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Comment rédiger un plan d'assurance qualité ?
Qui rédige le Plan d'assurance qualité ? Le PAQ d'un chantier est le plus souvent issu du travail collaboratif de plusieurs équipes comme les études techniques, les équipes QSE (Qualité Sécurité Environnement), les équipes de production mais aussi les différents consultants et sous-traitants.19 fév. 2022Qui rédige le PAQ ?
De son côté, le QC représente un système de gestion qui contrôle et garantit la qualité de tous les matériaux et de tous les travaux sur le chantier. Ce que partagent l'Assurance Qualité et le Contrôle Qualité, c'est l'objectif final : assurer la réalisation d'un ouvrage qui respecte les niveaux qualitatifs préétablis.Quelle est l'assurance de la qualité sur le chantier ?
Le manuel d'assurance qualité contient :
la présentation de l'entreprise,le système qualité,les procédures,les certifications,les résultats des contrôles qualité et des audits qualités.
SCHEMA ORGANISATIONNEL
DU PLAN D'ASSURANCE QUALITE
(S.O.P.A.Q)Dossier de Consultation des Entreprises
n°7Marché de travaux
Travaux d'aménagement du parc pédagogique et ludique àGentelles (80)
SOMMAIRE
1. ENGAGEMENT DE L'ENTREPRISE OU DES COTRAITANTS
2. ORGANISATION DE L'AFFAIRE
3. ORGANIGRAMME GENERAL DE L'AFFAIRE
4. ORGANISATION DE LA QUALITE
A. Organigramme détaillé
B. Contrôle interne
C. Contrôle externe
5. SOUS TRAITANCE
6. ENGAGEMENT DES SOUS-TRAITANTS
7. PROVENANCE DES MATERIAUX - AGREMENT
8. PROCEDURES D'EXECUTION
9. MAITRISE DES DOCUMENTS
10. POINTS CLE ET POINTS D'ARRET
11. PLAN DE CONTRÔLE
12. FICHES DE NON CONFORMITE
1. ENGAGEMENT DE L'ENTREPRISE OU DES COTRAITANTS
SCHEMA ORGANISATIONNEL DU PLAN D'ASSURANCE QUALITE (S.O.P.A.Q.)Ce document est à retourner avec l'offre après avoir été complété et dûment signé
NOM DE L'ENTREPRISE MANDATAIRE :
ADRESSE :
TELEPHONE :
TELECOPIE :
OBJET DE L'APPEL D'OFFRES :
Travaux d'aménagement du parc pédagogique et ludique à Gentelles (80) Le Schéma Organisationnel du Plan d'Assurance Qualité (S.O.P.A.Q.) est un engagementde l'entreprise à mettre en oeuvre, si elle devient titulaire du marché, un ou des
programme(s) d'assurance qualité qui satisfasse(nt) aux exigences du marché. L'engagement et les informations contenus dans le S.O.P.A.Q. sont des éléments de décision pour le choix éventuel de l'offre. DECLARATION DE LA DIRECTION Signatures des Sociétés co-traitantesNous soussignés
* Monsieur agissant en qualité de au nom et pour le compte de la SociétéNous soussignés
* Monsieur agissant en qualité de au nom et pour le compte de la SociétéNous soussignés
* Monsieur agissant en qualité de au nom et pour le compte de la Société Déclarons nous engager, si nous devenons titulaires du marché : · à mettre en oeuvre pour sa réalisation des Plans d'Assurance de la Qualité (P.A.Q.)établis à partir des informations données dans le présent S.O.P.A.Q., qui couvriront
l'ensemble des exigences décrites dans les pièces écrites de la consultation dont nous avons pris connaissance ;· à nous assurer, par tous les moyens (formation, enquêtes, contrôles, etc...) de
l'application de ces P.A.Q. par nos services et par ceux de nos fournisseurs et sous- traitants éventuels concernés ;· à nous assurer de leur efficacité
Faire précéder les signatures de la mention
"Lu et Approuvé"2. ORGANISATION DE L'AFFAIRE :* rayer les mentions inutiles
La passation éventuelle du marché sera traité : - en nom propre,* - en groupement d'entreprises solidaires,*Pilote mandataire du groupement solidaire :
Gestionnaire du groupement solidaire :
- répartition des prestations au sein du groupement : -PAR TYPE DE TRAVAUX : -PAR TYPES DE CONTROLES3. ORGANIGRAMME GENERAL DE L'AFFAIRE(Si cet emplacement est insuffisant, ajouter une page)
Ingénieur responsable des travaux :
NOM : AJOUTER l'organigramme du chantier ou un tableau de répartition des tâches en fonction du personnel de chantier et de ses compétences4. ORGANISATION DE LA QUALITE
A. Organigramme détaillé
Ingénieur chargé de la qualité du chantier NOMB. Contrôle interne
(Liste des tâches).............................................................. Responsable ..........................
