[PDF] CHEF DE PROJET BILLETTERIE Assurer la gestion du projet





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Un chef de projet (un manager transversal) est désigné pour orchestrer l'équipe constituée. Leur objectif est d'imaginer une nouvelle version du site, ou de créer des améliorations rapides et itératives pour tester leurs idées.
  • C'est quoi le management transversal ?

    Définition du management transversal
    Il s'agit d'une forme de management qui s'exerce en dehors de toute autorité hiérarchique directe. Dans cette configuration, le manager est en charge d'une équipe transverse composée de différents profils d'expertises fonctionnelles variées avec un objectif commun.13 avr. 2023
  • C'est quoi un projet transversal ?

    Qu'est-ce qu'un projet transverse ? Un projet transverse est un projet au sein d'une entreprise qui implique différents départements, équipes ou domaines de compétences. L'objectif est alors de réunir des points de vue divers et des expertises variées pour résoudre un problème ou réaliser une t?he spécifique.
  • Quel est le rôle d'un chef de projet ?

    Mais, dans sa globalité, un chef de projet est la personne chargée de mener à terme un projet, quel que soit son domaine d'exécution, et de faire en sorte de s'assurer de son bon déroulement. La principale mission d'un chef de projet est de mener un projet, de ses balbutiements à son déploiement.
  • Il existe plusieurs visions du rôle de responsable projet transverse. Ma vision est celle-ci : il est le garant des aspects coût qualité délai sur les projets qu'il gère. Il a également un rôle de conseil auprès des chefs de projets, et apporte une « strate » qualité sur les aspects communication et reporting client.
CHEF DE PROJET BILLETTERIE

NATURELLE

Accueil et billetterie

Date de publication : nov. 2019

CHEF DE PROJET BILLETTERIE

Localisation du

poste e naturelle, Direction générale déléguée aux Musées et aux jardins botaniques et zoologiques

Le poste

du Directeur général délégué aux Musées et aux jardins botaniques et zoologiques

(MJZ) et de son adjointe, le titulaire du poste assure le pilotage du projet " Billetterie » pour les

èvreloup.

En effet, le Muséum national d'histoire naturelle dispose de systèmes de billetterie, et de gestion

des réservations des visites de groupes et des activités qu'il souhaite aujourd'hui remplacer par

billetterie permettant de délivrer des billets individuels et des abonnements, in situ et en ligne

(BtoC), de délivrer des billets et prestations pour les groupes et entreprises (BtoB et BtoBtoC),

également de des sites

susmentionnés. Pour chacune des phases du projet, le titulaire du poste travaille en étroite

collaboration avec la DSI) et le référent RGPD.

Pilotage de projet

Assurer la gestion du projet transverse (retro-planning, suivi des actions, réunions, comités) au sein de la DGD MJZ, en étroite collaboration avec les sites concernés et en lien avec toutes les directions transverses du Muséum Créer et alimenter les tableaux de bord de suivi du projet et reporter régulièrement en identifiant les risques encourus Gérer et anticiper les risques et les aléas sur le projet

Communiquer sur l'avancée du projet

Piloter les relations avec les parties prenantes extérieurs : a Alerter sa hiérarchie de toute déviation du projet et tenir informés les autres membres de l'équipe du projet Participer aux études de conception et optimiser les solutions techniques en fonction des besoins du MNHN Etablir les dossiers de consultation, d'analyse des offres, des marchés et des ordres de

Suivre la bonne exécution du marché

Participer à la phase de test de la solution (validation des aptitudes) avec la DSI Assurer la Communication interne : lettre projet, meilleurs pratiques SI pour les Initier et accompagner la conduite du changement : refonte des process de vente, de réservation et organisation des sessions de formations

Assurer le Suivi du budget et des marchés

Billetterie

Administrer fonctionnellement le nouvel outil de billetterie à partir de 2021 Superviser le paramétrage du logiciel de vente sur des sites Animer le club utilisateurs MNHN à la suite du déploiement de la Billetterie Participer avec la Direction du Développement et la Direction des publics à la fidélisation des publics et aux actions de développement Donner les éléments utiles à la définition, par la Direction du Développement, de la politique tarifaire et horaire Coordonner le reporting des données statistiques de fréquentation et différents produits proposés en billetterie auprès de la DGDR

NATURELLE

Accueil et billetterie

Date de publication : nov. 2019

Encadrement Pas d

Relations

professionnelles En interne : équipes Musées Jardins et Zoos et toutes les directions du Muséum.

En externe : Prestataires et Fournisseurs

Compétences et

connaissances nécessaires Formation : Master Gestion de projets culturels, Marketing et Commerce Expérience de 5 ans minimum en management en mode projet

Connaître ne billetterie

culturelle

Excellente maîtrise des tableurs et outils informatiques et très bonne connaissance des

logiciel(s) de billetterie Savoir faire face aux situations , réactivité

Horaires et

conditions de travail

Semaine : du lundi au vendredi, 35h35 ; possibilité de réunions tardives et de présence en soirée

et le week-end en fonction des phases du projet

Lieux de travail : Déplacements

CDD de 2 ans

Poste à pourvoir à compter de janvier 2020.

Contacts

Veuillez déposer votre CV, lettre de motivation et prétentions salariales sur la plateforme de recrutement du Muséum en cliquant sur le lien suivant :

Date limite de candidature : 20 décembre 2019

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