[PDF] La Conduite de projet : les fondamentaux

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PIERRE AUDIFFREN CONSULTANT

Centre national de la fonction publique territoriale pageŚ1

DOCUMENT ÉLABORÉ

PAR

06 60 63 09 88 pierre.auiffren@wanadoo.fr

La Conduite de projet :

les fondamentaux 2016

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La notion de projet

Quelques définitions

Un projet se définit comme une action spécifique, nouvelle, qui structure méthodiquement et progressivement une réalité AFNOR concrétiser une intention. une intention ni une ébauche une réflexion abstraite ni un constat une prévision sans intervention sur les événements à venir une opération de production reproductible

Trois sens attribué au mot " projet » :

le programme de réalisation le résultat, le produitobjet final de la réalisation tant la fonction de pilotage du projet

Un projet implique :

un ou plusieurs objectifs clairement déterminés un objet physique ou intellectuel une démarche spécifique des actions à entreprendre avec des ressources données (moyens)

Piloter un projet :

Un projet est donc un ensemble fini, comportant un début et une fin, un caractère unique, une aventure mêlant des expériences positives et néquipe tendue vers un seul but !

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Acteurs du projet

Maître

Contributeurs Sous-traitants

Promoteur,

Commanditaire,

Directeur de Projet

Chef de projet,

auquel le maître la responsabilité de la réalisation

Réalisateurs

du projet,

Équipe projet

Prestataires

de service, collaborateurs occasionnels

Compétences du chef de projet

La gestion de projet requiert du chef de projet des compétences précises :

² cteurs

² prise de décision

² planification

² communication

² gestion documentaire

² négociation

Les sont en général les suivantes :

² des enjeux importants, ayant parfois un caractère stratégique

² un caractère novateur : la démarche

projet repose sur la créativité ² une : coopération, coordination, pédagogie et ouverture sont indispensables

² un caractère aléatoire : il existe des éléments non maîtrisables liés au facteur humain,

² la transversalité

ou peuvent même être externes

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Quelques éléments définissants le projet

générale, le but à atteindre. Dans un projet, la finalité correspond aux besoins à satisfaire grâce au projet. Le " produit », une fois réalisé devra permettre de satisfaire les besoins identifiés au départ. décrit le résultat concret, que les acteurs du projet devront réaliser. Et ce seulement la réalisation elle-même, ce produit qui permettra de satisfaire une formalisation écrite commune à tous, consensuelle.

Le produit

Les objectifs et le triangle QCD

Les objectifs doivent être déclinés à 3 niveaux : Qualité, Coût,

Délai.

clairement définis, fixés et formalisés. Les objectifs généraux doivent être consignés de manière synthétique dans la note de cadrage du projet ou dans la lettre de mission du chef de projet.

‡ Délai temps », le déla

quantification et sa mesure constituent le " minimum vital » dans les opérations de if lié au temps est inscrit dans un planning.

‡ Qualité : les objectifs de qualité sont consignés dans le cahier des charges du produit

performances attendues », aux fonctionnalités du produit.

‡ Coûts et charges

coût est mesuré notamment à partir de la charge. La charge correspond à la quantité généralement mesurée en Jour ou en Homme. Le coût peut être chiffré simplement en HJ (Homme/Jour), mais la tendance actuelle consiste à définir le coût en sommes monétaires afin de sensibiliser les acteurs et les coût permettra de calculer le retour sur investissement.

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‡ Triangle QCD : une des composantes

essentielles des techniques de gestion de modifications survenant durant le projet et de leurs conséquences sur les objectifs et donc sur le triangle. Si, en cours de projet, tres est modifié de manière significative, au moins un des deux autres le sera aussi !

Les facteurs de complexité

de complexité. Les acteurs se polarisent souvent sur la complexité technique du produit à considération.

‡ 1RPNUH G·LQPHUYHQMQPV : il peut accroître de façon exponentielle la complexité de mise

: coordinati ‡ Partage des ressources : souvent, les projets sont transverses au fonctionnement de faudra solliciter et mobiliser en tenant compte de leurs propres impératifs.

Méthode DOPAGE

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Modélisation du projet

Vue simpliste en deux dimensions

Le projet se trouve inclut entre le besoin et le produit : Le projet lui-même comprend deux dimensions complémentaires :

² la fabrication du produit

² la gestion de projet on du produit

Ces deux dimensions sont complémentaires et indissociables, la gestion de projet étant

Aspects chronologiques

x dimensions permet de visualiser les grandes phases de la gestion de projet : ² Phase 1 : diagnostic initialisation, lancement, préparation,

² Phase 2 : conception, planification

² Phase 3 : pilotage

² Phase 4 : bilan, évaluation

Chacune de ces grandes phases peuvent à leur tour être découpée en étapes et en

opérations avec plus ou moins de détails, selon les nécessités du projet et du pilotage.

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Grandes phases

de la conduite de projet

Événements déclencheurs

² Demande

² Initiative, idée personnelle

² Analyse de la demande

² Analyse du besoin, de la situation constatée

² Formalisation et validation du besoin

² Nomination du chef de projet

² Lancement du projet

Phase de préparation, de diagnostic

² Étude de faisabilité, analyse des risques ² Cadrage, délimitation du projet : objet, domaine, méthodes, moyens

² Définition des objectifs QCD

² Élaboration du cahier des charges (exigences fonctionnelles, spécifications, contraintes)

² Identification des besoins de communication

Phase de Conception

² Analyse et confirmation des objectifs

² Recherche des solutions techniques

² Recette fonctionnelle

² Définition des objectifs opérationnels

² Identification des moyens, évaluation des charges

² Définition du dispositif de pilotage

² Élaboration de la stratégie et du plan de communication ² Programmation et planification des opérations

Phase de Réalisation

² Organisation des séances de travail, actions de pilotage, de suivi et de contrôle

² nning de réalisation

² Ajustements et arbitrages

² Comptes rendus aux instances de pilotage

² Animation du dispositif de communication

² Réalisation et validation du bilan du projet

² Mesures correctives et nouveaux tests

² Capitalisation et généralisation

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Documents du projet

DÉMARRAGE

Événements

déclencheurs 1.

2. Comptes rendus de réunions

Initialisation

3. Reformulation de la demande

4. Notification de l

5. Lettre de mission

6. Rapport de prédiagnostic

DIAGNOSTIC

Préparation

7. 8.

9. Stratégie et plan de communication

10. Note de cadrage

Objectifs 11. Cahier des charges

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