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Technicien(ne) Supérieur(e) en Réseaux

Informatiques et Télécommunications

Guide d'aide ă la rĠalisation

du Dossier Professionnel (DP) 2/9

Sommaire

1. Préambule ............................................................................................................................................. 3

2. Composition du DP ................................................................................................................................. 4

3. Comment remplir le DP ? ........................................................................................................................ 5

4. Conseils pour la présentation du DP ......................................................................................................... 7

5. FAQ ....................................................................................................................................................... 8

3/9

1. PREAMBULE

Vous vous apprêtez à obtenir le Titre Professionnel " Technicien(ne) Supérieur(e) en Réseaux Informatiques et

Télécommunications ͩ, dĠliǀrĠ par le Ministğre en charge de l'emploi et de la formation professionnelle.

Ce titre professionnel, de niveau III, est constitué de 3 activités sur lesquelles vous serez évalué(e) le jour de

l'edžamen :

9 Exploiter les réseaux informatiques et de télécommunications et maintenir la continuité de service.

9 Sécuriser, administrer et proposer des solutions de réseaux informatiques et de télécommunications.

Lors de la session de validation il est obligatoire de présenter au jury professionnel un " Dossier Professionnel».

Ce dossier est plus communément appelé DP.

A qui est destiné le DP et à quoi sert-il?

Le DSPP est un document officiel.

Il doit apporter au jury des éléments d'Ġǀaluations complémentaires et faciliter l'attribution de CCP dans

le cas d'une réussite partielle au titre. Le jury vous questionnera sur son contenu.

Qui le renseigne et quand ?

Le DP est un document personnel que vous constituerez principalement durant votre période de stage

pratique en entreprise.

Que contient-il ?

Il décrit, pour chacune des 3 activités du titre, les éléments de votre pratique professionnelle acquise

en entreprise ou/et en formation. Vous trouverez dans les pages suivantes des conseils pour vous aider

à préparer et rédiger votre DP.

Un DP vierge est disponible sur Nextvillage

FAQ - Documents - DP :

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2. COMPOSITION DU DP

Le DP n'est pas un rapport de stage.

Il s'agit d'un document officiel obligatoire qui doit être remis au jury, au format papier (relié) le matin de

l'épreuve pratique. Ce dernier consulte le document pendant les épreuves techniques et conduit l'oral à partir

de celui-ci.

Le dossier comporte plusieurs parties. Certaines sont à compléter par vos soins (vous les repérerez ci-dessous

grâce aux caractères gras orangés). Elles se prĠsentent dans l'ordre suiǀant :

1. Identification, vous indiquez vos coordonnées complètes, le titre professionnel visé puis vous cochez la

case " Formation » correspondant au mode d'accğs au titre ;

2. Présentation du dossier ;

4. Titres, diplômes, CQP, attestations de formation déjà obtenus et proches du titre visé. Ils peuvent,

dans certains cas, vous permettre d'obtenir des équivalences éventuelles ;

5. Déclaration sur l'honneur garantissant l'authenticité des informations ;

6. Documents illustrant la pratique professionnelle (facultatif)

7. Annexes (facultatif)

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3. COMMENT REMPLIR LE DP ?

Déclaration sur l'honneur: cette page obligatoire doit être datée et signée. Votre signature garantit

l'authenticitĠ de ǀos Ġcrits.

Fiche(s) descriptive(s) de la pratique professionnelle : en fonction du nombre d'actiǀitĠs constitutives du titre

d'actiǀitĠs dans le titre (1 activité = 1 CCP). Pour rappel : une activité est un ensemble de compétences.

Dans votre cas, il conviendra de remplir 3 fiches :

1. Exploiter les réseaux informatiques et de télécommunications et maintenir la continuité de service

Cette fiche décrira toutes vos actions en rapport avec ͗ l'installation d'un ordinateur et sa connedžion au

réseau / le déploiement de postes dans un contexte de virtualisation / la mise en service des

équipements et logiciels de communication / la sécurité des infrastructures réseaux / l'assistance audž

Cette seconde fiche décrira vos actions en rapport avec : les éléments actifs de réseaux LAN & WAN /

l'interconnedžion de réseaux TCP/IP LAN et WAN / la mise en service et la virtualisation des serveurs

les interventions sur les services de la téléphonie.

