[PDF] Compétences transversales et transférables : définition distinction

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Compétences transversales

et transférables : définition, distinction et usages CPC

études - 2017 n

4 (dgesco) Compétences transversales et transférables : définition, dist inction et usages Sous-direction des lycées et de la formation professionnelle tout au long de la vie

Bureau des diplômes professionnels

Compétences transversales et

transférables : définition, distinction et usages

Février 2018

Catherine GAY, chef de projet, directrice

CG Conseil

Fanny MONTARELLO, consultante CG

Conseil

Christelle SZCZERBA, consultante CG

Conseil

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Revue CPC-Etudes n°2017-4

Sommaire

Introduction ......................................................................................... 11

Première partie : Les concepts de " compétences transversales » et de " compétences transférables » ..................................................... 15

1. Contexte et enjeux .................................................................................................................... 16

2. Les différentes approches du concept de compétence et le lien avec les notions de

transférabilité et de transversalité .................................................................................................... 37

3. La catĠgorisation des compĠtences et l'utilisation des concepts de ͨ compétence

transversale » et de " compétence transférable » ........................................................................... 51

Deuxième partie .................................................................................. 72

Les usages des compétences transverses et transférables en formation et en insertion au sein de différents secteurs .................. 72

1. Les usages des compétences transverses et transférables en lien avec des métiers de

production au sein des industries de procédés ................................................................................ 73

2. Les usages des compétences transverses et transférables en lien avec les métiers du bâtiment

87

3. Les usages des compétences transverses et transférables en lien avec le métier de technico-

commercial au sein du secteur des commerces de gros................................................................. 102

Conclusion : Synthèse et propositions méthodologiques ............... 116

1. Les usages des compétences transverses et transférables dans les différents secteurs :

éléments de synthèse...................................................................................................................... 117

2. Propositions méthodologiques sur le modèle de la compétence et les notions de

" compétence transversale » et de " compétence transférable » ................................................. 125

3. Propositions méthodologiques pour la construction des diplômes professionnels ............... 133

Bibliographie ...................................................................................... 141

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Les auteurs

des diplômes et du lien entre le monde économique et le monde de la formation initiale et continue. Elle intervient en conseil et ingénierie sur les certifications et la relation emploi- formation pour le Ministèr nationale ainsi que sur la réingénierie des e, en collaboration avec Fanny MONTARELLO, de plusieurs nationale : " Le secteur de la coiffure : évolution des

diplômes », " Les compétences comportementales dans les diplômes professionnels : un

savoir évaluable ? », " Développement durable, gestio Fanny MONTARELLO est consultante senior, spécialiste de la relation emploi certification et certifications et des diplômes et la prospective des métiers et des compétences dans de Christelle SZCZERBA est consultante senior, spécialiste de la création de certifications et de la mise en place des dispositifs associés. Elle intervient sur des certifications professionnelles et la formation des acteurs, notamment au sein de différents secteurs industriels. Ministğre de l'Ġducation nationale Page 7 sur 145

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Avertissement

commande du

Cette étude dresse un état des lieux de la signification et des caractéristiques des concepts

de " compétence transversale compétence transférable travers une analyse b la certification et de la formation et par les acteurs du monde économique, notamment en termes de pratiques de recrutement, de promotion et de pérennisation des emplois. Cette analyse les industries chimiques et le commerce de gros. des propositions méthodologiques sur le modèle de la compétence et les notions de " compétence transversale » et de " compétence

transférable », ainsi que des propositions méthodologiques pour la construction des

diplômes professionnels. Ministğre de l'Ġducation nationale Page 9 sur 145

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Remerciements

Nous adressons nos vifs remerciements à toutes les personnes qui ont bien voulu nous

accorder un entretien. Leur contribution a été essentielle pour la réalisation de cette étude.

, inspecteurs généraux et enseignants, ainsi que nos interlocuteurs au sein des branches professionnelles

et des entreprises, qui nous ont consacré un temps précieux et ont apporté des éléments

clés pour notre réflexion. Ministğre de l'Ġducation nationale Page 11 sur 145

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Introduction

de la vie » se posent avec une acuité particulière, les notions de " compétences

transversales » (ou " transverses ») et de " compétences transférables » se situent au

centre des préoccupations.

