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  • Quels sont les modèles d'analyse stratégique ?

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    L'analyse SWOT. Les Cinq Forces de Porter. L'analyse de groupes stratégiques. La matrice BCG (Growth-share matrix) La carte perceptuelle. La matrice d'affaires (Business model canvas) La cartographie du parcours client. Étape 1 : Analyser l'empreinte numérique des concurrents.
  • Le mapping concurrentiel est un outil de représentation de la concurrence en fonction de deux axes. Les deux axes sont les critères que vous estimez déterminant pour la réussite des sociétés de votre secteur. Par exemple pour un restaurant cela peut être le nombre de couverts annuels et le ticket moyen.

Note méthodologique

Évaluation d'impact n° 10

Présentation des méthodes

de collecte et d'analyse de données dans l'évaluation d'impact

Greet Peersman

CENTRE DE RECHERCHE INNOCENTI DE L'UNICEF

Le Centre de recherche Innocenti est le bureau de l'UNICEF spécialisé en recherche scientifique. Les

internationale des

questions liées aux droits des enfants afin de faciliter la pleine application de la Convention relative à ces

droits dans le monde entier. Le Centre a pour objectif de mettre en place un cadre intégré pour la gestion

de la recherche et contribuent au débat international sur les questions liées aux droits des enfants. NOTES MÉTHOLODOGIQUES DU CENTRE DE RECHERCHE INNOCENTI

Les notes méthodologiques du Centre d'Investigations d'UNICEF ont le but de partager des pratiques, des

méthodes et des dessins ainsi que des recommandations de chercheurs et analystes reconnus.

Elles sont dirigées principalement au personnel de l'UNICEF qui conduit des recherches ou qui interprète

les résultats et analyses des évaluations réalisées par des chercheurs externes pour les prises de décision

i des politiques ou de la sensibilisation. Cette note méthodologique a suivi un procès interne de révision par pairs.

Ce texte n'a pas été édité conformément aux standards officiels de publication et UNICEF décline toute

responsabilité pour les possibles erreurs.

La reproduction de parties de cette publication est permise à condition que la source soit dument citée.

Département de Communication au suivant courriel florence@unicef.org

Pour consulter ou télécharger ces notes méthodologiques, visitez http://www.unicef-irc.org/KM/IE/

Nous conseillons d'utiliser la citation suivante pour toute référence au document présent: Peersman, G. (2014). Présentation des méthodes de collecte et d'analyse de données dans l'évaluation d'impact Note méthodologique n°10, Centre de recherche Innocenti, Florence.

Remerciements : Ce dossier a profité des conseils de beaucoup d'individus. L'auteur et le Centre de

Recherche désirent remercier tous ceux qui ont contribué et en particulier : Pour leur contribution: Simon Hearn, Jessica Sinclair Taylor Pour leur révision: Nikola Balvin, Claudia Cappa, Yan Mu © Fonds des Nations Unies pour l'enfance (UNICEF), septembre 2014

Centre de recherche Innocenti de l'UNICEF

Piazza SS. Annunziata, 12

50122 Florencia (Italia)

Tel: (+39) 055 20 330

Fax: (+39) 055 2033 220

florence@unicef.org www.unicef-irc.org

Note méthodologique n°10:

Présentation des mĠthodes de collecte et d'analyse de donnĠes dans l'Ġǀaluation d'impact

Page 1

1. BRÈVE DESCRIPTION DE LA COLLECTE ET DE

S

Quel que soit le type

les évaluations qui fournissent des informations sur les effets à long terme (intentionnels ou non) des

programmes ou politiques. -à-dire

comment. Il convient de préciser dès le début ce qui constitue une " réussite » et la façon dont les

données seront analysées et synthétisées pour répon manière systématique et transparente

dans la théorie du changement du programme relatives à la méthode adoptée afin de produire les

résultats escomptés (voir Note No2, Théorie du changement). Dans une véritable évaluation à

méthodes mixtes, ceci inclut le recours à des méthodes

et à la triangulation de plusieurs sources de données et perspectives afin de maximiser la crédibilité

Points principaux

être choisies en fonction de

r les lacunes. assurer la complémentarité entre les points forts et les faiblesses des unes et des autres.

