la GRH
La fonction RH comprend deux grandes fonctions. La fonction « administration du personnel » regroupe les opérations suivantes: gestion des opérations paie ;
GUIDE DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
planification des ressources humaines représente une fonction complexe en http://emploiquebec.net/publications/pdf/00_fdrcmo_guide_general_2008.pdf.
unite denseignement « gestion des ressources humaines - grh
L'évolution de la fonction. 1.1.1. De la fonction personnel à la fonction RH. Historiquement la gestion des hommes au cours du 19ème siècle se rationalise.
1. La fonction Ressources Humaines
la fin du XXe la fonction RH est reconnue comme la première fonction La gestion des ressources humaines et les autres fonctions de l'entreprise.
Fonctions RH
La fonction RH est le partenaire stratégique de l'entreprise au même titre que la L'importance de la fonction ressources humaines peut s'appréhender à ...
La fonction Ressources Humaines – Métiers compétences et
PREMIÈRE PARTIE – La fonction ressources humaines : son évolution ses métiers CHAPITRE 2 ? Le processus de production de la fonction RH.
–LES MÉTIERS DE LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES–
28 juil. 2011 La fonction RH (ressources humaines) a connu depuis les années 1970
Performance de la fonction ressources humaines : définitions et
31 mars 2008 gestion prévisionnelle des ressources humaines ». L'évolution des fonctions publiques. Fonction publique d'emploi de carrière
Chapitre 1 La fonction ressources humaines : définition
La gestion des ressources humaines. 3. Le développement social. I.3. L'organisation de la fonction. 1. La place de la fonction RH dans les entreprises.
Fiche 1 Historique de la fonction ressources humaines
La gestion des ressources humaines composée de différentes missions
La fonction
Ressources Humaines
J. BARRAUD
M. GUILLEMIN
F. KITTEL
LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES
Cet ouvrage permet de découvrir, au travers de la description de dix métiers représentatifs , la réalité de la fonction RH : À chacun de ces métiers est associée une analyse approfondie des compétences nécessaires, des évolutions en cours, ainsi que du référentiel de formation. Cette troisième édition entièrement actualiséeprend en compte toutes les évolutions de la fonction RH, de la nouvelle donne en matière de retraites, ainsi que les conséquences sur la GRH des politiques de qualité, de fusion et de restructurations. Ce livre s'adresse à tous les professionnels de la fonction RH ainsi qu'aux formateurs et enseignants. Les étudiants se destinant à la fonction y découvriront des repères indispensables à leur orientation professionnelle.FONCTIONS DE L'ENTREPRISEAnimation des hommes •RH
PERFORMANCE
INDUSTRIELLE
MARKETING
COMMUNICATION
ANIMATION
DES HOMMES • RH
VENTEDISTRIBUTION
GESTION
FINANCE
DIRECTION
CONSEIL6660286
ISBN 978-2-10-051532-5www.dunod.comJacqueline BARRAUDMartine GUILLEMIN
Françoise KITTEL
Métiers,compétences et formation
3 eŽdition
Jacqueline Barraud
Martine Guillemin
Françoise KittelLA FONCTION
RESSOURCES HUMAINES
Métiers, compétences et formation
JACQUELINE BARRAUD
Consultante en gestion des
ressources humaines et analyse du travail, psychosociologue, elle estégalement maître de
conférences associée à l'université du Havre (IUT GEA).MARTINE GUILLEMIN
Maître de conférences en
sciences de gestion à l'université de ReimsChampagne-Ardenne,
elle a créé et pilote unMaster 2 intitulé
" Management stratégique des ressources humaines et de la qualité ». Elle estégalementDirectrice
de l'UFR Scienceséconomiques, sociales
