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CAHIER DES CHARGES

Marché unique sur le développement et la maintenance d'un progiciel " TE NATI » intégrant plusieurs traitements :

1) PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE LA CCISM

2) OBJET ET CARACTÉRISTIQUES DU MARCHÉ

3 à 20) PRÉSENTATION DES TRAITEMENTS

21) RÈGLEMENT DE LA CONSULTATION

22) ANNEXES

23) MAQUETTES

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TABLE DES MATIERES

1. PRESENTATION GENERALE DE LA CCISM ....................................................................................................................... 5

2. OBJET ET CARACTERISTIQUES DU MARCHE .................................................................................................................. 5

2.1 Objet de la consultation .................................................................................................................................... 5

2.2 Type de procédure .............................................................................................................................................. 6

2.3 Durée du marché ................................................................................................................................................. 7

2.4 Délai d'exécution................................................................................................................................................. 8

2.5 Détail des prestations ................................................................................................................................................ 8

2.6 Respect des clauses de conformité au règlement général sur la protection des données ....................... 10

2.7 Transfert de propriété ............................................................................................................................................. 11

2.8 Passation de l'outil actuel au nouvel outil .......................................................................................................... 12

2.9 Pénalité de retard ..................................................................................................................................................... 13

2.10 Résiliation ................................................................................................................................................................. 14

3. TRAITEMENT N° 1 : INTERFACE GENERAL ET INTERNE DU COLLABORATEUR ...................................................... 15

4. TRAITEMENT N° 2 : INTERFACE GESTION DU FLUX CLIENTS (TICKETS) ................................................................. 17

5. TRAITEMENT N° 3 : INTERFACE DE LA GESTION " RELATION CLIENT » ................................................................ 17

6. TRAITEMENT N° 4 : INTERFACE DE LA GESTION DES ENCAISSEMENTS ................................................................. 20

7. TRAITEMENT N° 5 : INTERFACE CDFE DES FORMALITÉS (SAISIE, M-E-A, TRANSFERT, REFUS, INTERFACES

MANDATAIRES) ......................................................................................................................................................................... 23

7.1 Création d'une interface pour les ADMINS du pôle entreprise : .................................................................... 23

7.2 Transfert des donnés de PIXI au nouveau logiciel ............................................................................................. 24

7.3 Saisie d'une formalité .............................................................................................................................................. 24

7.4 Gestion des M-E-A .................................................................................................................................................... 29

7.5 Gestion des refus de formalités ............................................................................................................................. 29

7.6 Gestion de la facturation des formalités ............................................................................................................. 29

7.7 Gestion de la suppression des formalités ............................................................................................................ 29

7.8 Gestion des éditions et transmission aux partenaires ...................................................................................... 29

7.9 Interface en lignes des formalités mandataires ................................................................................................. 30

7.10 Le transfert des formalités ................................................................................................................................... 31

8. TRAITEMENT N° 6 : INTERFACE CDFE DES GESTION LOCATIVE ............................................................................... 31

9. TRAITEMENT N° 7 : INTERFACE BUSINESS PLAN (PRÉVISIONNELS, PLAN DE FINANCEMENT) ......................... 42

9.1 Le business plan ........................................................................................................................................................ 42

9.2 Le plan de financement ........................................................................................................................................... 45

9.3 Le plan de trésorerie ................................................................................................................................................ 46

9.4 L'estimation du chiffre d'affaires .......................................................................................................................... 46

9.5 Le budget prévisionnel............................................................................................................................................. 47

9.6 Le tableau d'amortissement du prêt .................................................................................................................... 50

10. TRAITEMENT N° 8 : INTERFACE FICHIER CONSULAIRE ............................................................................................. 51

11. TRAITEMENT N° 9 : INTERFACE REGISTRE DU COMMERCE ..................................................................................... 51

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12.