.............................................................. Responsable ..........................
.............................................................. Responsable ..........................
.............................................................. Responsable ..........................
.............................................................. Responsable ..........................
.............................................................. Responsable ..........................
C. - Contrôle externe
(Liste des tâches).............................................................. Responsable ..........................
.............................................................. Responsable ..........................
.............................................................. Responsable ..........................
.............................................................. Responsable ..........................
.............................................................. Responsable ..........................
.............................................................. Responsable ..........................
5. SOUS TRAITANCE
Ce chapitre concerne les sous-traitances principales envisagées en cas d'obtention dumarché (travaux, contrôles, etc...) et notamment celles désignées à l'article 2 de l'Acte
d'Engagement. Cette liste ne préjuge en aucun cas de l'accord que le contractant sera tenu de demander au donneur d'ordre pour toute sous-traitance au titre de la loi du 31 décembre 1975.ELEMENTS ET
PRESTATIONS
SOUS TRAITEESSOUS-TRAITANTS
ENVISAGES
AVEC ADRESSESREFERENCES
DES SOUSTRAITANTS
Travaux
Contrôles
Autres prestations
6. ENGAGEMENT DES SOUS-TRAITANTS
NOM DE L'ENTREPRISE SOUS-TRAITANCE :
ADRESSE :
TELEPHONE :
TELECOPIE :
OBJET DE L'APPEL D'OFFRES :
Travaux d'aménagement du parc pédagogique et ludique à Gentelles (80) Le Schéma Organisationnel du Plan d'Assurance Qualité (S.O.P.A.Q.) est un engagementde l'entreprise à mettre en oeuvre, si elle devient titulaire du marché, un ou des
programme(s) d'assurance qualité qui satisfasse(nt) aux exigences du marché. L'engagement et les informations contenus dans le S.O.P.A.Q. sont des éléments de décision pour le choix éventuel de l'offre.DECLARATION DE LA DIRECTION
Je soussigné
Agissant en qualité de
Déclare m'engager, si je deviens sous-traitant du marché :· à mettre en oeuvre pour sa réalisation un Plan d'Assurance de la Qualité (P.A.Q.) établi à
partir des informations données dans le présent S.O.P.A.Q., qui couvrira pour la partie quim'est sous-traitée l'ensemble des exigences décrites dans les pièces écrites de la
consultation dont j'ai pris connaissance et au plan général d'assurance qualité qui sera développé par le groupement titulaire du marché ;· à m'assurer, par tous les moyens (formation, enquêtes, contrôles, etc...) de l'application
de ces P.A.Q. par mes services et par ceux de nos fournisseurs et sous-traitantséventuels concernés
· à m'assurer de leur efficacité
Faire précéder les signatures de la mention
"Lu et Approuvé" Date Cette page doit être remplie à raison de UNE par entreprise sous-traitante désignée au marché7. PROVENANCE DES MATERIAUX - AGREMENT
L'entrepreneur précise ici le lieu de provenance des matériaux avec l'adresse précise du (des) producteur (s) et le (les) lieu (x) de fabrication. Le candidat fournira avec son offre les certificats de conformité aux normes et marques qui devront accompagner les fiches produits demandées dans le SOPAQ.Sont jointes impérativement :
