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Quels sont les indicateurs clés de performance les plus susceptibles de répondre aux préoccupations des entreprises de ?

• Les indicateurs clés de performance les plus susceptibles de répondre aux préoccupations des entreprises de taille moyenne sont ceux qui sont alignés avec les objectifs et les facteurs critiques de succès de l’organisation et qui sont équilibrés entre les mesures de productivité, d’efficacité et de satisfaction.

Quelle est la différence entre un indice et un indicateur ?

• Un indicateur est une valeur numérique ou logique retenue pour suivre l'évolution de la situation économique, financière, industrielle voire sociale d’un projet ou d’un résultat cible. xIndice . Un indice est une valeur numérique qui permet de mesurer l’évolution d’un indicateur entre deux situations successives.

Comment les sociétés ouvertes canadiennes présentent-elles des indicateurs clés de performance ?

• La plupart des sociétés ouvertes canadiennes présentent des indicateurs clés de performance (ICP) dans leur rapport de gestion et leurs communiqués sur les résultats. On trouve aussi des ICP dans d’autres sources d’information comme les présentations destinées aux investisseurs.

Qu'est-ce que la performance des technologies de l'information ?

• La performance des Technologies de l’information (TI) peut se définir comme étant le résultat obtenu par le travail réalisé par la Direction des TI (DTI) [10]. La gestion de la performance des TI quant à elle, a pour objectif d’identifier et de quantifier les coûts et bénéfices des TI [23].