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Fiche métier - K1204 - Médiation sociale et facilitation de la vie en

Elle peut s'exercer en horaires décalés les fins de semaine



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K1204 - Médiation sociale et facilitation de la vie en société Activités et compétences spécifiques Activités Compétences individuelles ou collectives Mettre en place des activités support à la médiation et en effectuer le suivi Coordonner l'activité d'une équipe Techniques d'animation d'équipe Environnements de travail



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K1204 - Médiation sociale et facilitation de la vie en société Toutes les appellations K1206 - Intervention socioculturelle K1204 - Médiation sociale et facilitation de la vie en société Toutes les appellations K1207 - Intervention socioéducative Pôle emploi - Direction Générale Fiche ROME K1204 4/ © Copyright 2020 Pôle Emploi



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Qu'est-ce que le k1204?

Fiche Rome - K1204 - Médiation sociale et facilitation de la vie en société K1204 - Médiation sociale et facilitation de la vie en société ?Appellations

Quelle est la mission de l’École française de Rome ?

Fondée en 1875, l’École française de Rome a pour mission la recherche et la formation à la recherche dans le champ de l’archéologie, de l’histoire et des autres sciences humaines et sociales, de la Préhistoire à nos jours.

Quelle est la fiche métier pour un conducteur de ligne fiche rome ?

Chaque fiche métier est composée : de l'intitulé de la fiche ainsi que le code ROME, des appellations correspondantes, de la définition du métier, des conditions d’accès au métier,

Quelles sont les lettres et chiffres qui composent le code ROME ?

Chaque fiche métier est identifiée par un code ROME composé de 5 caractères (1 lettre, 4 chiffres) et par un intitulé. Vous avez la possibilité de télécharger chacune de ces fiches au format PDF sur MétierScope.

K1204 - Médiation sociale et facilitation de la vie en société

Appellations

DéfinitionMène des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale. Etablit ou rétablit, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et

une structure. Contribue à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties.

Peut coordonner une équipe de médiateurs sociaux.Accès à l'emploi métierCet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP à Bac+2 (DEUST - Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques, titre professionnel, ...) dans le secteur de la médiation sociale ou avec une

expérience professionnelle ou bénévole dans la vie associative. La pratique d'une langue étrangère peut être demandée.

Conditions d'exercice de l'activitéL'activité de cet emploi/métier s'exerce dans des espaces publics (quartiers, transports, habitat collectif, centres commerciaux, école, hôpital, équipements sociaux, ...), au sein de sociétés de transport, d'associations,

d'organismes à caractère social, de collectivités locales, ..., en contact avec le public et en collaboration avec différents intervenants (travailleurs sociaux, personnel de santé, personnel d'enseignement, personneladministratif, gardiens d'immeubles, personnel de sécurité, ...).

Elle peut s'exercer en horaires décalés, les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.

Fiche ROME K12041/4

: Eléments non sélectionnables pour renseigner une offre ou un dossier demandeur Pôle emploi - Direction Générale - Direction des Opérations

© Copyright 2013 Pôle Emploi. Reproduction et diffusion interdites sans l'accord de Pôle emploiJuin 2013

Activités et compétences de baseActivitésCompétences

Organiser les modalités d'intervention de médiation sociale (lieux, stratégie d'action, consignes, ...)

Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)

Etablir des contacts avec la population locale de la zone d'affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou

de consultation, ...

Accueillir la personne, cerner sa situation et lui communiquer des informations relatives aux droits, aux aides, aux lieux relais

Identifier les motifs de tension, les dysfonctionnements, les dégradations, les risques de conflit

Mettre en place des mesures de régulation, de sécurisation, d'alerte lors de situations conflictuelles

Renseigner les supports de suivi d'activité, échanger des informations avec l'équipe et proposer des axes d'évolution

Participer à des réseaux professionnels et contribuer à une veille territoriale

Savoirs théoriques et procéduraux

Eléments de base en droit

Eléments de base en psychologie

Caractéristiques socioculturelles des publics

Techniques de communication

Techniques de gestion du stress

Règles et consignes de sécurité

Gestes d'urgence et de secours

Techniques de prévention et de gestion de conflits Techniques d'écoute et de la relation à la personne

Techniques de médiation

Activités et compétences spécifiques

ActivitésCompétencesIntervenir dans un domaine :

Transport en commun

Quartier

Habitat collectif

Centre commercial

Etablissement de soins

Etablissement scolaire

Prévenir les tensions et les difficultés lors des sorties des écoles, collèges, ...

Participer à l'organisation de manifestations évènementielles (fêtes de quartier, tournois sportifs, ...)

Apporter aux personnes des informations sur les services de proximité, une aide ponctuelle, un accompagnement dans les

démarches, ... Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives Contribuer par une démarche de médiation à la résolution de situations conflictuelles

Elaborer ou participer à l'élaboration des projets sociaux de la structureSavoirs théoriques et procéduraux

Conduite de projet

Fiche ROME K12042/4

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© Copyright 2013 Pôle Emploi. Reproduction et diffusion interdites sans l'accord de Pôle emploiJuin 2013

Activités et compétences spécifiques

ActivitésCompétences

Identifier des problèmes ou des risques sociaux sur un secteur géographique et proposer des solutions individuelles ou collectives

Mettre en place des activités support à la médiation et en effectuer le suivi Coordonner l'activité d'une équipeSavoirs théoriques et procéduraux

Techniques d'animation d'équipe

Environnements de travailStructuresConditionsSecteurs

Association à caractère social

Collectivité territoriale

Entreprise de transport de personnes

Entreprise publique/établissement public

Organisme de logement

Travail de nuit

Mobilité professionnelle

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K1207 - Intervention socioéducative

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N4302 - Contrôle des transports en commun

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