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Nous aidons les PME et

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Nous sommes des for

mateurs passionnés, agréés par la Commis sion des partenaires du marché du travail aux fins de l'applica tion de la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d'oeuvre. (No du certificat: 0057141) L'auteur s'est efforcé d'être aussi précis et complet que possible lors de la créa tion de cet ouvrage, malgré cela, il ne peut en aucun cas garantir l'exactitude absolue du conten u de cet ouvrage, ni avoir la prétention de couvrir exhaustivement le sujet traité, en raison de l'évolutio n rapide et de la mutation constante des technolo gies du Web. Bien que tout ait été mis en oeuvre pour vérifier les informa tions contenues dans cet ouvrage, l'auteur ne pour ra être tenu pour responsable des erreurs, des omissions, d'une in terprétation ou d'une compréhension con traire à l'intention de l'auteur du sujet développé. Tout es formes d'offenses éventuellement ressenties par des personnes, peuples ou organisations seraient purement fortuites et invol ontaires. Dans les ouvrages pratiques de conseils, comme dans toute autre chose, i l n'est fait aucune garantie de rev enu. Les lecteurs sont avertis et doivent faire appel à leur propre j ugement ainsi qu'à leurs propres capacités à agir en conséquence. Ce livre n'est en aucun cas une source l égale en droits des affaires, comptabilité ou conseil financiers. Les lecteurs sont invités à faire appel à d es services professionnels compétents en matière de législation, droit des affaires, comptabilité ou dans le conseil f inancier. Vous pouvez imprimer cet ebook si cela vous en facilite la lecture, mais pensez aussi à la nature et à notre environnement..

INTRODUCTION

La facilité avec laquelle Facebook a rendu l'utilisation de sa pla teforme publicitaire, peut jouer un mauvais tour aux entrepri ses non averties. Les nombreux appels à l'action qui vous incitent à lancer une c ampagne publicitaire à partir de votre page d'entreprise sont la meilleure façon de perdre votre argent.. Pourquoi ? Et bien p ar ce que ces options, même si elle vous permettent de lancer une campagne vitre fait, ne vous donnent pas accès aux vrai s leviers de la publicité Facebook. Ce qu'il faut savoir est que Facebook dispose d'une plateforme plu s élaborée que seules les personnes qui s'y sont formées maîtrisent bien et arrivent à en tirer le meilleur.

ENTRE AUTRES CETTE PLATEFORME PERMET DE :

• Faire un ciblage plus précis. • Construire des audiences personnalisées. • Faire du re-ciblage. • Faire des analyses plus précises Dans ce livre électronique, nous vous dévoilons les leviers les pl us importants à connaitre en publicité Facebook Le but de ce livre est de vous les faire connaitre, afin d'éviter de perdre votre argent dans des pseudo-campagnes. Il vous revient bien entendu de pousser plus loin votre apprentissage.

Bonne lecture.

LE GESTIONNAIRE DE PUBLICITÉS.

C'EST ICI QUE ÇA SE PASSE !

L'erreur commune que font la plupart des non initiés à la publ icité Facebook est d'utiliser les nombreux boutons d'appel à l'a ction que met intelligemment Facebook à leur disposition pour ''Promouvoir leur post ou bien leur page d'entreprise'' Le problème avec ces options est qu'elle sont très limitées en matière de ciblage, et aussi en possibilités d'analyse de r

ésul

tats post-campagne. Arrêtez de gaspiller votre ARGENT, oubliez ces options et dirigez vou s systématiquement vers le Gestionnaire de publicités. Ce tableau de bord, conçu par les experts de Facebook, vous permet d'accéder aux no mbreuses VRAIES options de la publicité sur Facebook. Sachez qu'il est très intuitif, à condition de prendre le temps de bien regarder à l'intérieur.

LES AUDIENCES.

LA CLÉS DU SUCCÈS.

Les audiences représentent la base d'une stratégie publicitaire sur Facebook. À moins que vous n'ayez l'ambition de vendre vos pro duits aux deux milliards d'utilisateurs mensuels sur sa plateforme, vous êtes mieux de cibler les bonnes per sonnes, c'est à dire celles qui seraient intéressées par les produits ou services que vous vendez. Afin d'être sûr de cibler les bonnes personnes, et en même temps diminuer le coût de votre campagne, commencez par bâtir des audiences d'après leurs com portements vis a vis de votre page ou site web, afin de les rejoindre plus tard avec des offres ciblées.

LES DIFFÉRENTES AUDIENCES SUR FACEBOOK

Audience personnalisée :

ce sont les différentes au diences que vous allez construire selon le compor tement ou bien les intérêts de vos clients potentiels. Comme par exemple les personnes qui ont visité votre site Web, ou ont interagi avec votre page Facebook, ou ceux qui se sont inscrits à votre infolettre.

Audience similaire :

C'est une audience Ô'sosie'' d'une

audience que vous avez déjà créé. Elle permet d'élar gir le potentiel de l'audience de base en allant toucher les personnes qui presentent les même caractéristiques.

Audience enregistrée :

c'est tout simplement une audience que vous enregistrez au moment de lancer votre campagne publicitaire et que vous pourrez utilis er plus tard, surtout si elle a eu du succès.