TRAITEMENT N° 10 : LOGICIEL DE COMPTABILITÉ SIMPLIFIE - CAGEST ................................................................ 52

12.1 Interface ADMIN du collaborateur : ................................................................................................................... 52

12.2 Définition des termes : .......................................................................................................................................... 54

12.3 Architecture du contenu du logiciel : ................................................................................................................. 56

12.4 Schéma de travail : ................................................................................................................................................. 61

13. TRAITEMENT N° 11 : INTERFACE PÔLE FORMATION (HYPER PLANNING + GESTION

ETUDIANTS/INTERVENANTS) ................................................................................................................................................. 63

14. TRAITEMENT N° 12 : INTERFACE JURIDIQUE .............................................................................................................. 67

15. TRAITEMENT N° 13 : INTERFACE QHSE ........................................................................................................................ 68

16. TRAITEMENT N° 14 : INTERFACE SERVICE DES ACTIVITÉS ANNEXES ..................................................................... 69

17. TRAITEMENT N° 15 : INTERFACE MOYENS GÉNÉRAUX ............................................................................................. 70

18. TRAITEMENT N° 16 : STATISTIQUES ET TABLEAUX DE BORD .................................................................................. 70

19. TRAITEMENT N° 17 : LE COMPTE PATENTE EN LIGNE ............................................................................................... 71

20. DONNÉES COMMUNICANTES ENTRE LES INTERFACES (Seulement pour les chiffres prévisionnels et

réalisés)...................................................................................................................................................................................... 72

21. RÈGLEMENT DE CONSULTATION ................................................................................................................................... 75

21.1 Documents attendus dans le cadre de la consultation ................................................................................... 75

21.2 Critères de sélections ............................................................................................................................................. 75

21.3 Modalités de remise des plis ................................................................................................................................ 75

21.4 Conditions d'envoi et de remise des offres ...................................................................................................... 76

22. ANNEXES ............................................................................................................................................................................ 76

22.1 ANNEXE 1 - Bordereaux des prix ......................................................................................................................... 76

22.2 ANNEXE 2 - CLAUSES DE CONFORMITÉ AU RGPD ............................................................................................. 81

23. MAQUETTES ...................................................................................................................................................................... 85

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1. PRESENTATION GENERALE DE LA CCISM

Établissement public à statut particulier, la Chambre de Commerce, d'Industrie, des Services et des Métiers (CCISM)

constitue auprès des pouvoirs publics l'organe représentatif des intérêts du commerce, de l'industrie, des services

et des métiers de la Polynésie française. Elle est domiciliée à Papeete.

La CCISM s'engage à représenter auprès des pouvoirs publics les intérêts des 29 000 entreprises de Polynésie, à les

accompagner dans leurs démarches administratives, à favoriser la formation professionnelle des chefs d'entreprise

et des salariés. Elle a également pour vocation d'étudier, concevoir, animer, développer l'espace public pour

favoriser l'activité économique.

La CCISM, est chargée de mettre en place des outils de travail pour chacun de ses services afin d'accompagner au

mieux les besoins de ses clients.

2. OBJET ET CARACTERISTIQUES DU MARCHE

2.1 Objet de la consultation

Acquérir un logiciel unique et simplifié suivi des prestations de formations et de maintenances associées.

Le logiciel se destine à deux grandes familles d'utilisateurs, la famille dédiée aux agents de la CCISM et la famille

dédiée aux clients de la CCISM.

Le logiciel sera acquis par la CCISM et le candidat devra remettre à la CCISM tous les accès d'utilisations.

Le candidat mettra en place un planning de mise en place de tous les traitements du logiciel

Une formation aux utilisateurs devra être prévue et enfin, il faudra prévoir un plan de maintenance annuelle.

