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Racontez votre premier contact avec l'entreprise en nommant les personnes rencontrées. Indiquez sous forme de liste les éléments suivants : - Le nom, l'adresse, le capital, la taille et le secteur d'activité de l'entreprise, ainsi qu'un bref historique (date de création, évènements importants, transformations.)- Comment rédiger une introduction de mémoire
Les clés d'une bonne introduction consistent à bien situer le sujet, à mettre en exergue son intérêt, et à soulever une problématique d'actualité. Il ne faut pas oublier que l'introduction doit pouvoir répondre à la question « pourquoi ».
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FORMATION QUALIFIANTE 2006-2007
PROJET INTRANET PIER - GESPIER
Sommaire
1.PRESENTATION DE L"ENTREPRISE 4
1.4.ACTIVITE DE L"ENTREPRISE...............................................................................................................5
1.5.LE SERVICE INFORMATIQUE..............................................................................................................7
2.L"EXISTANT 8
2.1.CONCEPTION GENERALE...................................................................................................................8
2.2.SERVICES FOURNIS..........................................................................................................................8
2.3.DESCRIPTION GENERALE..................................................................................................................9
2.4.CONFIGURATION ET ADMINISTRATION................................................................................................9
3.L"EXPRESSION DE BESOIN - CDC(CAHIER DES CHARGES) 10
3.2.2.Domaine d"application..........................................................................................................10
3.3.PRESENTATION DU SUJET...............................................................................................................11
3.3.1.Fonctionnement des feuilles d©heures..................................................................................11
3.3.2.Conception général du produit..............................................................................................11
3.4.DEFINITION DU BESOIN...................................................................................................................11
3.4.1.Description générale.............................................................................................................12
3.4.3.Interface Humaine Machine (IHM ou Interface graphique)..................................................12
3.5.CONTRAINTES LIEES AU PROJET.....................................................................................................13
3.5.1.Temporelles et Humaines.....................................................................................................13
3.5.2.Budgétaires, matérielles et logicielles..................................................................................13
3.6.DEMARCHE DE PROJET...................................................................................................................13
3.6.1.Cycle de développement......................................................................................................14
3.6.2.Documents à fournir.............................................................................................................14
4.LES SPECIFICATIONS 15
4.1.2.Domaine d"application..........................................................................................................15
4.2.SPECIFICATIONS FONCTIONNELLES.................................................................................................16
4.2.2.Décomposition du module....................................................................................................16
4.2.3.Détails des sous-modules.....................................................................................................16
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FORMATION QUALIFIANTE 2006-2007
PROJET INTRANET PIER - GESPIER
4.2.3.1.Ma feuille d"heures.......................................................................................................................16
4.2.3.2.Les feuilles d"heures....................................................................................................................17
4.3.SPECIFICATIONS EXTERNES............................................................................................................18
4.3.1.Rappel du matériel utilisé.....................................................................................................18
4.3.2.Rappel des logiciels utilisés..................................................................................................18
5.CONCEPTION 19
5.1.2.Domaine d"application..........................................................................................................19
5.2.CONCEPTION GENERALE.................................................................................................................19
5.3.CONCEPTION DETAILLEE.................................................................................................................21
5.3.1.Interface graphique...............................................................................................................21
5.3.2.1.Modèle Conceptuel de Données (MCD)......................................................................................22
5.3.2.2.Modèle de traitement analytique..................................................................................................23
6.PLANNING 25
7.VALIDATION - RECETTE 25
Annexes
ANNEXE 1, ORGANIGRAMME (EXTRAIT) 27
ANNEXE 2, DOSSIER D"ANALYSE (EXTRAIT) 29
ANNEXE 3, MANULE UTILISATEUR (EXTRAIT) 31
ANNEXE 4, MANUEL DEVELOPPEUR (EXTRAIT) 38
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FORMATION QUALIFIANTE 2006-2007
PROJET INTRANET PIER - GESPIER
Introduction
A la suite d©un BTS Informatique de Gestion option développeur d©application, j©ai décidé de poursuivre
mes études dans un cadre professionnel. Intéressé par la gestion de projet informatique, j©ai suivi la
formation qualifiante " Assistant de projet informatique », au lycée de Saint-Michel d©Annecy.
Ainsi, j©ai pu renforcer mon expérience professionnelle et acquérir de nouvelles connaissances. J©ai
effectué cette année en alternance dans le service informatique de la société PIER.Le projet que l©on m©a confié, en collaboration avec mon tuteur, doit permettre à la société PIER de
disposer d©un nouveau module à son intranet nommée GESPIER. Celui-ci a pour but de gérer les heures
des salariés de l©entreprise. Ce projet devra reprendre les fonctionnalités des outils ou applications
existants de l©entreprise (Progiciel et fichier EXCEL), ainsi que de nouvelles fonctionnalités.
