Éditorial - DES OUTILS DE GESTION DANS LES ENTREPRISES
Un outil de gestion selon une définition simple
Techniques et outils de gestion : Un même concept ?
aborderons le concept d'outil de gestion qu'une grille de lecture notion d'organisation puisque la gestion est le fait même des organisations.
Les outils de gestion
30 avr. 2020 Ce texte aborde les jalons conceptuels de ce qu'est un outil de gestion. Un des traits distinctifs d'une perspective française en théorie ...
Quest ce quun plan daction? Qui impliquer dans lélaboration et le
Pour le suivi il est recommandé que chaque activité ou tâche soit assignée à une personne. Page 2. Démystifier les outils de gestion - Le plan d'action/
Quest-ce que le PLM ?
C'est pourquoi le PLM est parfois qualifié de conception collaborative. Les principales fonctions d'outils PLM sont donc les suivantes : Gestion de projet
Système de gestion de la SST:
28 avr. 2011 Qu'est-ce qu'un système de gestion de la SST (SGSST)? . ... Le SGSST est un outil logique souple
guide pour la mise en place dun système de gestion des ressources
5-2- Des outils de la gestion de carrières diligentés par l'administration . C'est ce qu'on appelle dans le langage GRH
BOITE A OUTILS DU MANAGER Pour mieux travailler ensemble
le manager public territorial un début de réflexion sur ce qu'est la C'est un outil de gestion à la disposition du décideur pour mesurer le degré de ...
COURS DE METHODES DE CONDUITE DES PROJETS
2 févr. 2019 QUATRIEME CHAPITRE - LES OUTILS DE GESTION DE PROJETS. INFORMATIQUES . ... A partir de celles-ci nous voyons qu'un projet est :.
Des outils de gestion dans les entreprises - Cairn
Dans ces conditions l'outil de gestion est une forme de coordination en soi différente du marché et de l'organisation Alors que le marché et l'organisation
[PDF] Les outils de gestion - HAL-SHS
30 avr 2020 · Ce texte aborde les jalons conceptuels de ce qu'est un outil de gestion Un des traits distinctifs d'une perspective française en théorie
[PDF] Techniques et outils de gestion : Un même concept ?
En quoi consiste donc l'objet d'étude « outil de gestion » ? La pratique managériale pourrait conduire à penser qu'il est synonyme du concept de
[PDF] Outils de gestion
Outils de gestion pour projets de coopération au développement Outils de gestion Parce qu'il est important de disposer d'outils qui permettent de:
[PDF] Outils de contrôle de gestion information imparfaite et ergonomie
30 nov 2003 · Cette caractéristique leur nuit particuli`erement parce qu'elle les rend myopes et fait qu'une part importante du processus de création de
Les outils de gestion de projet : Définition types et utilité
18 mar 2021 · Les outils de gestion de tâches sont à privilégier dans le cadre des projets simples ou des process restreints tels que l'organisation du
[PDF] Le rôle des outils de gestion dans la construction - CORE
Alors que de nombreux travaux de recherche se sont attachés à définir la coopération et plus particulièrement à en examiner les antécédents et les conséquences
Quest-ce que la gestion de projet ?
La gestion de projet couvre l'ensemble des outils techniques et méthodes qui permettent au chef de projet et à l'équipe plus ou moins nombreuse
[PDF] Limpact des outils du contrôle de gestion sur la performance de l
3 oct 2021 · contrôle de gestion et clarifier son rôle et sa position hiérarchique dans l'entreprise 1 1 Qu'est que le contrôle de gestion ? :
Quest-ce quun logiciel de gestion ? - Définition de - ideematic
Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion ? Planification chiffrage définition et répartition des tâches gestion des ressources humaines et matérielles
C'est quoi un outil de gestion ?
Un outil de gestion, selon une définition simple, est un moyen matériel et conceptuel fabriqué pour agir dans et sur l'entreprise.Quel sont les outil de gestion ?