3. Sécuriser, administrer et proposer des solutions de réseaux informatiques et de télécommunications

Cette troisième et dernière fiche décrira vos actions en lien avec : la gestion de la sécurité du réseau / la

disponibilité et la qualité de service du réseau / la conduite de nouǀeaudž projets de rĠseaudž ͬ l'apport

technique dans un contexte commercial / la veille technologique. Les rubriques pour chacune des fiches descriptives sont les suivantes: Tâches et/ou opérations effectuées (paragraphe 1)

Détaillez les tâches et/ou les opérations que vous avez personnellement effectuées pour obtenir les résultats

décrits au paragraphe 1 en précisant à quelle fréquence vous les avez effectuées (cochez les cases

correspondantes).

Cette rubrique doit permettre au jury de comprendre comment vous avez fait et pourquoi vous avez choisi de

faire cela.

Pour décrire ces tâches utilisez de préférence des verbes conjugués à la 1ère personne. Le " je » permet

Moyens utilisés (paragraphe 2)

Précisez ici la liste des machines, logiciels, documents et autres moyens que vous avez utilisés pour produire

Cette rubrique doit permettre au jury de comprendre avec quoi vous avez exercé ces actions. 6/9

Avec qui avez-vous travaillé (paragraphe 3)

Cette rubrique doit permettre au jury de comprendre comment a été organisé votre travail.

Contexte (paragraphe 4)

Indiquez obligatoirement les coordonnées d'entreprise(s), association(s), Centre de formation où vous avez

Cette rubrique doit permettre au jury de comprendre où vous vous êtes formé.

Informations complémentaires (paragraphe 5)

Vous avez la possibilité ici de vous exprimer librement. Si vous faites ce choix, veillez à rester strictement sur le

sujet de votre pratique professionnelle personnelle et soyez bref. Cette rubrique doit contenir des informations ayant une réelle valeur ajoutée.

Documents illustrant la pratique professionnelle

Il s'agit de documents complĠmentaires optionnels que vous joignez afin d'apporter des complĠments et

d'illustrer prĠcisĠment votre pratique professionnelle: documents, extraits de dossiers de travail, schémas,

photos, plans, etc.

Annexes

Placez ici les documents exigés par le référentiel de certification du titre visé. Cette annedže fera alors l'objet

d'un temps de questionnement par le jury Le volume des annexes ne doit pas dépasser celui des fiches descriptives 7/9

4. CONSEILS POUR LA PRESENTATION DU DP

Vous devez numéroter toutes les pages du DP de la première à la dernière, annexes comprises.

Le modèle de DP du Ministère doit être respecté y compris la page de garde. Le DP n'est pas un rapport de stage. A ce titre, il ne doit pas comporter:

ƒ de remerciements,

ƒ de présentation de l'entreprise,

ƒ d'introduction,

ƒ de conclusion,

ƒ de lettre de motivation ni de CV.

Vous avez maintenant rédigé votre DP (vraisemblablement entre une dizaine et une vingtaine de pages, selon

le nombre d'actiǀitĠs de ǀotre titre) ainsi que les annexes que vous avez sélectionnées. Profitez-en pour vérifier

à nouveau si les exemples choisis sont vraiment parlants, représentatifs et intéressants.

N'abusez pas des abréviations: cela risque de nuire à la lisibilité du texte. Si vous en utilisez, explicitez-les en

note de bas de page ou entre parenthèses.

Rappel de la réglementation

En cas d'Ġchec

Vous pourrez vous présenter à une nouvelle et unique session de validation du titre dans le dĠlai d'un an.

En cas de réussite partielle :

présenter à une/des session(s) de validation de CCP puis, selon demande du premier jury, à un nouvel entretien

final.

Attention : en cas d'Ġǀolution du titre professionnel le délai de 5 ans peut être réduit.