Après une présentation de l©entreprise et de ces activités, nous présenterons toute la phase de la gestion
de projet. Nous commencerons tout d©abord par l©expression de besoins ou cahier des charges. Puis
nous expliquerons les premières phases du cycle de développement, à savoir les spécifications et la
conception. Enfin, nous présenterons la partie validation avant de conclure.1, impasse des Ecrevisses 74960 MEYTHET
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PROJET INTRANET PIER - GESPIER
1. Présentation de l"entreprise
1.1. Présentation
C©est en 1989 que Monsieur PARCEVAUX a créé la société PIER (Projet Ingénierie Et Réalisations). A
cette époque, la société comptait 2 salariés pour 1,2MF (0,18M€) de chiffre d©affaire. Au fil du temps
l©activité s©est développée et diversifiée. Aujourd©hui, 45 personnes font partie du personnel et le chiffre
d©affaire est de 3,3M€. Les principaux domaines de compétences de la société PIER sont, la maîtrise
d©oeuvre, les études de structures métalliques complexes (pylônes, gares de remontées mécaniques),
mise en place de site GSM, téléphonie mobile, la protection contre la foudre et l©installation des
équipements de faisceaux hertziens (FH). Son rayon d©action s©étend sur tout le territoire national.
1.2. Historique
Année Evènement
2003 Obtention d"un nouveau marché avec la DCN pour le compte de la
Marine Nationale.
2001 Création du service " Formation ». La qualité du savoir-faire de cette
équipe de spécialistes l"emmène aujourd"hui à assurer les formations pour les stages " Hauteur - niveau 1 - pyloniste »2000 Création de la filiale 2P2R pour la commercialisation.
1999 Obtention de deux prix pour la qualité de ses prestations.
1994 Croissance de l©entreprise grâce à l©extension des activités (installation
de pylônes pour la téléphonie mobile, protection foudre, machines spéciales, ligne de vie).1993 Marchés avec SFR pour l©installation de site GSM.
1992 Mise en place de pylônes France Télécom pour les Jeux Olympiques
d©Albertville. 1989Création de la société PIER. Le secteur d©activité est principalement dans les remontées mécaniques.
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1.3. Organisation
La société PIER se divise en sept services (Cf. Annexe 1, Organigramme page 29), voici le tableau les
présentant ainsi que leurs fonctions :Service Fonction
Administratif Gestion interne de l©entreprise (8 personnes) Commercial Chargées de démarcher les clients (2 personnes) Recherche et négociation Recherche et négociation d©emplacement des sites Bureau d"étude Effectuent les études théoriques et les plans (10 personnes) Chantier Réalisation des travaux (16 personnes) Maîtrise d"oeuvre Coordonne les travaux de chantiers (2 personnes) Equipement Télécom Vérifie et prend des mesures (antennes, feeder, guides d©ondes) FH (3 personnes)1.4. Activité de l"entreprise
La société PIER se diversifie au fur et à mesure des années en fonction des demandes des clients.
Aujourd©hui, on peut distinguer dix activités principales : Les études La maîtrise d"oeuvre L"équipement Télécom Le montage Les locaux techniques La protection foudre Les remontés mécaniques La maintenance Les recherches négociations Formation1, impasse des Ecrevisses 74960 MEYTHET
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Voici un tableau présentant plus précisément les activités de la société :Activité Détail
Les études Principalement réalisé par le bureau d©étude, consistent à effectuer des plans sur AUTOCAD, étudier des structures métalliques complexes ou à réaliser des photomontages. La maîtrise d"oeuvre Permet de suivre les travaux, du dépôt de déclaration du chantier à la réception des travaux. L"équipement Télécom Cette activité est chargée d©effectuer des mesures pour les études de faisabilité, ainsi que la maintenance et l©intervention sur les sites. Le montage Ce sont les travaux sur corde où l©accès est difficile et inaccessible (travaux en montagne). Les locaux techniques Consiste à fabriquer et à installer des locaux à usages variés. La protection foudre Cette activité comprend l©étude des réseaux de masse pour leur protection contre la foudre et la réalisation par pose de paratonnerres, de prise de terre et de para- surtenseurs.Les remontées
mécaniques C©est la mise en sécurité de pylônes de remontées mécaniques mais aussi l©étude et la réalisation d©encagements de remontées mécaniques. La maintenance Cette activité regroupe la maintenance préventive et corrective de pylônes, de système de sécurité, d©équipement divers.Les recherches et
négociations Consiste à trouver des sites pour les divers clients. Formation La société PIER est depuis 2001 un organisme enclin à faire passer des stages de formation concernant différentes habitations du personnel aux travaux de grande hauteur (travail sur pylône).1, impasse des Ecrevisses 74960 MEYTHET
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1.5. Le service informatique
Ce service gère toute la vie informatique de l©entreprise. Il vise à maintenir la santé du parc, que ce soit
matériel ou logiciel. Il intervient aussi de manière directe, en développant son propre logiciel de gestion
afin de répondre plus précisément aux besoins de la société. Le service s©occupe de toute la
maintenance matériel : changement de configuration, migration système, mise en place de postes et
maintenance des pièces. La maintenance logicielle est faite en collaboration avec certains prestataires
pour les logiciels de " métier » comme AutoCad ou Robot. Le service informatique administre près de
90% du parc logiciel.
L©entreprise ayant un parc informatique conséquent, il dispose d©un réseaux. Le service informatique
s©occupe aussi de l©administration de ce dernier.C©est le service informatique qui a proposé et géré le présent projet, notamment mon responsable et
tuteur : Patrick Signoret.quotesdbs_dbs15.pdfusesText_21[PDF] présentation de l'entreprise rapport de stage 3eme
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