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Feb 24 2022 En charge de la politique d'adaptation au changement climatique au sein du ministère de la transition écologique



« AGILITÉ » OU « GESTION ADAPTATIVE »

2 Une gestion agile se traduit dans le secteur de l'aide par « Adaptative management » en L'adaptation au changement plus que le suivi d'un plan.



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La Gestion collaborative adaptative peut nous aider à faire face au

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Dans la première nous traitons des changements organisationnels afin de mieux les comprendre Dans la seconde nous présentons les émotions et le stress 



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Diapositive 1

Faculté Polytechnique

Mobiliser des équipes vers une culture

qualité intégrée

AngelineAubert -Barbara Pesenti

angeline.aubert@umons.ac.be barbara.pesenti@umons.ac.be

Université de Mons

Qualité à la FPMs: phase "check»

ƒ1998 (CReF) : formalisation de la démarche

AEFitness for purpose

ƒ2000's ͗ centration prise d'informations:

ƒEn amont et en aval

ƒPour définir et pour vérifier

ƒAuprès des acteurs et des bénéficiaires ƒSous différentes formes et de différentes natures :

ƒQuantitatif (annuaire statistique et

tableau de bord)

ƒQuantifié (mesures de satisfaction,

d'atteinte d'objectifs, etc. par des questionnaires)

ƒQualitatif (mesures de satisfaction,

d'atteinte d'objectifs, etc. par des entretiens de groupes : Comités de concertations) QAP -Polytech | A. Aubert & B. Pesenti -Octobre 2014

Université de Mons

ƒ2010-2012 : AEQES-CTI-démarche participative d'auto- évaluation pour préparer une évaluation + accréditation prĠparation d'une réformedes programmes

ƒ2013 :

ƒAccréditation des 6 masters par la CTI -label EUR-ACE

ƒDécret paysage

ƒ2015 ͗ nouǀelle phase d'auto-évaluation QAP -Polytech | A. Aubert & B. Pesenti -Octobre 2014

Université de Mons

ƒAnticiper :

ƒDémarche continue

ƒAppropriation des référentiels

ƒ(Rétro)planifier :

ƒ"Swoter» :

ƒDépasser l'Ġtat des lieudž descriptif ͗ ƒRédiger sur la base d'un diagnostic discuté et partagé

ƒInstitutionnaliser :

ƒInscrire la démarche dans les instances et procédures décisionnelles de l'organisation

Guides pour l'auto-évaluation

QAP -Polytech | A. Aubert & B. Pesenti -Octobre 2014

Université de Mons

ƒS'appuyer sur ͗

sentiment d'urgence du changement

ƒOpportunitĠs d'une rĠforme lĠgale

ƒCulture de l'innoǀation

ƒChangements intégrés dans le programme : interconnections,

ƒInclure des effets visibles, mesurables

Guides pour l'action ͗

Apports de Ruth Graham (2012)

QAP -Polytech | A. Aubert & B. Pesenti -Octobre 2014

Université de Mons

ƒTypologie des changements

ƒModèle du changement : participatif

ƒDiagnostic partagĠ et ǀision commune, contribution ă l'Ġlaboration, marge de liberté

Guides pour l'action ͗

Apports d'Autissieret Moutot(2003)

QAP -Polytech | A. Aubert & B. Pesenti -Octobre 2014

ImposéVolontaire

Progressif

Changement prescrit :

-Réponse à des contraintes externes -12 à 36 mois

Changement construit :

changer les manières dont les acteurs se représentent leur entreprise

1 à 10 ans

Brutal

Changement de crise :

Solution à un

dysfonctionnement

1jour à 3 mois

Changement adaptatif :

Transformation des pratiques et de

l'organisation

6 à 18 mois

Université de Mons

ƒDiagnostic partagé, vision commune des objectifs à atteindre ƒValidation externe et enrichissement par des experts

ƒVolonté politique claire

ƒCulture de l'Ġǀaluation (indicateurs et parties prenantes) ƒRenforcer les régulations : Agir, le faire savoir, valoriser

ƒFormaliser et communiquer sur la démarche

ƒFinaliser "l'institutionnalisation» de la démarche qualité ƒDoser les "efforts» des acteurs et la (sur)charge de travail développer la culture qualité QAP -Polytech | A. Aubert & B. Pesenti -Octobre 2014

Université de Mons

QAP -Polytech | A. Aubert & B. Pesenti -Octobre 2014quotesdbs_dbs29.pdfusesText_35
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