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Chiffres et rh La quadrature du CerCLe ?

JUIN 2020

SOMMAIRE

JUIN 2020 • • CHIFFRES ET RH... Les Ressources Humaines à l"heure du Data Mining, quel avenir pour le pilotage social ?

Jean CASSINGENA, DRH, ORANO DS, p.151

De l"utilisation des chiffres par le DRH à leur maîtrise et leur contrôle Ka-Yin MA Directeur Rémunération, KINGFISCHER, p.154

Gestion des talents: utilisez les KPIs !

Mylène REYNAERT, NEEVA, p.66

Et maintenant ? Le double chantier social et environnemental

Hubert LANDIER, p.255

Et si l"Humain devenait Actif?

Didier DUMONT, GOODWILL MANAGEMENT, p.145

Les chiffres au service de la diversité

Mahé BOSSU, Consultante RH, SIA PARTNERS, p.92

DRH, RRH, s"il vous plaît, ne fétichisez pas les chiffres.

Jean Claude DUPUIS, IGS, p.42

SANTÉ PSYCHOLOGIQUE AU TRAVAIL

Stimulus est le cabinet de référence en matière de santé psychologique au travail. Notre vocation est de prévenir les risques psychosociaux dans l'entreprise, renforcer l'engagement et le plaisir au travail, améliorer la performance économique et sociale de nos clients et mobiliser tous les acteurs de l'entreprise autour des projets de santé et de qualité de vie au travail. www.stimulus-conseil.com

AVANT PROPOS

SANTÉ PSYCHOLOGIQUE AU TRAVAIL

Stimulus est le cabinet de référence en matière de santé psychologique au travail. Notre vocation est de prévenir les risques psychosociaux dans l'entreprise, renforcer l'engagement et le plaisir au travail, améliorer la performance économique et sociale de nos clients et mobiliser tous les acteurs de l'entreprise autour des projets de santé et de qualité de vie au travail. www.stimulus-conseil.com

Au moment où je commencais à

rédiger ces quelques lignes nous

étions en plein confinement. Pour

chacun d'entres nous, les conditions sont inégalement réparties. Des maisons avec jardin, des bords de mer, des apparte ments avec terrasse, des appartements ou studios sans balcon ni ouvertures apaisantes...mais aussi solitude, ou promiscuité, bambins turbulents ou ados angoissés, ou encore personnes âgées dé pendantes... donc des environnements qui nous interrogent sur notre capacité d'adaptation, sur notre rapport au collectif, sur notre résistance aux aléas qui durent... Alors demain ? Lorsque vous lirez ce billet, le dé confinement progressif sera en cours. Au cours de notre réclusion nous avons pris des décisions sur notre comportement et nos motivations, mais allons-nous nous y tenir ? Le jour d'après sera-t- il le même que le jour d'avant la crise sanitaire ?

Voyons-nous les choses sous un autre angle ?

L'écosystème RH a bien souvent été placé en pre mière ligne. Pour des motifs et des actions juri diques et légales (les mises en activité partielle, la gestion des paies un peu particulières, les condi tions de sécurité des collaborateurs, l'accompa gnement du télétravail, la formation...) mais aussi pour des raisons relationnelles (le suivi des sala riés qui "décrochent» ..., les problèmes d'astreinte, les problématiques familiales, les...accidents...) Quelles leçons allons-nous tirer de tout cela ?

Pour nous RH, demain sera-t-il comme hier ? Et

la valeur du travail est-elle remise en question ? Comment gérer les profils "stratégiques», les "in dispensables» et ceux qui comprennent qu'ils ne le sont pas... D'ailleurs peut-on raisonnablement classifier ainsi les collaborateurs (trices). Bien que n'étant pas un médium d'actualité par sa fréquence (trimestriel), la rédaction a jugé op

AVANT PROPOS

ANDRÉ PERRET

SOMMAIRE

ANDRÉ PERRET. RÉDACTEUR EN CHEF.

SOMMAIRE

21

Numéro X, numéro 10, numéro 1010

ou numéro A ?

Gérard PIETREMENT

Directeur associé, Danaé

Vous avez dit DATA RH ?

Les Ressources Humaines sont nées

dans les chiffres

Sébastien MAIRE

Partner, Palmer consulting

Data et pilotage des RH : repérer les signaux

faibles

Nicolas JUVIN-PIRON

Group VP - HR Operation Director, Gfi Informatique

La data et les

Ressources Humaines

Guillaume PIOT

Independent Management Consultant, PIOT Conseil

Data visualisation : exploiter toute l'intelligence des données sociales....

Cédric FRADIN

Directeur Administratif & Financier , Altitude infra

Un SIRH international au service d'une

politique RH Groupe data-driven

Annabelle GIRAULT

Directice associée, Danaé

Pour une vision stratégique et prospective des

données RH

Xavier HUYGHE, Directeur de la Performance et

Jérôme VILAIN, Directeur Digital et SIRH ,

Groupe Engie

Mesure de l'expérience collaborateur : de

l'analyse du ressenti à l'analyse de données

Omer TAKI, Consultant Scientifique

Bloomin

QUANTIFIER LES RH ?

