[PDF] Laccueil et le secrétariat

Quels sont les métiers du secrétariat et de l'accueil ?

Les métiers du secrétariat et de l'accueil sont considérés comme les piliers de l'entreprise. C’est le premier contact entre cette dernière et le visiteur, qui doit être accueilli et orienté au mieux. Mais le secrétariat ne se limite... Lire plus

Qu'est-ce que le métier de l'accueil ?

Un steward de Jetstar Airways en 2013. Les métiers de l'accueil sont les professions chargées de l' accueil, exerçant dans toutes organisations susceptibles de recevoir des visiteurs, des clients, des usagers et du trafic téléphonique. L'accueil est primordial car il reflète avant toutes choses l’image de l’entreprise 1.

Quel bac pour métiers de l'accueil ?

En France il existe en 2021 un baccalauréat professionnel « Métiers de l'accueil ». La durée de formation est de 3 ans après la 3e 6, et permet d'obtenir un diplôme national ou diplôme d'État 7 .

Quels sont les avantages du métier de secrétaire ?

Le métier de secrétaire demande des compétences bien particulière, notamment en communication. Communiquer avec les intermédiaires de l’établissement construira une bonne partie de l’image de l’entreprise, c’est là que prend toute l’importance de la maîtrise de l’anglais dans ce travail.