6 outils pour le contrôle de gestion
Les outils prévisionnels.La comptabilité générale.La comptabilité analytique.Le contrôle budgétaire.Le tableau de bord.Le reporting.Pourquoi utiliser des outils de gestion ?
Un outil de gestion de projet permet de savoir comment bien gérer son équipe et de déterminer les différentes t?hes à réaliser. La pression peut être totale notamment lorsqu'il faut gérer des effectifs importants.Les 8 styles de gestion que vous devriez connaître
Le leadership situationnel. Le style directif. Le style délégatif. Le style participatif. Le style persuasif. Les styles de gestion basés sur le niveau de direction nécessaire. Le style coercitif. Le style autoritaire.
BOITE A OUTILS DU MANAGER
Pour mieux travailler ensemble
2SOMMAIRE
1 Organiser et animer
< Structurer le travail < Déterminer des objectifs et des priorités < Intégrer un nouvel agent < Gérer les situations de crise < Assurer le suivi des prestations et des activités2 Stimuler les idées
< produire des idées < Traiter des idées < Lever des freins3 Mettre en place une démarche d'amélioration continue
< Impul continue < déterminer le niveau de qualité souhaité < Confronter le service aux résultats de son action4 Aider à la décision
< Hiérarchiser les priorités < Choisir les bonnes solutions5 Communiquer
< Mettre en commun et écouter < Prendre la parole < Maîtriser le rôle de l'animateur < Maîtriser la diffusion du message < Informer6 Planifier un projet
< Concevoir un projet < Préparer le déploiement 37 Élaborer une stratégie prospective
< Analyser l'environnement < Anticiper les risques8 Collecter de l'information sur Internet
< rechercher des informations < veiller des thématiques 4Quels outils pour quels besoins ?
Ces outils sont classés ici par thématique, pour un usage plus aisé, car ils sont, a priori,
destinés à chacun de ces thèmes. Pourtant, voire éventuellement modifiés par vous-mêmes pour les adapter à vos besoins.Niveaux de difficulté :
*** utilisation nécessitant un savoir-faire particulier ou un accompagnement méthodologiqueBesoins Méthodes N° de fiche Niveau de
difficulté Pour quoi faire 1Organiser et
animer le travailLe référentiel de tâches 1 *
Structurer le travail
Le tableau de répartition des
tâches 2 *Le RACI 67 *
La fiche de poste 3 *
Le cahier de répartition des
tâches 4 *Les binômes de travail 5 *
6 **42 * Déterminer des objectifs
et priorités 43 *La formalisation des bonnes
pratiques 7 * Améliorer leéquipe
Le cahier à problème 8 *
Le cahier de bord 9 *
Le cahier de réflexion 10 *
11 **La fiche de recrutement 12 *
Intégrer un nouvel agent
Le passage de témoin 13 *
14 * 15 *Le tutorat 16 *
517 * Créer un sentiment
18 ** La réunion de crise 19 ** Gérer les situations de crise La gestion de conflit 20 **21 * Assurer le suivi des
prestations et des activités 22 ** 2Stimuler les
idéesLe brainstorming 23 *
Produire des idées Les 5 " POURQUOI » 24 *
Le CIRCEPT 25 **
La matrice de découverte 26 *
Traiter des idées Métaplan 27 **
La carte conceptuelle
(Mind Mapping) 28 **L'analyse sémantique 29 *
Lever des freins La technique du groupe
nominal 30 * 3Mettre en place
une démarche d'amélioration continueLe système de management
par la qualité 31 *** Impulser une démarche Le référentiel qualité 32 *** Déterminer le niveau de qualité souhaité33 *** Confronter le service aux
résultats de son actionDiagramme 34 *
Améliorer la mise en
Diagramme de circulation de
documents 35 *Diagramme de Pareto (20/80) 41 *
Le cahier à problème 8 *