Dans les deux cas, lors de toute nouvelle présentation, vous aurez à présenter votre DP actualisé que vous aurez

enrichi au fur et à mesure de vos nouvelles expériences. Pour cela, vous devrez ajouter en fin de votre DP actuel

des pages nouvelles décrivant vos expériences complémentaires, pages dont les numéros seront inscrits en page

4 dans la rubrique " liste des éléments ajoutés au dossier».

UN CONSEIL : GARDEZ BIEN VOTRE DP ORIGINAL EN VERSION PAPIER OU INFORMATIQUE POUR POUVOIR LE

COMPLETER ULTERIEUREMENT.

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5. FAQ

Dois-je fournir des exemples de pratique pour toutes les compétences de chaque activité de mon titre?

Non : vous n'aǀez peut-être pas eu l'occasion de mettre en pratique de façon significative toutes les

avez réellement pratiqué. Si vous le souhaitez, vous pouvez évoquer succinctement dans la partie " Page de

commentaires » les raisons qui ont fait que vous n'aǀez pas eu l'occasion de mettre en pratique telle ou telle

compétence. Dois-je obligatoirement fournir des annexes pour toutes les tâches que je décris, afin que le jury apprécie ce dont je suis capable?

Non : Ne joignez une annexe que si cela vous paraît apporter un véritable " plus ». Préférez un bon exemple

plutôt que plusieurs peu convaincants. Cette sélection est difficile: on a souvent tendance (à tort) à vouloir

représentatif de votre travail personnel.

La présentation du DP est-elle importante ?

Oui : Vous devez veiller à la propreté de votre dossier, à l'orthographe et à la grammaire.

Mon DP ne doit pas être trop mince : plus je fournirai de preuves concrètes de ma pratique, mieux le jury pourra s'en faire une idée.

Non: Tout est une question de pertinence. Sachez que le jury a relativement peu de temps pour examiner

tous les documents qui lui sont soumis. Plus le DP sera clair et synthétique, plus il aura de chances d'atteindre

son but. Présenter un DP de 50 pages démontrerait une inaptitude à réaliser un dossier de SYNTHÈSE.

Le jury prendra-t-il en compte la mise en forme du DP dans son appréciation?

Oui et non : La réponse est plutôt oui, mais elle est à nuancer. Ce document étant préparé en amont du

passage devant le jury et dans un temps non limité il va de soi que sa mise en forme doit être correcte pour

en faciliter la compréhension.

Si produire des documents avec l'outil informatique est une compétence-clé de votre métier, la moindre des

choses est d'en faire la preuve dans la réalisation de votre DP ! 9/9 En combien d'edžemplaires dois-je établir mon DP ?

Pour faciliter le travail du jury et le déroulement de l'entretien, il est bon de prévoir un exemplaire pour les

deux membres du jury et un pour vous, soit trois exemplaires au total. Lors de l'entretien final le jury

s'appuiera sur le DP afin de le commenter et de vous questionner, il est donc judicieux de l'aǀoir également

sous les yeux. Il n'est pas nĠcessaire de produire un rapport de stage ?

Oui et non ͗ le rapport de stage n'est pas obligatoire. En reǀanche, bien conĕu, il reprĠsentera une ǀĠritable

valeur ajoutée. Il vous donne la possibilité de vous présenter, de décrire votre parcours professionnel ainsi

que les motivations qui vous ont conduit à suivre la formation de Technicien(ne) Supérieur(e) en Réseaux

Informatiques et Télécommunications.

Par ailleurs, il vous permettra également de décrire la structure au sein de laquelle vous avez effectué votre

réalisées. En résumé, vous mettrez en avant les missions sur lesquelles vous excellez !

Rendez-le agréable à lire dans sa présentation : il doit être sobre, professionnel, soigné et bien sûr sans

aucune faute d'orthographe !

Enfin, si vous aǀez des perspectiǀes d'emploi (CDD ou CDI), le rapport de stage est le document idĠal pour

les mentionner !quotesdbs_dbs29.pdfusesText_35

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