[PDF] Untitled y las consideraciones de gestion.

View - Download Untitled

Previous PDF

Next PDF

Este manualfuepreparadapar un oquipado espocialistasdo

FiMPraduCtiVidad,

asalicituddoIa

CorparaciOn

AndinadoFomenta.

FIM-Producflvidad

OsainstituciOn

quo,enVenezuola, desarrailacipro gramado productividadycalidad auspiciado parIaCAREltrabajoquo ahara presontamosesunaprueba ..eIOxitodo

F1M-Producflvidadonci

tratamienta deltomado praductivL dadycaHdad.

Enolentondidodoquoostapubli

caciOnserdinstrumontaimpartanto para ampliarlos conocimientosdo consultoros, omprosariosyostudiosos deltome.IaCAPIaofrocoalaspal-

SOSdelPactoAndinoparafartalecor

elosfuerza praductivadonuostras paises.

MartinOropeza

CoordinadordelPrograma

dePraductMdadyCaHdad

CorporaciOnAndinadeFomento

W004 _ _ ON __ __ :44 O _ 4 U0. 0 00r

PROL0005

Próllogo

íaorganizaciOn.

queesunindicador2cual utilizar9tparaquesirve2tcomo llevarlo2que trosaparatosproductivos.

GabMontañoPerez

Pres,dentedeIaCAF

PnrneraEdiciOnJunio1991

p

ISBN9806088123

DisenodePortadaMariaCenteno

FotocomposiciOn/PaginaCiOn

LaCaleradeArtesGráftcas

I

ImpresiOn:EditorialNuevos

Tiempos

I impresoenVenezuela/Printed inVenezuela p

INTRODUCCION

7

Introducción

taconceptualizaciãn

ParaFIMhasignifica

perienciapilotosubregional

Center,con

haber,Scott,Sink)graciasaellosobtuvimos importantesreferenciasque kioDr.Kurosawa. bajoIacoordinaciOn

Calidad

nadelIngFranciscoRodriguez 0

INDICADOnESDECALIDADVPRODUCTIVIDAD

UENLAEMPRESA

INTRODUCCION

autoressonungrupodeexpertosdeFIM. yProductividadenempresas. utilidad.

IvAnGannendiaSuárez

Presidente

FIM-PRODUCTIV/DAD

9/ 9

PRESENTACION11

PresentaciOn

gestiónhacer?,,cómocalcularlo?. manera:

CAPITULOI

LamediciónenIaempresa

buenamedición. fl

INDICADORESDECALIDADV

D&ENLAEMPRESA

CAflTULOII

ylasconsideracionesdegestion.

CAPifTULOW

gestión entendimiento.

CAPilTULOW

Indicadoresporunidadfuncional

productosdecedeunidad.

PRESENTACION

giante.

Ing.FranciscoJavierRodrIguez

Ing.LuisGOmezBravo

1 MethciOnyAnáhsisdeíaProductividadenIaEmpresa.Dr.KasukiyoKurosawa - covEpIFIM - pR0DucTIvIDAD - 1983. 4/

CAPFULO

LamediciónenIaempresa

LAMEDICIONENLAEMPRESA

"Elmuchacalcularacarreaeltriunfo,

Elpacacalcular:Iaderrota,

K

SunTzu

- ,Quéesycuálessuimportancia? - ,QuéimplicacionestieneIamediciOnenIagerenciadelmejoramiento continuo? - ,QuéconfusionesdebensersuperadasparahacerdeIamediciónun instrumentovaliosodeIagerencia? - CuáIessonlosatributosdeunabuenamedición? - LacomprensiOny,másaIlã,elacuerdologradoentrelosdiferentesagen y y 2 '2VerdiccionarioPeciueno

Larousseliustrado,1989-1990.

10

INWCADORESDECALDADYPRODUCTIVIDAD

IVENLAEMPRESA

- Lamediciônnospermitediscernirconmayorprecisiánlasoportunida desdemejoradeunprocesodado. - LamediciónnospermiteanalizaryexplicarcOmohansucedidolos hechos. gentecompetenciaactual. ysuscausas. aC.G.Jung4.

LAMEDICIONENLAEMPRESA

Sin te las prevenir corregirymantener,innovar,etc. Medir adatos, verificarlosatravésdedatos.

ParticipaciOnymecliciOri

temperatura,sisehautilizadountermOmetro. deseo.

Crisisymediciôn

3

ExpresiOndeWE.Deming.

4 tacionesfechadoenZurich,1949.

INDICADORESDECALIDADYPR0DUCIVIDAD

LWENLAEMPRESA

encadamovimiento,Alfinal,nohayescape". mediciOnparagerenciar.

TeoriaymediciOn

Muy pocoesintangible

LAMEDICIONENLAEMPRESA

DeIcintangibleaIctangible

€Medir lo que

CuOntas

se abrirle deben o manifestaciones sarrollado bra el delasuntoagerenciar. quiermediciOnindirectaespococonfiable. I I

INDICADORESDECALIDADYPRODUCTIVIDAD

LLENLAEMPRESA

•11 3 mentaunacolumnademercurio y ellanasdaunaexpresioncuantitativa J JI nocergradasdeavance. - i,Volveriaacomprarsinobjecionesamenosqueconozcadeunosu perior'? - Antesdecomprarotravez,buscariaalternativas? - Comprariaeventualmente? - LNOcompraráotravez,amenosquenotengaalternativa?