Elles permettraient en effet de " faciliter les mobilités professionnelles et sécuriser les

parcours professionnels1 » et seraient liées à des enjeux multiples : " identification ou

signalement des compétences, acquisition et certification, accompagnement des salariés et des entreprises2 », les salariés les plus fragiles étant concernés au premier chef. s et de démarches concernant ces compétences transverses, transversales et transférables, for

la certification professionnelle. Encore faudrait-il clarifier ces notions et les distinguer les

unes des autres. La clarification de ces notions questionne le concept de compétence. En effet, la notion de uels dans le champ scientifique et les différentes approches des chercheurs en la matière ont des impacts sur les notions de transversalité et de transférabilité. Par exemple, certains chercheurs soulignent que la compétence est de plus en plus liée à la " »3

une transférabilité des compétences acquises à de nouvelles situations, a priori au sein du

même métier. Cette approche pourrait induire que la compétence est transférable par

définition, ce qui pose la question du sens même de " compétence transférable ». alisée mais également spécifique et contingente situation, elle est fonction des caractéristiques de la situation et de la personne. La question

de sa " transversalité » et de sa " transférabilité » se pose dès lors : cette compétence est-

elle commune à différentes personnes dans la même situation et peut-elle définir un métier ?

Cette compétence peut-elle être mobilisée par la même personne dans une autre situation avec des caractéristiques différentes ? La notion de transversalité est également mise en cause. Or cette notion de " compétence

transversale » est actuellement très utilisée, en lien avec la notion de " compétence clé »,

1 " Compétences transversales » et " compétences transférables » : des compétences qui facilitent les mobilités

il 2011, n°219

2 Voir supra

3 PASTRE P., La didactique professionnelle. Approche anthropologique du développement chez les adultes.

PUF, 2011

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par le Ministère4, la frontière entre les deux notions apparaissant ténue dans un certain nombre de travaux. compétences. En effet, une compétence peut-elle représenter une " brique dans un contexte, qui peut ainsi être considérée comme acquise et transposable dans un autre contexte ? Au regard de ce contexte et du constat que la notion de compétence demeure un repère commun dans les échanges entre les différents acteurs de la conception et de la mise en a souhaité étudier ces notions et bénéficier sémantique nécessaire pour les acteurs de la conception et de la mise en des diplômes.

En effet, les enjeux sont multiples : rapport

entre définition des blocs de compétences et compétences transversales ; lien entre

ertion professionnelle ; lien

formation continue, sur les compétences déjà là et que le professionnel en reconversion peut

" transférer » et celles qui restent trop spécifiques. identifier et analyser la nature des différents éléments pouvant constituer des " compétences transversales compétences transférables prise en compte dans la dresse un état des lieux : - de la signification et des caractéristiques des concepts de " compétence transversale de " compétence transférable une analyse documentaire ; - de part et les acteurs du monde économique pratiques de recrutement, de promotion et de pérennisation des emplois.

En lien avec les débats dans le champ scientifique, les points clés abordés portent

notamment sur : - La caractérisation du processus de " transférabilité » ; - La pertinence de la catégoris " compétence transversale » dans ces différentes acceptions ;

- Les différences ou convergences entre approche de la compétence privilégiée sur le plan

des apprentissages et celle utilisée par les acteurs du recrutement ou de la gestion des

4 Compétences clés : définitions, usages et formalisation, CPC Etudes, 2014, N°4, 129 p.

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ressources humaines en entreprise de transférabilité et de transversalité ; - Le lien entre les différentes approches de la compétence du point de vue du processus de construction (de développement) de cette compétence et de son évaluation et les notions de transférabilité et de transversalité ; - La question du choix terminologique pour la description des compétences en lien avec ces différents points de débat. au sein est effectuée au travers de professionnels : le bâtiment, les industries chimiques et le commerce de gros. La première partie compétence », " compétence transversale » et " compétence transférable » à travers une analyse documentaire. Nous présentons dans le premier chapitre le contexte et les enjeux qui placent les notions de

" compétences transversales » et de " compétences transférables » au centre des

Le deuxième chapitre dresse un état des lieux des différentes approches de la compétence et de sa structure. Est étudié le lien entre ces différentes approches du point de vue du

processus de la construction de la compétence et les notions de transférabilité et de

transversalité.

