[PDF] LES DOCUMENTATIONS DES SOLUTIONS INFORMATIQUES





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tecture et du développement informatique. Ce document présente quelques exemples de supports de communication technique leur intérêt marketing



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Nous nous intéressons ici à la documentation d'utilisation et la documentation technique permettant l'utilisation et la maintenance de la solution mise en 



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Rédaction de documents techniques - Institut national des

Style de rédaction Documentation technique : – Pas de faute d'orthographe – Phrases simples (facilite la traduction) peu de « qui que » – On n'utilise pas de synonyme/unification des termes (exemple : package de l'Unité P3) – Privilégier le même support (LaTex vs OO) : plus facile pour garantir la cohérence globale



SUPPORT DE COURS DE GENIE LOGICIEL

incontournables pour trouver de la documentation papier : le catalogue de la bibliothèque universitaire d'Avignon le catalogue collectif des universités (SUDOC : http://www sudoc abes fr) le catalogue mondial (Worldcat : http://www worldcat org/) Le catalogue de la Bibliothèque nationale de France (http://catalogue bnf fr)



DOCUMENTATION ASSOCIEE A UN PROJET LOGICIEL

1 FICHE DU DOSSIER DE DOCUMENTATION LOGICIELLE Description Cette fiche répertorie l’ensemble des documents associés au logiciel elle constitue le point d’entrée de la documentation Contenu du document : voir en annexe 2 DOCUMENTS D’ORGANISATION Objectif



GUIDE DES BONNES PRATIQUES DE L’INFORMATIQUE

riser votre usage de l’informatique Chaque règle ou « bonne pratique » est accompa - gnée d’un exemple inspiré de faits réels auxquels l’ANSSI a été confrontée Les mots en italique marqués d’un * sont expliqués dans le glossaire situé à la fin de ce guide



Le document technique - CCDMD

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—Création de la documentation par des équipes dédiées —Utilisation cohérente de formats structurés Les formats non adaptés à la rédaction technique sont par exemple les formats de traitement de texte qui ne dissocient pas suf?samment la mise en page du contenu

Quel est le rôle de la documentation technique?

  • technique : « développeurs, intégrateurs, responsables techniques, éventuellement chefs de projet ». Dans le cadre d'une relation maîtrise d'ouvrage ou maîtrise d'œuvre pour réaliser un logiciel, la responsabilité de la documentation technique est à la

Quels sont les différents types de techniques de la documentation?

  • Les techniques de la documentation, c’est l’organisation de documents sur tous les types de supports et l’organisation de l’information en tout genre. Tu œuvres dans ce domaine en t’occupant de l’acquisition, du traitement, de la classification, de l’indexation, de la description, de la diffusion et de la préservation de documents et de données.

Quelle est la forme de la documentation ?

  • La forme de la documentation est secondaire. L'important est que tout y est décrit. Cela commence par la conception, en incluant les différentes variantes et leur évaluation. Cette dernière est suivie par la description du code sans oublier la description compréhensible des tests.

Quels sont les avantages de la documentation technique?

  • ?Documentation technique : –Pas de faute d'orthographe –Phrases simples (facilite la traduction), peu de « qui, que, ... –On n'utilise pas de synonyme/unification des termes (exemple : package de l'Unité P3) –Privilégier le même support (LaTex vs. OO) : plus facile pour garantir la cohérence globale

1 Marie-pascale Delamare à partir de http://fr.wikipedia.org

LES DOCUMENTATIONS DES SOLUTIONS INFORMATIQUES

PRÉSENTATION DES DÉLIVERABLES D'UN PROJd[hEWK/Edsh DOCUMENTAIRE

La réalisation d'un projet informatique est une opération complexe qui mobilise des moyens importants en

termes de temps et de personnels, donc de budget. Si on y prend pas garde, on se retrouve facilement en

dépassement de délais et de coûts. De plus une mauvaise étude peut mener à un résultat non conforme à la

demande, demande qui est exprimée dans le cahier des charges que nous avons découvert en début d'année.

Après la phase de réalisation, il faut penser ă la phase d'utilisation et de maintenance. Il faut donc produire

pour chaque solution informatique un ensemble de documents permettant de gérer cette solution sur tout son

cycle de vie.

Nous nous intéressons ici à la documentation d'utilisation et la documentation technique permettant

l'utilisation et la maintenance de la solution mise en place.