Le diagramme d'affinités
(méthode KJ) 44 *Résolution de problème 36 **
Raisonnement ODSA 37 **
22 **6
Cercles de Qualité 38 ***
Diagramme de description de
processus 39 ***Diagramme de PERT 40 ***
4Aider à la
décisionDiagramme de Pareto (20/80) 41 *
Hiérarchiser les priorités
La matrice d'Eisenhower 42 *
43 *Le diagramme d'affinités
(méthode KJ) 44 *La méthode Philips 6.6 45 *
4Aider à la
décisionLa matrice de compatibilité
(tableau à double entrée) 46 *Choisir les bonnes
solutions Les tableaux multicritères 47 *Le vote pondéré 48 *
5Communiquer
Moyens concrets pour mieux
communiquer 49 * Mettre en commun etécouter
La méthode DESC 50 *
autres rimer avec assertivité 51 *La grille OSBD 52 *
Dire non avec assertivité 53 **
auditoire 54 ** Prendre la parolePréparer une réunion 55 *
réunionOuvrir une réunion 56 *
Clore une réunion 57 *
réunion 58 **Les rôles et attitudes de
l'animateur 59 ** Maîtriser le rôle de l'animateur Les outils de l'animateur 60 **Gérer les principaux problèmes 61 **
7 La parole est d'or 62 * Maîtriser la diffusion du message La technique du voisinage 63 *Les tableaux muraux :
le management visuel 64 *Informer
65 *6
Piloter un projet
La méthode QQOQCCP 66 *
Concevoir le projet
Le RACI 67 *
La méthode MOSI 68 *
Le diagramme de GANTT 69 **
Le cahier des charges
fonctionnel 70 ** 7Élaborer une
stratégie prospectiveLa grille MOFF 71 *
Analyser l'environnement
La grille PESTEL 72 ***
Le benchmarking 73 ***
L'analyse structurelle 74 ***
Les arbres de compétences 75 ***
7Élaborer une
stratégie prospectiveDELPHI 76 ***
La grille des enjeux 77 * Anticiper les risques
La technique du risque 78 *
8Collecter de
l'information surInternet
Penser sa stratégie de
recherche 79 * Rechercher des informations Les moteurs de recherche 80 * Penser sa stratégie de veille 81 * Veiller des thématiques 8 Que l'on prenne en main une équipe, ou que l'on en constitue une, "Qui fait quoi?", est lapremière question à laquelle il faut répondre pour atténuer les tensions qui naissent
inévitablement dans une équipe qui naît ou voit arriver de nouveaux agents. L'équipe attend
de son responsable qu'il mette en place une organisation efficace qui permette d'atteindre des résultats valorisants. Le manager public territorial doit structurer le travail pour construire la confiance. 9FICHE 1 *
LE REFERENTIEL DE TACHE
Définition :
Il s'agit d'établir pour chaque poste de travail, la liste des tâches qui doivent être exécutées
en situation normale d'activité.Objectif :
Faciliter l'explication du travail à faire
Bâtir un plan de formation
Intégrer un nouvel équiper, et mesurer les progrès réalisés à chaque évaluation réalisée
Méthodologie Démarche :
L'outil peut être construit par :
le responsable de l'équipe quand il s'agit d'intégrer un nouvel agentl'agent lui-même comme aide à la compréhension de l'articulation des séquences de tâches :
de cette façon il se représente mieux le travail qu'il a à exécuter. Réfléchissant à la façon de
réaliser l'action, l'agent en déduira une meilleure chronologie d'exécution, et repérera les
difficultés inhérentes au poste. Un groupe d'agent quand il s'agit de se repérer collectivement dans un ensemble de tâche à réaliser, ou de se préparer à une évolution ou un changement de poste L'outil peut aussi mettre en évidence un besoin de formation pour atteindre le niveau demaîtrise de la tâche souhaitée, ou un besoin d'équipement, d'outillage ou de moyens
complémentaires.Comment fonctionne cet outil ?