2. PLANIFIER LA COLLECT

DONNÉES

Commencer

Avant de décider des données à recueillir et de la façon de les analyser, il convient de déterminer les

-à-dire ses destinataires et utilisations prévues) et les questions clés uation (voir Note No une politique (évaluation formative) ou dans le but de décide

Note méthodologique n°10:

Présentation des mĠthodes de collecte et d'analyse de donnĠes dans l'Ġǀaluation d'impact

Page 2

questions c concernées ; il se peut que ces questions aient déjà été définies

Une théorie du changement

présente un modèle de causalité qui relie les intrants et les activités aux extrants et aux effets directs

impacts (voir Note No2, Théorie du changement). La théorie du changement

doit également tenir compte des résultats (positifs ou négatifs) imprévus. Cet outil est utile non

politique afin de prendre des décisions éclairées

descriptives), mais également sur la qualité des résultats (appréciation de la valeur du programme ou

(p. ex., évolution positive du taux de mortalité des enfants de moins de cinq ans) et examiner

données sur le contexte soient disponibles (p. ex., le cadre normatif et juridique qui dans un pays

important à la vaccination), variables explicatives dans la chaîne de causalité1.

Utiliser au maximum les données existantes

Il faut commencer la planification de la collecte de données en examinant dans quelle mesure il est

les résultats clés dans la théorie du changement du programme.

doivent utiliser les indicateurs sélectionnés pour suivre la performance tout au long de la période de

-à-dire les indicateurs clés de performance (ICP). Dans bien des cas, il est égal

Il est particulièrement important de vérifier si des données de référence sont disponibles pour les

indicateurs sélectionnés ainsi que pour les caractéristiques sociodémographiques et autres

les changements au fil du temps dans d

correspondre » différents groupes (par exemple dans le cas de méthodes quasi expérimentales ; voir

Note No8, Modèles et méthodes quasi expérimentaux). Ces données sont également indispensables

doivent être recueillies afin de reconstituer les données de référence, par exemple grâce au

" rappel » (qui consiste à demander aux gens de se remémorer des informations spécifiques

1 La Note No

évaluer les politiques plutôt que les programmes.

Note méthodologique n°10:

Présentation des mĠthodes de collecte et d'analyse de donnĠes dans l'Ġǀaluation d'impact

Page 3

concernant une expérience ou un événement survenu dans le passé). Il est possible que cette

méthode induise un certain biais, qui peut toutefois être considérablement réduite : en étant réaliste

: les statistiques officielles, les données de suivi du programme, les dossiers du programme (qui peuvent inclure une description du programme, une

théorie du changement, les comptes rendus de réunions pertinentes, etc.), des documents officiels

relatifs à la politi -après). Identifier et combler les importantes lacunes en matière de données (voir tableau 1) préci

en recueillant de nouvelles données. Ceci permet de confirmer que la collecte de données prévue (et

déterminer si la triangulation entre les différentes sources de données est suffisante, et de contribuer

Tableau 1. : faire correspondre la collecte de données aux questions

Exemples de questions clés

Enquête sur

les participants au programme

Entretiens

avec les informateurs clés

Dossiers

du projet

Observation de

du programme

Question 1 Quelle a été la qualité de

Question 2 Dans quelle mesure les

objectifs du programme ont-ils été atteints ?

Question 3 Quels ont été les autres

impacts du programme ? ݲ ݲ

Question 4 Comment le programme

peut-il être amélioré ?

2 White, Howard, " A contribution to current debates in impact evaluation », Evaluation, volume 16, n° 2, 2010, p. 153 à

164.

