[PDF] Guide pas à pas à destination du responsable daffectation GAR

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Guide pasà pasà destination

du responsable d'affectation en collège

1. Lesprérequis

2. En amontdes affectations

3. Procéderauxaffectations

4. Lesautresressourcesnumériques

5. En coursd'année

6. En casde problème

7. Le PortailGAR

1. Lesprérequis:

Lesressourcesnumériquesfontpartie

delapolitiquedocumentairede organisationcollectivediscutéeen conseilpédagogiqueet/ounumérique. delaDANE:

Unexempled'organisationen

établissementscolaireest

disponibleici: https://www.thinglink.com/scene/

938435050809065473

page 2 ajoutéesauGARdevotreétablissement. defaciliterlesaffectationsdeslicences.

Ilexisteplusieurstypesderessources

dansleGAR.

Ilfaudra affecter les licences à des

populations spécifiques pour chacune d'entre elles : Les ressources "mères de famille"sont des groupements de ressourcespar éditeur.Elles facilitent lesliaisons techniques entre différentes ressources d'un même éditeur et ne seront pas toujours ǀisibles par les Ġlğǀes et enseignants.ല Elles nécessiteront une affectation à l'ensemble des usagersde l'établissement. Les affectations des mères de familles sont à faire avant les autres. ല Actuellement, les éditeurs ont déployés sept ressources mères de famille, qui sont livrées selon vos abonnements passés : -deux pour le CNSÂBibliomanuelset Viascola -une pour EdulibÂLibmanuels -une pour le KNE ÂEducadhoc -une pour Le Livre Scolaire ÂLe Livrescolaire.fr Collège -une pour les BRNE MaskottÂTaciléo-MASKOTT -une pour les BRNE du groupe Hachette utilisant la plateforme

TactiléoÂTaciléo_Hachette

page 3 page 4 Réalisation Groupe DARN Dane Nancy-Metz Décembre 20175 page 5

2. En amontdes affectations:

s'assurerde certainséléments Pour que les groupes apparaissent dans le GAR, ils doivent être importĠs dans l'ENT. (groupes peuplés dans SIECLE), il est indispensable que le secrétariat actualise les groupes dans la baseSIECLE. est nécessaire que les groupes soient correctement peuplés dans le logiciel d'emploi du temps. Les correctifsdevraientapparaîtredansl'ENTpuisdans le GAR le lendemain. Si malgrécescorrectifsles populations, classeset/ougroupesn'apparaissentpas correctementdansle GAR, votreadministrateurENT académique: http://partage.ac-nancy-metz.fr page 6

3. Procéderauxaffectations:

page 7

ENT Monbureaunumérique

Dans le menu, cliquer sur

Puis sur Gérer les affectations

Accéderau module

Choisirunétablissement

ET unmode

Mode RESSOURCE : retrouverfacilementune

ressourcegrâceauxfiltres.

Uncompteurestdisponible par ressource.

page 8

Choisir une population et

lui affecter des ressources. En modePOPULATIONAttention à la cohérencedes basesENT/GAR/SIECLE /logicielemploidu temps

Faire le pointsurlesattributions.

accéderà la ressource.

Pour par groupe

ildu groupetelque définidans.

Nouveauté rentrée 2020 :

il est désormais possible d'affecter des ressources audž autres personnels de l'Ġtablissement Âonglet "autres personnels»

Les licences enseignants :

profilindiquélorsdelacommande. licences-enseignantsautarifadoptant. Que faire en cas de licences-enseignants insuffisantes ? auxenseignants. pourtéléchargersonmanuel. page 9

4. Les autres ressources

numériques :

Les ressources payantes

Les éditeurs des ressources qui ne sont pas des manuels scolaires (GPO, Europresse, Educ'arte...), rentre petit à petit dans le GAR. Le nombre de licences disponibles pour toutes ces ressources étant généralement infini (car souvent en "licence établissement»), vous pourrez les affecter à toutes les populations. Mais la vigilance est de mise : de rares ressources nécessiteront peut-être une affectation plus fine (en "licence individuelle»), en fonction de ce qui a été commandé par votre établissement.

Les ressources gratuites

ressources du portail Eduthèque, à affecter aux élèves et enseignants correspondantes (cycle 3 = 6e/ cycle 4 = 5e-4e-3e) et aux enseignants de la discipline concernée page 10

5. En cours d'année

page 11

Récupération des licences

affectées seront automatiquement retirées passé un délai de 15 jours. Les ressources intègreront le nombre de ressources disponibles dans le GAR. licences par lot permet de retirer pour un groupe ou un utilisateur, l'affectation de licences indiǀiduelles. bouton de retraitprésent sur chaque ressource affectée à un individu (entrĠe par population, recherche d'un indiǀidu puis sélection de chacune des ressources affectées pour accéder au bouton de retrait de l'affectation). Âvous disposez de licences du manuel utilisé, affectez la licence ă l'enseignant remplaĕant Âvous ne disposez plus de licences du manuel utilisé : il est nĠcessaire de retirer la licence affectĠe ă l'enseignant en congĠ pour l'attribuer ă son remplaĕant. A la fin du remplacement, il faudra inǀersement retirer la licence de l'enseignant remplaĕant pour la réattribuer ă l'enseignant titulaire.