Lors de rencontres entre le manager public territorial et l'agent, le référentiel de tâches est
balayé, puis corrigé et complété, en cas d'apparition, de disparition ou de modification de
tâche. Cet outil associe chaque tâche à trois colonnes d'évaluation du niveau de maîtrise
de la tâche : expert/sait faire seul/ne sait pas faire. Ce qui permet de donner un retour sur la capacité à réaliser la tâche et à tenir le poste. 10Tâche
expertSait faire seul
Ne sait pas faire
Quelles sont les ressources nécessaires ?
Une simple feuille de papier formalisera la liste. Il est important que la liste soit validée par le
responsable pour correspondre au standard attendu. Quel élément de management est renforcé ?Ce tableau permet de repérer et de mettre en évidence qui fait et qui sait quoi. Il facilite la
répartition du travail et l'organisation de formation. Il est également utile pour organiser le
tutorat et l'intégration d'un nouveau. Liens avec les compétences du manager public territorial Répartir et planifier les activités en fonction des contraintes du service Piloter, suivre et contrôler les activités des agents 11FICHE 2 *
LE TABLEAU DE REPARTITION DES TACHES
Définition :
Il s'agit d'établir pour une équipe l'ensemble des tâches à maîtriser chaque poste de travail,
la liste des tâches qui doivent être exécutées en situation normale d'activité.Objectif :
organiser la polyvalence au sein de l'équipe, organiser des doublons ou des remplacements, faciliter l'organisation des absencesMéthodologie Démarche :
Le tableau de répartition des tâches peut être utilisé de plusieurs façons :Chrono structure de l'équipe : combien de temps les membres additionnés de l'équipe
consacre à chaque tâche ? L'énergie disponible est- l'équipe ?Tableau de polyvalence :quel est le niveau de maîtrise des tâches et où sont les faiblesses à
combler ?Chrono structure sur une semaine
Equipier
Tâche
Pierre
Paul Jean TotalInformatique
16 h 8 h 9 h 33 hAdministratif
16 H 32 h48 h
Production
9 h 34 h43 h
Total 41 h
40 h
43 h
12
Tableau de polyvalence
Equipier
Tâche
Pierre
Paul Jean TotalInformatique
3 2 1 6Administratif
2 3 5Production
1 2 1 4 Total 6 4 53 = expert, 2 = sait faire, 1 peut dépanner
Quelles sont les ressources nécessaires ?
Un tableau à double entrée d'un côté les agents, de l'autre toutes les tâches exécutées par
l'équipe. Le croisement des deux données peut s'exprimer soit par le temps consacré par l'agent, soit en fonction d'un niveau de maîtrise. Quel élément de management est renforcé ? La capacité d'organisation, la reconnaissance des compétences de chacun au sein del'équipe. L'outil donne des indications pour alimenter la réflexion, la formation, l'organisation
des congés, le développement de la polyvalence. Liens avec les compétences du manager public territorial : Répartir et planifier les activités en fonction des contraintes du service Piloter, suivre et contrôler les activités des agents 13FICHE 3
Définition
Il s'agit de donner du sens au travail des agents composant l'équipe, et de préciser leur de la collectivité.Objectif
formaliser ce pour quoi un agent est attendu situe également la mission globale de l'équipe au service de la collectivité spécifier les objectifs qualitatifs quantitatifs et organisationnels de l'équipe.Méthodologie Démarche
quotesdbs_dbs5.pdfusesText_9[PDF] indice grammatical
[PDF] taylor xcas
[PDF] les indices de l'énonciation dans un texte pdf
[PDF] outils grammaticaux et lexicaux
[PDF] total en pourcentage excel
[PDF] outils grammaticaux français
[PDF] la répartition des hommes et des femmes par métiers
[PDF] les outils grammaticaux
[PDF] métiers hommes femmes
[PDF] outils grammaticaux definition
[PDF] indice textuel definition
[PDF] insee observatoire des inégalités
[PDF] grille horaire bac pro
[PDF] grille horaire hebdomadaire bac pro 3 ans
