[PDF] DICTIONNAIRE DINDICATEURS TABLE DES MATIÈRES

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DICTIONNAIRE D'INDICATEURSTABLE DES MATIÈRES

Taux de roulement total ........................................................................ ............2

Taux de roulement volontaire ........................................................................

..3

Taux de roulement involontaire .......................................................................4

Taux de rétention des nouveaux ......................................................................5

Taux de recommandation employeur

Coût par embauche ........................................................................ ...................7 Délai moyen d'embauche ........................................................................ ..........8 Taux de rendement du capital humain ............................................................9 Nombre d'heures de formation par employé ...............................................10 Nombre de jours d'absence circonstancielle par employé ..........................11

Nombre de jours d'invalidité par employé ....................................................12DICTIONNAIRE D'INDICATEURS

1

TAUX DE ROULEMENT TOTAL

INDICATEUR

CritiqueRoulement et rétention

Mesure calculéePourcentage (%)

RH, gestionnaire Annuelle

FORMULE DE CALCULDESCRIPTION

(Nombre de départs pendant l'année/Nombre moyen d'employés *Nombre moyen d'employés pour l'année = (Nombre d'employés

au début de l'année + Nombre d'employés à la fin de l'année)/2Pourcentage représentant le nombre d'employés qui quittent

l'organisation pour l'année par rapport au nombre moyen Le taux de roulement total équivaut à la somme du taux de

DIMENSIONSOURCES DE DONNÉES

Service, groupe d'emploi, groupe d'âge, génération, genre,

SIRH, Système de paie

COMMENTAIRES

d'où l'importance de faire des analyses plus approfondies en mesurant le taux de démission, le taux de départ à la retraite et le taux de

DICTIONNAIRE D'INDICATEURS

2

TAUX DE ROULEMENT VOLONTAIRE

INDICATEUR

CritiqueRoulement et rétention

Mesure calculéePourcentage (%)

RH, gestionnaire Annuelle

FORMULE DE CALCULDESCRIPTION

(Nombre de départs volontaires pendant l'année/Nombre moyen *Nombre moyen d'employés pour l'année = (Nombre d'employés

au début de l'année + Nombre d'employés à la fin de l'année)/2Pourcentage représentant le nombre d'employés qui quittent

l'organisation de façon volontaire (démission et retraite) pendant l'année par rapport au nombre moyen d'employés de l'organisation

DIMENSIONSOURCES DE DONNÉES

Service, groupe d'emploi, groupe d'âge, génération, genre,

SIRH, Système de paie

COMMENTAIRES

d'où l'importance de faire des analyses plus approfondies en mesurant le taux de démission, le taux de départ à la retraite et le taux de

DICTIONNAIRE D'INDICATEURS

3

TAUX DE ROULEMENT INVOLONTAIRE

INDICATEUR

CritiqueRoulement et rétention

Mesure calculéePourcentage (%)

RH, gestionnaire Annuelle

FORMULE DE CALCULDESCRIPTION

(Nombre de départs involontaires pendant l'année/Nombre *Nombre moyen d'employés pour l'année = (Nombre d'employés

au début de l'année + Nombre d'employés à la fin de l'année)/2Pourcentage représentant le nombre d'employés qui quittent

l'organisation de façon involontaire (à l'initiative de l'employeur) pour l'année par rapport au nombre moyen d'employés de

DIMENSIONSOURCES DE DONNÉES

Service, groupe d'emploi, groupe d'âge, génération, genre,

SIRH, Système de paie

COMMENTAIRES

dans ce type de roulement les licenciements économiques, les mises à pied temporaires, les congédiements, les fins de contrat (à durée

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4

TAUX DE RÉTENTION DES NOUVEAUX

INDICATEUR

CritiqueRoulement et rétention

Mesure calculéePourcentage (%)

Recrutement, RH, gestionnaire Annuelle

FORMULE DE CALCULDESCRIPTION

([Nombre de nouveaux employés en début d'année + Nombre d'embauches pendant l'année] - Nombre de départs de nouveaux employés pendant l'année])/(Nombre de nouveaux employés en Pourcentage de nouveaux employés qui travaillent toujours pour Un nouvel employé est défini comme ayant moins de 12 mois

DIMENSIONSOURCES DE DONNÉES

Service, groupe d'emploi, groupe d'âge, génération, genre,

SIRH, Système de paie

COMMENTAIRES

On pourrait aussi interpréter cet indicateur comme étant la probabilité qu'un employé avec 12 mois et moins d'ancienneté soit toujours

DICTIONNAIRE D'INDICATEURS

5

TAUX DE RECOMMANDATION EMPLOYEUR

INDICATEUR

CritiqueMobilisation

Mesure calculéeRatio

Annuelle

FORMULE DE CALCULDESCRIPTION

((Nombre de promoteurs - nombre de détracteurs)/Nombre recommander notre entreprise comme employeur

DIMENSIONSOURCES DE DONNÉES

Sondage

INTERPRÉTATION

7 et 8 = passifs

Le meilleur score est 100 et le pire est - 100.