· les fiches - produit, notamment : Mélange terre-pierre, produits et mobiliers en bois,
stabilisé renforcé, plantations· les références d'utilisation dans des conditions similaires à celles rencontrées dans les
travaux, objets du présent marché négocié, · les fiches d'agrément des produits ou matériaux (cf cadre ci après) ;· les certificats de conformité aux normes et marques de qualitéPour ceux de ces produits faisant référence à des normes ou marques de qualité étrangères le candidat
fournira tous les documents complémentaires permettant d'apprécier l'équivalence.Les certificats originaux établis éventuellement dans une langue autre que le français devront être
accompagnés de leur traduction en français.Seuls seront examinés les certificats émis par des organismes accrédités (par des organismes
d'accréditation signataires des accords dits "EA" ou à défaut ayant fourni la preuve de leur conformité à la
norme EN 45011).8. PROCEDURES D'EXECUTION
Le tableau ci-après, à remplir impérativement par l'entreprise, permet de décrire les
procédures d'exécution prévues par elle pour un chantier. Le tableau ci-après, à remplir impérativement par l'entreprise permet le suivi des travaux ayant fait l'objet de fiches de procédures d'exécution. Le tableau ci-dessous à compléter impérativement par l'entreprise indique les résultats des essais réalisés par l'entreprise aux différentes tâches que comporte le chantier. En complément de ces tableaux, il sera fait une synthèse hebdomadaire des contrôles intérieurs.9. MAITRISE DES DOCUMENTS
Le tableau ci-dessous, à remplir par l'entreprise, précise pour chaque document (planning prévisionnel, PAQ, demande d'agrément de produit, fiche de procédure d'exécution, fichede suivi d'exécution, fiche de contrôles intérieurs, notes de calculs, plans d'exécution,
PPSPS, PRE, dossier de récolement, fiche de levée de point d'arrêt, programme financier, fiche de non conformité, projet d'installation de chantier, plans de signalisation, etc.), le délai de transmission et les destinataires du document ainsi que le temps de réponse duMaître d'oeuvre.
Maîtrise des documents
DocumentsÉtablis par Délai ou
fréquence de transmission auMaitre d'oeuvreDestinataire des
documentsDélai de réponse du Maître d'oeuvre10. POINTS CLE ET POINTS D'ARRET
POINT CLE:
point sensible pour lequel il est effectue un contrôle intérieur spécifique, le contrôle
extérieur etant formellement informe du moment de son exécution et de son résultatPOINT D'ARRET:
point clé pour lequel un accord formel du contrôle extérieur est nécessaire a la poursuite
de l'exécution liste des points clés et des points d'arrêtListe des points clés et des points d'arrêt
ObjetPoint cléContrôle
interneContrôle externePoint d'arrêtDélai au delà duquel leMaître d'oeuvre
doit avoir levé le point d'arrêt11. PLANS DE CONTRÔLE
le tableau ci-dessous, à remplir par l'entreprise, précise pour chaque tâche, les contrôles à
effectuer, leur fréquence, le responsable du contrôle, les objectifs et les tolérances, les mesures correctives à prendre en cas de non-respect des tolérancesTÂCHESCONTRÔL
EFRÉQUENCERESPONSABLEPOINTS
CLÉSPOINTS
D'ARRÊTSOBJECTIFS
ETTOLÉRANCEMESURES
CORRECTIVESDOCUMENTS
D'ENREGISTREME
NT12. FICHES DE NON CONFORMITE
En cas de non-conformité aux spécifications du marché, l'entrepreneur se doit d'établir une fiche qui décrit la non-conformité et les mesures envisagées pour la corriger.quotesdbs_dbs43.pdfusesText_43[PDF] intolerance au lactose svt
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