Il s'agit donc d'un marché unique qui concernera les traitements suivants :

Traitement Service concerné

TRAITEMENT N° 1 : INTERFACE GENERAL ET INTERNE DU COLLABORATEUR Tous les services TRAITEMENT N° 2 : INTERFACE GESTION DU FLUX CLIENTS (TICKETS) Tous les services TRAITEMENT N° 3 : INTERFACE DE LA GESTION " RELATION CLIENT » Tous les services TRAITEMENT N° 4 : INTERFACE DE LA GESTION DES ENCAISSEMENTS Tous les services TRAITEMENT N° 5 : INTERFACE CDFE DES FORMALITES (SAISIE, MEA, TRANSFERT,

REFUS, INTERFACES MANDATAIRES CDFE

TRAITEMENT N° 6 : INTERFACE CDFE DES GESTION LOCATIVE CDFE TRAITEMENT N° 7 : INTERFACE BUSINESS PLAN (PREVISIONNELS, PLAN DE

FINANCEMENT) CDFE

TRAITEMENT N° 8 : INTERFACE FICHIER CONSULAIRE CDFE TRAITEMENT N° 9 : INTERFACE REGISTRE DU COMMERCE CDFE TRAITEMENT N° 10 : LOGICIEL DE COMPTABILITE SIMPLIFIE - CAGEST CAGEST TRAITEMENT N° 11 : INTERFACE POLE FORMATION (HYPER PLANNING + GESTION

ETUDIANTS/INTERVENANTS) Tous les services

TRAITEMENT N° 12 : INTERFACE JURIDIQUE JURIDIQUE

TRAITEMENT N° 13 : INTERFACE QHSE QHSE

TRAITEMENT N° 14 : INTERFACE SERVICE DES ACTIVITES ANNEXES ACTIVITES ANNEXES TRAITEMENT N° 15 : INTERFACE MOYENS GENERAUX MOYENS GENERAUX TRAITEMENT N° 16 : STATISTIQUES ET TABLEAUX DE BORD Tous les services

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TRAITEMENT N° 17 : LE COMPTE PATENTE EN LIGNE CDFE-CAGEST-

JURIDIQUE-

JURIDIQUE-QHSE

Dans l'idéal, le logiciel sera structuré avec une architecture de SaaS (Software as a Service) c'est-à-dire avoir une

solution utilisable en ligne (on parle aussi de " Cloud » ou de " on demand »). Mais nous laissons le choix au candidat

de nous faire une proposition pour accéder à nos différents outils.

Le logiciel est délocalisé et accessible à distance par réseau, moyennant un abonnement auprès de

l'éditeur/hébergeur (la CCISM), sur n'importe quel navigateur (Accessibilité sur internet).

Le logiciel doit être ergonomique et instinctif pour tout utilisateur (client et agent CCISM). Il doit également être

moderne et esthétique.

Le logiciel devra être en responsive et ux design pour permettre une consultation pratique, utile et rapide sur tout

support.

Enfin, le back office pour les agents de la CCISM doit être facile, simple d'utilisation et très ergonomique.

L'objet de la consultation vise à remettre l'intégralité des fonctions du logiciel à la CCISM afin qu'elle puisse

remettre plusieurs accès au ses clients. L'hébergement (éditeur/hébergeur) se fera donc par la CCISM et à ses frais.

La CCISM souhaite acquérir l'outil auprès du candidat et fera appel à sa maintenance et son appui technique si

besoin et selon les termes du présent cahier des charges.

L'objet de cette consultation doit être établi en tenant compte du Règlement Général sur la Protection des Données

(RGPD) qui est le nouveau texte de référence Européen en matière de protection des données personnelles.

2.2 Type de procédure

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Le marché est passé selon la procédure adaptée (MAPA) en application des articles LP 321-1, LP 321-2 du code

polynésien des marchés publics et des dispositions de l'arrêté n° 1455 CM du 24 août 2017 modifié.

L'acheteur public se réserve le droit de négocier avec les candidats ayant remis une offre classée aux trois premières

places. Cette négociation peut porter sur tous les éléments de l'offre.

L'acheteur public peut également attribuer le marché public sur la base des offres initiales sans négociation.