CaracterIsticarealvs.sustituta

LAMEDICIONENLAEMPRESA

En clan servicio una colada precision a tomary del rendimiento bemos resolverelproblemadeIamedicion

MediCIôfl

yclimaorgantzacional cer ,qué adecuadamente jetivosdelsistemaanaIizado. •1 a I I I t)AINDICADORESDECALIDADYPRODUCFIVIDAD htENLAEMPRESA traeseclimadeconfianza

Atributosdeunabuenamedición

ytenorunasorbdoatributosindispensables. a)Portinencia. b)PrecisiOn. c)Oportunidad, d)Confiabilidad. e)Economia.

Pertinencia

enbasealasmismas. dejardesorbaltranscurrireltiompo. s mento ir por n otras quoroquieranmayordodicación.

PrecisiOn5

Con Ja A nor a ostá, aIa hablado"valorexacto,noverdadoro. ciasdoIamodiciOn),otc. loctura.

Exactotienenotrasconnotaciones.

6TérrninoempieadoporWE.Derning.

LAMEDICIONENLAEMPRESA

tOgrafoatOmico. instrumentodemediciOn.

Oportunidad

proteicodeseado. nosinformeIamediciOn.

Confiabilidad

medicion trario, esunactorepetitivo y denaturalezageneralmenteperiOdica.Sino sotros para sistemademediciOn. Para tos, bración que ciOn libraciOny desajustarse res quier elprocesamientodelosdatosquemedimos.

Economia

obtenidos yaquoelfeedbackesinmediato.

INDICADORESbECALIDADYPRODUCTIVIDAD

&UENLAEMPRESA

LAMEDICIONENLAEMPRESA

I

C0.0 - -'

a CDc30 t. I 0Cra

CALIDADYPRODUCTIVIDAD

QUEMEDIRENLAEMPRESA?

La bles evanc!a de tamientos do nirseparasuadecuadouso p f conotroscriteriosdedesempeAo - CalidadCsadecuaciónaluso9. - Calidadaselgradoenquesatisfacemoslasexpectativasdelos clientes10. vergent&,ing.FranciscoRodriguez.FIM - Productividad.

8VerPequenoLarousseiiustrado.

9OefinbiãndeJ.M.Jurán.

10DefiniciondeJamesHarnngton.

INDICADORESDECALIDADVPRODLJCTIVIDAD

ULENLAEMPRESA

Total costo,etc.

Productividad:facultaddeproducir

importancia. partimossonlassiguientes: - Facultaddeproducir.Calidaddeloqueesproductivo11. - AprovechamientoproductivodeIanaturalezaparareproducErymejorar

Iarazahumana'2.

Lasseisletrasclaves'3

CALIDADVPRODUCTIVIDAD

aOUEMEDIRENLAEMPRESA? _Cantidad Ia produccion titativos delmercado(cliente y nes dad dediseño y calidaddeconcordancia0conformidad. anticiPar prornetido. - Costosenlosproductos0servicios.Esdecirelgastoenrecursos(ma teriales - SeguridaddelsistemaComoexpresiondelgradoenquesegarantiza Ia especialmentedelrecursohumano. - Moral.ComoelementodaveyqueademAsdeterminalosanteriores servicioyeltrabajo.

Eficiencia,efectividadyeficacia

mosurelaciOnconcalidadyproductividad. y 11

PequenoLarousseIlustrado.

12

KasukiyoKurosawa.DetiniciOnsimptificada.

cost.Security,Moral. I 4 I I A

INDICADORESDCCALIDADYPRODUCTIVIDAD

gtENLAEMPRESA recursos. recursos.

Indicadoresdegestion;basedeIamedición

desernpenoysuusoadecuado. I

CALIDADYPRODUCTIVIDAD

OUEMEDIRENLAEMPRESA?

trucciôn y uso. &Qué esunindicadordegestión? curtidodetela,etc. erroresdedocumentos(calidadetc. sodelcualdancuenta. cuentaloselementossiguientes: - LadefiniciOn. - Elobjetivo. - Losnivelesdereferencia. - Laresponsabilidad. - Lospuntosdelectura. - Laperiodicidad. - Elsistemadeprocesamientoytomadedecisiones. - LasconsideracionesdogestiOn. adecuadouso. P I :E. H I I I I'

INDICADORESDECALIDADV

PRODUCTIVIDAD

ENLAEMPRESA

Definiclén

deun indicador

EsIaexpresOn

matemátiCa quecuantitica elestadodeacaracteristica

0hechoquequeremos

neramásespecIficaposible, evitandoincluirlascausasysoluciones enIa relaciôn.Ladefiniciónquotesdbs_dbs1.pdfusesText_1

[PDF] indicadores de gestion ejemplos excel

[PDF] indicadores de gestion ejemplos practicos

[PDF] indicadores de gestion kpi ppt

[PDF] indicadores de gestion logistica en excel

[PDF] indicadores de inventarios en excel

[PDF] indicadores de inventarios fisicos

[PDF] indicadores y procesos

[PDF] indicateur de valeur des fonds de commerces

[PDF] indicateur mesure satisfaction client

[PDF] indicateurs de convergence de l uemoa

[PDF] indicateurs économiques france 2016

[PDF] indicateurs économiques maroc 2017

[PDF] indicateurs macroéconomiques définition

[PDF] indicateurs macroéconomiques maroc 2015

[PDF] indicateurs macroéconomiques maroc 2016