et de gestion de Reims.FRANÇOISE KITTEL
Maître de conférences en
gestion des ressources humaines et psychosociologie à l'université Louis Pasteur de Strasbourg (IUT GEA), elle est également consultante en management et formation de formateurs. 3 eédition
• DRH • Chargé d'études RH • Responsable sécurité • Responsable du recrutement • Responsable des relations sociales• Reponsable formation• Reponsable paye• Reponsable des sytèmes d'information • Secrétaire administratif RH • Consultant RH 3 eédition
La fonction
Ressources Humaines
lim_Barraud.fm Page I Mercredi, 7. mai 2008 3:47 15 lim_Barraud.fm Page II Mercredi, 7. mai 2008 3:47 15La fonction
Ressources Humaines
Métiers, compétences
et formationJacqueline BARRAUD
Martine GUILLEMIN
Françoise KITTEL
3 eédition
lim_Barraud.fm Page III Mercredi, 7. mai 2008 3:47 15© Dunod, Paris, 2008
lim_Barraud.fm Page IV Mercredi, 7. mai 2008 3:47 15ISBN 978-2-10-054422-6
VRemerciements
Nous voudrions adresser nos remerciements ‡ : Nicole Mandon pour ses conseils, ses lectures critiques et ses encoura- gements. Tous les professionnels de la fonction RH qui ont acceptÈ díÍtre inter- viewÈs, nous fournissant ainsi le matÈriau ‡ partir duquel nous avons pu travailler, ainsi que ceux qui ont relu ces travaux pour les valider, les actualiser, les complÈter. Nos collËgues enseignants chercheurs pour leurs conseils et suggestions lors des relectures. Nous remercions enfin nos conjoints et nos familles pour leur patience et leurs encouragements ainsi que no s amis qui ont facilitÈ nos nombreu- ses rencontres afin de pallier líÈloignement gÈographique.2483 Livre BARTDM.fm Page V Mercredi, 2. avril 2008 2:09 14
2483 Livre BARTDM.fm Page VI Mercredi, 2. avril 2008 2:09 14
VIITable des matiËres
Introduction1
PREMI»RE PARTIE ñ La fonction ressources humaines : son Èvolution, ses mÈtiers CHAPITRE1La fonction RH au cúur des Èvolutions socio-Èconomiques 11 Une Èvolution constante des missions et des outils 11ProblÈmatiques et dÈbats actuels 18
Une rÈorganisation de la fonction : dÈcentralisation et externalisation 18La gestion des compÈtences 21
Impact des nouvelles normes ISO et problÈmatique RH 22 La ResponsabilitÈ Sociale de líEntreprise 25 La question des retraites et líemploi des seniors 28Le dÈveloppement de la gestion des RH
dans les diffÈrentes fonctions publiques 31 La gestion des RH dans les turbulences de la mondialisation 33 CHAPITRE2Le processus de production de la fonction RH35 Quatre sous-systËmes identifiÈs : stratÈgie, Ètudes, plans díaction, logistique 38Le sous-systËme stratÈgie 38
2483 Livre BARTDM.fm Page VII Mercredi, 2. avril 2008 2:09 14
LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES
VIIILe sous-systËme logistique 40
Le sous-systËme Ètudes 42
Le sous-systËme gestion des domaines díaction 42 Les trois domaines díaction : rÈmunÈration, emploi, risques sociaux 44Le domaine rÈmunÈration 44
Le domaine emploi 45
Le domaine risques sociaux 45
CHAPITRE3Les emplois-mÈtiers identifiÈs50
Positionnement des emplois-mÈtiers ÈtudiÈs dans le systËme ressources humaines 50ModalitÈs de prÈsentation de chaque emploi-mÈtier : des activitÈs aux compÈtences 53
Le processus du domaine et ses emplois-mÈtiers 54 Cinq rubriques descriptives de líemploi-mÈtier 54
Le rÈsumÈ de líemploi-mÈtier 54
La chaÓne díactivitÈs de líemploi-mÈtier 54 Le rÈseau de relations de líemploi-mÈtier 55 Les Èvolutions de líemploi-mÈtier repÈrÈes 55 Les compÈtences, ou ´ savoirs en action ª 56 DEUXI»ME PARTIE ñ Emplois-mÈtiers spÈcialisÈs dans un domaine, et compÈtences associÈes CHAPITRE4Les emplois-mÈtiers du domaine rÈmunÈration59 Le processus rÈmunÈration et ses emplois-mÈtiers 59 Líemploi-mÈtier de responsable paye et ses Èvolutions 64RÈsumÈ64