6. En cas de problème

Le responsable d'affectation GAR est la seule

personne du lycée habilitée à contacter le serǀice d'assistance GAR. Il est donc le seul à pouvoir déclarer un ticket et ressources numériques.

Créer un ticket sur la plateforme

http://partage.ac-nancy-metz.fr

Service : Espaces Numérique de Travail

Domaine : Vie de l'èlève

ÂEmploi du temps

Le ticket est transmis au SAV de l'ENT.

CrĠation d'un ticket ǀia la plateforme

http://partage.ac-nancy-metz.fr

Service : Manuels et ressources

numériques

Domaine : GAR

Le ticket est transmis au SAV GAR.

page 12 ENT

Contacter la plateforme de distribution

des manuels numériques (CNS, Edulib,

KNE), ou l'Ġditeur chez qui la ressource

a été commandée. ENT page 13

Les serǀices d'assistance des diffuseurs

Plateforme des éditeurs

Bordas et Nathan

Tel : 01.53.55.26.49

Mèl : contact-cns@sejer.fr

Plateforme des éditeurs

Belin, Magnard et Delagrave

Mèl : contact@edulib.fr

Plateforme des éditeurs Hachette,

Hatier, Magnard, Didier, Maison

Tel : 09.69.32.95.45

Mèl :

support-kne@kiosque-edu.com

Le Livre Scolaire

Tel : 09.82.21.29.94

Mèl :

contact@lelivrescolaire.fr page 14

Problèmes relevant du SAV GAR

༃la connexion ă l'IHM Ġchoue et une page blanche s'affiche ༄en cliquant sur le bouton qui permet de valider une affectation, le message "CAS est indisponible» apparaît.

Médiacentrede l'ENT ͗

༃une mire d'authentification apparaŠt ༄le message d'erreur "une erreur est survenue» apparaît. L'URL de la page est :sp-auth.gar.education.fr/error ༅le message d'erreur "sp-auth.gar.education.frn'a envoyé aucune donnée» apparaît ༆le message "502 Bad Gateway» apparaît. page 14 Etapes de crĠation du ticket sur la plateforme d'assistance académique

Accès par : https://partage.ac-nancy-metz.fr

༃Dans le menu de la colonne de gauche, cliquer sur ༄Cliquer sur le bouton ༅Choisir le service "Manuels et ressources numériques» ༆Choisir le domaine selon la nature du problème que vous souhaitez soumettre ă l'assistance ͗ choisir le domaine "COLLEGE manuels numériques» ou du CNED, choisir le domaine "Ressources institutionnelles» ༇Compléter le formulaire de déclaration en précisant le domaine (manuel en ligne ou tĠlĠchargĠ), le produit (nom de l'Ġditeur) et en indiquant de façon très précise le problème rencontré, sans oublier le titre complet du manuel. Si possible, ajouter une ou plusieurs captures d'Ġcran en pièce-jointe. ༈Valider la création du ticket en cliquant sur le bouton Suivi du ticket sur la plateforme d'assistance académique Vous serez informé du traitement du ticket par la réception de message sur votre adresse de messagerie académique. Très souvent, à la demande du SAV concerné, vous devrez compléter les informations du ticket en cours. ༃Cliquer sur la référence du ticket intégré au mèl reçu ༄Compléter la zone d'Ġchange en apportant les prĠcisions demandĠes ༅Enregistrer en cliquant sur le bouton ༆Quand le problème est résolu, penser à clôturer le ticket. Les enseignants ont également accès à la plateforme problğmes rencontrĠs dans l'accğs ou l'usage des manuels numériques et ressources institutionnelles. page 16 Depuis l'interface d'affectation du GAR, le responsable d'affectation peut accĠder au portail GAR.

Le portail GAR propose :

ї une page de visualisation des

abonnements avec l'identifiant ark de chaque ressource.

7. Le Portail GAR

ressources ї le top 20 des ressources les plus consultées profil à toutes les ressources présentes dans le GAR. label

01 -Total des accès aux ressources (par établissement)

02 -Accès à des ressources distinctes (par établissement)

03 -Utilisateurs distincts par profil (par établissement)

MoyenneVarianceEcart typeSomme

25.93277311538.9870771823.216095223086

6.5966386615.517971893.93928571785

19.03361345256.5702987116.017811922265

page 17 Le site de la DANE Nancy-Metz actualise régulièrement différents documents utiles pour le responsable d'affectation GAR. Accès par : https://dane.ac-nancy-metz.fr/ressources/gar/

Document de plusieurs pages listant les

Accès aux différentes fiches guides du GAR : présentation, fonctionnement, modes

Vidéos de présentation du GAR :

fonctionnement gĠnĠral, processus d'affectation des ressources, dispositif d'assistance et replay d'un webinaire de formation. Version numérique actualisée des "guides pas à pasͩ des responsables d'affectation collğges et

D'autres informations sont

consultables sur le site officiel du

GAR : https://gar.education.fr/

8. ComplĠment d'informations

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