2.3 Durée du marché

Le logiciel ainsi que les prestations demandées devront être déployés et réalisés sur site au plus tard le 1

er mai

2021 avec plusieurs livraisons possibles selon les priorités suivantes :

Priorités Traitement Service concerné

1 TRAITEMENT 1 : INTERFACE GENERALE ET INTERNE DU COLLABORATEUR Tous les services

1 TRAITEMENT N° 10 : LOGICIEL DE COMPTABILITE SIMPLIFIE - CAGEST CAGEST

2 TRAITEMENT N° 5 : INTERFACE CDFE DES FORMALITES (SAISIE, MEA,

TRANSFERT, REFUS, INTERFACES MANDATAIRES CDFE

2 TRAITEMENT N° 6 : INTERFACE CDFE DES GESTION LOCATIVE CDFE

2 TRAITEMENT N° 7 : INTERFACE BUSINESS PLAN (PREVISIONNELS, PLAN DE

FINANCEMENT) CDFE

2 TRAITEMENT N° 8 : INTERFACE FICHIER CONSULAIRE CDFE

2 TRAITEMENT N° 9 : INTERFACE REGISTRE DU COMMERCE CDFE

3 TRAITEMENT N° 2 : INTERFACE GESTION DU FLUX CLIENTS (TICKETS) Tous les services

3 TRAITEMENT N° 3 : INTERFACE DE LA GESTION " RELATION CLIENT » Tous les services

3 TRAITEMENT N° 4 : INTERFACE DE LA GESTION DES ENCAISSEMENTS Tous les services

3 TRAITEMENT N° 11 : INTERFACE POLE FORMATION (HYPER PLANNING +

GESTION ETUDIANTS/INTERVENANTS) Tous les services

3 TRAITEMENT N° 12 : INTERFACE JURIDIQUE JURIDIQUE

3 TRAITEMENT N° 13 : INTERFACE QHSE QHSE

3 TRAITEMENT N° 14 : INTERFACE SERVICE DES ACTIVITÉS ANNEXES ACTIVITÉS ANNEXES

3 TRAITEMENT N° 15 : INTERFACE MOYENS GENERAUX MOYENS GENERAUX

3 TRAITEMENT N° 16 : STATISTIQUES ET TABLEAUX DE BORD Tous les services

3

TRAITEMENT N° 17 : LE COMPTE PATENTE EN LIGNE

CDFE-CAGEST-

JURIDIQUE-

JURIDIQUE-QHSE

Pour les prestations de maintenance et d'assistance, le présent marché est conclu pour une durée de trois ans

ferme à compter de l'ouverture du logiciel au grand public.

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2.4 Délai d'exécution

Le délai d'exécution du marché est précisé par le candidat à partir d'un calendrier prévisionnel à fournir à l'appui

de l'offre. Il prend effet à compter de la date de notification du marché. Le planning présentera les différentes étapes de mise en oeuvre du projet par le candidat.

Le calendrier suivant est souhaité.

Le planning prévisionnel de la consultation s'articule ainsi : · Diffusion de la consultation : vendredi 25 septembre 2020 · Date limite de remise des offres : vendredi 30 octobre - 12h00 · Présentation synthétique du logiciel : entre le 15 novembre et le 30 novembre 2020 · Décision finale : au plus tard le mardi 15 décembre 2020 · Pour le CAGEST (ADMIN et CUSTOMERS) et pour l'interface générale et interne du collaborateur - Récupération des données - Mise en ordre de marche - Vérifications - Formation : au plus tard le lundi 15 février 2021

· Pour le CDFE (ADMIN et CUSTOMERS)

- Récupération des données - Mise en ordre de marche - Vérifications - Formation : au plus tard lundi 01er mars 2021

· Pour tous les services, le JURIDIQUE, le QHSE, les MOYENS GÉNÉRAUX, les ACTIVITÉS ANNEXES

(ADMIN et CUSTOMERS) - Récupération des données - Mise en ordre de marche - Vérifications - Formation : au plus tard le jeudi 01er avril 2021 • Logiciel complètement opérationnel : le 01 er mai 2021

2.5 Détail des prestations

Le candidat devra proposer à la CCISM un serveur adéquat pour que le logiciel TE NATI soit opérationnel. Le candidat

ne sera pas nécessairement le fournisseur du serveur, mais il devra pouvoir orienter au mieux la CCISM dans ses

choix de stockage des données informatiques.