DICTIONNAIRE D'INDICATEURS

6

COÛT PAR EMBAUCHE

INDICATEUR

HauteRecrutement - Coût

Calcul avancéDollars

Recrutement, RH, FinanceAnnuelle

FORMULE DE CALCULDESCRIPTION

Somme des coûts de recrutement pour l'année/nombre total Cet indicateur mesure le montant total d'argent déboursé par

DIMENSIONSOURCES DE DONNÉES

SIRH, Système de paie et Système d'acquisition de talents (recrutement)

COMMENTAIRES

Frais de déplacement (recruteurs et candidats)

Honoraires des firmes de recrutement externe (agences, chasseurs de têtes)

Coûts pour affichage de postes et publicité

Foires d'emploi et recrutement dans les écoles

$ déboursés pour le programme de recommandation Vérification des antécédents et tests de sélection Society of Human Resources Management (SHRM) et l'American

Source :

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7

DÉLAI MOYEN D'EMBAUCHE

INDICATEUR

CritiqueRecrutement - Temps

Mesure calculéeJours calendaires

Recrutement, RHAnnuelle

FORMULE DE CALCULDESCRIPTION

(Somme [Date d'acceptation de l'offre - Date d'affichage du C'est le temps requis en nombre moyen de jours calendaires pour

DIMENSIONSOURCES DE DONNÉES

Système d'acquisition de talents (recrutement)

COMMENTAIRES

DICTIONNAIRE D'INDICATEURS

8

TAUX DE RENDEMENT DU CAPITAL HUMAIN

INDICATEUR

CritiqueFinancier - RH

Mesure calculéeRatio

RH, Haute direction et FinanceAnnuelle

FORMULE DE CALCULDESCRIPTION

(Revenus totaux pour l'année - [Dépenses d'exploitation pour C'est le profit avant impôts pour chaque dollar investi en salaires et

DIMENSIONSOURCES DE DONNÉES

Unité d'affaires, localisationSystème de paie et financier

COMMENTAIRES

Les organisations qui utilisent cet indicateur peuvent mesurer de façon efficace le lien entre les grands changements en ce qui a trait à

Le taux de rendement du capital humain peut être utilisé pour valider l'efficacité des pratiques RH et du service des ressources humaines

Les organisations à but non lucratif et les organisations publiques et parapubliques devraient utiliser une autre méthode pour mesurer

DICTIONNAIRE D'INDICATEURS

9

NOMBRE D'HEURES DE FORMATION PAR EMPLOYÉ

INDICATEUR

HauteDéveloppement

Mesure calculéeHeures - moyenne

RH, gestionnaireAnnuelle

FORMULE DE CALCULDESCRIPTION

Nombre d'heures de formation/Nombre total d'employésIl établit le nombre moyen d'heures de formation par employé pour

DIMENSIONSOURCES DE DONNÉES

Service, groupe d'emploi, groupe d'âge, génération, genre, SIRH, Système de gestion des apprentissages (SGA)

INTERPRÉTATION

norme du 1 % de masse salariale consacré à la formation, comme le prévoit la Loi favorisant le développement et la reconnaissance des

L'effort d'une organisation en matière de développement des ressources humaines constitue l'une des principales dimensions d'une

Il est suggéré de ventiler cet indicateur par catégories d'emploi, par groupes d'âge et par ancienneté pour établir ou réajuster la stratégie

DICTIONNAIRE D'INDICATEURS

NOMBRE DE JOURS D'ABSENCE CIRCONSTANCIELLE

PAR EMPLOYÉ

INDICATEUR

HauteTemps de travail/Assiduité

Mesure calculéeJours - moyenne

Annuelle

FORMULE DE CALCULDESCRIPTION

Total des jours d'absence circonstancielle/Nombre moyen d'employés pour l'année* *Nombre moyen d'employés pour l'année = (Nombre d'employés

DIMENSIONSOURCES DE DONNÉES

Division (localisation), service, groupe d'emploi, génération, genre,

INTERPRÉTATION

Il est suggéré de ventiler cet indicateur par catégories d'emploi, par groupes d'âge, par ancienneté, par unités d'affaires et services et

DICTIONNAIRE D'INDICATEURS

11

NOMBRE DE JOURS D'INVALIDITÉ PAR EMPLOYÉ

INDICATEUR

HauteTemps de travail/Assiduité

Mesure calculéeJours - moyenne

Annuelle

FORMULE DE CALCULDESCRIPTION

Total des jours d'invalidité/Nombre moyen d'employés pour l'année* *Nombre moyen d'employés pour l'année = (Nombre d'employés

DIMENSIONSOURCES DE DONNÉES

Division (localisation), service, groupe d'emploi, génération, genre,

INTERPRÉTATION

Il est suggéré de ventiler cet indicateur par catégories d'emploi, par groupes d'âge, par ancienneté, par unités d'affaires et services et

ordrecrha.org 514

Montréal (Québec) H3B 4G7

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