RÈseau de relations du responsable paye 66
Les Èvolutions de líemploi repÈrÈes 69 Les compÈtences de líemploi-mÈtier du responsable paye 70 CHAPITRE5Les emplois-mÈtiers du domaine emploi74Le processus de recrutement 76
Líemploi-mÈtier externalisÈ de consultant en recrutement et ses Èvolutions 82RÈsumÈ 82
2483 Livre BARTDM.fm Page VIII Mercredi, 2. avril 2008 2:09 14
TABLE DES MATI»RES
IX© Dunod ñ La photocopie no
n autorisÈe est un dÈlit RÈseau de relations du consultant en recrutement 83 Les Èvolutions de líemploi repÈrÈes 83 Les compÈtences de líemploi-mÈtier de consultant en recrutement 87Le processus de formation 91
Líemploi-mÈtier de responsable de formation et ses Èvolutions 96RÈsumÈ 96
RÈseau de relations du responsable formation 97 Les Èvolutions de líemploi repÈrÈes 101 Les compÈtences de líemploi-mÈtier de responsable de formation 102 ...volutions repÈrÈes : líactivitÈ de gestion de líemploi et des compÈtences 105CHAPITRE6Les emplois-mÈtiers du domaine risques sociaux109 Líemploi-mÈtier de responsable sÈcuritÈ et ses Èvolutions 111
RÈsumÈ 111
RÈseau de relations du responsable sÈcuritÈ 113 Les Èvolutions de líemploi repÈrÈes 116 Les compÈtences de líemploi-mÈtier de responsable sÈcuritÈ 116Líemploi-mÈtier de responsable des re
lations sociales et ses Èvolutions 119RÈsumÈ 119
RÈseau de relations du responsable des relations sociales 122 Les compÈtences de líemploi-mÈtier de responsable des relations sociales 124 Les Èvolutions de líemploi repÈrÈes 129TROISI»ME PARTIE ñ Emplois-mÈtiers
transversaux et nouveaux mÈtiers CHAPITRE7Des emplois-mÈtiers transversaux aux domaines137Le concept díemploi transversal 137
Líemploi-mÈtier de directeur des ressources humaines (DRH) et ses Èvolutions 142RÈsumÈ 142
RÈseau de relations du directeur des ressources humaines 145 Les Èvolutions de líemploi repÈrÈes 148 Les compÈtences de líemploi-mÈtier de DRH 1512483 Livre BARTDM.fm Page IX Mercredi, 30. avril 2008 10:33 10
LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES
X Líemploi-mÈtier díassistant ressources humaines spÈcialisÈ155RÈsumÈ 156
RÈseau de relations de líassistant ressources humaines spÈcialisÈ 160 Les Èvolutions de líemploi repÈrÈes 161 Les compÈtences de líemploi-mÈtier díassistant RH spÈcialisÈ 163 Líemploi-mÈtier externalisÈ de consultant en ressources humaines et ses Èvolutions 166RÈsumÈ 166
RÈseau de relations du consultant en ressources humaines 168 Les Èvolutions de líemploi repÈrÈes 168 Les compÈtences de líemploi-mÈtier de consultant en ressources humaines 172CHAPITRE8Des nouveaux mÈtiers177
Líemploi-mÈtier du chargÈ díÈtudes ressources humaines 178RÈsumÈ 179
RÈseau de relations du chargÈ díÈtudes RH 181 Les compÈtences de líemploi-mÈtier de chargÈ díÈtudes RH 182 Líemploi-mÈtier de responsable organisation et gestion des systËmes díinformation ressources humaines 184RÈsumÈ 184
RÈseau de relations du responsable organisation et gestion des systËmes díinformation ressources humaines 187 Les compÈtences de líemploi du responsable organisation et gestion des systËmes díinformation RH 188Le mÈtier de conseiller-accompagnateur en VAE
(Validation des Acquis de líExpÈrience) 189Processus VAE 190
Les dÈbats sur la faisabilitÈ de la VAE 191
Un nouveau mÈtier est-il en Èmergence ? 195
RÈsumÈ de líemploi de conseiller en VAP 1952483 Livre BARTDM.fm Page X Mercredi, 2. avril 2008 2:09 14
TABLE DES MATI»RES
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