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La mission comporte les prestations suivantes :

Programmation de PLUSIEURS interfaces (Traitements 1 à 17 avec double visuel, un pour l'" ADMIN » & l'autre pour

le " CUSTOMERS »

Chacun des services étant rattaché à ce nouveau logiciel devra avoir une interface propre à son domaine. Tout cela

devra respecter le B.R.E.A.D. En sachant que chaque onglet est la représentation de chacun des services rattachés.

Le détail de chaque prestation est présenté dans les traitements 1 à 17.

Le back office du logiciel doit permettre à la CCISM d'avoir la main sur tous les contenus et d'intervenir dans tous

les champs. La CCISM sera l'administrateur, l'unique gestionnaire et le propriétaire exclusif du logiciel.

FOURNITURE ET INSTALLATION DU LOGICIEL

La fourniture et l'installation du logiciel donnera lieu à l'établissement d'un procès-verbal de réception après les

opérations de vérification.

L'entreprise procédera à l'installation et au paramétrage des interfaces fournis à la CCISM selon l'ordre de

livraison mentionné par priorité.

Elle réalisera la mise en production après validation du parfait état de fonctionnement de l'ensemble et fournira

un procès-verbal d'installation avec l'ensemble des données nécessaires au Directeur du pôle entreprise ainsi que

des responsables du CAGEST et du CDFE.

Le titulaire fournira tout élément nécessaire à une réinstallation sur un autre matériel. L'intégralité de la

procédure d'installation de paramétrage et test se fera en présence du Directeur du pôle entreprise et des

responsables du CAGEST et du CDFE.

La CCISM peut décider d'ajourner la réception des prestations lorsqu'elle estime que les prestations ne peuvent

être reçues que moyennant certaines mises au point.

Le marché est susceptible d'être annulé lorsque les prestations sont non conformes aux stipulations du marché.

Toutes propositions de passerelles entre les différents " INTERFACE » seront proposées par le prestataire et

étudiées par la CCISM. Le prestataire doit tenir compte de l'évolution dans sa conception du logiciel.

FORMATION ET TRANSFERT DE COMPETENCES

L'entreprise assurera toutes formations nécessaires à la bonne utilisation, au paramétrage et à la maintenance du

logiciel. Les utilisateurs du logiciel seront formés de telle sorte qu'ils soient autonomes après l'installation des

logiciels. Les formations s'effectueront dans les locaux de la CCISM et aux horaires habituels de celle-ci (heures

locales). Avant toute formation, l'entreprise fournira les supports de formation. La formation doit être courte et sera planifiée avant le déploiement du logiciel au public.

Les sessions de formations devront être organisées selon un planning validé par chaque responsable de service

afin de maintenir un service client minimum.

Un didacticiel simple devra être mis en place afin de permettre aux agents de pouvoir être guider sans gêne

durant ces explications et cela pendant leur service. (Alert js= coche : Ne plus afficher le didacticiel)

A l'issue de la formation, un guide d'utilisation sera également fourni par le prestataire. Il comprend la description

de la structure du logiciel et le mode d'emploi pour l'administration de chaque rubrique et toutes informations

nécessaires à la gestion du site. Il sera détaillé, complet et simple à la lecture.

GARANTIE, ASSISTANCE ET MAINTENANCE

GARANTIE

Une fois la formation passée, le formateur s'engage à être disponible et à répondre à toutes questions ou aux

éventuels gênes informatiques dans un délai n'excédant pas 15 jours ouvrés.

Sa prestation comprend donc une aide à l'utilisation et des interventions pour toute gêne informatique pour une

période de 12 mois après l'ouverture du logiciel au grand public.