Le troisième chapitre analyse les différentes catégorisations des compétences et les

concepts de " compétence transversale » et de " compétence transférable ». Sont

notamment apportés des éléments conceptuels sur le processus de transfert des compétences. transférables en formation et insertion. Le premier chapitre décrit ces usages en lien avec des métiers de la production au sein des industries de procédés. En effet, pour ces métiers, la co sur

une hypothèse de transférabilité des compétences entre différents secteurs, mais la capacité

à transférer est travaillée de manière diverse en formation initiale formalisée.

Le deuxième chapitre décrit ces usages en lien avec les métiers du bâtiment. En effet, de

nouveaux besoins transverses apparaissent en lien avec la maîtrise énergétique et le

numérique et la question de leur prise en compte dans les référentiels des diplômes et dans

les approches pédagogiques se pose. Le troisième chapitre analyse ces questions pour le métier de technico-commercial au sein du secteur de commerce de gros et interroge la nature de la compétence portant sur la relation client. En effet, pour Ministğre de l'Ġducation nationale Page 14 sur 145

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le mais les approches sont très différentes selon les certificateurs.

En conclusion :

- Des éléments de synthèse sur les usages des compétences transverses et transférables dans les différents secteurs ; - Des propositions méthodologiques sur le modèle de la compétence et les notions de " compétence transversale » et de " compétence transférable » ; - Des propositions méthodologiques pour la construction des diplômes professionnels. Ministğre de l'Ġducation nationale Page 15 sur 145

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Première partie : Les concepts de

" compétences transversales » et de " compétences transférables » Ministğre de l'Ġducation nationale Page 16 sur 145

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1. Contexte et enjeux

1.1. compétences transversales et transférables Les réflexions liées aux compétences transversales et transfé dans un contexte très incitatif. des Adultes (AEFA) qui définit les priorités de la coopération européenne concernant les t de formation des adultes pour 2010

retenu parmi ses quatre groupes de travail la thématique : " évaluer les compétences

transversales : outils, techniques méthode5 », celle- expérimentation6. Cette conduire une réflexion sur " l'objectivation des compétences transversales, les graduations

possibles quant à la maîtrise d'une compétence transversale, et les protocoles d'évaluation

des compétences transversales7 ». En France, les notions de " compétences transversales » et de " compétences transférables professionnelle que celui de la gestion des compétences et des parcours professionnels en entreprise. Un impact notable des démarches liées aux compétences transversales et transférables dans le champ de la certification professionnelle , dans le champ de la certification professionnelle, le découpage des

certifications professionnelles en " blocs de compétences », dont des définitions précises ont

Commission Nationale de la Certification Professionnelle (CNCP), permettrait non seulement conception des certifications et la construction des parcours professionnels.

Les décrets du 10 juin 2016, relatifs à la

compétences CAP dans le cadre de la formation continue ou de la VAE, pose la question de la valorisation employeur. Dans ce contexte, il apparait légitime de se demander dans quelle mesure ces

compétences sont transférables en tant que telles dans un emploi, sans maîtriser la totalité

5 Source : www.ec.europa.eu

6 http://www.agence-erasmus.fr/docs/2171_rapport_aefa_cop4_v-diffusable.pdf

7 Source : http://www.agence-erasmus.fr/page/exp-rimentations-de-terrain

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certifiés. On peut également sont mobilisées dans l. En effet, d bloc de compétences en tant que tel contribue à un parcours de formation continue ou à une -il de compétences transversales ? supérieur, la rénovation des référentiels de Licence, qui intègrent

désormais, à côté des compétences attachées aux différentes disciplines, des

" compétences transversales » et des " compétences préprofessionnelles », questionne

également sur le statut de ces dernières et sur la place qui leur est réservée. Au-delà des seuls diplômes, les questionnements sur

potentielles entre des certifications de différentes natures, diplômes, titres, CQP, interrogent

également la notion de compétences transverses et de compétences transférables. On peut en effet se demander si c branche professionnelle peuvent pour certifications interbranches par les partenaires sociaux, va dans le sens de ce mouvement, professionnel. Ces certificats de qualification professionnelle interbranches couvrent un nombre sans cesse croissant de secteurs et affichent un objectif de promotion des mobilités ge de ces compétences Le lancement récent du Certificat de Compétences Services Relation Client par le Groupement des Professions de Services, dont la conception a été soutenue par la FRPSpWHQFHVDVVRFLpHVjODUHODWLRQFOLHQWSHXYHQWrWUHPLVHVHQquotesdbs_dbs31.pdfusesText_37

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