DOCUMENTATION TECHNIQUE

La plupart du temps on emploie l'expression " documentation logicielle " dans le cas d'une documentation sur

les logiciels d'application. Lorsqu'on développe du logiciel, le code source est insuffisant à lui seul. Il doit y avoir

du texte qui l'accompagne pour décrire les différents aspects du fonctionnement attendu. Cette

documentation est habituellement incluse dans le code source lui-même de telle sorte qu'elle soit facilement

accessible à quiconque serait amené à le modifier.

Ce document écrit peut être hautement technique, et il est principalement utilisé pour définir et expliquer les

interfaces de programmation (APIs), les structures de données et les algorithmes. Par exemple, on peut utiliser

cette documentation pour expliquer que la variable " m_name » se réfère au premier ou au dernier nom

d'une personne. Il est important pour les documents sur le code d'être précis, mais pas non plus verbeux à un

point tel qu'il serait difficile de le maintenir.

Souvent, des outils, les générateurs de documentation comme SandCastle ou Javadoc peuvent être utilisés

pour générer automatiquement le document sur le code ; ils extraient les commentaires du code source et/ou

les balises XML intégrées et créent des manuels de référence sous des formes comme le texte ou des fichiers

HTML. Les documents sur le code sont souvent organisés dans le style d'un guide de référence, ce qui permet à

un programmeur de localiser rapidement une méthode et d'en connaître les paramètres et le résultat ou une

classe quelconque et l'ensemble de ses propriétés et méthodes.

Beaucoup aiment réellement l'idée de la documentation générée automatiquement pour diverses raisons. Par

exemple, parce qu'elle est extraite du code source lui-même (par exemple, à travers les commentaires), on

peut donc l'écrire en se référant à son code, et on peut utiliser les mêmes outils que ceux qu'on a utilisés pour

développer le code source, pour faire la documentation. Cela rend beaucoup plus facile la mise à jour de cette

dernière.

DOCUMENTATION UTILISATEUR

À la différence de la documentation sur le code, les documents utilisateurs sont généralement assez éloignés

du code source du programme et décrivent simplement comment il est employé.

2 Marie-pascale Delamare à partir de http://fr.wikipedia.org

Typiquement la documentation utilisateur décrit chaque fonction du programme et les différentes étapes

nécessaires pour l'appeler. Un bon document utilisateur peut aussi aller jusqu'à fournir une assistance

minutieuse en ligne. Il est très important que les documents utilisateurs ne soient pas confus, et qu'ils soient à

jour. Les documents utilisateurs n'ont pas besoin d'être structurés d'une façon particulière, mais il est très

important qu'ils aient un index précis. La cohérence et la simplicité sont aussi deux qualités très précieuses. On

considère que la documentation utilisateur constitue un contrat qui spécifie ce que le logiciel doit faire.

Il y a trois grandes manières d'organiser la documentation utilisateur :

Tutoriel : Le tutoriel est un outil pédagogique qui peut se présenter sous la forme d'un autre logiciel,

d'une vidéo, d'un document textes/images électronique ou papier, constitué d'instructions détaillées

pas à pas, le plus souvent par étapes. Dans le cas d'un logiciel, il peut constituer une première

méthode d'approche, constituée d'exemples pratiques. Pour toutes les activités, on enseigne

comment réaliser une tâche à des utilisateurs considérés comme peu compétents dans le domaine

concerné.

On considère qu'une approche par tutoriel est la plus utile pour un nouvel utilisateur. Dans cette

méthode l'utilisateur est guidé à chaque étape d'accomplissement des tâches particulières.

Mode d'emploi organisé par thématique : Le mode d'emploi énumère et décrit les fonctionnalités en

détail.

Pour un utilisateur intermédiaire, on emploie généralement une approche thématique, dans laquelle

les chapitres ou sections se concentrent sur un domaine d'intérêt particulier. L'utilisateur utilisera la

table des matières pour se reporter directement à la partie qui l'intéresse.

Liste : Le type final de principe d'organisation est celui dans lequel les commandes ou les tâches sont

simplement listées par ordre alphabétique, souvent via des indices croisés

Cette dernière approche est d'un intérêt très élevé pour des utilisateurs avancés qui connaissent

exactement quelle sorte d'information ils recherchent

Un grief universellement exprimé par les utilisateurs au sujet de la documentation logicielle est qu'elle

n'adopte que l'une de ces trois approches à l'exclusion des deux autres.quotesdbs_dbs14.pdfusesText_20
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