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Pendant ce délai, l'entreprise s'engage à garantir le logiciel contre toute survenance d'anomalies, d'erreurs,

d'incidents ou de défauts de fonctionnement. Ces anomalies, erreurs et défauts sont appréciées en fonction des

spécifications contenues dans la documentation fournie. Dans le cadre de cette garantie, l'entreprise s'engage à

intervenir sans frais pour mettre fin à tout incident et à fournir, le cas échéant, une version gratuite corrigée du

logiciel Ses interventions seront gratuites pendant cette période de garantie de 12 mois.

ASSISTANCE

Dans le cadre du contrat d'assistance, le titulaire du marché interviendra notamment : · En cas de problème d'utilisation ou de paramétrage du logiciel

· En cas de problème technique

· Au niveau du serveur, sur tout élément constitutif de la solution (logiciel du prestataire, partie web, base de données...)

· Sur la partie web (utilisation du navigateur, version du navigateur)

Une base de connaissance mise à jour régulièrement permettra de parer aux demandes redondantes. Le délai de

réponse de l'assistance doit être immédiat et selon le fuseau horaire de la Polynésie française.

L'assistance devra être gratuite et illimitée via un système de support par téléphone et par courriel.

MAINTENANCE

La prestation de maintenance a pour but de maintenir la solution fournie à son niveau optimal de fonctionnement, performance, sécurité... La maintenance devra inclure :

· La fourniture des mises à jour majeures du logiciel (amélioration du logiciel...) Celles-ci seront installées par le

prestataire.

· La formation des agents si nécessaire.

· La fourniture des patches correctifs (correction d'anomalies ou d'incidents de fonctionnement).

· Ceux-ci pourront être mis en place par le service informatique sous réserve qu'ils soient documentés de façon détaillée

(contenu/rectification et procédure de mise en oeuvre).

· L'audit des dysfonctionnements

La maintenance devra intervenir sur site les jours ouvrés du lundi au vendredi aux heures ouvrables (de 7 heures

30 à 16 heures). Le délai d'intervention est de 8 heures ouvré

MISE A JOUR

Dans l'hypothèse d'une modification de la législation, le titulaire du marché dispose d'un délai maximum de 30

jours, à compter de la parution des textes au JOPF, pour effectuer la mise à jour du logiciel.

Toutes les mises à jour sont comprises dans l'offre de base et aucune facturation ne devra être demandée à la

CCISM.

2.6 Respect des clauses de conformité au règlement général sur la protection des données

CONCERNANT LA SECURITE JURIDIQUE

· Le prestataire aura la charge de la maintenance et/ou de la technique, il devra également signer un contrat de sous-

traitant ou il devra s'engager à mettre en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles de protection

des données personnelles (contrat avec clauses RGPD).

· Demander à obtenir l'accord de la CCISM si le prestataire fait appel à un sous-traitant (qui devra lui aussi respecter

le RGPD)

· S'assurer que tous les intervenants du sous-traitant signent un engagement de confidentialité

· Définir les habilitations du sous-traitant et détailler ces missions

CONCERNANT LES DROITS DES PERSONNES

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· Le droit à la portabilité : droit donné aux clients de récupérer une partie de leurs données dans un format structuré,

lisible et ouvert (donc des fichiers téléchargeables)

· Identifier toutes les données associées à un tiers (documents divers) dans le but de les supprimer (A noter : les

données nécessaires à l'exécution du contrat ou les données que la loi impose de conserver ne sont pas

supprimables). · Accès : prévoir une procédure pour appliquer le droit d'accès · Rectification : Permettre une rectification facile des DCP

· Opposition : Mettre en place les options permettant aux utilisateurs d'exercer leur droit d'opposition s'il y a des

finalités et/ou sous-finalité auxquelles ils ne souhaitent pas être associés (ex : système de case à cocher)

· Limitation : rien de particulier à ce stade du projet

· Effacement : prévoir des fonctionnalités permettant d'anonymiser voire purger les Données à caractère personnel.

