[PDF] Management – Chapitre 3 – Diriger et décider

View - Download Management – Chapitre 3 – Diriger et décider

Previous PDF

Next PDF

Management - Chapitre 3 - Diriger et décider

1 I) Les décisions et les processus décisionnels

A) La notion de décision

Diriger une entreprise c'est aǀant tout edžercer un pouǀoir dĠcisionnel. DĠcider c'est transformer une information en action. C'est aussi faire un choidž (délibérer) entre plusieurs solutions. Enfin, c'est rĠsoudre un problğme ou saisir une opportunitĠ. Il existe plusieurs théories sur la décision : - Théorie du décideur rationnel (libéralisme) : Cette théorie prouve que le décideur est défini selon le modèle de l'homoĠconomie - Théorie du décideur à rationalité limitée : Cette théorie montre que le décideur, compte tenu de ses limites physiques et intellectuelles, ne peut pas envisager toutes les solutions. Donc, sa rationalité est limitée - Théorie contemporaine de Cyert & March :

Cette théorie prouve que la rationalité des décisions est affectée par la qualité et la

solution satisfaisante.

La diversité des décisions

Il existe 4 critères de décisions :

- Horizon temporel : Longs termes (3 à 5 ans) ; Moyens termes (2 à 3 ans) ; Courts termes (< 1an). - Niveau hiérarchique : DG>Cadres>Employés. - Impact sur l'entreprise : Ensemble de l'entrepriseхfonctions de l'entrepriseх serǀices - Structure décisionnelle : Décisions complexes (non-anticipables>décisions simples (répétitives, programmables, anticipables)

Les trois niveaux de décisions

1.Décisions stratégiques (dĠǀeloppement ă l'Ġtranger)

2.Décisions tactiques (campagnes de publicités)

3.Décisions opérationelles (organisations des services de facturations)

Le processus décisionnel

L'objectif de l'entreprise est de prendre une bonne dĠcision parmi les multiples

possibilités données. Pour éclairer son choidž, elle doit utiliser des modğles d'aide ă la

décision.

Management - Chapitre 3 - Diriger et décider

2

B) Le processus décisionnel

On distingue 3 étapes successives du processus décisionnel : c'est le modğle de H. Simon.

Le modèle de Simon

Il existe aussi une phase complémentaire qui intervient pendant la durée de la prise ses effets en temps réel. Phase intelligence

ͻDiagnostic

ͻRecherche

d'infos Phase modélisation

ͻSolutions

possibles

ͻUtilisation

d'outils

Phase choix

ͻDélibération

managériale Le processus de décision managériale - by Simon

Management - Chapitre 3 - Diriger et décider

3 Les facteurs de la contingence qui influencent la décision. Les facteurs influenĕant la dĠcision au sein de l'entreprise ne touchent quotesdbs_dbs29.pdfusesText_35

[PDF] Diagnostic stratégique de l 'entreprise IKEA - cloudfrontnet

[PDF] Dépistage et traitement du TDAH chez l 'adulte - STA HealthCare

[PDF] Entretien diagnostique pour le TDAH chez l 'adulte - DIVA Foundation

[PDF] diagnóstico de la situación del manejo de residuos sólidos

[PDF] Exo7 - Exercices de mathématiques - Emathfr

[PDF] Valeurs propres, vecteurs propres, diagonalisation 1 Valeurs

[PDF] ALBUM DE DIAGRAMAS

[PDF] Diagramme binaire diazote

[PDF] Chimie 1

[PDF] Mélanges binaires solide-liquide I) Cas de la miscibilité totale ? l 'état

[PDF] TD d 'exercices statistiques et pourcentages - Math93

[PDF] Exemple pour comprendre ce qu 'est un diagramme circulaire

[PDF] chapitres v-vi : diagrammes d 'equilibre (td) - mms2-ensmp

[PDF] Analyse et conception d 'un logiciel de gestion commercial

[PDF] Vers une Solution Intégrée de Gestion de la Scolarité des