TESTEZ VOS CAMPAGNES

FAITES DES SPLIT TEST

Les tests sont le deuxième facteur de succès d'une campagne pub licitaire sur Facebook, après les audiences. Il s'agit de tester d'abord plusieurs variantes d'une campagne, avant d'en choisir celle qui apparaît comme la plus optimale. Cette démarche vous permet de ne pas mettre tous les oeufs dans le mê me panier. Comprendre par là qu'elle vous évite de perdre votre ar gent sur une seule campagne au cas ou celle-ci n'arrive pas à atte indre les objectifs qui lui sont assignés.

Que faut-il tester ?

D'abord commencez par tester les différentes audiences que vous av ez préalablement créé. Rappelez-vous Ô'les audiences sont la clés du succès'. Cependant, elles ne sont pas suffisantes car vous n' êtes pas seule sur Facebook, vos concurrents vont eux aussi, es sayer de séduire vos clients, d'ou l'importance de se différencier pa r la créativité au niveau du graphisme. Une personne qui consulte son fil d'actualité sur un mobile par ex emple, ne va pas s'arrêter devant chaque nouvelle, d'ou l'importance de la surprendre par un graphique original et at tirant. Puis en fin, surveillez votre budget afin de l'ajuste r en fonction des résultats des deux premières variantes.

Astuces :

• Toujours tester une variante à la fois. • Facebook vous permet de tester jusqu'à 6 visuels gratuitement . Il se chargera d'optimiser le meilleur.

COMMENT FIXER VOTRE BUDGET ?

Encore une fois ne laissez pas Facebook décider à votre place du m ontant que vous allez dépenser dans votre campagne, appuyez-vous plutôt s ur vos objectifs, vos propres moyens, et surtout l'analyse des résult ats de vos tests. COMMENCEZ PAR DÉTERMINER DES OBJECTIFS PRÉCIS COMME : • Attirer du trafic vers votre site web. • Créer de l'engagement. • Augmenter le nombre de vues de vidéo. Une fois que vous avez fixé votre objectif, déterminiez combien vo us êtes prêt à payer pour l'atteindre. À titre d'exemple au Canad a, le coût moyen d'un llike pour une page est de 0.64$ alors que le coût par clic (

CPC) est

de 0.30$ en moyenne.

Source Ad Espresso

Lorsque vous débutez dans la publicité Facebook, évitez de mett re de gros montants dés le départ, mettez plus l'accent sur les tests . Ces derniers permettent d'analyser aussi bien la réaction de votre audience par rap port à votre offre, mais aussi son coût. Commencez par un budget d e

10 $ par jour pour vos premiers test et ajustez-le en fonction de l'a

nalyse des résultats des tests.

ASTUCES :

Commencez toujours par un budget quotidien que vous pourrez ajuster par la suite. Ne pas toucher votre budget avant 24 heures c'est le temps qu'il f aut

à Facebook pour l'optimiser

La durée minimale d'une campagne est de 4 jours. Le temps de faire des tests Source Mari Smith. Une fois que vous avez déployé plusieurs tests, vous saurez combie n vous coûte en moyenne un like, un clic vers votre site web et même un lead. Il vous sera ainsi de plus en plus facile de déterminer vos budgets de campagne. Quand on est débutant et qu'on essaye d'analyser les résulta ts de notre campagne dans le gestionnaire de publicité, on peut être intimidés par le nombre important de données et d'intitulés du tab leau. La bonne nouvelle est que vous n'êtes pas obligé de tout maî triser, il y a des informations dont vous n'aurez probablement jamais besoin.

QUE FAUT-IL SURVEILLER PRINCIPALEMENT ?

Voici indicateurs les plus importants à surveiller, en fonction des objectifs de votre campagne :

La fréquence :

c'est le nombre moyen ou chaque personne a vu votre publicité. À partir de 8, il faut se poser la question si ce n'est pas trop pour celui qui la regarde, car il peut s'en lasser.

Le score de pertinence :

il se situe entre 1 a 10, c'est la note que donne Facebook au degré de pertinence de votre publicité vis a vis de votre cible. Si votre score se situe en dessous de 5, vous devriez penser à revoir votre campagne.

Le CPC ou coût par clic :

dépendamment de l'objectif que vous avez assigné à votre campagne, regardez combien vous a coûté le but recherché, comme par exemple un clic sur un lien, une vue de vidéo, un like de page etc...

Le CTR clic trough rate :

c'est le pourcentage ou rapport entre le nombre de fois qu'on a cliqué sur votre publicité et le nombre d'af fichage ou impression. À partir de 1, vous pouvez considérer que vous avez un bon CTR.

COMMENT ANALYSER LES BONS INDICATEURS ?

Remarque :

Les impressions et la portée, sont des données secondaires car ell e dépendent du budget que vous avez alloué. Il est clair que plus vous mettez de l'argent dans vo tre campagne et plus Facebook augmentera le nombre d'impressions. Si par contre vous avez fixé u n objectif de porté ou de vue de vidéo, dans un souci d'augmenter votre notoriété, alors ces deux indicateurs deviennent pertinents.

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Salim Bensada

Gestionnaire marketing de contenu & formateur

ET VOILÀ,

Vous venez de découvrir les

principaux leviers d'une campagne publicitaire sur Facebook. Ils vous permettront avant tout, de savoir ou vous diriger au moment de lancer votre cam pagne, et surtout soyez-en sure, ils vous éviteront de perdre du temp s et votre argent, car à partir de maintenant, vous savez quels sont les gestes à poser pour p rofiter pleinement des

VRAIES

fonctionnalités de la publicité sur Facebook.

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