[PDF] Certificat de Qualification Professionnelle Téléconseiller(ère

Quels sont les avantages d’une fiche d’entretien ?

Simple à réaliser, et avec peu de matériel, la fiche d’entretien présente plusieurs autres avantages : Elle permet au recruteur d’avoir une trame structurée pour dérouler l’entretien d’embauche. En fil rouge, et sous ses yeux, il est certain de ne pas oublier de poser des questions décisives pour une bonne prise de poste.

Comment devenir un as de la prospection téléphonique ?

Bref, vous devez concevoir ce qu’on appelle des « scripts téléphoniques » qui serviront aux commerciaux de fils conducteurs. Nous allons vous donner plusieurs modèles de scripts téléphoniques, adaptés à tous les contextes, et vous partager nos conseils pour devenir un as de la prospection téléphonique. C’est quoi la prospection téléphonique ?

Comment réussir l’entretien d’embauche ?

Il peut s’agir des savoir-faire (autrement appelés hard skills) et savoir-être (autrement appelés soft skills) indispensables. Mais pas que. Des éléments RH tels que le salaire souhaité ou la disponibilité doivent y figurer également. La préparation est une clé de réussite de l’entretien d’embauche.