Fonction RH : 3 raisons pour investir le champ

de l'analytique RH

Patrick STORHAYE

Président, FLEXITY

DRH, RRH, s'il vous plait, ne fétichisez pas les chiffres !

Jean Claude DUPUIS Professeur,

Institut de Gestion Sociale

Quand la DRH s'éveillera...

Le CODIR tremblera.

Victor WAKININE, Dirigeant

Mozart Consulting

Les RH en 2030, 30 pistes concrètes pour

réinventer l'entreprise

Giles VERRIER et Nicolas BOURGEOIS ,

IDENTITE RH

Qui a dit que la marque employeur n'aimait

pas les chiffres ?

Camille TRAVERS Créatrice de Marque Employeur,

Agence trois virgule cinq

HR Analytics,

le levier ultime du RH augmenté

Vincent HOGOMMAT

Customer Success Manager, HireFirst

Les Human Ressources Analytics peuvent-

elles contribuer à l'efficience de la GRH ?

Nicolas DACHER Docteur en sciences de gestion ,

ECE, PRISM Sorbonne

Ce qui ne se mesure pas, ne s'améliore pas :

piloter son dashboard recrutement

Maële BUONANNO

Talent View

Gestion des talents : Utilisez les KPIs pour

mesurer la performance et l'engagement de vos collaborateur

Mylène REYNAERT

NEEVA

Le DRH et le ...

Géographe

François LEPOUTRE

Président, Seriatim

Darwinisme des organisations sans gestion

des data RH et plus particulièrement dans la gestion des compétences

Olivier ROHOU Co-fondateur & Président, E-Lamp

Sébastien ROLLAND Directeur de projet SIRH, ARS

En quoi les S.I. et les techniques quantitatives

aident la gestion des compétences Pierre EGIDO Président Directeur Général,

Kronos

Le dialogue social et les chiffres s'associent-ils bien ensemble ?

Antoine PENNAFORTE Maitre de conférences, CNAM

Emmanuelle SAINT-JULIEN Présidente, INO Partner

Piloter la mesure

de l'absentéisme Sidonie TULARS Consultante Pilotage et Reporting RH,

Ayming

Les chiffres au service

de la diversité ?

Mahé BOSSU Consultante RH & Transformation,

SIA Partners

Des hommes et ...

des chiffres

André PERRET Rédacteur en chef,

MagRH

Les chires sont aux analystes ce que les lampadaires sont aux ivrognes: ils fournissent bien plus un appui qu"un éclairage. Jean Dion Le devoir 1997

JUIN 2020

JUIN 2020

SOMMAIRE

3 5 4

NOYAU DUR ?

Le noyau dur

des chiffres

Arnaud MICHEL Fondateur,

Temps D'avance

Paie :

objecif zéro défaut

Vincent PAUGAM Resp. du Pôle support SIRH

Carrefour

Le contrôle de paie robotisé et collaboratif est l'avenir

Xavier GAULLE VP Products,

Dhatim

Les CSP RH :

des usines à chiffres Odile JOUSSERAND Directrice pôle Change Management ,

Magnulteam

Une complémentarité historique

en protection sociale

Norbert GAUTRON President associé,

Galéa

Les DRH et les chiffres... Qui peuvent couter

cher, très cher... Uriel SANSY, Lucas CHED'HOMME et Siham YAKHOU, avocats

FactoRHy

CGS et COMP & BEN

Finances et Ressources Humaines :

réconcilier les frères ennemis

Marie Hélèe MILLIE Directrice associée,

Nankita

Mutation et Evolution des métiers du

contrôle de gestion sociale

François GEUZE Rédacteur en chef adjoint,

MagRH

S'emparer des données pour

piloter les actions

Arthur VINSON, CEO

MAILOOP

Le comp and ben au carrefour de la RH et

des chiffres

Gilles CATTIAUX Executive director,

GXC Consulting

Mutation et Evolution du métier de

Comp & Ben

François GEUZE Rédacteur en chef adjoint,

MagRH Les chiffres sont très présents au sein de la fonction RH Charles André LEBLANC Chef de service études et données sociales ,

Monoprix

Et si l'Humain

devenait Actif ? Didier DUMONT Secrétaire Général Associé,

Goodwill-management

Les ressources humaines à l'heure du

data-mining. Quel avenir pour le pilotage social ? Jean CASSINGENA Directeur des Ressources Humaines,

Orano DS

De l'utilisation des chiffres par le DRH à

leur maîtrise et leur contrôle Ka-Yin MA Directeur Rémunération & av.sociaux, paie et SIRH,

Kingfischer

DRH et Chiffres.

L'évaluation du capital humain

Bénédicte MERLE, Présidente

Dolphinus

Une évolution du système de rémunération des salariés pour s'adapter au monde d'après ?