Note méthodologique n°10:

Présentation des mĠthodes de collecte et d'analyse de donnĠes dans l'Ġǀaluation d'impact

Page 4

Il existe de nombreuses méthodes différentes pour recueillir des données. Le tableau 2 fournit des

exemples de sources de données possibles3 (existantes et nouvelles). Tableau 2. Options de collecte (données primaires) et de regroupement (données secondaires) de données

Option Sources et méthodes Exemples

Recherche de

documents et de données existants

Documents officiels relatifs aux

politiques, plans de mise en rapports

Statistiques officielles

Données de suivi du

programme

Dossiers du programme

Examen des documents relatifs

à la planification du

programme, comptes rendus

Situation politique, socio-

économique et/ou sanitaire du

pays ou du lieu spécifique dans lequel le programme a été mis

Collecte de données

auprès de groupes ou

Entretiens4 avec des

informateurs clés, individus, groupes, groupes de discussion, méthodes projectives

Questionnaires ou enquêtes :

par courriel, sur Internet, en face à face, données mobiles

Méthodes spécialisées (p. ex.,

dotmocracy [méthode décision], classement hiérarchique par cartes, calendriers saisonniers, méthodes projectives, histoires5) avec des représentants des ministères compétents, organisations non gouvernementales et/ou la communauté de développement au sens large

Entretiens avec des

responsables, agents chargées du suivi régulier du programme

Entretiens, discussions de

groupe (telles que des groupes de discussion) et/ou questionnaires auprès de participants au programme

3 De plus amples informations sur chacun de ces éléments et une liste plus complète des options de collecte/regroupement

de données sont disponibles sur la page " Collect and/or Retrieve Data suivante http://betterevaluation.org/plan/describe/collect_retrieve_data (en anglais).

4 Voir Note No12, Entretiens.

5 La dotmocracy

personnes. Le classement hiérarchique par cartes fournit un aperçu de la manière dont chacun classe et hiérarchise

différents phénomènes. Les calendriers saisonniers permettent de visualiser des tendances de variations sur certaines

périodes de temps. Les méthodes projectives fournissent une amorce pour les entretiens (p. photolangage : les participants sélectionnent une ou deux images dans u

leurs commentaires sur un sujet). Les histoires, personnelles par exemple, donnent un aperçu de la manière dont les gens

vivent.

Note méthodologique n°10:

Présentation des mĠthodes de collecte et d'analyse de donnĠes dans l'Ġǀaluation d'impact

Page 5

Observation Structurée ou non structurée

Avec ou sans participants

Participative ou non

participative photos ou vidéos

Observations des activités du

programme et des interactions avec les participants

Mesures physiques Mesures biophysiques

Informations géographiques

Poids des nourrissons

Sites fortement touchés par

Mais "

méthodes mixtes » se distingue par de méthodes et méthodologies ses effets et son contexte7. plus puissant si l ; comparer les informations provenant de différentes sources indépendantes) ;

ͻ si les méthodes qualitatives et quantitatives utilisées auront la même pondération ou non ;

ͻ si le modèle concerne un seul niveau (p. ex., les ménages) ou plusieurs (p. ex., un programme

national qui nécessite une description et une analyse des liens entre les différents niveaux). manière intrinsèque :

ͻ les questions descriptives

des données quantitatives et qualitatives ; ͻ les questions causales e de recherche qui tient compte de

6 Bamberger Michael, " impact o 3,

InterAction, Washington, août 2012. Voir http://www.interaction.org/impact-evaluation-notes.

7 Ibid.

Note méthodologique n°10:

Présentation des mĠthodes de collecte et d'analyse de donnĠes dans l'Ġǀaluation d'impact

Page 6

externes -t-elle induit les changements observés ? ; voir Note No6, Présent ;

ͻ les questions évaluatives demandent des stratégies de synthèse qui appliquent les critères

o3, ait de définir dès le début ce qui constitue une " réussite » en performances du programme ou de la politique) fournit une base à laquelle il est possible tématiquement les informations recueillies, afin de porter des jugements transparents et fondés sur des données probantes quant à la valeur du programme ou de la politique (également appelée " », voir Note No B nécessaire de recueillir également des informations sur les résultats à court terme. résultats à court terme (comme " terme. Cependant, constater simplement un changement en mesurant les indicateurs clés ne permet pas sur le contexte dans lequel

mesures qui doivent être collectées. Cette théorie fournit en outre une orientation en précisant les

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