CONCERNANT LES PRINCIPES

· Transparence, licéité, Loyauté : informer lors de la collecte des données (droits, finalité du traitement, durée de

conservation). Prévoir une méthode de collecte du consentement à la prise de l'abonnement (à voir si cela est

nécessaire). Le prestataire SaaS doit offrir la possibilité de personnaliser le texte de ces formulaires, afin de pouvoir

y insérer des mentions d'informations.

· Limitation des finalités : lister les finalités et sous-finalités. Retenir celles qui sont vraiment nécessaire et/ou

légitimes. · Exactitude : principe lié au principe de rectification

· Minimisation : ne collecter que les DCP ou documents nécessaires à l'atteinte de l'objectif.

· Intégrité et confidentialité (sécurité) : - Eventuellement, indicateur de robustesse du mot de passe de l'utilisateur

- Ils doivent résulter de combinaison de lettres, de chiffres, de majuscules/minuscules et/ou de caractères spéciaux

- Les noms et prénoms et mots de passe ne doivent pas apparaître dans l'URL (protocole https)

- Prévoir un outil de paramétrage pour forcer le changement de mot de passe. L'utilisateur ayant tous les droits doit

pouvoir définir le nombre de mois maximum d'utilisation d'un mot de passe.

Europe (exemples : OVH ou Tahiti Nui Fortress).

· Limitation de la durée de conservation :

Personnel (Protocol https)

purge des données. Attention, veiller à gérer les habilitations et à définir les critères pour les 3

fonctions :

- L'outil d'archivage : masquer les données à tout utilisateur standard. Seules les personnes habilitées pourront

accéder à celles-ci pour un temps déterminé.

- L'application doit disposer d'une fonction d'anonymisation permettant d'utiliser à des fins statistiques des données

anciennes, sans leur conserver un caractère personnel. o Définir les critiques d'anonymisations et lister les DCP à anonymiser.

- Prévoir un outil de purge des données en fonction de la date limite de conservation des données (dont la date de

durée de conservation arrive à échéance.

2.7 Transfert de propriété

Le titulaire du marché cède, à titre exclusif, à la CCISM et aux tiers désignés dans le marché, pour la Polynésie

française et pour la durée légale des droits d'auteur, le droit d'utiliser ou de faire utiliser au sens de l'article L.

122-6 (1°) du code de la propriété intellectuelle, le ou les logiciels standards et la documentation y afférente pour

les besoins découlant de l'objet du marché, dans la limite des éventuelles conditions restrictives prévues et

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acceptées par la CCISM dans les documents particuliers du marché. Dans l'hypothèse d'une publication sur

internet, les droits sont concédés pour le monde entier.

Les codes sources sont accessibles dans les conditions prévues par les documents particuliers du marché.

Dans le cas où la plateforme ne peut plus être développée ou maintenue par le prestataire, le prestataire

s'engage pour les besoins de la continuité du projet à laisser à la disposition du nouveau prestataire les codes

sources permettant sa maintenance et son développement.

2.8 Passation de l'outil actuel au nouvel outil

Le service du CAGEST utilise aujourd'hui un logiciel en SAAS de comptabilité simplifiée pour ses clients. Le candidat

sera amené à travailler plus en détail sur le logiciel du service CAGEST. Le logiciel actuel est basique et ne possède

pas toutes les particularités du présent cahier des charges. Idem pour le service du CDFE concernant le traitement

des formalités.

De ce fait, le titulaire devra proposer toutes solutions de passation de l'ancien outil au nouvel outil sans pour autant

léser les utilisateurs actuels.

Le titulaire devra prévoir une alternative à la saisie des " Reports à nouveaux comptables » pour permettre aux

clients du service CAGEST de retrouver la base de données de leur comptabilité.

La proposition de prestations devra comprendre la reprise de l'intégralité des données et des fichiers constitués à

partir de l'outil actuellement utilisé par le service CAGEST.

Le candidat devra exécuter cette passation des outils actuels de la CCISM vers le nouveau logiciel. Il faudra

également qu'il propose grâce au nouveau logiciel des redirections vers les outils que la CCISM souhaite conservés.

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Traitements

Service(s)

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