Yann Le FLOC'H, CEO

Stairwage

L'innovation numérique

La digitalisation de la fonction RH

gagne du terrain Véronique MONTAMAT, Directeur Marketing et Communication

SOPRA HR

GRH et 21ème Siècle :

le Paradoxe d'Homer

Jeremy LAMRI Head of Research & Innovation,

Jobteaser

Des RH, du digital

et des chiffres... Frédéric MISCHLER Facilitateur en Transformations et Innovations RH,

HUMA-NEO

Le digital au service

des collaborateurs

Emilie MOREL Application Owner MyPortal HR,

ENGIE

JUIN 2020

SOMMAIRE

JUIN 2020

7 6

L'innovation :

Un impératif stratégique RH

Jacques COFFINIERES Responsable Développement SIRH Groupe,

Cerba healthcare

Quels indicateurs de performance pour la

formation dans un contexte de digitalisation accélérée ?

Cécile ROBERT, Directrice Générale

Formetris

Le nouveau visage de la formation, comment

le digital learning tire son épingle du jeu

Tiphaine DUCHET, VP Opération,

Teach on Mars

Les technologies et le travail :

toujours l'amour vache ?

Pierre BLANC Dirigeant,

Cabinet ATHLING

Le DRH doit devenir le pilier de la

transformation de l'entreprise à l'ère de l'IA

César CAMPANA Cognitive HR Practice Leader ,

IBM

Réinventer les RH

en adoptant l'IA

César CAMPANA Cognitive HR Practice Leader ,

IBM

Réussir l'adoption de l'IA au service la

transformation des compétences et de l'expérience

César CAMPANA Cognitive HR Practice Leader ,

IBM

Le Design Thinking au service de la

fiabilisation des données RH

Jérôme JACQUET CEO Fondateur,

Skapa Le portail Harmonie du Ministère de la Justice : en route vers la dématérialisation Justine BONNET Chef de projet conduite du changement,

Ministère de la justice

METIERS ET COMPETENCES

Analytique RH : Quelles compétences la

fonction RH doit-elle développer ?

Patrick STORHAYE Président,

FLEXITY

Conteurs et

Compteurs

Thomas VILCOT et Olivier LAJOUS

Les SIRH avec

les RH ! Amélie DUGUE Assistante à la Direction, IAE Montpellier et

Anne LOUBES Directrice de l'IAE, IAE Montpellier

Responsable SIRH,

un métier en vogue

Anne Elizabeth BEIX Chef de la Mission SIRH,

DGAC

Lorsque les chiffres et les outils ouvrent la

porte des RH

Benoit GREVOUL Consultant,

Danaé

On ne devient pas Contrôleur de Gestion

Sociale par hasard !

Gwendoline DUMANT Responsable Contrôle de gestion sociale et

SIRH et Rémunération

Groupe, Bergereat Monnoyeur

La jeune génération en voie

de spécialisation Laurène BOURCIER Apprentie Contrôle de gestion sociale,

Danaé

Responsable SIRH à temps partagé :

le modèle de demain ?

Sylvie IBALOT Responsable SI et projets digitaux,

Euralis

L'analyse de la data au travers des échanges

au sein du Cercle SIRH et Digital RH Alban BUREAU Director Group HR Efficiency and Compensation,

Saint Gobain

Du SIRH au ...

...SMRH Gérard PIETREMENT Directeur associé, Danaé

Propos recueillis par Elodie BUZAUD (RH Matin)

Table ronde : L'Entreprise et les Hommes,

capital ou non ?

Jérome SAVY, DRH AT&T

Matthieu CLEMENDOT, DRH Vinci Construction

François GEUZE, Consultant et Enseignant

André PERRET, Rédacteur en chef, MagRH

ELOGE DE LA FOLIE ?

Dossier réalisé avec l'institut Erasme

Le jour d'après et les

mois suivants...

André PERRET, MagRH

Marc DELUZET, Président Institut Erasme

L'Humain et

le Vivant

Elisabeth PROVOST VAN HECKE

La pandémie souligne la place centrale du

travail dans la transformation de la société

Collectif

Institut Erasme

Et maintenant ?

Le double chantier social et Environnemental

Hubert LANDIER

Le travail bien fait, pourquoi s'interesser à la qualité du travail ? Marc DELUZET, Paul GAUDIN, Hubert LANDIER, David MAHE

Institut Erasme

Le risque que l'on ne veut pas voir ...

existe-t-il ?

Jean Luc MOLINS

Secrétaire Natinonal de l'UGICT-CGT

JUIN 2020

JUIN 2020

SOMMAIRE

8

Bâtir des sociétés plus

résilientes

Farid BADDACHE, Président

KSAPA

Ce que le confinement nous a appris sur

le télétravail Emmanuel ABORD de CHATILLON, Clara LABORIE, Damien RICHARD Chaire Management et Travail, Université de Grenoble

Intégrer les effets du

confinement. Jeant Pierre JASLIN, Gérant de Social & Management

Syndrome de la gripe du

Bison futé

Philippe CANONNE

MagRH

La rubrique à BRAC

Mode in US

Calembredaines et billevesées

Philippe CANONNE

MagRH

Chroniques de la fin du monde

30 ans d'avance ?

Jacques IGALENS, Professeur

Président de l'Institut International de l'Audit Social

L'oeuvre est morte

place à la certification

Elisabeth PROVOST VAN HECKE

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